Сусветныя даследаванні паказваюць, што кліенты Oracle Database змяняюць свае стратэгіі з-за высокіх выдаткаў і праблем з падтрымкай.

Rimini Street пастаўшчык комплекснай падтрымкі карпаратыўнага праграмнага забеспячэння, прадуктаў і паслуг, лідэр у галіне інавацыйных рашэнняў ERP з выкарыстаннем штучнага інтэлекту Agency і незалежнай падтрымкі праграмнага забеспячэння Oracle, SAP і VMware, абвясціў вынікі даследавання «Стратэгіі баз дадзеных і іх падтрымкі 2025: рэвалюцыя дыверсіфікацыі і дэцэнтралізацыі», глабальнага даследавання, праведзенага Unisphere Research з удзелам больш чым 200 кіраўнікоў і спецыялістаў па базах дадзеных Oracle.

Некаторыя з асноўных высноў даследавання:

  • 87% адзначылі, што павольнае вырашэнне праблем з'яўляецца праблематычным.
  • 69% лічаць працэс ліцэнзавання Oracle занадта складаным.
  • 63% рэспандэнтаў называюць высокія выдаткі на падтрымку значнай праблемай.
  • 62% рэспандэнтаў кажуць, што праблемы з прадукцыйнасцю базы дадзеных уплываюць на іх штомесяц або часцей.
  • 52% рэспандэнтаў паведамляюць, што ў кампаніі недастаткова кваліфікаваных людзей для кіравання ініцыятывамі ў галіне штучнага інтэлекту/машыннага навучання.
  • 52% кіраўнікоў Oracle жадаюць, каб іх базы дадзеных больш цесна інтэграваліся з існуючымі сістэмамі штучнага інтэлекту/машыннага навучання.

Кліенты базы дадзеных Oracle сутыкаюцца з праблемамі кошту, якасці і хуткасці падтрымкі.

Большасць апытаных кліентаў Oracle Database паведамляюць пра пастаяннае расчараванне хуткасцю і якасцю падтрымкі, якую прадастаўляе Oracle, прычым 63% заяўляюць, што кошт падтрымкі занадта высокі . Каля 87% рэспандэнтаў кажуць, што павольнае вырашэнне праблем з'яўляецца сур'ёзнай праблемай або нават горшай для іх арганізацый; толькі 16% заяўляюць, што іх першапачатковы інжынер падтрымкі Oracle вельмі кваліфікаваны, калі яны просяць дапамогі, што яшчэ больш зацягвае час вырашэння праблемы. Некаторыя нават кажуць, што ім «заўсёды трэба звяртацца да больш кваліфікаванага інжынера», каб атрымаць неабходны ўзровень падтрымкі або ўвагі.

Усё больш шырокае выкарыстанне незалежнай падтрымкі як альтэрнатывы для зніжэння выдаткаў і дасягнення больш хуткага рэагавання.

Даследаванні паказваюць, што ўсё больш арганізацый актыўна звяртаюцца да незалежнай падтрымкі, каб неадкладна знізіць выдаткі на падтрымку і вырашыць тэрміновыя і крытычныя праблемы. 25% заяўляюць, што ў цяперашні час карыстаюцца паслугамі партнёра па падтрымцы, а 30% разглядаюць гэты варыянт, у асноўным у такіх галінах, як кіраванне воблачнымі базамі дадзеных (37%), міграцыя дадзеных (36%), аптымізацыя прадукцыйнасці (34%), а таксама рэзервовае капіраванне і аднаўленне (32%).

«Арганізацыі, якія выкарыстоўваюць базу дадзеных Oracle, залежаць ад стабільнасці сістэмы, хуткасці і экспертнай падтрымкі, на якую яны могуць разлічваць», — сказаў Родні Кеньён, старшы віцэ-прэзідэнт і менеджэр па рашэннях падтрымкі ў Rimini Street. «Дзякуючы Rimini Street, акрамя зніжэння выдаткаў на падтрымку, такія кліенты, як Hyundai, на ўласныя вочы бачаць, як наша праактыўная мадэль падтрымкі хутка вырашае крытычныя праблемы, аптымізуе прадукцыйнасць і перанакіроўвае ўвагу каманды на інавацыі і рост».

«Вынікі даследавання пацвярджаюць тое, што мы штодня назіраем у Бразіліі: кампаніі, якія залежаць ад Oracle Database, сутыкаюцца з высокімі выдаткамі, павольнай падтрымкай і цяжкасцямі ў прасоўванні такіх важных ініцыятыў, як штучны інтэлект і аўтаматызацыя. Паколькі значная частка рэспандэнтаў паведамляе пра павольнае вырашэнне праблем, а больш за палову ўжо імкнуцца да большай інтэграцыі са структурамі штучнага інтэлекту/машыннага навучання, відавочна, што традыцыйная мадэль вытворцы не паспявае за тэрміновымі патрабаваннямі і патрэбамі бізнесу», — тлумачыць Мануэль Браз, віцэ-прэзідэнт Rimini Street у Бразіліі.

Большасць кліентаў Oracle Database пашыраюць свае стратэгіі баз дадзеных за межы Oracle.

Кліенты Oracle Database шукаюць альтэрнатыўныя базы дадзеных для новых або перапрацаваных праграм з-за высокіх выдаткаў (58%). Большасць (52%) патрабуе інтэграцыі з папулярнымі фрэймворкамі штучнага інтэлекту/машыннага навучання. У выніку 77% рэспандэнтаў заяўляюць, што за апошнія 36 месяцаў яны разгортвалі новыя праграмы або наборы дадзеных на базах дадзеных, якія не належаць Oracle. Акрамя Oracle, 59% выкарыстоўваюць SQL Server, 45% — MySQL, 40% — PostgreSQL і 28% — Amazon RDS.

«Арганізацыі імкнуцца выкарыстоўваць мадэлі машыннага навучання для ўкаранення інтэлектуальнай аўтаматызацыі, і гэта магчыма зрабіць без непатрэбных выдаткаў, рызык або парушэнняў у бізнес-працэсах», — сказаў Роберт Фрыман, старшы дырэктар і галоўны архітэктар баз дадзеных у Rimini Street. «Наш шырокі спектр індывідуальных рашэнняў і паслуг для Oracle Database дапамагае кліентам максімальна выкарыстоўваць патэнцыял сваіх інвестыцый у базы дадзеных і паскараць інавацыі ў галіне штучнага інтэлекту з большай свабодай, гнуткасцю і кантролем».

Атрымайце доступ да апытання « Апытанне аб стратэгіях і падтрымцы баз дадзеных 2025 года — рэвалюцыя дыверсіфікацыі і дэцэнтралізацыі ».

Даход ад электроннай камерцыі ў «Чорную пятніцу» дасягнуў 4,76 мільярда рэалаў, што на 11% больш у параўнанні з 2024 годам.

