Бразільская электронная камерцыя перажыла складаны 2023 год: паводле справаздачы ClearSale, было зафіксавана больш за 3,7 мільёна спроб махлярства ў агульнай складанасці 277,4 мільёна онлайн-заказаў на продаж. Спробы махлярства склалі 1,4% заказаў на агульную суму 3,5 мільярда рэала. Сярэдні кошт такіх махлярстваў склаў 925,44 рэала, што ўдвая перавышае сярэдні кошт законных заказаў.
Мабільныя тэлефоны лідзіравалі па колькасці спроб махлярства ў Бразіліі — 228 100 выпадкаў, за імі ідуць тэлекамунікацыі (221 600) і касметычныя тавары (208 200). Сярод іншых пацярпелых катэгорый былі красоўкі, тавары для дома, спартыўнае абсталяванне, мэбля, тэлевізары/маніторы, халадзільнікі/маразільнікі і гульні. Махлярства сканцэнтравана на лёгка перапрадаваемых таварах з высокай коштам, што падкрэслівае, што ніводная катэгорыя не застрахавана ад махлярства.
Для барацьбы з махлярствам кампаніі павінны прыняць палітыку ўнутранай бяспекі, навучыць супрацоўнікаў належным практыкам кібербяспекі і праверыць сапраўднасць вэб-сайтаў і электронных лістоў перад тым, як прадастаўляць канфідэнцыйную інфармацыю. Вельмі важна выкарыстоўваць шыфраванне для абароны дадзеных і інвеставаць у рашэнні па барацьбе з махлярствам і інструменты інфармацыйнай бяспекі, такія як брандмаўэры, для абароны ад кібератак і зніжэння фінансавых рызык.
Даніэль Насімента, кіраўнік аддзела продажаў кампаніі Soluti, падкрэслівае неабходнасць інвестыцый у лічбавую бяспеку. «Кампаніі ў Гоясе і па ўсёй Бразіліі павінны ўдасканальваць свае стратэгіі бяспекі, інвестуючы ў навучанне і павышэнне дасведчанасці супрацоўнікаў, а таксама ў інструменты бяспекі. Без гэтага барацьба са зламыснікамі значна парушаецца, гэта амаль пытанне ўдачы», — кажа Насімента.
Soluti, лідэр на рынку лічбавай сертыфікацыі ў Бразіліі, прапануе тэхналагічныя рашэнні, якія дапамагаюць кампаніям прадухіляць махлярства і гарантаваць сапраўднасць транзакцый. Насімента падкрэслівае вырашальную ролю лічбавай адукацыі ў скарачэнні махлярства. «Вельмі важна навучыць каманду, каб яны маглі выяўляць атаку. Інфармаваны чалавек можа прадухіліць атаку і нават прадухіліць яе распаўсюджванне, паведаміўшы пра гэта службе бяспекі або ІТ-каманду кампаніі».
Нягледзячы на наяўныя рашэнні, малы і сярэдні бізнес сутыкаецца са значнымі цяжкасцямі ў рэалізацыі гэтых мер. «Асноўная праблема заключаецца ў тым, што многія кампаніі дагэтуль не разумеюць сур'ёзнасці гэтай сітуацыі і не гатовыя абараняць сябе. Многія кіраўнікі лічаць, што не стануць мішэнямі з-за памеру сваёй кампаніі, што робіць іх «ненадзейнымі» і ўразлівымі да нападаў, якія могуць нанесці значную шкоду», — папярэджвае Даніэль Насімента.
Рост колькасці спробаў анлайн-махлярства ў Бразіліі падкрэслівае вострую неабходнасць у надзейных мерах лічбавай бяспекі. Паколькі кібератакі становяцца ўсё больш складанымі, інвестыцыі ў тэхналогіі і адукацыю маюць важнае значэнне для абароны бізнесу і забеспячэння даверу спажыўцоў да электроннай камерцыі.
