З набліжэннем святочнага сезона Amazon Brazil абвяшчае пра значнае дасягненне: толькі ў 2025 годзе больш за 1 мільён заказаў на Amazon.com.br былі дастаўлены з дапамогай сэрвісу падарункавай упакоўкі кампаніі. Гэтая ўнікальная функцыя ўжо звязала кліентаў па ўсёй краіне, і з 2022 года было адпраўлена больш за 5 мільёнаў падарункаў. Магчымасць падарункавай упакоўкі тавараў у момант пакупкі і дадання паведамленняў — гэта зручнасць, якую прапануе Amazon у краіне, што робіць дастаўку тавараў персаналізаваным спосабам выказаць сваю прыхільнасць і адзначыць свята.
Каб адзначыць гэтую важную падзею, кампанія запусціла новы інстытуцыйны фільм, які падкрэслівае яе ролю ў аб'яднанні людзей і пераадоленні адлегласцей на працягу года, падкрэсліваючы зручнасць і арыентацыю на кліента, а таксама ператвараючы кожную дастаўку ва ўсмешкі і сувязі. У фільме Amazon падрабязна апісвае ўвесь шлях падарунка, ад моманту пакупкі ў інтэрнэт-краме, праз клопат сваіх супрацоўнікаў аб апрацоўцы заказаў, эфектыўнасць лагістычных цэнтраў кампаніі і маршрут дастаўкі, да эмоцый ад яго прыбыцця да дзвярэй. Каб паглядзець поўнае відэа, націсніце тут .
Для кліентаў, якія ўсё яшчэ жадаюць падарыць падарункі блізкім падчас святочнага сезона, Amazon паказвае меркаваную дату дастаўкі, за колькі дзён да Каляд іх заказ прыбудзе. Тыя, хто выбірае варыянт падарункавай упакоўкі і хоча напісаць персаналізаванае паведамленне, могуць знайсці гэту функцыю перад завяршэннем пакупкі ўнізе старонкі афармлення замовы, у тым жа раздзеле, дзе кліент выбірае спосаб аплаты і адрас дастаўкі. У гэтым раздзеле можна:
- Дадайце да замовы падарункавую ўпакоўку.
- Напішыце персаналізаванае паведамленне да прадукту.
Гэтая функцыя дазваляе кліентам персаналізаваць працэс уручэння падарункаў, робячы кожную дастаўку больш асаблівай і значнай, асабліва для тых, хто адпраўляе падарункі блізкім, якія жывуць далёка.
