Əsas səhifə 614

Livestream Shopping nədir?

Elektron ticarət yeniləməsi
-
0
Livestream Shopping nədir?

Tərif: Livestream alış-veriş, onlayn alış-veriş təcrübəsini canlı yayımla birləşdirən e-ticarətdə artan tendensiyadır. Bu modeldə pərakəndə satıcılar və ya təsir göstərənlər məhsulları tamaşaçılara təqdim etmək və nümayiş etdirmək üçün adətən sosial media platformaları və ya ixtisaslaşmış veb-saytlar vasitəsilə real vaxt rejimində yayımlar aparırlar.

İzahat: Canlı alış-veriş zamanı aparıcı məhsulları nümayiş etdirir, onların xüsusiyyətlərini, üstünlüklərini və xüsusi təkliflərini vurğulayır. İzləyicilər maraqlı və interaktiv təcrübə yaradaraq şərhlər və suallar vasitəsilə real vaxt rejimində əlaqə saxlaya bilərlər. Bundan əlavə, təqdim olunan məhsullar adətən ödəniş üçün birbaşa keçidlərlə dərhal satın alına bilər.

Canlı alış-veriş həm pərakəndə satıcılar, həm də istehlakçılar üçün bir sıra üstünlüklər təqdim edir. Pərakəndə satıcılar üçün bu strategiya onlara imkan verir:

1. İştirakı artırın: Canlı yayım müştərilərlə daha orijinal və şəxsi əlaqə yaradır, nişan və brendə sadiqliyi artırır.

2. Satışları artırın: Canlı yayım zamanı məhsulları birbaşa almaq imkanı satışların və dönüşümlərin artmasına səbəb ola bilər.

3. Məhsul vitrinləri: Pərakəndə satıcılar öz məhsullarını unikal xüsusiyyətlərini və atributlarını vurğulayaraq daha ətraflı və interaktiv şəkildə təqdim edə bilərlər.

İstehlakçılar üçün canlı alış-veriş təmin edir:

1. İmmersiv təcrübə: İzləyicilər daha cəlbedici alış-veriş təcrübəsi yaradaraq məhsulları hərəkətdə görə, real vaxtda suallar verə və dərhal cavab ala bilərlər.

2. Orijinal məzmun: Canlı yayımlar adətən real insanlar tərəfindən aparılır, məhsullar haqqında həqiqi rəylər və tövsiyələr verilir.

3. Rahatlıq: İstehlakçılar öz mobil cihazları və ya kompüterlərindən istifadə edərək istənilən yerdən yayımlara baxa və alış-veriş edə bilərlər.

Canlı alış-veriş, Taobao Live və WeChat kimi platformaların bu tendensiyanı gücləndirdiyi Çin kimi ölkələrdə xüsusilə populyar olduğunu sübut etdi. Bununla belə, canlı yayımda alış-veriş digər bazarlarda da cazibə qazanır, getdikcə daha çox pərakəndə satıcı və brend müştəriləri ilə innovativ üsullarla əlaqə yaratmaq üçün bu strategiyanı qəbul edir.

Canlı alış-veriş üçün məşhur platformaların nümunələrinə aşağıdakılar daxildir:

Amazon Live

Facebook Canlı Alış-veriş

Instagram Canlı Alış-veriş

TikTok Mağazası

Twitch Shopping

Canlı alış-veriş onlayn alış-verişin rahatlığını real vaxt təcrübələrinin interaktivliyi və cəlb edilməsi ilə birləşdirən e-ticarətin təbii təkamülünü təmsil edir. Daha çox pərakəndə satıcı bu strategiyanı qəbul etdikcə, canlı alış-veriş e-ticarət mənzərəsinin getdikcə daha vacib hissəsinə çevriləcək.

