Tuisblad 8​

Swart Vrydag 2025 in Brasilië: Installasies stabiliseer ná 'n daling verlede jaar, terwyl herbemarking en omskakelings op iOS die hoogte inskiet.

E-handel-opdatering
-
0
Swart Vrydag 2025 in Brasilië: Installasies stabiliseer ná 'n daling verlede jaar, terwyl herbemarking en omskakelings op iOS die hoogte inskiet.

AppsFlyer het vandag sy Black Friday 2025-analise vir Brasilië vrygestel, wat 'n jaar van stabilisering in installasietendense en verbeterde omskakelingsresultate toon, ten spyte van voortgesette divergensie tussen platforms.

Die algehele installasies van inkopie-apps het jaar-tot-jaar stabiel gebly, met installasies op Android wat met 14% gedaal het, terwyl installasies op iOS met 2% toegeneem het. Daarbenewens het nie-organiese installasies met 12% op Android en 2% op iOS afgeneem, terwyl organiese installasies met 21% op Android en 2% op iOS gedaal het, wat gelei het tot totale dalings van onderskeidelik 10% en 11%. Totale omskakelings het oor die algemeen met 6% gegroei, gedryf deur 'n toename van 85% op iOS.

Herbemarkingsprestasie het 'n soortgelyke storie vertel: herbemarkingsomskakelings het met 113% op iOS gestyg, maar met 7% op Android gedaal, wat dui op 'n baie groter herbetrokkenheidsdoeltreffendheid onder iOS-gebruikers.

Inprogram-aankope (IAP) het met 8% jaar-op-jaar gestyg. Swart Vrydag self het 'n aansienlike toename in besteding gegenereer, met inkomste wat met 65% op Android en 53% op iOS gestyg het in vergelyking met die dag voor Swart Vrydag. Die aandeel betalende gebruikers het met 18% op Android en 15% op iOS gestyg.

Belangrike ontdekkings in Brasilië

  • Algehele aankoopinstallasies het jaar-tot-jaar gestabiliseer en effektief onveranderd gebly, met iOS wat 2% hoër was, selfs al het Android met 14% gedaal.
    Nie-organiese installasies het met 12% op Android en 2% op iOS gedaal, terwyl organiese installasies met 21% op Android en 2% op iOS afgeneem het.
  • Totale omskakelings het oor die algemeen met 6% gestyg, gedryf deur 'n toename van 85% op iOS, ten spyte van dalings op Android.
  • Herbemarkingsomskakelings het met 7% op Android afgeneem, maar met 113% op iOS gestyg, wat hoogs responsiewe iOS-gehore beklemtoon.
  • IAP-inkomste het met 8% jaar-tot-jaar gestyg, wat die groeiende bereidwilligheid van verbruikers om te spandeer onder aktiewe gebruikers weerspieël.
  • Die Swart Vrydag-styging het tot sterk inkomstegroei gelei, met Android wat met 65% en iOS met 53% gestyg het in vergelyking met die vorige dag.
  • Die deelname van betalende gebruikers het met 18% (Android) en 15% (iOS) toegeneem, wat toon dat gebruikers wat betrokke was, meer geneig was om te omskep.
  • Advertensiebesteding het met 21% op Android en 73% op iOS gestyg in vergelyking met die dag voor Swart Vrydag, wat 'n beduidende belegging aandui. Data van AppsFlyer toon verbeterde installasieprestasie en uitsonderlike groei in iOS-omskakelings, selfs met 'n daling in Android-herbemarking.
  • Versterk op die platforms.
  • Die aantal deelnemende toepassings het met 5% op Android en 4% op iOS gegroei, wat 'n totale toename van 1% tot gevolg gehad het.

“Swart Vrydag 2025 in Brasilië beklemtoon 'n verskuiwing na kleiner, maar meer waardevolle gehore ,” verduidelik Renata Altemari, hoofbestuurder vir Latyns-Amerika by Appsflyer. “Die skerp toename in iOS-omskakelings en betalende kliëntaandeel toon dat verbruikers wat gekoop het, hoogs gemotiveerd was, selfs met groot installasievolumes wat onder druk bly.”

Metodologie

AppsFlyer se Swart Vrydag-analise is gebaseer op 'n geanonimiseerde samevoeging van eie globale data van 9 200 inkopie-apps, insluitend 1 000 programme wat omskakelings op Swart Vrydag gegenereer het. Die datastel sluit 121 miljoen totale installasies en 140 miljoen herbemarkingsomskakelings oor Android en iOS in. Inprogram-aankope (IAP's) weerspieël inkomste wat gegenereer is deur aankope wat binne die programme gemaak is. Jaar-tot-jaar vergelykings vergelyk Swart Vrydag 2025 met Swart Vrydag 2024, terwyl stygingsstatistieke Swart Vrydag-prestasie met die vorige dag vergelyk.

Volkswagen loods amptelike onderdele- en bykomstighedewinkel op Shopee.

E-handel-opdatering
-
0
Volkswagen loods amptelike onderdele- en bykomstighedewinkel op Shopee.

Volkswagen do Brasil brei sy digitale teenwoordigheid uit en loods 'n amptelike onderdele- en bykomstighedewinkel op Shopee, een van die grootste markplekke in die land, wat maandeliks deur ongeveer 'n derde van die Brasiliaanse bevolking besoek word. Hierdie nuwe funksie bied kliënte selfs groter gerief om egte Volkswagen-produkte direk vanaf die VW-handelaarsnetwerk via hul slimfone te koop, veilig en vinnig.

Hoe om die Volkswagen-winkel op Shopee te vind

Wanneer die verbruiker in die toepassing na "Volkswagen" soek, sal hulle 'n banier van die handelsmerk voor die produkresultate sien. Klik eenvoudig en geniet 'n eenvoudige, vinnige en betroubare ervaring.

