Tərif:
Remarketinq kimi də tanınan retargeting, artıq bir marka, vebsayt və ya proqramla qarşılıqlı əlaqədə olmuş, lakin satınalma kimi istənilən hərəkəti tamamlamamış istifadəçilərlə yenidən əlaqə qurmağı hədəfləyən rəqəmsal marketinq texnikasıdır. Bu strategiya bu istifadəçilərə sonradan ziyarət etdikləri digər platformalarda və vebsaytlarda fərdiləşdirilmiş reklamların göstərilməsini nəzərdə tutur.
Əsas Konsepsiya:
Yenidən hədəfləmənin məqsədi brendi istehlakçılar üçün ən yüksək səviyyədə saxlamaq, onları geri qayıtmağa və istənilən hərəkəti tamamlamağa təşviq etmək və bununla da dönüşüm şansını artırmaqdır.
Necə işləyir:
1. İzləmə:
Ziyarətçiləri izləmək üçün vebsaytda kod (piksel) quraşdırılıb.
2. İdentifikasiya:
Xüsusi hərəkətlər edən istifadəçilər etiketlənir.
3. Seqmentasiya:
Auditoriya siyahıları istifadəçi hərəkətləri əsasında yaradılır.
4. Reklamların göstərilməsi:
– Fərdiləşdirilmiş reklamlar digər vebsaytlarda hədəflənmiş istifadəçilərə göstərilir.
Yenidən hədəfləmə növləri:
1. Piksel əsaslı yenidən hədəfləmə:
– Müxtəlif veb-saytlarda istifadəçiləri izləmək üçün kukilərdən istifadə edir.
2. Siyahı üzrə yenidən hədəfləmə:
– Seqmentasiya üçün e-poçt siyahıları və ya müştəri identifikatorlarından istifadə edir.
3. Dinamik Yenidən hədəfləmə:
– İstifadəçinin baxdığı xüsusi məhsul və ya xidmətləri əks etdirən reklamları göstərir.
4. Sosial şəbəkələrdə yenidən hədəfləmə:
– Facebook və Instagram kimi platformalarda reklam göstərir.
5. Videonun yenidən hədəflənməsi:
– Reklamları brendin videolarına baxmış istifadəçilərə yönəldir.
Ümumi platformalar:
1. Google Reklamları:
Partnyor vebsaytlarındakı reklamlar üçün Google Display Network.
2. Facebook reklamları:
Facebook və Instagram platformalarında retargeting.
3. AdRoll:
– Kanallararası retargeting üzrə ixtisaslaşmış platforma.
4. Kriteo:
– E-ticarət üçün retargeting üzərində fokuslanıb.
5. LinkedIn Reklamları:
B2B auditoriyası üçün yenidən hədəfləmə.
Faydaları:
1. Artan Dönüşümlər:
– Artıq maraqlanan istifadəçiləri konvertasiya etmək ehtimalı daha yüksəkdir.
2. Fərdiləşdirmə:
İstifadəçi davranışına əsaslanan daha uyğun reklamlar.
3. Effektivlik:
– Ümumiyyətlə, digər reklam növləri ilə müqayisədə daha yüksək ROI təklif edir.
4. Brendin Gücləndirilməsi:
– Markanın hədəf auditoriyaya görünməsini təmin edir.
5. Tərk edilmiş alış-veriş arabalarının bərpası:
İstifadəçilərə natamam alışları xatırlatmaq üçün effektivdir.
İcra strategiyaları:
1. Dəqiq Seqmentasiya:
– Xüsusi davranışlara əsaslanan auditoriya siyahıları yaradın.
2. Tezliyə nəzarət:
– Reklamların göstərilmə tezliyini məhdudlaşdırmaqla doymadan çəkinin.
3. Müvafiq Məzmun:
– Əvvəlki qarşılıqlı əlaqə əsasında fərdiləşdirilmiş reklamlar yaradın.
4. Eksklüziv Təkliflər:
– Qayıdışı təşviq etmək üçün xüsusi təşviqlər daxil edin.
5. A/B Testi:
– Optimallaşdırma üçün müxtəlif kreativlər və mesajlarla sınaqdan keçirin.