BOPIS: Pərakəndə satışı dəyişdirən strategiya

Elektron ticarət yeniləməsi
-
0
BOPIS: Pərakəndə satışı dəyişdirən strategiya

Pərakəndə satış dünyasında rahatlıq və səmərəlilik axtarışı müştəri təcrübəsini təkmilləşdirməyə yönəlmiş yeni strategiyaların qəbuluna təkan verdi. Son illərdə populyarlıq qazanan belə strategiyalardan biri BOPIS-dir (Onlayn Alın, Mağazadan Alın), bu da onlayn alış və mağazadan götürmə deməkdir. Bu yanaşma həm pərakəndə satıcılar, həm də istehlakçılar üçün sərfəli bir həll olduğunu sübut etdi.

BOPIS nədir?

BOPIS müştərilərə məhsulları onlayn almağa və onları seçdikləri fiziki mağazadan götürməyə imkan verən satınalma modelidir. Bu strategiya, onlayn alış-verişin rahatlığını məhsulun çatdırılmasını gözləmədən dərhal əldə etməyin praktikliyi ilə birləşdirir.

Pərakəndə satıcılar üçün üstünlüklər

BOPIS-in qəbulu pərakəndə satıcılar üçün bir sıra üstünlüklər təklif edir:

1. Artan satışlar: BOPIS müştəriləri fiziki mağazalara baş çəkməyə təşviq edir ki, bu da əlavə impuls alışlarına səbəb ola bilər.

2. Göndərmə xərclərinin azaldılması: Müştərilərə alışlarını mağazada götürməyə imkan verməklə, pərakəndə satıcılar göndərmə və logistika xərclərinə qənaət edirlər.

3. Təkmilləşdirilmiş inventar idarəetməsi: BOPIS inventar idarəetməsini optimallaşdırmağa kömək edir, pərakəndə satışçılara onlayn sifarişləri yerinə yetirmək üçün fiziki mağazalardakı inventarlardan istifadə etməyə imkan verir.

4. Brendin gücləndirilməsi: BOPIS təklifi pərakəndə satıcının müştərilərə rahatlıq və çeviklik təmin etmək, brend imicini gücləndirmək öhdəliyini nümayiş etdirir.

İstehlakçılar üçün üstünlüklər

İstehlakçılar BOPIS-dən bir neçə yolla da faydalanırlar:

1. Rahatlıq: Müştərilər onlayn alış-veriş edə və məhsullarını onlar üçün ən əlverişli olan vaxt mağazadan götürə bilərlər.

2. Vaxta qənaət: BOPIS çatdırılmanı gözləmək ehtiyacını aradan qaldıraraq müştərilərə məhsullarını tez və səmərəli şəkildə əldə etməyə imkan verir.

3. Göndərmə xərclərinə qənaət: Alış-verişi mağazadan götürməklə istehlakçılar göndərmə haqqını ödəməkdən yayınırlar.

4. Daha çox güvən: BOPIS müştərilərə onlayn alış-verişlə bağlı qeyri-müəyyənliyi azaldaraq, onların məhsullarının mağazada mövcud olacağını bilməklə rahatlıq təklif edir.

Çağırışlar və Mülahizələr

Faydalara baxmayaraq, BOPIS-in tətbiqi pərakəndə satıcıların nəzərə almalı olduğu bəzi çətinlikləri də təqdim edir:

1. Sistem inteqrasiyası: Məhsulun mövcudluğu haqqında dəqiq məlumatı təmin etmək üçün e-ticarət sistemlərini fiziki mağazaların inventar idarəçiliyi ilə inteqrasiya etmək lazımdır.

2. İşçilərin təlimi: Fiziki mağazalardakı işçilər BOPIS sifarişlərini səmərəli şəkildə idarə etmək və keyfiyyətli müştəri xidməti göstərmək üçün təlim keçməlidirlər.

3. Xüsusi yer: Fiziki mağazalarda BOPIS sifarişlərini saxlamaq və təşkil etmək, sürətli və əngəlsiz götürməni təmin etmək üçün xüsusi yer olmalıdır.