Даход ад электроннай камерцыі ў «Чорную пятніцу 2025» дасягнуў 4,76 млрд рэалаў, што на 11,2% больш, чым у мінулым годзе. Гэты вынік на паўмільярда рэалаў перавышае мінулагодні паказчык у 4,27 млрд рэалаў. У аналізе ўлічваюцца назапашаныя продажы з 00:00 да 23:59 28 лістапада і параўноўваюцца з паказчыкамі за 29 лістапада 2024 года, дзень «Чорнай пятніцы» мінулага года. Дадзеныя былі атрыманы з платформы «Чорная пятніца» кампаніі Confi Neotrust , якая займаецца маркетынгавай аналітыкай і маніторынгам бразільскай электроннай камерцыі.

Трыма найлепшымі катэгорыямі ў «Чорную пятніцу 2025» былі тэлевізары (з даходам у 443,2 мільёна рэалаў), смартфоны (388,7 мільёна рэалаў) і халадзільнікі (273,2 мільёна рэалаў). Сярод прадуктаў з найбольшым даходам рэйтынг узначаліў спліт-кандыцыянер Samsung магутнасцю 12 000 BTU, за ім ішлі чорны iPhone 16 на 128 ГБ і 70-цалевы Smart TV Samsung Crystal Gaming Hub.

Яшчэ адной важнай падзеяй сталі тавары для дома. Агульны аб'ём продажаў халадзільнікаў, пральных машын і кандыцыянераў перавысіў паўмільярда рэалаў. Колькасць заказаў, выкананых у гэты дзень, павялічылася на 28% і склала 8,69 мільёна заказаў у параўнанні з 6,74 мільёна ў мінулым годзе. Сярэдні кошт квіткоў знізіўся на 12,8% і склаў 553,6 мільёна рэалаў у параўнанні з 634,4 мільёна рэалаў у «Чорную пятніцу 2024 года».

Леа Хомрых Бікалью, кіраўнік бізнес-аддзела Confi Neotrust, адзначае павелічэнне сярэдняй цаны квіткоў, зафіксаванае ў мінулы панядзелак (24) з 325 рэалаў да 554 рэалаў у пятніцу (28). «Гэты рост сведчыць аб рашучым пераходзе спажывання ў бок дарагіх тавараў. Нават пры такіх высокіх цэнах на квіткі катэгорыя абутку засталася ў чацвёрцы лідараў з даходам у 202 мільёны рэалаў, што забяспечыла высокі аб'ём транзакцый адначасова з рэкордным даходам», — кажа ён.
 

У параўнанні з «Чорнай пятніцай» 2023 года, якая прынесла 3,95 мільярда рэалаў даходу, рост у гэтым годзе склаў 20%. У параўнанні з апошняй пятніцай лістапада 2022 года рост склаў 11,6%. Паводле апошніх гістарычных дадзеных, сёлетняя «Чорная пятніца» саступіла па даходах толькі «Чорнай пятніцы» 2021 года — перыяду, калі электронная камерцыя знаходзілася пад уплывам пандэміі COVID-19, якая прынесла 5,13 мільярда рэалаў.

Паводле слоў Бікальё, «Чорная пятніца 2025» кансалідуецца не толькі за кошт аб'ёмаў транзакцый, але і за кошт складанасці паводзін спажыўцоў. «Прагноз пакупак на працягу лістапада дазволіў спажыўцам разумна размеркаваць свой бюджэт: набываць рэгулярныя і модныя тавары на працягу тыдня (ствараючы аб'ём) і рэзерваваць асноўны капітал для «жаданых пакупак» (тэлевізары і бытавая тэхніка) у афіцыйную пятніцу. Калі 2021 год быў анамальным пікам, выкліканым ізаляцыяй, то 2025 год усталёўвае новы эталон паслядоўнасці і здароўя для лічбавага рознічнага гандлю ў часы нармальнасці, забяспечыўшы сабе самы моцны тыдзень у нядаўняй гісторыі сектара», — дадае ён.

Пра платформу «Чорная пятніца: гадзіна за гадзінай»

Даследаванне было заснавана на дадзеных, атрыманых з платформы «Чорная пятніца: гадзіна за гадзінай», распрацаванай Confi Neotrust, кампаніяй, якая займаецца маніторынгам бразільскай электроннай камерцыі. Платформа дазваляе рознічным гандлярам наладжваць аналіз эфектыўнасці ў адпаведнасці са сваім бізнес-бачаннем і атрымліваць доступ да інфармацыі, якая дае агляд сектара, з пагадзіннымі абнаўленнямі і стратэгічнымі паказчыкамі (даход, прададзеныя адзінкі, спаганяемыя цэны і доля рынку) для больш чым дзвюх тысяч катэгорый і падкатэгорый электроннай камерцыі, уключаючы сегментацыю па рэгіёнах і штатах краіны.

Аб'ём дадзеных

Confi Neotrust адсочвае развіццё рынку электроннай камерцыі, грунтуючыся на рэальных транзакцыях з больш чым сямі тысяч крам-партнёраў, прапаноўваючы аналіз пакупак і профіляў больш чым 80 мільёнаў лічбавых спажыўцоў. Даследаванні ствараюцца на аснове інфармацыі, якая пастаянна збіраецца ў інтэрнэт-крам па ўсёй краіне, ахопліваючы ў сярэднім 2 мільёны заказаў у дзень.

Продажы Shopee ў Чорную пятніцу выраслі больш чым на 90% у параўнанні з мінулым годам.

Shopee гандлёвая ў гэтую пятніцу найбуйнейшую Чорную пятніцу ў гісторыі краіны , павялічыўшы аб'ём продажаў больш чым на 90% у параўнанні з аналагічным перыядам мінулага года. Разам з 11.11 платформа завяршае гістарычны месяц з пачатку сваёй працы ў Бразіліі.

«Сезон пакупак 2025 года быў выключным для Shopee. Мы пачалі з 11.11, калі за адзін дзень было прададзена 20 мільёнаў тавараў, і мы працягваем біць рэкорды на гэтым тыдні Чорнай пятніцы. Вынікі дэманструюць моц нашай дзейнасці ў Бразіліі, са стабільным ростам продажаў і ўзаемадзеяння, акрамя таго, штогод станоўча ўплываюць на новых спажыўцоў і прадаўцоў», — кажа Феліпе Пірынгер, кіраўнік аддзела маркетынгу Shopee .
 

Пацвярджэннем гэтага з'яўляецца тое, што малыя і сярэднія прадпрымальнікі ў лістападзе памножылі свае продажы і ў многіх выпадках дасягнулі найвышэйшага піка даходаў за год падчас рэкламнага перыяду. Менавіта гэта адбылося ў выпадку Тэйс Алівейры з Mix Lar Utilidades , якая пабіла свой штомесячны рэкорд продажаў у гэтым сезоне пакупак. «З таго часу, як я далучылася да платформы 3 гады таму, мой даход расце месяц за месяцам. Чорная пятніца завяршае для мяне год мары. Мне ўдалося запусціць свой брэнд, мець уласную вытворчасць і падвоіць даход крамы дзякуючы попыту на Shopee», — адзначае прадпрымальніца.

