Развіццё лічбавых спосабаў аплаты паскорыла важныя змены ў паводзінах спажыўцоў у інтэрнэце ў Бразіліі. Не дзіўна, што Pix — сістэма імгненных плацяжоў, укаранёная Цэнтральным банкам Бразіліі ў 2020 годзе, — умацоўвае свае пазіцыі як пераважны спосаб ажыццяўлення транзакцый у нацыянальнай электроннай камерцыі.
Згодна з даследаваннем «Кіраўніцтва па глабальным пашырэнні для хуткарослых рынкаў», праведзеным канадскай фінтэх-кампаніяй Nuvei, да 2027 года Pix будзе складаць больш за 50% аперацый у гэтым сектары, пераўзыходзячы выкарыстанне крэдытных картак, на якія, як чакаецца, прыпадае 27% транзакцый.
У 2024 годзе гэты тып аплаты ўжо складала 40% транзакцый у бразільскай электроннай камерцыі. Яго папулярнасць абумоўлена хуткасцю, практычнасцю і адсутнасцю камісій для спажыўцоў — характарыстыкамі, якія зрабілі яго асабліва прывабным для асоб, якія не маюць доступу да банкаўскіх паслуг або маюць абмежаваны доступ да традыцыйных фінансавых паслуг.
Укараненне такіх інавацый, як Pix by Proximity , выпушчаная Цэнтральным банкам у лютым 2025 года, абяцае далейшае ўзмацненне гэтай тэндэнцыі. Гэтая функцыянальнасць дазваляе спажыўцам ажыццяўляць плацяжы, проста падносячы мабільны тэлефон да плацежнага тэрмінала, падобна да выкарыстання бескантактавых картак, што робіць транзакцыі яшчэ больш хуткімі і інтуітыўна зразумелымі.
Тым часам доля рынку іншых спосабаў аплаты змяняецца. Напрыклад, лічбавыя кашалькі складалі 7% ад агульнага аб'ёму плацяжоў у электроннай камерцыі ў 2024 годзе, і, паводле прагнозаў, да 2027 года яны складуць 6%. З іншага боку, выкарыстанне банкаўскіх квітанцый працягвае скарачацца, і чакаецца, што за той жа перыяд яно знізіцца з 8% да 5%.
Рэбека Фішэр , сузаснавальніца і галоўны стратэгічны дырэктар (CSO) Divibank , тлумачыць, што гэтыя змены адлюстроўваюць хуткую адаптацыю бразільскіх спажыўцоў да тэхналагічных інавацый у фінансавым сектары. «Растучая перавага Pix падкрэслівае пошук больш эфектыўных і даступных плацежных рашэнняў, што сведчыць аб значнай трансфармацыі паводзін у інтэрнэт-пакупках у краіне. Яшчэ адной інавацыяй, якая набірае абароты ў свеце электроннай камерцыі, з'яўляецца Pix by Initiation, які дазваляе спажыўцам ажыццяўляць плацяжы непасрэдна пры афармленні замовы, без неабходнасці капіяваць і ўстаўляць коды або адкрываць праграму банка. Гэты больш гнуткі вопыт скарачае колькасць крокаў у працэсе афармлення замовы і, на думку экспертаў галіны, можа спрыяць павышэнню каэфіцыента канверсіі, асабліва для пакупак, зробленых праз мабільныя прылады», — заяўляе яна.