BOPIS həm pərakəndə satıcılara, həm də istehlakçılara əhəmiyyətli faydalar təklif edən pərakəndə satışda güclü strategiya kimi ortaya çıxdı. Bu yanaşmanı tətbiq etməklə şirkətlər satışları artıra, inventar idarəçiliyini optimallaşdıra və brendlərini gücləndirə, müştərilər isə rahatlıq, vaxta qənaət və alışlarında daha çox inam əldə edə bilərlər. Bununla belə, pərakəndə satış şirkətlərinin müştəriləri üçün müsbət təcrübə təmin edərək BOPIS-in tətbiqi ilə bağlı çətinliklərin öhdəsindən gəlməyə hazır olmaları çox vacibdir.

Fərdi Satış Nümayəndələri Vasitəsilə Sosial Satışın Artması

Elektron ticarət yeniləməsi
-
0
Fərdi Satış Nümayəndələri Vasitəsilə Sosial Satışın Artması

Rəqəmsal əsrdə sosial media satışları artırmaq və müştəriləri cəlb etmək üçün güclü bir vasitəyə çevrilib. Sosial satış və ya potensial müştəriləri müəyyən etmək, onlarla əlaqə qurmaq və onlarla əlaqələr qurmaq üçün sosial media platformalarından istifadə təcrübəsi son illərdə böyük əhəmiyyət kəsb edir. Bu kontekstdə artan tendensiya şirkətlərin müştəriləri ilə qarşılıqlı əlaqəsini dəyişdirən fərdi satış nümayəndələrinin roludur.

Fərdi satış nümayəndələrinin yüksəlişi

Satışa təsir edənlər kimi də tanınan fərdi satış nümayəndələri məhsul və xidmətləri tanıtmaq üçün öz sosial media şəbəkələrindən istifadə edən peşəkarlardır. Onlar möhkəm onlayn mövcudluq qurur, izləyiciləri ilə orijinal əlaqələr qurur və təmsil etdikləri məhsullarla bağlı bilik və təcrübələrini bölüşürlər.

Bu fərdi satış nümayəndələri brendləri humanistləşdirmək və istehlakçılarla həqiqi əlaqələr yaratmaq qabiliyyətinə görə fərqləniblər. Şəxsi hekayələri, məsləhətləri və fikirləri bölüşməklə, onlar təmsil etdikləri brendlərin əsl səfirlərinə çevrilərək inam və etibar yaradırlar.

Fərdi Nümayəndələr Vasitəsilə Sosial Satışın Faydaları

Fərdi nümayəndələr vasitəsilə sosial satış həm biznes, həm də istehlakçılar üçün bir sıra üstünlüklər təklif edir:

1. Genişləndirilmiş əhatə: Fərdi satış nümayəndələrinin öz cəlb edilmiş izləyiciləri şəbəkələri var və bu, brendlərə daha geniş və müxtəlif auditoriyaya çatmağa imkan verir.

2. Etibar və orijinallıq: İstehlakçılar ənənəvi reklamlardan daha çox real insanların tövsiyələrinə etibar edirlər. Ayrı-ayrı nümayəndələr öz həqiqi təcrübələrini bölüşməklə inam və etibar yaradırlar.

3. Fərdiləşdirilmiş əlaqələr: Fərdi satış nümayəndələri fərdi xidmət təklif edə, suallara cavab verə, əlavə məlumat təqdim edə və müştərilərə satın alma səyahəti boyunca kömək edə bilər.

4. Artan satış: Orijinal əlaqələr qurmaq və istehlakçılara dəyər verməklə, fərdi nümayəndələr satışları üzvi və davamlı şəkildə idarə edə bilərlər.

Çağırışlar və Mülahizələr

Faydalara baxmayaraq, fərdi nümayəndələr vasitəsilə sosial satış da nəzərə alınmalı olan bəzi problemlər yaradır:

1. Brendin uyğunlaşdırılması: Uyğunsuzluqların və onun reputasiyasının zədələnməsinin qarşısını almaq üçün fərdi satış nümayəndələrinin təmsil etdikləri brendin dəyərlərinə, mesajlarına və təlimatlarına uyğun olması vacibdir.