Адной з галоўных славутасцяў гэтай Чорнай пятніцы стала прапанова купонаў на зніжку ў 200 рэала ў «Афіцыйныя крамы» , што спрыяла высокім паказчыкам дня. Сярод брэндаў з найбольшымі паказчыкамі продажаў у гэтую пятніцу былі такія назвы, як Britânia, Electrolux, Philco і MadeiraMadeira, што падкрэсліла шырокі выбар, даступны спажыўцам на рынку.

Сярод катэгорый, продажы якіх найбольш выраслі ў параўнанні з мінулагодняй Чорнай пятніцай, — кампутары і аксэсуары (200%), бытавая тэхніка (+100%), прадукты харчавання (+90%) і тавары для дома (+90%).

Бестселеры 

Найбольш прадаваным таварам на працягу дня былі смартфоны — больш за 300 000 адзінак, за імі ідуць гульнявыя прыстаўкі — больш за 170 000 адзінак, і панеттоне — больш за 13 000 адзінак . У параўнанні з 2024 годам, платформа таксама прадэманстравала значны рост пакупак больш дарагіх тавараў, прычым такія тавары, як кандыцыянеры, вентылятары, велатрэнажоры, тэлевізары і мікрахвалевыя печы, узначальвалі спіс.

Больш хуткія і эфектыўныя дастаўкі на працягу сезона
. Асноўны шопінг-сезон 2025 года характарызаваўся яшчэ больш хуткімі і эфектыўнымі дастаўкамі, што стала вынікам паслядоўнага прагрэсу Shopee ў галіне лагістычнай інфраструктуры.

Кампанія больш чым удвая павялічыла свае магутнасці па апрацоўцы пасылак у параўнанні з лістападам 2024 года дзякуючы некалькім ініцыятывам, такім як адкрыццё размеркавальнага цэнтра ў Сан-Бернарду-ду-Кампу (Іспанія), дзе знаходзіцца найбуйнейшы сартавальны комплекс кампаніі ў Бразіліі і апрацоўвае да 3,8 мільёна заказаў у дзень; пашырэнне размеркавальнага цэнтра выканання заказаў у Франку-да-Роча (Іспанія), плошча якога павялічылася ўдвая для задавальнення пікавага попыту; і нядаўняе адкрыццё новага памяшкання ў Ітажаі (Паўднёвая Караліна), якое, сярод іншага, умацоўвае дзейнасць на поўдні краіны.

Дзень дабрачыннасці

Для тых, хто жадае завяршыць сезон пакупак з ноткай салідарнасці, Shopee 2 снежня спецыяльную кампанію Giving Tuesday — глабальнага руху, створанага ў Злучаных Штатах у адказ на Чорную пятніцу і Кіберпанядзелак .

Платформа прапануе карыстальнікам, якія зробяць ахвяраванні праз Shopee Donations у гэты дзень, купон на 100% кэшбэк (абмежаваны 20 рэаламі), які дзейнічае 3 месяцы. Акрамя таго, 2 снежня а 13:00 на пляцоўцы адбудзецца спецыяльнае мерапрыемства ў прамым эфіры, прысвечанае 12 партнёрскім няўрадавым арганізацыям .

Каб прыняць удзел у кампаніі, проста зайдзіце ў Ахвяраванні Shopee» ў дадатку (даступна для Android) або праз вэб-сайт, абярыце патрэбную ўстанову і выберыце суму ахвяравання. Ахвяраваная сума цалкам перадаецца абранай няўрадавай арганізацыі. Праз сем дзён карыстальнік атрымае кэшбэк у Shopee Coins, які будзе залічаны ў раздзел «Мае манеты» на ўкладцы «Мой кашалёк» у дадатку.

Рыхтуемся да апошняга падвойнага спаткання ў годзе і Каляд.

Shopee ужо рыхтуецца да каляднага распродажу 12.12 , які азначае канец шопінг-сезона 2025 года і дае пачатак фінальнаму каляднаму ажыятажу. Платформа прапануе купоны на зніжку на суму 15 мільёнаў рэалаў , а таксама бясплатную дастаўку пры пакупках на суму звыш 10 рэалаў , што пашырыць магчымасці для тых, хто хоча зрабіць або дапоўніць свае пакупкі ў канцы года.

Пачынаючы з 2 снежня, платформа запускае «12 падарункаў да 12/12» . З 2 па 11 снежня штодня будуць публікавацца новыя падарункі, перавагі або бонусы. Спажыўцы могуць зайсці на старонку кампаніі і скарыстацца падарункам дня , назапашваючы магчымасці на працягу акцыі.

Акрамя таго, з 12 снежня да канца года на Shopee будзе працаваць спецыяльны мікрасайт, прысвечаны самым прадаваным таварам 2025 года , які будзе служыць вітрынай тэндэнцый і новай магчымасцю для спажыўцоў купляць свае любімыя тавары года па канкурэнтаздольным цэнах.

За дзень да Чорнай пятніцы даходы ад электроннай камерцыі павялічыліся на 34%.

Напярэдадні Чорнай пятніцы даход бразільскага рынку электроннай камерцыі дасягнуў 2,28 мільярда рэалаў, што на 34,1% больш у параўнанні з папярэднім перыядам. У аналізе ўлічваюцца сукупныя продажы, зробленыя 27 лістапада, і параўноўваюцца лічбы, зафіксаваныя 28 лістапада 2024 года, напярэдадні мінулагодняй Чорнай пятніцы. Дадзеныя былі атрыманы з платформы Hora Hora кампаніі Confi Neotrust, якая займаецца маркетынгавай аналітыкай і маніторынгам бразільскай электроннай камерцыі.

Колькасць заказаў, у сваю чаргу, павялічылася на 63,2% і склала 5,9 мільёна выкананых заказаў у параўнанні з 3,6 мільёна ў мінулым годзе. Аднак сярэдні кошт квіткоў знізіўся на 17,87% і склаў 385,65 рэала 27 лістапада 2025 года ў параўнанні з 469,51 рэалам напярэдадні Чорнай пятніцы 2024 года, што сведчыць аб тым, што спажыўцы купляюць больш, але выбіраюць тавары з больш нізкай сярэдняй вартасцю. Катэгорыямі, якія найбольш вылучаліся напярэдадні Чорнай пятніцы, былі: тэлевізары (150,6 мільёна рэала), смартфоны (з даходам 143,4 мільёна рэала) і абутак (111,7 мільёна рэала).

Улічваючы перыяд з 1 па 27 лістапада 2025 года, продажы застаюцца высокімі, з даходам у 39,2 мільярда рэала, што на 36,2% больш у параўнанні з 2024 годам. Што тычыцца колькасці заказаў, то рост склаў 48,8%: 124,9 мільёна ў 2025 годзе супраць 83,9 мільёна ў 2024 годзе. Сярэдні кошт квіткоў за месяц знізіўся на 8,5%: 313,98 рэала ў 2025 годзе ў параўнанні з 343,26 рэала з 1 па 27 лістапада 2024 года.