Die Volkswagen-winkel is deel van Shopee se 'Amptelike Winkels'-afdeling, 'n ruimte wat meer as 1 000 groot handelsmerke bymekaarbring. Op die markplek kan verbruikers die versoenbaarheidssoekfilter gebruik om motoronderdele vir hul voertuie te vind, en ook toegang hê tot die Mechanic Club, wat eksklusiewe voordele soos afslag en spesiale aanbiedinge bied.

Beskikbare portefeulje

By die amptelike Volkswagen-winkel op Shopee kan kliënte alles vind van tegniese onderdele (smeermiddels, brandstofinspuiters, enjin- en ontstekingsonderdele) tot bykomstighede en items uit die VW Collection-lyn, soos klere, pette, bekers en nog baie meer.

Volkswagen is 'n leier in aanlynverkope van onderdele en bykomstighede.

Volkswagen do Brasil het ook sy eie webwerf, Peças.VW , en ander kanale. In aanlynverkope word onderdele en bykomstighede direk deur die Volkswagen-handelaarsnetwerk verkoop.

“Volkswagen se aankoms op Shopee versterk ons ​​strategie om praktiese gebruik, gerief en sekuriteit aan kliënte te bied, met oorspronklike onderdele en bykomstighede in 'n betroubare digitale omgewing. Hierdie stap demonstreer die sterkte van die Volkswagen-handelsmerk in die naverkoopmark en die vertroue wat verbruikers het om egte produkte direk vanaf die VW-handelaarsnetwerk te koop. Sedert 2017 het Volkswagen belê in aanlynverkope van onderdele en bykomstighede, en teen 2025 is ons doelwit om R$ 200 miljoen in totale volume oor digitale kanale te bereik. Vanjaar alleen het ons reeds meer as 3 miljoen besoeke geregistreer en meer as 100 000 items aanlyn verkoop. Om op Shopee te wees, brei ons bereik verder uit en versterk die VW-kliënte-ervaring,” sê Gustavo Ogawa, Naverkoopdirekteur van Volkswagen do Brasil.

“Volkswagen arriveer op 'n tydstip wanneer die motorkategorie al hoe meer vastrapplek op Shopee kry. Ons het die teenwoordigheid van relevante motorvervaardigers en handelsmerke uitgebrei en inisiatiewe soos die Mechanic Club van stapel gestuur, wat die regte gehoor veilig en gerieflik nader aan die produk bring wat hulle benodig. Vir VW beteken dit sigbaarheid op 'n toepassing wat maandeliks deur 'n derde van die Brasiliaanse bevolking verkry word; vir die verbruiker, 'n selfs meer volledige ervaring wanneer motoronderdele gekoop word,” sê Felipe Lima, Hoof van Besigheidsontwikkeling by Shopee.

Hoe VW die nommer 1 aanlyn kleinhandelaar van onderdele en bykomstighede geword het.

Verskeie faktore het daartoe bygedra dat Volkswagen do Brasil die nommer 1-motorvervaardiger in aanlynverkope van onderdele en bykomstighede geword het, met 'n groei van 24% vanjaar.

Gehalte en betroubaarheid: egte Volkswagen-onderdele en -bykomstighede is sinoniem met gehalte en betroubaarheid. Verbruikers weet dat hulle produkte koop wat vir hul voertuie ontwikkel en getoets is, wat veiligheid en duursaamheid waarborg.

Wye produkbeskikbaarheid: Volkswagen bied 'n uitgebreide katalogus van onderdele en bykomstighede, wat sy portefeulje van voertuigmodelle dek, van die oudste tot die mees onlangse vrystellings.

VW-handelaarsnetwerk: Die sterkte van die Volkswagen-handelaarsnetwerk, met 470 fisiese winkels in Brasilië, waarvan 200 items aanlyn verkoop, wat bydra tot die sukses van e-handel, vinnige aflewering en volledige kliëntediens verseker.

Volkswagen Na-verkope Vale +: Volkswagen se na-verkope posisionering, altyd beskikbaar, bied hefboomfinansiering om die besigheid van onafhanklike herstelwerkers te verbeter en gerief en veiligheid vir hul kliënte te verseker.

Belegging in advertensies: Volkswagen het begin om aansienlike beleggings in advertensies binne markplekke te maak, wat sy winkels en advertensies toelaat om prominensie by kliënte te kry.

Die mark vir KI-agente sal na verwagting teen 2030 meer as VS$50 miljard beloop.

E-handel-opdatering
-
0
Die mark vir KI-agente sal na verwagting teen 2030 meer as VS$50 miljard beloop.

Die era van kletsbotte wat geprogrammeer is om voorafgeskrewe frases te herhaal, maak plek vir 'n nuwe generasie kunsmatige intelligensies wat in staat is om self te dink, op te tree en te besluit. Dit is KI-agente: stelsels wat reeds begin herdefinieer wat ons verstaan ​​onder outomatisering en intelligente kliëntediens.

Die vooruitgang is so vinnig as wat dit indrukwekkend is. Volgens die konsultasiefirma Markets & Markets word verwag dat die wêreldmark vir kunsmatige intelligensie-agente sal groei van US$7,84 miljard in 2025 tot US$52,62 miljard teen 2030, wat 'n gemiddelde jaarlikse groeikoers van 46,3% verteenwoordig. Nog 'n opname, deur Precedence Research, voorspel dat die sektor teen 2034 ongeveer US$103 miljard sal bereik, gedryf deur die uitbreiding van outonome stelsels wat in staat is om besluite te neem en take onafhanklik uit te voer in komplekse sakebedrywighede.

Maar wat lê agter hierdie byna vertikale uitbreidingskurwe? 'n Nuwe tipe tegnologie en 'n nuwe tipe visie. In Brasilië is een van die maatskappye wat in hierdie transformasie uitgestaan ​​het, Atomic Apps, 'n maatskappy van die Atomic Group, wat spesialiseer in sagteware wat mense, prosesse en resultate verenig deur wat die stigters "die atoomkrag van KI" noem.