2. Təlim və dəstək: Şirkətlər ayrı-ayrı nümayəndələrə adekvat təlim keçərək onlara sosial mediadan səmərəli istifadə etmək və çətin vəziyyətlərin öhdəsindən gəlmək üçün səlahiyyət verməlidir.

3. Metriklər və monitorinq: Ayrı-ayrı nümayəndələrin fəaliyyətini qiymətləndirmək və onların sosial mediadakı fəaliyyətlərini mütəmadi olaraq izləmək üçün aydın göstəricilərin yaradılması vacibdir.

Fərdi satış nümayəndələri vasitəsilə sosial satış şirkətlərin müştəriləri ilə əlaqəsini dəyişdirir. Sosial medianın gücündən və ayrı-ayrı nümayəndələrin həqiqiliyindən istifadə etməklə brendlər əhatə dairəsini genişləndirə, mənalı əlaqələr qura və satışları üzvi şəkildə artıra bilər. Bununla belə, şirkətin məqsədlərinə uyğun müsbət nəticələrin təmin edilməsi üçün problemləri həll etmək və bu strategiyanın həyata keçirilməsini diqqətlə nəzərdən keçirmək çox vacibdir.

İnkişaf etməkdə olan bazarlarda M-ticarət bumu: pərakəndə satışda inqilab

Elektron ticarət yeniləməsi
-
0
İnkişaf etməkdə olan bazarlarda M-ticarət bumu: pərakəndə satışda inqilab

Son illərdə m-ticarət (mobil ticarət) bütün dünyada inkişaf etməkdə olan bazarlarda güclü artım yaşadı. Smartfonların artan nüfuzu və mobil şəbəkələrin genişlənməsi ilə inkişaf etməkdə olan ölkələrdə milyardlarla istehlakçı artıq ovuclarında onlayn alış-verişə çıxış əldə edir. Bu məqalə bu fenomenin səbəblərini və onun bu bazarlarda pərakəndə satış mənzərəsinə transformativ təsirini araşdırır.

Smartfonların yüksəlişi:

İnkişaf etməkdə olan bazarlarda m-ticarət artımının əsas amillərindən biri smartfonların sürətlə mənimsənilməsidir. Bu ölkələrin bir çoxunda mobil qurğular masaüstü kompüterləri və noutbukları geridə qoyaraq internetə çıxışın əsas üsuluna çevrilib. Smartfonların qiymətləri azaldıqca və onların funksionallığı artdıqca, getdikcə daha çox istehlakçı mobil cihazları vasitəsilə onlayn alış-verişin rahatlığından istifadə edir.

Mobil üçün sıçrayış:

Bir çox inkişaf etməkdə olan bazarlar texnoloji “sıçrayış” prosesindən keçir, inkişaf mərhələlərini atlayır və birbaşa ən son texnologiyalara yiyələnir. Bu o deməkdir ki, fiziki pərakəndə satışdan masaüstü əsaslı e-ticarətə, sonra isə mobil cihazlara ənənəvi yolla getmək əvəzinə, bir çox istehlakçılar ilk onlayn alış-veriş təcrübəsi kimi birbaşa m-ticarətə gedirlər.

Mobil Ödənişlərdə Yeniliklər:

İnkişaf etməkdə olan bazarlarda m-ticarət bumunun digər mühüm amili mobil ödəniş sistemlərindəki innovasiyalardır. Əhalinin böyük hissəsinin ənənəvi bank xidmətlərindən məhrum olduğu ölkələrdə mobil pul həlləri və rəqəmsal pul kisələri boşluğu doldurur. Bu platformalar istehlakçılara kredit kartları və ya bank hesablarına ehtiyacı aradan qaldıraraq, mobil telefonlarından istifadə edərək təhlükəsiz və rahat şəkildə əməliyyatlar aparmağa imkan verir.