Паводле слоў Леа Хомрыха Бікалью, кіраўніка бізнес-аддзела Confi Neotrust, завяршэнне перадчорнай пятніцы (24-27 лістапада) замацоўвае агрэсіўную крывую паскарэння, дасягнуўшы 7,2 мільярда рэала аб'ёму продажаў і больш за 51 мільён прададзеных адзінак прадукцыі.

«Галоўнай падзеяй стаў чацвер (27), калі за адзін дзень пераадолеў бар'ер у 2,28 мільярда рэалаў і зафіксаваў найвышэйшы пік росту за тыдзень (+34,1%), што даказвае, што стратэгія чакання была вырашальнай у захапленні спажыўца яшчэ да афіцыйнага пачатку пятніцы. Гэта тое, што мы ўжо прагназавалі, улічваючы Чорны лістапад, які мы перажываем, бо 11 лістапада быў зафіксаваны найвышэйшы пік продажаў за адзін дзень. Невялікае падзенне сярэдняга чэка, у сваю чаргу, можна растлумачыць тым, што мы назіралі ў папярэднія гады: спажывец рэзервуе куплю больш дарагіх тавараў на Чорную пятніцу», — аналізуе ён.

Аб платформе Чорнай пятніцы Hora a Hora

Даследаванне было заснавана на дадзеных, атрыманых з платформы «Чорная пятніца: гадзіна за гадзінай», распрацаванай Confi Neotrust, кампаніяй, якая займаецца маніторынгам бразільскай электроннай камерцыі. Платформа дазваляе рознічным гандлярам наладжваць аналіз эфектыўнасці ў адпаведнасці са сваім бізнес-бачаннем і атрымліваць доступ да інфармацыі, якая дае агляд сектара, з пагадзіннымі абнаўленнямі і стратэгічнымі паказчыкамі (даход, прададзеныя адзінкі, спаганяемыя цэны і доля рынку) для больш чым дзвюх тысяч катэгорый і падкатэгорый электроннай камерцыі, уключаючы сегментацыю па рэгіёнах і штатах краіны.

Аб'ём дадзеных

Confi Neotrust адсочвае развіццё рынку электроннай камерцыі, грунтуючыся на рэальных транзакцыях з больш чым сямі тысяч крам-партнёраў, прапаноўваючы аналіз пакупак і профіляў больш чым 80 мільёнаў лічбавых спажыўцоў. Даследаванні ствараюцца на аснове інфармацыі, якая пастаянна збіраецца ў інтэрнэт-крам па ўсёй краіне, ахопліваючы ў сярэднім 2 мільёны заказаў у дзень.

Група Magalu далучаецца да партнёрскай праграмы YouTube Shopping на Чорную пятніцу.

Група Magalu афіцыйна абвяшчае аб сваім далучэнні да партнёрскай праграмы YouTube Shopping — стратэгічнага партнёрства, якое аб'ядноўвае найбуйнейшыя брэнды сваёй экасістэмы — Magalu, Netshoes, Época Cosméticos і KaBuM! — непасрэдна на відэаплатформе. Запуск стратэгічна прымеркаваны да тыдня «Чорнай пятніцы», што дазваляе максімальна павялічыць прапановы для мільёнаў спажыўцоў і патэнцыял манетызацыі стваральнікаў кантэнту.

Дзякуючы гэтай інтэграцыі, пачынаючы з сённяшняга дня, партнёры YouTube атрымаюць прамы доступ да шырокага і разнастайнага каталога прадуктаў Magalu і Netshoes, што дазволіць ім пазначаць прадукты ў відэа, кароткаметражных фільмах і прамых трансляцыях, ператвараючы сваю аўдыторыю ў продажы непасрэдна і з камісіямі. Época Cosméticos і KaBuM! зробяць свае прадукты даступнымі ў бліжэйшыя тыдні. Гэтая ініцыятыва ўмацоўвае пазіцыі Magalu як піянера ў сацыяльнай камерцыі ў Бразіліі.

«У нас ёсць трывалы падмурак у сацыяльнай камерцыі. Традыцыйна наша мерапрыемства «Чорная пятніца» праходзіць на YouTube у фармаце, які спалучае забавы і жывую камерцыю, і ў гэтым годзе яно адбудзецца непасрэдна ў Galeria Magalu, нашай новай канцэптуальнай краме, якая ўвасабляе ўсю экасістэму групы», — кажа Феліпе Коэн, дырэктар па маркетынгу Magalu. «Magalu з'яўляецца лідэрам рынку тэхналогій і бытавой тэхнікі. Netshoes — лідэрам у галіне спартыўных тавараў. Прадастаўленне стваральнікам кантэнту YouTube Shopping доступу да гэтага каталога прадуктаў ідэальна адпавядае нашай місіі — данесці да многіх тое, што з'яўляецца прывілеем для некаторых».

«Прыход групы Magalu — гэта цудоўная навіна для супольнасці стваральнікаў у Бразіліі. YouTube — натуральнае месца для тых, хто шукае агляды і натхнення для пакупак, і ў сувязі з Чорнай пятніцай партнёрства з Magalu павялічвае каштоўнасць, якую мы прапануем нашым стваральнікам і карыстальнікам, асабліва ў адну з найбуйнейшых дат для бразільскага рознічнага гандлю», — адзначае Кларыса Орберг, кіраўнік аддзела партнёрства з стваральнікамі, гульняў і пакупак у YouTube Brazil.

Экасістэма пераваг для стваральнікаў.

Цяпер партнёры YouTube Shopping змогуць прапаноўваць тавары ад трох рознічных гігантаў у адной экасістэме. Гэтая разнастайнасць гарантуе, што стваральнікі з розных ніш — ад распакавання электронікі да відэаўрокаў па макіяжы і аглядаў красовак — змогуць знайсці тавары, якія адпавядаюць іх аўдыторыі, максімізуючы патэнцыял камісій.

Дзякуючы інвестыцыям рознічных гігантаў, Topsort паскарае глабальнае пашырэнне медыя на аснове штучнага інтэлекту.

Topsort, глабальная кампанія, якая спецыялізуецца на рознічным гандлі, атрымала новыя стратэгічныя інвестыцыі ад W23 Global, міжнароднага венчурнага фонду, які падтрымліваецца пяццю найбуйнейшымі сусветнымі рознічнымі сеткамі супермаркетаў: Tesco, Ahold Delhaize, Woolworths Group, Empire Company Limited/Sobeys Inc. і Shoprite Group.