Atomic Apps, wat in 2019 gestig is, het bekend geword vir oplossings soos Powerzap en Powerbot, maar dit is met die bekendstelling van Atomic AgentAI dat die maatskappy sy leidende rol in die globale mark vir gespreksoutomatisering maksimeer. Die instrument is wat baie kenners as die volgende stap in die evolusie van kletsbotte beskou, 'n tegnologiese verskuiwing wat Brasilië op die kaart van innovasie in kunsmatige intelligensie wat op besigheid toegepas word, plaas.

Djeison Mickael, uitvoerende hoof van Atomic Apps, verduidelik: “Die groot onderskeidende kenmerk van Atomic AgentAI is dat dit werklik die konteks verstaan ​​en outonoom optree. Dit is nie afhanklik van vaste vloei of skripte nie. Dit is 'n tegnologie wat leer uit interaksies, by elke kliënt aanpas en werklike waarde vir die besigheid genereer, alles sonder menslike ingryping. En die beste van alles: sonder dat 'n CRM nodig is om te funksioneer, werk dit ook perfek outonoom.”

Volgens die uitvoerende beampte: “Die toekoms van kliëntediens gaan nie daaroor om 'n robot te hê wat boodskappe beantwoord nie, maar eerder 'n agent wat verstaan, met hulle gesels en probleme oplos. Dit is die spelwisselaar. Atomic AgentAI is geskep om die gebruik van KI in maatskappye te vereenvoudig en te wys dat dit onafhanklik, intelligent en menslik terselfdertyd kan werk.”

Die verskil lê nie net in die tegnologie nie, maar ook in die toeganklikheid daarvan. Atomic AgentAI elimineer die behoefte aan programmeerders, ingewikkelde integrasies en selfs CRM's; skep eenvoudig 'n rekening, konfigureer jou handelsmerk se stemtoon en begin werk.

“Met hierdie tegnologie kan 'n maatskappy tien- tot tienduisend mense gelyktydig bedien, met dieselfde gehalte. Dit is 'n keerpunt: dit verminder koste, verhoog inkomste en verbeter die kliëntervaring, alles terselfdertyd,” verduidelik hy. Hy beklemtoon dat: “Ons doelwit, as Atomic Apps, nog altyd was om kunsmatige intelligensie toeganklik en prakties te maak. Om as 'n Meta Tech-verskaffer erken te word en met ons eie infrastruktuur te werk, versterk dat ons op die regte pad is: om prestasie, stabiliteit en sekuriteit te bied vir diegene wat met KI wil groei.” 

Hierdie punt versterk die handelsmerk se posisionering in sy eie infrastruktuur. Atomic Apps het onlangs 'n Meta Tech-verskaffer in Brasilië geword, 'n status wat bereik is na die bekendstelling van sy eie amptelike WhatsApp API.

Tans het die maatskappy 'n teenwoordigheid in meer as 50 lande, met 2 000 aktiewe kliënte, en wen veld in beide klein besighede en groot korporasies wat doeltreffendheid en innovasie soek.

“Die waarheid is dat intelligente kliëntediens nie meer net ’n belofte is nie. Dit is reeds ’n werklikheid. En dit word deur ons, Brasiliaanse maatskappye, in Portugees gebou, met tegnologie wat werklik resultate lewer,” sluit Djeison af.

Verwysings: 

https://www.researchnester.com/reports/autonomous-ai-and-autonomous-agents-market/5948
https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/autonomous-ai-autonomous-agents-market-report
https://www.globenewswire.com/news-release/2025/07/23/3120312/0/en/Autonomous-AI-and-Autonomous-Agents-Market-to-Reach-USD-86-9-Billion-by-2032-Driven-by-the-Rapid-Integration-of-AI-into-Decision-Making-and-Business-Operations-Research-by-SNS-Insi.html

3 strategieë om jou data te beskerm na Swart Vrydag

E-handel-opdatering
-
0
3 strategieë om jou data te beskerm na Swart Vrydag

Die tydperk na Swart Vrydag word dikwels as 'n rusperiode vir kleinhandelaars beskou, maar dit is juis wanneer kuberrisiko's toeneem. Volgens die Consumer Pulse-verslag sê 73% van verbruikers dat hulle digitale bedrog in vakansie-inkopies vrees, en die land het 'n toename van 7,7% in vermeende digitale bedrog tussen Swart Vrydag Donderdag en Kubermaandag aangeteken, in vergelyking met die res van 2024. 

Hierdie syfers toon dat monitering na die veldtog net so belangrik is as sekuriteitstrategieë tydens piekverkope. Vir José Miguel, voorverkoopbestuurder by Unentel, is dit nie genoeg om 'n sug van verligting te slaak na die verkoopspiek nie, want dit is presies wanneer die stilste aanvalle begin. "Ons sien baie gevalle waar kleinhandelaars die dag afsluit en die resultate vier en minute later word interne stelsels reeds deur indringers geskandeer," sê hy.

Om hierdie risikovenster in 'n strategiese voordeel te omskep, word drie fundamentele praktyke aanbeveel:

1. Handhaaf deurlopende monitering, selfs na die piek.

Gedurende Swart Vrydag is spanne gewoonlik op hoë gereedheidsgrondslag, maar wanneer die verkoopsvolume daal, neem die vlak van aandag nie af nie. Dit is op hierdie punt dat hackers vergete aanmeldbewyse, tydelike wagwoorde en aangemelde omgewings uitbuit. 'n 24/7 aktiewe moniteringstelsel verseker dat geen verdagte aktiwiteit ongemerk verbygaan nie.

2. Hersien logboeke en identifiseer buitengewone gedrag.

Die hoë volume transaksies maak dit moeilik om verdagte gebeurtenisse gedurende die spitstyd te analiseer. Na Swart Vrydag is dit tyd om logboeke in detail te hersien en anomale patrone te identifiseer, soos toegang buite kantoorure, verifikasies vanaf verskillende plekke of onbehoorlike data-oordragte.