Sosial şəbəkələrin gücü:

Sosial media inkişaf etməkdə olan bazarlarda m-ticarətin aparılmasında mühüm rol oynayır. Facebook, Instagram və WhatsApp kimi platformalar kiçik biznes üçün müştərilərə çatmaq və əməliyyatları asanlaşdırmaq üçün vacib kanallara çevrilib. İstehlakçıların məhsulları birbaşa sosial şəbəkələr vasitəsilə kəşf etdiyi və satın aldığı sosial ticarət bu bazarlarda onlayn icmalar daxilində qurulmuş etibar və əlaqədən istifadə edərək inkişaf edir.

Yerli kontekstə uyğunlaşma:

İnkişaf etməkdə olan bazarlarda m-ticarətdə uğur qazanmaq üçün şirkətlər öz strategiyalarını yerli kontekstə uyğunlaşdırmalıdırlar. Bura müvafiq ödəniş seçimlərinin təklif edilməsi, geniş yayılmış mobil cihazlar üçün veb-saytların və proqramların optimallaşdırılması, məhsul seçimi və marketinq mesajlarının yerli mədəni üstünlüklərə uyğunlaşdırılması daxildir. Hər bir bazarın nüanslarını başa düşmək istehlakçılarla inam və sədaqət yaratmaq üçün çox vacibdir.

Çağırışlar və İmkanlar:

Böyük potensialına baxmayaraq, inkişaf etməkdə olan bazarlarda m-ticarət də çətinliklərlə üzləşir. Məhdud telekommunikasiya infrastrukturu, təhlükəsizlik problemləri və mürəkkəb çatdırılma logistikası kimi problemlər maneələr ola bilər. Bununla belə, ehtiyatlı planlaşdırma və strateji tərəfdaşlıq sayəsində şirkətlər bu çətinliklərin öhdəsindən gələ və sürətlə böyüyən bazarların təqdim etdiyi geniş imkanlardan istifadə edə bilərlər.

Mobil ticarət (m-ticarət) inkişaf etməkdə olan bazarlarda pərakəndə satış mənzərəsini dəyişir, milyonlarla istehlakçıya giriş, rahatlıq və iqtisadi imkanlar gətirir. Mobil texnologiya inkişaf etməyə və bu bazarlara daha da nüfuz etməyə davam etdikcə, m-ticarətin böyümə potensialı həqiqətən qeyri-adidir. Bu istehlakçıların unikal ehtiyaclarını və üstünlüklərini anlamaq üçün sərmayə qoymaq istəyən şirkətlər üçün inkişaf etməkdə olan bazarlarda m-ticarət imkanlarla dolu həyəcanverici bir sərhəddir.

Prezident Lula 50 ABŞ dollarından yuxarı beynəlxalq alışlara vergi tətbiq edən qanunu imzaladı.

Elektron ticarət yeniləməsi
-
0
Prezident Lula 50 ABŞ dollarından yuxarı beynəlxalq alışlara vergi tətbiq edən qanunu imzaladı.

Prezident Luiz İnasio Lula da Silva (PT) bu cümə axşamı (27) 50 ABŞ dollarından yuxarı beynəlxalq alışların vergiyə cəlb edilməsini müəyyən edən qanunu sanksiya etdi. “Bluza vergisi” ləqəbli tədbir, avtomobil sektorunun karbondan təmizlənməsini təşviq etmək məqsədi daşıyan Mover proqramını yaradan qanunun bir hissəsidir.

Hökumətin məlumatına görə, yeni vergini tənzimləmək üçün müvəqqəti tədbir veriləcək. Qanun Shopee, Shein və Amazon kimi böyük e-ticarət şirkətlərinə fayda verən azadlığa son qoyur.