Інвестыцыі ўмацоўваюць прагрэс Topsort у стварэнні больш эфектыўных мадэляў таго, як рознічныя гандляры, брэнды і агенцтвы актывуюць і вымяраюць медыя ў рознічным гандлі. Для сузаснавальніцы і генеральнага дырэктара Рэгіны Е гэтыя інвестыцыі знаменуюць сабой новы этап для гэтага сектара. «Retail Media ўступае ў эру штучнага інтэлекту і маштабавання, дзе рознічныя гандляры, гандлёвыя пляцоўкі і брэнды могуць працаваць у стандартызаванай і празрыстай экасістэме. Падтрымка з боку W23 Global паскарае нашу місію па стымуляванні інавацый і эфектыўнасці па ўсім ланцужку», — заяўляе яна.

W23 Global інвесціруе ў такія кампаніі, як Topsort, якія трансфармуюць рознічны гандаль з дапамогай тэхналогій. Паводле слоў генеральнага дырэктара Інгрыд Мэйс, «Topsort спрашчае рознічныя медыя ў хутка развіваючымся асяроддзі. Яго тэхналогія аўкцыёнаў без таргоў дазваляе пашыраць медыясеткі і гарантуе, што большая колькасць прадаўцоў эфектыўна ахоплівае адпаведную аўдыторыю».

У 2025 годзе Topsort пашырыў свой глабальны ахоп і пачаў прапаноўваць комплексныя рашэнні для брэндаў, рознічных гандляроў і гандлёвых пляцовак. Апошнія распрацоўкі ўключаюць інструменты, якія злучаюць рэкламадаўцаў з рознымі каналамі, алічбоўваюць шыльды крам з акцэнтам на прыватнасць і выкарыстоўваюць механізмы аптымізацыі на аснове штучнага інтэлекту.

Інфраструктура Topsort падтрымлівае манетызацыю буйных рознічных гандляроў па ўсім свеце, дазваляючы выкарыстоўваць такія фарматы, як спонсарская рэклама, банеры і вонкавыя медыя, без неабходнасці значных інжынерных намаганняў. Паводле слоў Рэгіны Е, «дзякуючы маштабаванасці і аўтаматызацыі Topsort падтрымлівае стварэнне больш простай, больш звязанай і арыентаванай на вынік экасістэмы рознічных медыя».

Дзень, які ператварыўся ў месяц: як Бразілія ператварыла Чорную пятніцу ў мільярдную з'яву, больш магутную, чым у ЗША.

«Чорная пятніца» прыляцела ў Бразілію ў 2010 годзе нясмела, амаль эксперыментальна. Каля 50 інтэрнэт-крамаў спрабавалі паўтарыць амерыканскі рух, які да таго часу здаваўся далёкім ад руціны бразільскага спажыўца. Было толькі пытаннем часу, калі краіна зробіць тое, што ў яе атрымліваецца лепш за ўсё: возьме добрую ідэю, адаптуе яе да ўласнага рытму і пашырыць, пакуль яна не стане культурнай і эканамічнай з'явай.

Сёння, праз 14 гадоў, бразільская Чорная пятніца не толькі стала традыцыйнай, але і перастала быць проста пятніцай. Яна стала Чорным тыднем, перайшла ў Чорны лістапад і ператварылася ў своеасаблівы «афіцыйны перадкалядны» дзень для рознічнага гандлю і адзін з перыядаў найбольшай цыркуляцыі капіталу ў краіне, і гэта пераўтварэнне не інтуітыўнае: яно матэматычнае.

Паводле звестак E-Commerce Brasil, у 2024 годзе ў перыяд «Чорнай пятніцы» было прынесена 9,38 млрд бразільскіх рыялаў, што на 10,7% больш, чым у 2023 годзе. У фізічным рознічным гандлі індэкс ICVA павялічыўся на 17,1%. А на 2025 год, паводле ацэнак ABIACOM (Бразільскай асацыяцыі электратэхнічнай і электроннай прамысловасці і гандлю), толькі ў лічбавым асяроддзі гэты паказчык вырас да 13,34 млрд бразільскіх рыялаў.

Акрамя таго, даследаванні паказваюць, што бразільцы плануюць больш: дадзеныя CNDL/SPC Brasil паказваюць, што 70% спажыўцоў ужо выкарыстоўваюць Чорную пятніцу, каб прадбачыць калядныя пакупкі, а яшчэ 54% кажуць, што яны эканомяць грошы ўвесь год, каб скарыстацца лістападам. Гэта новая паводзіны, абумоўленая больш канкурэнтным рынкам і вельмі спецыфічным эканамічным акном: увядзеннем трынаццатай зарплаты, набліжэннем святочнай атмасферы і спажыўцом, які ўсё больш інфармаваны, перш чым прымаць рашэнні.

У Бразіліі лістапад — гэта практычна цэлы сезон. І гэты сезон вельмі прыбытковы.

Бразільская Чорная пятніца змянілася і прыўнесла ў гульню новыя сектары.

Калі ў ранніх выданнях барацьба вялася за тэлевізары, смартфоны і бытавую тэхніку, то сёння ў Бразіліі значна больш разнастайны ландшафт. Паколькі спажыўцы ўсё больш імкнуцца рабіць пакупкі, усё больш і больш брэндаў спрабуюць адхапіць свой кавалак гэтага мільярднага пірага.

Нават фастфуд цалкам уступіў у бойку.

Напрыклад, Bob's робіць стаўку на гейміфікаваныя кампаніі з прагрэсіўнымі зніжкамі, дзе класічныя тавары будуць прадавацца за 1 рэал — стратэгія, якая арыентавана на спажыўца, які ўжо прызвычаіўся да мадэлі «місій», «ўражанняў» і ўзнагарод. Burger King і McDonald's таксама ўзмацняюць свае агрэсіўныя прапановы, разумеючы, што «Чорная пятніца» перастала быць прысвечана электроніцы і стала прысутнасцю ў працэсе пакупкі кліента.

«Кліенты шукаюць акцыі ў інтэрнэце, а таксама ў гандлёвых цэнтрах і камерцыйных цэнтрах. Брэнды, якія жадаюць быць актуальнымі, павінны быць з імі на працягу ўсяго гэтага шляху. Прапанова любімых класічных тавараў па прывабных цэнах мае стратэгічнае значэнне, бо гэта дазваляе прыцягнуць як запланаваныя, так і імпульсіўныя пакупкі», — кажа Рэната Брыгаці Ланге , дырэктар па маркетынгу Bob's.

Брэнды, звязаныя з Калядамі, таксама заўважылі змены. Напрыклад, Капенгаген і Brasil Cacau пачалі выкарыстоўваць лістапад для павелічэння продажаў панеттоне, шакаладу і падарункавых набораў — гістарычна гэты перыяд набіраў абароты толькі ў снежні.

«На працягу многіх гадоў калядныя тавары не ўваходзілі ў акцыі «Чорнай пятніцы». Але, прааналізаваўшы паводзіны спажыўцоў, мы ўбачылі, што апетыт да пакупак і даступны капітал у лістападзе ствараюць ідэальны момант для павелічэння калядных продажаў. Год за годам гэтая дата становіцца цытадэллю ў нашым календары», — тлумачыць Рэната Вічы, генеральны дырэктар Grupo CRM.