3. Beëindig tydelike toegang en hersien integrasies.

Seisoenale veldtogte skep 'n reeks geloofsbriewe en integrasies met vennote, markplekke en eksterne API's. Om hierdie toegangsgelde aktief te laat na die gebeurtenis is 'n algemene fout wat die risiko van inbraak verhoog. 'n Onmiddellike oudit na die einde van die veldtog is noodsaaklik om kwesbaarhede te verminder.

“Om die periode ná die veldtog as 'n tyd vir ontspanning te beskou, is 'n fout. Digitale sekuriteit moet tred hou met die besigheid, selfs op dae wanneer verkope afneem,” sluit José af.

Swart Vrydag 2025: Kleinhandelverkope het met 0,8% oor die naweek gegroei, gedryf deur 'n toename van 9,0% in e-handel, volgens Cielo.

E-handel-opdatering
-
0
Swart Vrydag 2025: Kleinhandelverkope het met 0,8% oor die naweek gegroei, gedryf deur 'n toename van 9,0% in e-handel, volgens Cielo.

Die Swart Vrydag 2025-naweek het weereens die leidende rol van e-handel in Brasiliaanse verbruikersbesteding en PIX as 'n betaalmetode verstewig. Data van die Cielo Expanded Retail Index (ICVA) toon dat die totale kleinhandel met 0,8% gegroei het in vergelyking met dieselfde tydperk in 2024, hoofsaaklik gedryf deur die digitale kanaal, wat 'n toename van 9,0% aangeteken het. Fisiese kleinhandel het 'n inkrimping van 1,4% getoon.

In totaal is 90,34 miljoen transaksies gemaak: 8,6% daarvan is deur Pix gemaak. Die prestasie van die digitale mark is ook weerspieël in die gedrag van makrosektore. Dienste het met 3,7% gestyg, ondersteun deur segmente wat gekoppel is aan ervaring en mobiliteit. Duursame en Semi-duursame Goedere het met 1,2% gedaal. In e-handel het alle makrosektore gegroei: Nie-duursame Goedere (11,1%), Duursame Goedere (8,8%) en Dienste (8,8%), wat die kanaal as 'n dryfveer van kleinhandelprestasie konsolideer.

Onder die sektore het Toerisme en Vervoer gelei met 'n toename van 8,4%, gevolg deur Apteke (7,1%) en Kosmetiese produkte (6,3%), wat die verbruiker se prioritisering van welstand, gesondheid en ervarings bevestig. Vanuit 'n streeksperspektief het slegs die Suide groei (0,8%) aangeteken. Santa Catarina staan ​​uit met 'n uitbreiding van 2,8%. Die Suidooste het die grootste inkrimping getoon (-2,3%).

“Die Swart Vrydag 2025-naweek versterk die sterkte van e-handel in Brasilië, met toenemend gekoppelde en veeleisende verbruikers. Kleinhandelaars moet in tegnologie en kanaalintegrasie belê om tred te hou met hierdie transformasie. Die prominensie van die Dienste-, Toerisme- en Welstandsektore toon dat verbruikers ervarings en gerief waardeer, wat nuwe geleenthede vir kleinhandelaars bied om te innoveer en hul aanbiedinge te diversifiseer,” het die Visepresident van Besigheid, Carlos Alves, gesê.

E-handel het sy piekverkope gedurende die vroeë oggendure en laataande van 28 tot 30 November beleef. Intussen het fisiese kleinhandel sy hoogste aktiwiteit rondom middagete gedurende dieselfde tydperk aangeteken, wat duidelike verbruiksdinamika tussen die kanale toon.

Die manlike gehoor het 'n groter aandeel van verkope en inkomste gehad, maar die gemiddelde kaartjieprys vir vroue was effens hoër. Afbetalingskrediet het sy relevansie behou, met 'n kaartjieprys wat heelwat hoër is as ander betaalmetodes – veral in die digitale sfeer, waar dit dominant is vir aankope van hoër waarde.

Laer- en middelklasse het die meerderheid van verkope en inkomste uitgemaak, terwyl die ultra-hoë-inkomstesegment uitgestaan ​​het vir sy hoër gemiddelde kaartjieprys, veral in e-handel. In e-handel het die ultra-hoë-inkomstegroep byna die helfte van die tydperk se inkomste , met die hoogste gemiddelde kaartjieprys wat waargeneem is ( R$ 504,92 ). Onder verbruikerspersonas het die "Supermark"-profiel gelei in verkope en inkomste, gevolg deur "Mode" en "Gastronomies".

OOR ICVA

Die Cielo Uitgebreide Kleinhandelindeks (ICVA) volg die maandelikse evolusie van Brasiliaanse kleinhandel, gebaseer op verkope in 18 sektore wat deur Cielo gekarteer is, wat wissel van klein winkeliers tot groot kleinhandelaars. Die gewig van elke sektor in die algehele resultaat van die aanwyser word gedefinieer deur sy prestasie in die maand.

ICVA is ontwikkel deur Cielo se Besigheidsanalise-area met die doel om 'n maandelikse oorsig van die land se kleinhandel te verskaf gebaseer op werklike data.

HOE WORD DIT BEREKEN?

Cielo se Besigheidsanalise-eenheid het wiskundige en statistiese modelle ontwikkel wat op die maatskappy se databasis toegepas is met die doel om die gevolge van die handelaarsverkrygingsmark te isoleer – soos markaandeelvariasies, die vervanging van tjeks en kontant in verbruik, sowel as die opkoms van Pix (Brasilië se kitsbetalingstelsel). Op hierdie manier weerspieël die aanwyser nie net die aktiwiteit van handel deur middel van kaarttransaksies nie, maar ook die werklike dinamika van verbruik by die verkooppunt.

