Кіраўнікі кампаній, якія прысутнічалі на NRF 2025, найбуйнейшай у свеце выставе рознічнага гандлю, якая пачалася 12 студзеня ў Нью-Ёрку, пацвердзілі: генератыўны штучны інтэлект (ШІ) — адна з самых актуальных тэм на дадзены момант. Аднак відавочна, што дыскусія выходзіць далёка за рамкі простага ажыятажу.
У першую чаргу гэта звязана з яе базавай асновай: дадзенымі. Кіраўнікі такіх гігантаў, як Levi's, Walmart і Craigslist, падкрэслілі ў сваіх прэзентацыях, што гэта сапраўдны ключ да поспеху гэтай тэхналогіі.
Некалькі генеральных дырэктараў, дырэктараў па маркетынгу і віцэ-прэзідэнтаў падкрэслілі важнасць арганізацыі і інвеставання ў якасныя, лёгкадаступныя дадзеныя для ўкаранення штучнага інтэлекту ў розных галінах. Толькі тады намаганні, сканцэнтраваныя на гэтым тэхналагічным інструменце, прынясуць рэальную карысць усяму бізнесу.
Тры «К» шляху перадачы дадзеных
Яшчэ адзін цікавы момант з дыскусіі аб генератыўным штучным інтэлекце на выставе ўзняла Джэніфер Асерра, віцэ-прэзідэнт па аналітыцы кліентаў у Walmart. Кіраўнік прадставіла тры асноўныя «К» для паспяховага шляху перадачы дадзеных: цікаўнасць, супрацоўніцтва і смеласць.
Цікаўнасць, на яе думку, з'яўляецца рухаючай сілай вывучэння магчымасцей, заснаваных на дадзеных. Супрацоўніцтва паміж камандамі дазваляе адкрыццям стаць рэальнасцю. Смеласць неабходная для таго, каб прыняць новыя лічбавыя інструменты і ператварыць іх патэнцыял у канкрэтныя вынікі.
У гэтай дынаміцы таксама відавочна, наколькі змянілася роля тэхналагічнага сектара. Дырэктары па інфармацыйных тэхналогіях і тэхнічныя дырэктары выходзяць за рамкі простай падтрымкі і бяруць на сябе стратэгічныя ролі, актыўна ўдзельнічаючы ў прыняцці рашэнняў кампаніі.
Па гэтай прычыне ўсё большая ўвага надаецца падрыхтоўцы спецыялістаў у гэтым сектары. Ім неабходна развівацца па-за межамі тэхнічнай сферы, разумеючы спецыфіку і мэты кожнага бізнесу.
Усе гэтыя тэндэнцыі дэманструюць усё большую важнасць тэхналогій для поспеху бізнесу. NRF 2025 дае зразумець, што гэты сцэнар, абумоўлены генератыўным штучным інтэлектам і дадзенымі, ужо з'яўляецца рэальнасцю і павінен стаць ключавым рухавіком трансфармацыйных вынікаў для будучыні рознічнага гандлю.