Цікава, што рух не абмяжоўваецца традыцыйным рознічным гандлем.

Нават брэнды раскошы і прэміяльнага адпачынку цяпер змагаюцца за ўвагу спажыўцоў. Sea-Doo, сусветны лідэр у вытворчасці гідрацыклаў, у Чорную пятніцу ўступіў у продаж з мадэлямі пачатковага ўзроўню — стратэгія, арыентаваная на спажыўцоў у прыбярэжных рэгіёнах або гарадах з суднаходнымі рэкамі.

«Гідрацыкл, асабліва ў прыбярэжных рэгіёнах, — гэта больш, чым проста вольны час: гэта транспарт, крыніца даходу для многіх. Нашы мадэлі пачатковага ўзроўню становяцца неабходнымі інструментамі ў паўсядзённым жыцці. Выкарыстанне перыядаў, калі ў спажыўца больш капіталу, аказалася вельмі эфектыўным. Улічваючы мэтавую аўдыторыю з больш высокімі сярэднімі выдаткамі на аднаго кліента, Sea-Doo — выдатны варыянт каляднага падарунка», — кажа Майкл Код, генеральны дырэктар Sea-Doo ў Бразіліі.

Справа Kärcher: калі Чорны тыдзень становіцца Калядамі кампаніі.

Сярод найбольш сімвалічных прыкладаў сілы Чорнай пятніцы ў краіне — Kärcher, сусветны лідэр у галіне сродкаў для ўборкі. Брэнд разглядае Чорны тыдзень як свае «бразільскія Каляды», бо гэты перыяд мае такую ​​камерцыйную важнасць.

Усяго за гэтыя 10 дзён кампаніі ўдаецца атрымаць больш за 10% свайго гадавога даходу, які, як чакаецца, дасягне 1 мільярда рэалаў да 2025 года, асабліва за кошт павелічэння продажаў мыек высокага ціску, робатаў-пыласосаў і рашэнняў для хатніх жывёл.

Кампанія тлумачыць свае вынікі спалучэннем фактараў: лічбавай сталасцю, моцнай прысутнасцю на рынках, паводзінамі ў пошуку, заснаванымі на інфармацыі, і выкарыстаннем штучнага інтэлекту для прагназавання попыту, карэкціроўкі партфеля і персаналізацыі прапаноў. Паводле слоў самой кампаніі, штучны інтэлект стаў «мапай спажыўца».

«Чорны тыдзень — гэта момант, калі ўсе нашы лічбавыя намаганні аб'ядноўваюцца. Мы выкарыстоўваем дадзеныя і штучны інтэлект, каб прадбачыць паводзіны спажыўцоў, карэктаваць запасы і прапаноўваць менавіта тое, што яны шукаюць. Гэта тлумачыць, чаму гэтыя дзесяць дзён складаюць больш за 10% нашага гадавога даходу», — падкрэслівае Вінісіус Марын, менеджэр па электроннай камерцыі Kärcher у Бразіліі.

Чаму Бразілія прайшла «Чорную пятніцу» «лепш», чым ЗША?

У Злучаных Штатах Чорная пятніца ўсё яшчэ круціцца вакол аднаго дня, за ёй ідзе Кіберпанядзелак. У Бразіліі гэта стаў сезонам, які характарызуецца разнастайнасцю, крэатыўнасцю і шматсектаральнай сілай.

Вось у нас:

  • Больш катэгорый (ад фастфуду да раскошы)
    Большы час актывацыі (тыдні, а не дні)
    Большая інтэграцыя паміж інтэрнэт-крамамі і фізічнымі крамамі
    Больш шырокае выкарыстанне штучнага інтэлекту і дадзеных для персаналізацыі
    Больш спланаваны і інфармаваны спажывец

І ёсць ключавы момант: у адрозненне ад амерыканцаў, якія робяць пакупкі пасля Дня падзякі, бразільцы атрымліваюць свой 13-ы заробак менавіта тады, калі пачынаюцца кампаніі. Гэта капітальны прырост, які падсілкоўвае ўвесь ланцужок.

Вынік просты: тыя, хто не плануе лістапад як частку квартала, рызыкуюць страціць актуальнасць і прыбытак.

«Чорная пятніца» перастала быць проста рэкламнай акцыяй і стала найважнейшай падзеяй фінансавага года.

Лістапад — гэта новы пачатак Каляд, і ігнараваць яго дорага.

Бразілія не проста прыняла Чорную пятніцу: яна пераасэнсавала яе. Яна ператварыла дату ў экасістэму, якая ахоплівае галіны, цэнавыя дыяпазоны, каналы і звычкі. Для некаторых брэндаў лістапад сімвалізуе магчымасць. Для іншых — выжыванне.

Фактычна, з улікам прагназаванага аб'ёму лічбавых продажаў у памеры 13 мільярдаў рэалаў у 2025 годзе і ўсё большай інтэграцыі паміж пастаўкамі, дадзенымі і паводзінамі, бразільская «Чорная пятніца» кансалідуецца як адна з найбуйнейшых эканамічных сіл у нацыянальным рознічным гандлі.

І той, хто ўсё яшчэ думае, што гэта доўжыцца ўсяго 24 гадзіны, літаральна ўпускае цэлы месяц магчымасцей.

Чорная пятніца: паводле звестак Serasa Experian, за першыя 12 гадзін пасля правядзення акцый у электроннай камерцыі было зроблена 650 000 заказаў.

У ранішнія гадзіны Чорнай пятніцы (28 лістапада) у Бразіліі Serasa Experian, першая і найбуйнейшая кампанія па апрацоўцы дадзеных у Бразіліі, выявіла 650 000 заказаў*, размешчаных да поўдня ў электроннай камерцыі праз лічбавыя транзакцыі паміж нацыянальнымі рознічнымі гульцамі. З гэтай агульнай сумы, якая перасягнула 619 293 765,94 рэала, 912 пакупак былі ідэнтыфікаваны як спробы махлярства, заблакаваныя тэхналогіямі барацьбы з махлярствам. Калі б яны былі завершаны, яны маглі б прынесці страты спажыўцам і кампаніям на суму больш за 800 000 рэала.

Гэтая дата — адна з самых загружаных у бразільскім рэкламным календары, і за першыя 12 гадзін кошт пакупак ужо блізкі да агульнага аб'ёму папярэдняга дня — 694 мільёны рэалаў. Гэтыя лічбы адлюстроўваюць паскораныя тэмпы спажывання ў Інтэрнэце і падкрэсліваюць важнасць укаранення надзейных тэхналогій аўтэнтыфікацыі і праверкі асобы для забеспячэння бяспечнага вопыту для спажыўцоў і бізнесу.