Hierdie indeks is geensins 'n voorskou van Cielo se resultate nie, wat deur 'n aantal ander drywers beïnvloed word, beide in terme van inkomste en koste en uitgawes.

VERSTAAN DIE INDEKS

ICVA Nominaal – Dui die groei in nominale verkoopsinkomste in die Uitgebreide Kleinhandelsektor vir die tydperk aan, in vergelyking met dieselfde tydperk van die vorige jaar. Dit weerspieël wat die kleinhandelaar werklik in hul verkope waarneem.

ICVA Gedeflateer – Nominale ICVA verdiskonteer vir inflasie. Dit word gedoen deur 'n deflator te gebruik wat bereken word uit die Breë Verbruikersprysindeks (IPCA), saamgestel deur IBGE, aangepas by die mengsel en gewigte van die sektore wat in die ICVA ingesluit is. Dit weerspieël die werklike groei van die kleinhandelsektor, sonder die bydrae van prysstygings.

Nominale/Gedeflateerde ICVA met kalenderaanpassing – ​​ICVA sonder die kalendereffekte wat 'n gegewe maand/periode beïnvloed, in vergelyking met dieselfde maand/periode van die vorige jaar. Dit weerspieël die groeitempo, wat waarneming van versnellings en vertragings in die indeks moontlik maak.

ICVA E-handel – Aanwyser van nominale inkomstegroei in die aanlyn kleinhandelverkopekanaal, in die tydperk in vergelyking met die ekwivalente tydperk van die vorige jaar.

Swart Vrydag: E-handel oorskry R$ 10.1 miljard in inkomste.

E-handel-opdatering
-
0
Swart Vrydag: E-handel oorskry R$ 10.1 miljard in inkomste.

Confi Neotrust, 'n markintelligensiemaatskappy wat Brasiliaanse e-handel monitor, het die resultate van opgehoopte aanlynverkope van Donderdag (27) tot Sondag (30) vrygestel. Inkomste het R$ 10,19 miljard oorskry, 'n resultaat wat 7,8% hoër is as wat in die tydperk van 28 November tot 1 Desember 2024, Donderdag tot Sondag van Swart Vrydag-week verlede jaar, aangeteken is, toe die totale inkomste R$ 9,39 miljard was. Die data is onttrek van Confi Neotrust se Swart Vrydag Hora Hora-platform.

Byna 56,9 miljoen items is verkoop, wat altesaam 21,5 miljoen bestellings is, 16,5% hoër as die aantal bestellings wat in dieselfde tydperk verlede jaar voltooi is. Die top 3 kategorieë wat die meeste gedurende die tydperk uitgestaan ​​het, was TV's (met 'n inkomste van R$ 868,3 miljoen), slimfone (R$ 791,2 miljoen) en yskaste/vrieskaste (R$ 556,8 miljoen). Onder die produkte met die hoogste inkomste het die Samsung 12 000 BTU Inverter Windfree split lugversorger die ranglys gelei, gevolg deur die Samsung 70-duim 4K Smart TV, Crystal Gaming Hub-model en die swart 128GB iPhone 16.

Volgens Léo Homrich Bicalho, Hoof van Besigheid by Confi Neotrust, dui die gekonsolideerde resultate vir die vier hoofdae op die beste prestasie in e-handel, wat die historiese rekord van 2021 oortref, toe inkomste R$ 9,91 miljard bereik het. “Die Swart Vrydag 2025-stryd is gewen met die intensiteit van die eerste 48 uur van die geleentheid. Die 2025-kurwe wyk aggressief af van 2024 op Donderdag en Vrydag, wat die hele finansiële voordeel van die tydperk opbou. Oor die naweek raak die kurwes aan mekaar, wat aandui dat die afwagting so effektief was dat dit die dringendheid om op Saterdag en Sondag te koop 'leeggemaak' het, wat die strategie bevestig om omskakelingspogings op weeksdae te konsentreer,” verduidelik hy.

Volgens Bicalho toon daaglikse ontledings twee duidelike verbruikersgedrag. “Met die draaipunt (Donderdag en Vrydag) was die strategie duidelik een van volume en afslag: inkomste het met dubbelsyfers gegroei (onderskeidelik +34% en +11%), gedryf deur 'n aggressiewe daling in die gemiddelde kaartjieprys (-17% en -12%). Dit bevestig dat verbruikers voordeel getrek het uit die aanbiedinge om hul waentjies met laer-waarde mode-items te vul,” voeg die Hoof van Besigheid by. Volgens

die kenner het die scenario egter oor die naweek omgekeer. “Sondag (30 November) het die interessantste insig gebring: selfs met 'n daling in totale inkomste (-7,9%), het die gemiddelde kaartjieprys met +18% gestyg, wat aandui dat impulsaankope van laer-waarde items plek gemaak het vir meer analitiese aankope. Hierdie profiel, van die analitiese koper, het die laaste dag gebruik om aankope van die hoogste-waarde items in die ranglys te finaliseer, wat die absolute leierskap van TV's (R$ 868 miljoen) en die sterkte van die Witgoedere-lyn (yskaste en wasmasjiene) waarborg, voordat die aanbiedinge verval het,” sluit Bicalho af.

Daaglikse resultate

Op Donderdag (27), die dag voor Swart Vrydag, het nasionale e-handel 'n omset van R$ 2,28 miljard bereik, 'n styging van 34,1% in vergelyking met verlede jaar. Die aantal voltooide bestellings was op sy beurt 63,2% hoër en het 5,9 miljoen bereik in vergelyking met 3,6 miljoen verlede jaar. Die gemiddelde kaartjie was R$ 385,6, 'n afname van 17,87%.

Op Swart Vrydag (28) was die inkomste R$ 4,76 miljard, 'n halfmiljard reais hoër as verlede jaar, 'n groei van 11,2%. Die aantal bestellings wat op daardie datum voltooi is, was 28% hoër, met 8,69 miljoen in vergelyking met 6,74 miljoen verlede jaar. Die gemiddelde kaartjie het met 12,8% gedaal en R$ 553,6 geregistreer.

