Планаванне на 2025 год: інтэграцыя маркетынгу і продажаў як шлях да поспеху ў бізнэсе

У гэтым дынамічным свеце, дзе ўсё пастаянна змяняецца, можа здацца неразумным складаць гадавы план для вашага брэнда або кампаніі. Бо хто ведае, якія тэхналогіі, трэнд ці модны вынаходніцтва гэтыя людзі створаць у бліжэйшыя месяцы, а можа, нават тыдні?

Аднак для Вініцыя Іца, заснавальніка в Продажны ўдар і дырэктар ABRADI-PR, стратэгічнае планаванне ніколі не было так важна для кампаній, асабліва малых і сярэдніх. «Наяўнасць добра акрэсленых мэтаў і выразнага плана дазваляе прадбачыць тэндэнцыі, хутка адаптавацца і карэктаваць курс, не губляючы з поля зроку сваёй місіі», — кажа Іцо.

Згодна з WGSN (Глабальная сетка стыляў Уорта), вядучы сусветны аўтарытэт у галіне прагназавання тэндэнцый, сцвярджае, што традыцыйныя 4П маркетынгу (прадукт, цана, пункт продажу і прасоўванне) замяняюцца 4С — кантэнтам, культурай, камерцыяй і супольнасцю. «Планаванне стала больш важным, чым калі-небудзь. І тыя, хто гэтага не робіць, могуць паставіць пад пагрозу ўвесь свой бізнес, асабліва малы і сярэдні бізнес», — падкрэслівае Вініцыюс Іцо.

Паводле слоў эксперта, добра структураванае планаванне не толькі дапамагае кампаніям прагназаваць тэндэнцыі, але і забяспечвае іх выжыванне і рост. «Без інтэграцыі паміж аддзеламі маркетынгу і продажаў кампаніі ўпускаюць магчымасці і марнуюць каштоўныя рэсурсы. Супрацоўніцтва паміж гэтымі сферамі мае важнае значэнне для ўстойлівага і маштабаванага росту».

Сінергія паміж маркетынгам і продажамі

Спецыяліст па лічбавым маркетынгу падкрэслівае, што інтэграцыя паміж маркетынгам і продажамі — гэта ўжо не варыянт, а неабходнасць. «Калі гэтыя сферы працуюць разам, уплыў на вынікі мае геаметрычную прагрэсію. Маркетынг дзейнічае як разумны радар, прыцягваючы ліды, у той час як продажы, маючы веды рынку, пастаянна карэктуюць стратэгіі», — тлумачыць дырэктар ABRADI-PR.

Інтэграваная мадэль прыводзіць да больш кароткіх і эфектыўных цыклаў продажаў, павышэння каэфіцыента канверсіі і, адпаведна, да лепшай прыбытковасці інвестыцый. «Аб'яднанне гэтых абласцей стварае больш паслядоўны і здавальняючы вопыт пакупак, акрамя таго, забяспечвае прадказальны і ўстойлівы рост», — дадае Іццо.

Выклікі і магчымасці ў 2025 годзе

2025 год абяцае новыя выклікі і магчымасці з ростам генератыўнага штучнага інтэлекту і новымі магчымасцямі персаналізацыі прадуктаў і паслуг. На думку Іццо, гэты сцэнар патрабуе ад кампаній стварэння унікальнага досведу і інвеставання ў стратэгіі, заснаваныя на дадзеных, здольныя больш дакладна прагназаваць паводзіны спажыўцоў.

«Мы перажываем тэхналагічную рэвалюцыю. Кампаніі, якія не адаптуюцца да гэтых новых тэндэнцый, такіх як інтэлектуальная аўтаматызацыя працэсаў, могуць адстаць. Але ў той жа час існуе шырокае поле магчымасцей для тых, хто плануе і выконвае задачы спрытна», — кажа Вініцыюс Іцо.

Структураванне планавання: стратэгія, тактыка і аперацыі

Вініцыюс Іцо робіць выснову, што поспех любога планавання залежыць ад яснасці мэтаў і выканання вызначаных крокаў. Планаванне павінна быць структуравана на трох узроўнях: стратэгічным, тактычным і аператыўным. «Нам трэба ведаць, куды мы хочам ісці, як мы туды дабярэмся і, самае галоўнае, што нам трэба рабіць штодня, каб дасягнуць нашых мэтаў», — рэзюмуе ён.

Эксперт таксама падкрэслівае важнасць выкарыстання выразнай статыстыкі для вымярэння поспеху. «Вызначэнне ключавых паказчыкаў эфектыўнасці (KPI) і рэгулярны маніторынг прагрэсу маюць важнае значэнне для таго, каб намаганні каманды заўсёды адпавядалі мэтам кампаніі».

На ўсё больш канкурэнтным рынку эфектыўнае планаванне ў спалучэнні з інтэграцыяй маркетынгу і продажаў можа стаць вырашальным фактарам для кампаній, якія жадаюць дасягнуць поспеху ў 2025 годзе і далей.