Yeni qanunvericiliyə əsasən, dəyəri 50 ABŞ dollarına qədər olan məhsullar alış qiymətinin 20%-i həcmində vergiyə cəlb olunacaq. 50 ABŞ dollarından yuxarı mallar üçün idxal vergisi 60% olacaq. Bununla belə, 50-3000 ABŞ dolları arasında olan məhsullar üçün vergi endirimi olacaq.

Prezident Lula tərəfindən imzalanan qanun beynəlxalq satınalmalara vergi tətbiq etməklə yanaşı, avtomobil sektorunun karbondan təmizlənməsini təşviq etmək məqsədi daşıyan Mover proqramını da yaradır. Mətn nəqliyyat vasitələri üçün davamlılıq tələblərini artırır və ərazidə yeni texnologiyaların istehsalını stimullaşdırır.

Mover proqramına qoşulan şirkətlər Braziliyada tədqiqat, inkişaf və texnoloji istehsala sərmayə qoysalar, maliyyə kreditlərindən faydalana biləcəklər.

Bu yeni qanunun tətbiqi təsirə məruz qalan sektorlardakı həm istehlakçılar, həm də şirkətlər üçün potensial təsirlərlə beynəlxalq e-ticarət və Braziliya avtomobil sənayesi mənzərəsində əhəmiyyətli dəyişiklikdir.

Uni Elektron Ticarət Həftəsi 2024: Elektron Ticarət Tədbiri Üçüncü Buraxılışını Elan Edir

Elektron ticarət yeniləməsi
-
0
Uni Elektron Ticarət Həftəsi 2024: Elektron Ticarət Tədbiri Üçüncü Buraxılışını Elan Edir

Braziliyanın ən böyük elektron ticarət tədbirlərindən biri olan Uni E-ticarət Həftəsinin üçüncü buraxılışının başlandığını elan etdi Tədbirin 17, 18 və 19 iyul 2024-cü il tarixlərində San Paulo şəhərindəki Shopping Frei Caneca tədbir mərkəzində keçirilməsi planlaşdırılır.

3000-dən çox pərakəndəçini onlayn satış ekosistemində tam şəkildə bir araya gətirən əvvəlki iki nəşrin uğurundan sonra Universidade Marketplaces-in təsisçisi Aleksandr Nogueira bu il daha möhtəşəm və təsirli nəşr vəd edir.

100% üz-üzə olan tədbir iştirakçılara Braziliyanın ən böyük bazarlarının nümayəndələri ilə birbaşa ünsiyyət qurmaq üçün unikal imkan təqdim edəcək. Bu platformalar yeni məhsulları aşkar etmək və əməliyyatlarının necə işlədiyinə dair fikirləri bölüşmək üçün təqdim olunacaq.

Bundan əlavə, Marketplaces Universitetinin komandası iştirakçıların satışlarını eksponent olaraq artırmaq potensialına malik olan sübut edilmiş strategiyaları öyrətmək üçün hazır olacaq. Bu üsullar artıq təsirli nəticələr nümayiş etdirib, hətta bir neçə e-ticarət əməliyyatının gəlirini üç dəfə artırıb.

"Biz sizə Uni E-ticarət Həftəsinin növbəti buraxılışını təqdim etməkdən məmnunuq" dedi Alexandre Nogueira. "Bu tədbir e-ticarət pərakəndə satıcıları və sahibkarlar üçün getdikcə artan rəqabətli bazarda öyrənmək, əlaqə qurmaq və böyümək üçün misilsiz bir fürsətdir."

Uni E-Commerce Week 2024 bütün iştirakçılar üçün üç günlük intensiv öyrənmə, şəbəkələşmə və biznes imkanları təklif edən Braziliya e-ticarət təqvimində əlamətdar hadisə olacağını vəd edir.

Tədbirə qeydiyyat artıq açıqdır və maraqlananlar Uni E-Commerce Week rəsmi saytında daha ətraflı məlumat əldə edə bilərlər.