Op Saterdag (29) was die inkomste R$ 1,73 miljard, 'n afname van 10,7% in vergelyking met Saterdag 2024, en die gemiddelde kaartjie, R$ 459,9, 4,9% laer. Die aantal bestellings wat op Saterdag voltooi is, het gegroei tot 3,77 miljoen, 'n waarde van 6,22% laer as die 2024-syfer, toe dit 4,02 miljoen bereik het.

Op Sondag (30) was inkomste 1,36 miljard, 'n daling van 7,9% in vergelyking met die Sondag na Swart Vrydag verlede jaar. Die gemiddelde kaartjie het egter R$ 424,4 bereik, 18% meer as in 2024. Die aantal voltooide bestellings het egter weer gedaal in vergelyking met verlede jaar: daar was 3,19 miljoen in 2025 teenoor 4,09 in 2024, 'n afname van 22%.

Kyk na die daaglikse inkomstegrafiek: skakel om toegang tot die hoëresolusie-beeld te verkry.

WhatsApp as 'n winkelvenster: hoe om die toepassing te gebruik om kliënte hierdie Kersfees te wen en te behou.

E-handel-opdatering
-
0
WhatsApp as 'n winkelvenster: hoe om die toepassing te gebruik om kliënte hierdie Kersfees te wen en te behou.

WhatsApp is nie meer net 'n boodskap-app nie en het homself gevestig as 'n noodsaaklike digitale vertoonkas vir Brasiliaanse kleinhandel. Volgens navorsing deur die Nasionale Konfederasie van Kleinhandelleiers (CNDL) in vennootskap met SPC Brasil, gebruik 67% van maatskappye in die handels- en dienstesektore die instrument reeds as hul hoofverkoopskanaal. Die hulpbron het die mees direkte kontakpunt tussen handelsmerke en verbruikers geword, waar die kliënt navorsing doen, onderhandel en die aankoop in net 'n paar kliks voltooi. Met die naderende einde van die jaarvakansie, 'n tydperk wanneer verbruik 'n hoogtepunt bereik as gevolg van Kersfeesverkope, loop diegene wat nog nie hul kliëntediens- en omskakelingsstrategieë binne die app gestruktureer het nie, 'n ernstige risiko om grond te verloor aan meer digitale mededingers.

Gedurende hierdie tydperk lei personalisering tot meer omskakelings en herhalende kliënte na die vakansiedae. Vir Marcos Schütz, uitvoerende hoof van VendaComChat, 'n lisensiemaatskappy wat spesialiseer in WhatsApp-outomatisering, het die kombinasie van geïntegreerde katalogusse, outomatiese boodskappe en sake-intelligensie die toepassing in 'n strategiese verkoops- en kliënte-lojaliteitsinstrument omskep. "Deur hierdie kontakkanaal as 'n aktiewe verhoudingsuitstalling te erken, sal entrepreneurs 'n voordeel kry bo diegene wat nog nie outomatisering aangeneem het nie. Die geheim is om dit te gebruik as 'n strategie wat waarde en ratsheid tot die hoofkliëntediens toevoeg," sê die uitvoerende beampte.

Volgens Marcos sal sommige strategieë verseker sukses behaal met seisoenale resultate, soos Kersfees. Kyk gerus na hulle:

Gerigte veldtogte – personaliseer boodskappe vir spesifieke gehore, insluitend lojale kliënte, nuwe kontakte en veral verlate inkopiemandjies. 'n Boodskap wat op elke groep gerig is, verhoog oopmaaksyfers en betrokkenheid, asook die skep van 'n emosionele verbintenis met die gehoor. Met Kersfees transformeer geteikende kommunikasie eenvoudige kontakte in aktiewe kopers.

Katalogusse en aankoopknoppies - omskep WhatsApp in 'n lewendige digitale winkelvenster wat produkte, kombinasies en aanbiedinge met aantreklike foto's en kort beskrywings vertoon. Gebruik interaktiewe katalogusse om navigasie te vergemaklik en sluit aankoopknoppies in wat die kliënt direk na betaling neem. Dit sal die tyd tussen belangstelling en omskakeling verminder.

Outomatisering van aanvanklike kliëntediens – gebruik intelligente werkvloei om gereeld gevraagde vrae te beantwoord en kliënte na die regte agent te verwys. Dit verminder wagtye, verbeter tevredenheid en maak die span vry vir hoër-waarde gesprekke. Gedurende hierdie tydperk, wanneer boodskapvolume toeneem, verseker outomatisering hoër verkoopsomskakeling.

Na-verkope opleiding – Die reël is duidelik: die verhouding eindig nie met aflewering nie; dis waar lojaliteit begin. Lei jou span op om strategiese na-verkope opvolgwerk te doen, oor die ervaring te vra, koepons vir toekomstige aankope aan te bied en positiewe resensies aan te moedig. 'n Goeie verhouding na die aankoop is wat eenmalige kopers in herhalende kliënte omskep.

HUBs loods strategiese ateljee wat op 'n aandele-model wed om opstartondernemings 'n hupstoot te gee.

E-handel-opdatering
-
0
HUBs loods strategiese ateljee wat op 'n aandele-model wed om opstartondernemings 'n hupstoot te gee.

Strategy Studio betree die mark met 'n innoverende voorstel wat breek met die tradisionele model van agentskappe en konsultante. In plaas daarvan om slegs as 'n verskaffer op te tree, word die ateljee 'n direkte vennoot in die groei van opstartondernemings, klein en mediumgrootte ondernemings en maatskappye deur die "vir ekwiteit"-model, waarin dit strategie, handelsmerk- en uitvoerende ervaring bydra in ruil vir ekwiteitsdeelname. Die doelwit is eenvoudig en direk: om groeiende besighede te ondersteun wat posisionering, differensiasie en struktuur benodig om te skaal, maar wat nie altyd die hulpbronne het om hoëwaarde-seniordienste te huur nie. Die strategieboetiek het pas 'n kontrak gesluit vir die bekendstelling van 'n haarskoonheidsmiddelhandelsmerk, wat in die eerste kwartaal van 2026 bekendgestel sal word, met behulp van hierdie model. 