Распаўсюджаныя махлярствы і парады па прафілактыцы

Паводле дадзеных кампаніі datatech, за тыдзень «Чорнай пятніцы 2024» колькасць фішынгавых старонак павялічылася на 260 % у параўнанні з іншымі тыднямі месяца. Гэты метад — тып лічбавай афёры, пры якой злачынцы імітуюць афіцыйныя вэб-сайты або паведамленні кампаній, каб падмануць карыстальнікаў і захапіць канфідэнцыйныя дадзеныя, такія як паролі і плацежная інфармацыя. Улічваючы чаканні інтэнсіўнай актыўнасці ў электроннай камерцыі ў 2025 годзе, папярэджанне застаецца актуальным: гэта час, калі спажыўцы павінны падвоіць свае намаганні ў галіне онлайн-бяспекі.

Спажыўцам

• Забяспечце бяспеку вашых дакументаў, мабільнага тэлефона і карт і надзейныя паролі для доступу да праграм;

• Асцерагайцеся прапаноў тавараў і паслуг па цэнах значна ніжэйшых за рынкавую. У перыяды буйных акцый кіберзлачынцы часта выкарыстоўваюць назвы вядомых крам, каб паспрабаваць узламаць ваш камп'ютар і сабраць канфідэнцыйныя дадзеныя. Яны выкарыстоўваюць электронную пошту, SMS-паведамленні і падробленыя вэб-сайты, каб паспрабаваць сабраць такую ​​інфармацыю, як рэквізіты крэдытных карт, паролі і асабістую інфармацыю пакупніка;

• Будзьце асцярожныя са спасылкамі і файламі, якімі дзеляцца ў групах сацыяльных сетак. Яны могуць быць шкоднаснымі і перанакіроўваць на небяспечныя старонкі, заражаючы прылады камандамі, якія выконваюцца без ведама карыстальніка;

• Рэгіструйце свае ключы Pix толькі праз афіцыйныя банкаўскія каналы, такія як ваша банкаўскае прыкладанне, інтэрнэт-банкінг або аддзяленні банка;

• Не паведамляйце паролі або коды доступу па-за межамі вэб-сайта або праграмы банка;

• Указвайце сваю асабістую інфармацыю і рэквізіты карты толькі ў тым выпадку, калі вы ўпэўненыя ў бяспечным асяроддзі;

• Рэгулярна правярайце свой CPF (бразільскі падаткаплацельшчык), каб пераканацца, што вы не сталі ахвярай махлярства.

Парады для бізнесу: 

• Распрацаваць унутраную палітыку інфармацыйнай бяспекі і інструктаваць супрацоўнікаў па найлепшых практыках, такіх як выкарыстанне надзейных пароляў і ўдзел у навучанні па павышэнні дасведчанасці.

• Укараніце шыфраванне пры перадачы дадзеных, каб абараніць канфідэнцыйную інфармацыю кліентаў і кампаніі ад перахопу.

• Укараняйце рашэнні па барацьбе з махлярствам, каб мінімізаваць фінансавыя і рэпутацыйныя рызыкі. Наяўнасць адданых спецыялістаў і тэхналогій робіць вашу кампанію лепш падрыхтаванай да барацьбы са складанымі махлярствамі.

• Выкарыстоўвайце шматслаёвую прафілактыку ў якасці цэнтральнай стратэгіі. Камбінаваныя інструменты дзейнічаюць на розных этапах лічбавага шляху і маюць важнае значэнне ва ўмовах пастаянна развіваецца махлярства.

• Інвестуйце ў рашэнні, якія пастаянна абнаўляюцца, забяспечваючы дакладнасць дадзеных і большую ўстойлівасць да новых пагроз.

• Зразумейце паводзіны вашых карыстальнікаў і паменшыце перашкоды ў лічбавым падарожжы без шкоды для бяспекі.

• Ставіцеся да прадухілення махлярства як да канкурэнтнай перавагі: добра спланаваныя рашэнні павышаюць бяспеку, зніжаюць страты і паляпшаюць вопыт пакупак.

*У апытанні ўлічваюцца толькі транзакцыі, праведзеныя паміж 00:00 і 12:00 28.11.2025, прааналізаваныя Serasa Experian.

Try рэвалюцыянізуе электронную камерцыю ў сферы моды і пераасэнсоўвае шлях спажыўца.

Купля адзення ў інтэрнэце заўсёды была практыкай даверу. Незалежна ад таго, наколькі выява выклікае жаданне, нішто не заменіць адчуванняў да тканіны, драпіроўкі або рэальнага руху адзення. Страх, што выраб не будзе сядзець або выглядаць дрэнна, усё яшчэ прымушае мільёны спажыўцоў адмаўляцца ад пакупкі.

TRY з'яўляецца, каб змяніць гэты досвед, скарачаючы адлегласць паміж лічбавым і фізічным шляхам пераносячы вопыт прымеркавай з фізічнай крамы ў дом спажыўца.

Дзякуючы інавацыйнай мадэлі, рынак ператварае працэс пакупкі ў зручны, бяспечны і сэнсарны досвед. Кліент атрымлівае патрэбныя рэчы дома, прымярае іх, спалучае са сваім гардэробам і мае да 48 гадзін, каб вырашыць, што купіць, плацячы толькі за тое, што вырашыў пакінуць сабе. Астатняе забіраецца з таго ж адраса без дадатковай аплаты. Паслуга ліквідуе нявызначанасць, характэрную для інтэрнэт-крам, памяншае колькасць вяртанняў і павышае ўпэўненасць у рашэнні аб куплі.  

«Уявіце сабе, што вам даводзіцца плаціць за прымерку адзення ў прымеркавай краме; гэта не мае ніякага сэнсу. Але менавіта гэта адбываецца з інтэрнэт-крамамі, і гэта праблема, якую мы вырашаем. TRY забяспечвае досвед, зручнасць і прастату. Больш не мае сэнсу купляць модную вопратку ў інтэрнэце, не запытаўшы спачатку Try», — кажа Раберта Джыян, заснавальнік і генеральны дырэктар TRY.

Платформа аб'ядноўвае старанна адабраныя крамы — ад незалежных дызайнераў да вядомых брэндаў, у тым ліку Gloria Coelho, Sarah Chofakian, Sophia Hegg, Zeferino, Neriage, Wasabi і Amapô, якія ўжо з'яўляюцца партнёрамі сістэмы. Сістэма прапануе два варыянты дастаўкі: лакальную, калі заказы паступаюць на працягу 3 гадзін, калі кліент знаходзіцца ў пэўным радыусе ад абранай крамы, і стандартную, з традыцыйным часам дастаўкі. У абодвух варыянтах дастаўка будзе бясплатнай пасля запуску платформы. Цэны на прадукцыю застануцца такімі ж, як і ў крамах праз іх уласныя каналы распаўсюджвання, што ўзмацняе празрыстасць прапановы. 