Problemlər və Mülahizələr:
1. İstifadəçi Məxfiliyi:
– GDPR və CCPA kimi qaydalara uyğunluq.
2. Reklam Yorğunluğu:
– Həddindən artıq məruz qalma ilə istifadəçiləri qıcıqlandırma riski.
3. Reklam blokerləri:
Bəzi istifadəçilər retargeting reklamlarını bloklaya bilər.
4. Texniki mürəkkəblik:
– Effektiv icra və optimallaşdırma üçün bilik tələb olunur.
5. Tapşırıq:
– Yenidən hədəfləmənin dönüşümlərə dəqiq təsirini ölçməkdə çətinlik.
Ən yaxşı təcrübələr:
1. Aydın Məqsədləri Müəyyən edin:
– Yenidən hədəfləmə kampaniyaları üçün konkret məqsədlər müəyyənləşdirin.
2. Ağıllı Seqmentasiya:
– Satış hunisinin niyyəti və mərhələsi əsasında seqmentlər yaradın.
3. Reklamlarda kreativlik:
- Cəlbedici və uyğun reklamlar hazırlayın.
4. Vaxt limiti:
– İlkin qarşılıqlı əlaqədən sonra maksimum yenidən hədəfləmə müddəti təyin edin.
5. Digər Strategiyalarla İnteqrasiya:
Yenidən hədəfləməni digər rəqəmsal marketinq taktikaları ilə birləşdirin.
Gələcək Trendlər:
1. Süni intellektə əsaslanan yenidən hədəfləmə:
– Avtomatik optimallaşdırma üçün süni intellektin istifadəsi.
2. Cihazlar arası yenidən hədəfləmə:
– İnteqrasiya edilmiş şəkildə müxtəlif cihazlarda istifadəçilərə çatın.
3. Artırılmış Reallıqda Retargeting:
– AR təcrübələrində fərdiləşdirilmiş reklamlar.
4. CRM İnteqrasiyası:
CRM məlumatlarına əsaslanan daha dəqiq retargeting.
5. Qabaqcıl Fərdiləşdirmə:
– Çoxsaylı məlumat nöqtələrinə əsaslanan daha yüksək səviyyəli fərdiləşdirmə.
Yenidən hədəfləmə müasir rəqəmsal marketinqin arsenalında güclü bir vasitədir. Brendlərə artıq maraq göstərmiş istifadəçilərlə yenidən əlaqə yaratmağa icazə verməklə, bu texnika konversiyaları artırmaq və potensial müştərilərlə əlaqələri gücləndirmək üçün səmərəli üsul təklif edir. Bununla belə, bunu diqqətlə və strateji şəkildə həyata keçirmək çox vacibdir.
Yenidən hədəfləmə effektivliyini artırmaq üçün şirkətlər həmişə istifadəçi məxfiliyinə hörmət edərək reklamların tezliyini və uyğunluğunu balanslaşdırmalıdırlar. Yadda saxlamaq vacibdir ki, həddindən artıq məruz qalma reklam yorğunluğuna gətirib çıxara bilər və bu, potensial olaraq brend imicinə zərər verə bilər.
Texnologiya inkişaf etdikcə, süni intellekt, maşın öyrənməsi və daha mürəkkəb məlumat analitikasını özündə birləşdirən retargeting inkişaf etməyə davam edəcək. Bu, kampaniyanın səmərəliliyini artıraraq daha da fərdiləşdirməyə və daha dəqiq hədəflənməyə imkan verəcək.
Bununla belə, istifadəçi məxfiliyinə artan diqqət və daha sərt qaydalar ilə şirkətlər uyğunluğu təmin etmək və istehlakçı inamını qorumaq üçün öz retargeting strategiyalarını uyğunlaşdırmalıdırlar.
Nəhayət, retargeting, etik və strateji cəhətdən istifadə edildikdə, rəqəmsal marketoloqlar üçün dəyərli alət olaraq qalır və onlara hədəf auditoriyası ilə rezonansa girən və nəzərəçarpacaq biznes nəticələrini təmin edən daha effektiv və fərdiləşdirilmiş kampaniyalar yaratmağa imkan verir.