Strategy Studio, geskep deur drie bestuurders met uitgebreide ervaring in die finansiële, kommunikasie- en innovasiemarkte, is daarop gemik om entrepreneurs en stigters te ondersteun om visie in waarde te omskep, handelsmerkstrategie, digitale versterking en besigheidsrigting te verbind in modelle wat ontwikkel is vir klein en mediumgrootte ondernemings. Die aandele-gebaseerde formaat is die hoogtepunt van hul werk en bring die ateljee nader aan die werklikheid en resultate van die maatskappye wat hulle bedien. 

Gestig deur Rodrigo Cerveira, hoofbemarkingsbeampte van Vórtx, Ricardo Reis, uitvoerende hoof van Ampliva, en Norberto Zaiet, voormalige uitvoerende hoof van Banco Pine, bring Strategy Studio komplementêre kundigheid saam om die hoofuitdagings wat groeiende besighede in die gesig staar, aan te spreek, soos die professionalisering van handelsmerk, die verhoging van marges en gemiddelde bestelwaarde, konsekwente skalering, gestruktureerde kommunikasie en die versterking van die persepsie van waarde onder beleggers, franchisenemers of nuwe markte. 

Met die konsep "Siel vir jou Visie" begin die ateljee met die besigheidstrategie om sterk, konsekwente en skaalbare handelsmerke te bou. Volgens Rodrigo Cerveira is "uitbreiding slegs volhoubaar wanneer die handelsmerk die waarde handhaaf wat die mark waarneem. Goed geposisioneerde besighede verhoog sigbaarheid, versnel vastrap en kry krag om te groei, veral in die opstart-heelal, waar elke keuse die volgende stap beïnvloed." 

Strategy Studio werk in twee formate: strategiese konsultasie vir gevestigde maatskappye wat herposisionering en groei soek, en die ekwiteit-vir-ekwiteit-model, gemik op nuwe ondernemings en belowende besighede waar die ateljee 'n direkte vennoot in hul ontwikkeling word, aan die reis deelneem en risiko's en resultate deel. Hierdie benadering versterk die ateljee se unieke verkoopsvoorstel en onderskei dit van tradisionele agentskappe deur handelsmerk-, digitale en uitvoerende visie binne 'n langtermynraamwerk te kombineer.  

Onder die vennote se ervarings tel die skepping van die Vórtx-handelsmerk, die digitale transformasie van Banco Pine met Pine Online, en die herstrukturering van die Hyundai-handelsmerk in Brasilië – projekte wat die trio se vermoë demonstreer om strategie, posisionering en uitvoering te integreer om werklike waarde vir groeiende besighede te genereer. "Dit is juis hierdie visie, wat in die strategieë van groot maatskappye aangeneem word, wat ons met opstartondernemings aanneem, met die doel om groei te versnel deur sakepynpunte aan te spreek, wat operasionele strategie, bemarking en effektiewe markposisionering insluit," sluit Rodrigo Cerveira af. 

WideLabs wed op tegnologiese soewereiniteit en sien Brasilië vorder in die wedloop vir kunsmatige intelligensie.

E-handel-opdatering
-
0
WideLabs wed op tegnologiese soewereiniteit en sien Brasilië vorder in die wedloop vir kunsmatige intelligensie.

Kunsmatige intelligensie is nie meer bloot 'n belofte nie en het 'n bepalende faktor geword in die mededingendheid van nasies en maatskappye. In Brasilië is die vordering duidelik: 'n IBM-studie dui daarop dat 78% van maatskappye beplan om beleggings in KI teen 2025 te verhoog, en 95% registreer reeds konkrete vordering in hul strategieë. Hierdie beweging versterk 'n strukturele verandering en plaas digitale soewereiniteit in die middel van die nasionale debat.

WideLabs, wat hierdie proses lei, tree na vore as een van die protagoniste van die transformasie. Die maatskappy, wat tydens die pandemie gestig is met die doel om onafhanklike nasionale tegnologie te ontwikkel, het 'n duidelike pad gevolg: in plaas daarvan om op buitelandse oplossings staat te maak, het dit 'n Soewereine KI-fabriek gestruktureer wat die hele lewensiklus van 'n kunsmatige intelligensie-oplossing kan lewer, van hardeware en infrastruktuur tot eie modelle en gevorderde toepassings.

Soewereiniteit as 'n strategie, nie as diskoers nie.

Volgens Beatriz Ferrareto, Vennoot en Hoof van Besigheidsontwikkeling by WideLabs, ervaar die Brasiliaanse mark 'n versnelde maar asimmetriese oorgang. “Maatskappye se belangstelling het eksponensieel gegroei, maar daar is steeds 'n gaping tussen die begeerte om KI te gebruik en die werklike voorwaardes te hê om dit strategies, veilig en onafhanklik toe te pas. Dit is in hierdie leemte dat WideLabs opereer,” sê sy.

Die KI-fabriek wat deur die maatskappy ontwikkel is, bring 'n volledige ekosisteem bymekaar:

  • Eie GPU-infrastruktuur en soewereine modelle;
  • Opleidings-, kurerings- en belyningspyplyn word volledig in die land gedoen;
  • Oplossings op maat vir regerings en gereguleerde sektore.;
  • Bedryf op die perseel , wat privaatheid en nakoming van plaaslike wette en standaarde verseker.

Hierdie reëling maak voorsiening vir tegnologiese onafhanklikheid en verminder afhanklikheid van buitelandse stelsels, 'n groeiende bron van kommer in die openbare sektor en strategiese nywerhede.

