Мы афіцыйна ў апошнім квартале 2024 года, і калі вы займаеце кіруючую пасаду ў кампаніі, вы, верагодна, ужо думаеце пра спосабы паспяховага завяршэння гэтага цыклу, забяспечваючы якасную працу, каб вы маглі пачаць наступны год з пазітыўнымі вынікамі. Але ці ёсць канкрэтны шлях, якім трэба ісці, каб гэта спрацавала?
Адказ: не! Кожная кампанія ўнікальная, і нават калі яна прапануе паслугі або прадукты, падобныя да аднаго або некалькіх канкурэнтаў, вы не можаце быць аднолькавымі і спрабаваць прытрымлівацца стандарту для ўсіх. У рэшце рэшт, тое, што спрацавала для аднаго, можа не спрацаваць для іншага, і наадварот. Акрамя таго, вельмі важна ведаць гісторыю арганізацыі на працягу года, каб мы маглі выявіць памылкі і поспехі.
Калі тое, што вы робіце, добра працуе на працягу пэўнага часу і дае здавальняючыя вынікі ў адпаведнасці з мэтамі, устаноўленымі ў планаванні, кампанія, верагодна, рухаецца ў патрэбным кірунку. Дазвольце мне сказаць вам, гэта рэдкасць! Альбо ў вас сапраўды сенсацыйная каманда, альбо вашы мэты недастаткова амбіцыйныя. «Добра працаваць» не выключае паляпшэнняў і карэкціровак, але гэта «прасцейшы» сцэнар для падтрымання на працягу апошняга квартала, працуючы паслядоўна.
Найбольш складана, калі вы разумееце, што дзеянні не працуюць, а вынікі ніжэйшыя за чаканыя або займаюць значна больш часу, чым планавалася. Гэта здараецца часцей па розных прычынах. Такая сітуацыя сігналізуе аб неабходнасці перагляду стратэгій і разумення таго, што працуе няправільна, каб можна было ўнесці карэктывы ў курс, а ваша кампанія аднавілася і добра працавала на працягу гэтых апошніх трох месяцаў года.
Каб зрабіць гэты працэс больш эфектыўным, вы можаце прыняць OKR — мэты і ключавыя вынікі — якія значна дапамогуць вашаму кіраўніцтву засяродзіцца на тым, што сапраўды наблізіць вас да жаданага выніку. Каб дасягнуць гэтага, выберыце мэту і вызначце вынікі, якіх вы хочаце дасягнуць, якія будуць найбольш спрыяць большаму выніку. Магчыма, вы не можаце дасягнуць больш чым адной; пакіньце астатнія ў баку, інакш вы нават не дасягнеце гэтай.
Аднак кіраўніку не трэба і не варта праходзіць праз гэты перыяд адаптацыі ў адзіночку. Адной з перадумоў OKR з'яўляецца тое, што супрацоўнікі актыўна ўдзельнічаюць разам з кіраўніком, з'яўляючыся часткай гэтых канструкцый. Вядома, кожны чалавек паважае сваю ролю, але ведае, як яго задача ўплывае на цэлае. Такім чынам, каманда можа эфектыўна супрацоўнічаць, ведаючы, што ёй трэба рабіць.
Хачу падкрэсліць, што, магчыма, агульны вынік года не будзе дасягнуты такім, як чакалася раней, але, прынамсі, у гэтым апошнім спрынце вы і ваша каманда навучыліся лепш супрацоўнічаць і канцэнтравацца, кіруючыся працай над дасягненнем выніку, які я лічу ідэальнай мадэллю. Паверце, гэта толькі пачатак пабудовы іншага 2025 года.