TRY адкрывае новую эру электроннай камерцыі моды, інтэгруючы анлайн-свет і ўзаемадзеянне з рэальнымі прадуктамі ў арыентаваны на спажыўца досвед. Платформа пераасэнсоўвае спосаб куплі адзення ў Інтэрнэце, робячы працэс больш практычным, надзейным і прыемным. Акрамя таго, TRY ўключае ў сваю структуру штучны інтэлект, імкнучыся зрабіць кожны працэс пакупкі яшчэ больш персаналізаваным, злучаючы спажыўца з тым, што сапраўды адлюстроўвае яго стыль і бягучыя патрэбы.

вэб-сайта TRY, даступнага па адрасе usetry.com.br, запланаваны на лістапад, а затым і на запуск праграмы. Аперацыі пачнуцца ў паўднёвым і паўднёва-ўсходнім рэгіёнах, а ў бліжэйшы час плануецца пашырыць працу і на іншыя месцы.

TRY — гэта не проста гандлёвая пляцоўка, а створаная з мэтай спрасціць жыццё людзей і адкрывае новую главу ў гісторыі ўзаемаадносін паміж модай і тэхналогіямі, вопыт, які вяртае інтэрнэт-шопінгу яго найбольш чалавечае пачуццё: упэўненасць у тым, што можна закахацца ў тое, што ты носіш.

Чорная пятніца павялічвае рызыку кібербяспекі для карпарацый у Лацінскай Амерыцы.

KnowBe4 вядомая глабальная платформа кібербяспекі, якая комплексна займаецца кіраваннем рызыкамі, звязанымі з людзьмі і агентамі штучнага інтэлекту, адзначае, што сезонныя перыяды высокага спажывання, такія як Чорная пятніца і Каляды, застаюцца аднымі з найбольшых кіберрызык для кампаній па ўсёй Лацінскай Амерыцы.

У гэты перыяд павелічэнне лічбавага трафіку, большы аб'ём электроннай пошты і перагрузка ІТ-каманд ствараюць «ідэальны шторм» рызык. Сітуацыя пагаршаецца фактарамі, характэрнымі для рознічнага гандлю, такімі як выкарыстанне непадрыхтаваных часовых супрацоўнікаў і складанасць шматканальнага асяроддзя, якое спалучае фізічныя крамы, электронную камерцыю, прыкладанні і плацежныя сістэмы.

Згодна з « Global Retail Report 2025» , рознічны гандаль уваходзіць у пяцёрку найбольш пацярпелых ад кібератакі сектараў у свеце. Сярэдні кошт уцечкі дадзеных у гэтым сегменце ў 2024 годзе дасягнуў 3,48 мільёна долараў ЗША (IBM), што на 18% больш у параўнанні з папярэднім годам. Лацінская Амерыка з'яўляецца другім па колькасці спроб атакі рэгіёнам, на які прыпадае 32% усіх спроб, саступаючы толькі Паўночнай Амерыцы (56%). Бразілія ўваходзіць у пяцёрку краін, якія найбольш пацярпелі ад праграм-вымагальнікаў у рознічным гандлі.

Як працуюць найбольш распаўсюджаныя махлярствы

Кіберзлачынцы карыстаюцца паскораным тэмпам і павелічэннем колькасці камунікацый у гэты перыяд, каб устаўляць махлярскія паведамленні, якія зліваюцца з легітымнымі. Гэтыя атакі ўплываюць як на кампаніі, сістэмы якіх могуць быць узламаныя, так і на спажыўцоў, якія часта абменьваюцца асабістымі і плацежнымі дадзенымі падчас анлайн-акцый.

Адно з найбольш распаўсюджаных махлярстваў — гэта падробленыя акцыі, якія імітуюць прапановы буйных рознічных гандляроў і перанакіроўваюць карыстальнікаў на кланаваныя вэб-сайты. На гэтых старонках карпаратыўныя або асабістыя лагіны і паролі крадуць і прадаюць на шкоднасных форумах.

Яшчэ адна распаўсюджаная тактыка ўключае паведамленні, якія імітуюць тэхнічныя абвесткі, такія як абнаўленні праграмнага забеспячэння, скід пароля або апавяшчэнні аб дастаўцы. Прафесійна напісаныя і выглядаючы законнымі, гэтыя паведамленні падманам прымушаюць карыстальніка націскаць на спасылкі або адкрываць прымацаваныя файлы, што прыводзіць да ўстаноўкі шкоднасных праграм або шпіёнскіх праграм, здольных кантраляваць дзейнасць, красці файлы cookie сесіі і захопліваць захаваныя ўліковыя дадзеныя.

Гэтыя махлярствы выкарыстоўваюць псіхалагічныя трыгеры, такія як тэрміновасць, узнагарода і знаёмасць. Напрыклад, электронны ліст, падпісаны калегам або ІТ-аддзелам, менш верагодна будзе падвергнуты сумневу, калі нагрузка высокая, а тэрміны сціслыя. Гэта робіць чалавечы фактар ​​асноўнай кропкай уваходу для кібератак.

Зніжэнне рызыкі праз культуру, паводзіны і бесперапыннае навучанне.

Барацьба з гэтым тыпам махлярства патрабуе культурных змен у арганізацыях. Пастаянныя праграмы павышэння дасведчанасці і мадэляванне фішынгу могуць знізіць верагоднасць узаемадзеяння супрацоўніка са шкоднаснымі паведамленнямі да 88% на працягу 12 месяцаў. У справаздачы падкрэсліваецца, што да навучання сярэдняя схільнасць да фішынгу (працэнт схільнасці да фішынгу) складае 30,7% у малым бізнэсе, 32% у сярэднім бізнэсе і 42,4% у буйных арганізацыях. Праз дзевяноста дзён гэтыя паказчыкі зніжаюцца прыкладна да 20%.

«Гэтая эвалюцыя паказвае, што паводзіны чалавека сталі прызнавацца адным з найбольш эфектыўных слупоў абароны ад кіберпагроз, асабліва калі супрацоўнікі вучацца распазнаваць тонкія прыкметы махлярства, разумець тактыку псіхалагічнай маніпуляцыі і становяцца актыўнымі ўдзельнікамі кіберабароны кампаніі», — кажа Рафаэль Перух, тэхнічны кансультант па CISO ў KnowBe4.

Акрамя навучання, важна ўзмацняць палітыку ўнутранай бяспекі ў сезонныя перыяды, пераглядаць камунікацыйныя патокі і ўкараняць шматфактарную аўтэнтыфікацыю (MFA) ва ўсіх сістэмах. Такія рэсурсы, як кансультацыі ў рэжыме рэальнага часу і аўтаматычныя абвесткі аб фішынгу, дапамагаюць неадкладна рэагаваць на спробы махлярства.

«Аўтаматызацыя дапамагае выяўляць пагрозы, але сапраўды рызыку зніжае кіраванне рызыкамі з боку чалавека. З падтрымкай штучнага інтэлекту мы можам вызначаць паводніцкія мадэлі і ствараць праграмы павышэння дасведчанасці, адаптаваныя да кожнай арганізацыі», — падсумоўвае Перух.

[elfsight_cookie_consent id="1"]