Internasionale uitbreiding en streeksimpak

Die visie van soewereiniteit lei ook WideLabs se uitbreiding buite Brasilië. In vennootskap met NVIDIA, Oracle en navorsingsentrums in Latyns-Amerika, het die maatskappy sy KI Factory-model uitgevoer na lande wat belangstel om tegnologiese kwesbaarhede te verminder.

Een voorbeeld is PatagonIA, 'n inisiatief wat in Chili saam met die Instituut vir Komplekse Stelselingenieurswese (ISCI) geskep is. Die oplossing is gebore uit die Brasiliaanse ervaring met die AmazonIA-ekosisteem en verteenwoordig 'n beslissende stap in die rigting van die konsolidasie van 'n KI met 'n Latyns-Amerikaanse identiteit, opgelei met plaaslike data en aksente en bedryf in 'n 100% soewereine omgewing.

Tegnologie wat die plaaslike kultuur, taal en werklikheid weerspieël.

Volgens Nelson Leoni, uitvoerende hoof van WideLabs, behels die toekoms van KI in Latyns-Amerika noodwendig outonomie. “Belegging in soewereiniteit is nie 'n luukse nie, dit is 'n strategiese noodsaaklikheid. Die streek benodig plaaslik ontwikkelde tegnologieë, in lyn met ons kultuur, ons taal en ons wetgewing. Ons kan nie staatmaak op stelsels wat deur eksterne belange afgeskakel, beperk of verander kan word nie,” sê hy.

Leoni beklemtoon verder dat die KI-fabriek nie net oor tegnologie gaan nie, maar oor bestuur, deursigtigheid en verantwoordbaarheid. “KI kan toegang tot dienste demokratiseer, knelpunte verminder en openbare beleide verbeter. Maar dit vereis etiek, toesig en verantwoordelikheid. Wie ook al hierdie balans tussen innovasie en sosiale impak bemeester, sal die streek se mededingende toekoms definieer.”

'n Nasionale infrastruktuur vir 'n nuwe tegnologiese siklus.

Met 'n groeiende teenwoordigheid in staats- en federale regerings, en in sektore soos gesondheid, justisie en nywerheid, het WideLabs homself gevestig as een van die toonaangewende maatskappye in die nuwe KI-ekonomie in Brasilië. Die Sovereign AI Factory-model word reeds aangeneem deur instellings wat tientalle miljoene burgers verteenwoordig.

Die maatskappy glo dat die land 'n historiese geleentheid in die gesig staar: “As Brasilië die era van kunsmatige intelligensie in Latyns-Amerika wil lei, vereis daardie leierskap tegnologiese onafhanklikheid. En dit is presies wat ons bou,” sluit Leoni af.

Pix-opdatering en nuwe sekuriteitsreëls verbeter beskerming in digitale transaksies.

E-handel-opdatering
-
0
Pix-opdatering en nuwe sekuriteitsreëls verbeter beskerming in digitale transaksies.

Die Sentrale Bank het verlede Dinsdag (25) 'n opdatering aan die Pix-terugbesorgingstelsel aangekondig, wat outomatiese opsporing van verdagte oordragte moontlik maak en terugbetaling binne 11 dae na die dispuut waarborg. Die maatreël, wat in Februarie 2026 in werking tree, kom op 'n kritieke oomblik, waarin digitale swendelary en finansiële bedrog toenemend gesofistikeerd geraak het, wat verbruikers en maatskappye van alle groottes raak. Kenners wys daarop dat die spoed van die terugbesorging van fondse en outomatiese monitering verliese wat deur onmiddellike bedrog veroorsaak word, drasties kan verminder.

Verder het die transformasie van die ANPD (Nasionale Databeskermingsowerheid) in 'n regulerende agentskap, gekonsolideer deur Voorlopige Maatreël Nr. 1,317/2025, toesig oor maatskappye wat finansiële data verwerk, versterk, terwyl nuwe wette en dekrete, soos die Digitale Statuut van Kinders en Adolessente (Wet Nr. 15,211/2025) en Dekreet Nr. 12,622/2025, nou minimum sekuriteits-, dokumentasie- en bestuurspraktyke in digitale transaksies vereis. Vir e-handel beteken dit dat databeskerming nie meer net 'n wetlike verpligting is nie, maar 'n strategiese besigheidskomponent.

Matheus Macedo, bedryfshoof van UnicoPag , 'n betaalpoort, beklemtoon dat " afhandelingspunte , poorte en betaalstelsels nie meer net operasionele komponente is nie. Hulle het kritieke vertrouenspunte geword. Elke transaksie behels sensitiewe inligting wat deur verskeie lae sekuriteit beskerm moet word. Die mislukking van 'n enkele skakel kan beide inkomste en 'n handelsmerk se reputasie in gevaar stel."

Volgens die kenner gaan die beweging verder as regulering. “Maatskappye wat die nuwe reëls antisipeer, demonstreer aan die mark dat digitale sekuriteit nie net 'n vereiste is nie, maar 'n mededingende voordeel. Deursigtigheid en databeskerming is nou deurslaggewende faktore in die verhouding met die verbruiker,” sê hy. Macedo versterk dat vertroue in die digitale omgewing in kliks gebou word, maar binne sekondes verlore kan gaan, en maatskappye wat nie aanpas nie, loop die risiko om relevansie en kliënte te verloor.

1...789...624Bladsy 8 van 624

LAASTE ARTIKELS

POPULÊRE SAKE

POPULÊRE KATEGORIEË

OOR ONS

E-Commerce Update is 'n toonaangewende maatskappy in die Brasiliaanse mark wat spesialiseer in die vervaardiging en verspreiding van hoëgehalte-inhoud oor die e-handelsektor.

Kontak: contato@ecommerceupdate.com.br

HTML-kode hier! Selfs kortkodes! Vervang dit met jou kode en dis dit.

© E-handel-opdatering 2024 - Alle regte voorbehou.

[elfsight_cookie_consent id="1"]