Sosial Ticarətin İnkişafı: Sosial Media və Elektron Ticarətin Konvergensiyası

Elektron ticarət yeniləməsi
-
0
Sosial Ticarətin İnkişafı: Sosial Media və Elektron Ticarətin Konvergensiyası

Sosial ticarət kimi də tanınan sosial ticarət, istehlakçıların onlayn məhsulları kəşf etmə, qarşılıqlı əlaqə və satın alma üsullarını dəyişdirir. E-ticarət xüsusiyyətlərini sosial media platformalarına inteqrasiya etməklə sosial ticarət məhsul kəşfini, sosial əlaqəni və qüsursuz əməliyyatları birləşdirən qüsursuz alış-veriş təcrübəsi yaradır. Bu məqalə sosial ticarətin böyüməsini, onun biznes və istehlakçılar üçün faydalarını və onlayn pərakəndə satışın gələcəyini necə formalaşdırdığını araşdırır.

Sosial Ticarət nədir?

Sosial kommersiya e-ticarət xüsusiyyətlərinin sosial media platformalarına inteqrasiyasına aiddir və istifadəçilərə məhsulları birbaşa sosial lentlərindən kəşf etməyə, qiymətləndirməyə və satın almağa imkan verir. Sosial tövsiyyələrin, istifadəçi rəylərinin və istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmunun gücündən istifadə etməklə sosial ticarət yüksək dərəcədə fərdiləşdirilmiş və cəlbedici alış-veriş təcrübəsi yaradır.

Sosial Ticarət Platformaları

1. Facebook: Facebook Shops bizneslərə birbaşa Facebook və Instagram səhifələrində immersiv onlayn vitrinlər yaratmağa imkan verir ki, bu da istifadəçilərin məhsulları kəşf etmələrini və satın almalarını asanlaşdırır.

2. Instagram: Instagram Shopping və Reels Shopping kimi funksiyalarla istifadəçilər birbaşa postlardan, hekayələrdən və qısa videolardan məhsulları kəşf edə və ala bilərlər.

3. Pinterest: Məhsul Sancaqları istifadəçilərə pərakəndə satışçıların məhsul səhifələrinə birbaşa keçidlərlə birbaşa Pinterest lövhələrindən əşyalar tapmaq və satın almaq imkanı verir.

4. TikTok: TikTok sosial ticarət imkanlarını genişləndirir, yaradıcılara videolarında məhsulları etiketləməyə və pərakəndə satış saytlarına qoşulmağa imkan verir.

Şirkətlər üçün üstünlüklər

1. Daha geniş əhatə və görünürlük: Sosial ticarət, sosial media platformalarının nəhəng istifadəçi bazasından istifadə etməklə bizneslərə daha geniş auditoriyaya çatmağa imkan verir.

2. Artan konvertasiya dərəcələri: Alış prosesini qüsursuz və rahat etməklə, sosial ticarət dönüşüm nisbətlərini əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilər.

3. Müştərilərin cəlb edilməsi: Sosial ticarət biznes və müştərilər arasında orijinal qarşılıqlı əlaqəni təşviq edir, daha çox nişan və brend sədaqətinə səbəb olur.

4. Dəyərli fikirlər: Sosial ticarət platformaları müştərilərin davranışı və üstünlükləri haqqında dəyərli məlumatlar təqdim edərək şirkətlərə marketinq və satış strategiyalarını optimallaşdırmağa imkan verir.

İstehlakçılar üçün üstünlüklər

1. Məhsulun kəşfi: Sosial ticarət dostların, təsir edənlərin və icmaların tövsiyələri vasitəsilə istehlakçılara yeni məhsullar kəşf etməyə imkan verir.

2. Problemsiz alış-veriş təcrübəsi: Məhsulları birbaşa sosial lentlərindən almaq imkanı ilə istehlakçılar problemsiz və rahat alış-veriş təcrübəsindən zövq alırlar.

3. Etibarlı rəylər və tövsiyələr: Sosial ticarət tanışların sosial rəyləri və tövsiyələrinin gücündən istifadə edərək, satınalma qərarlarına inamı artırır.

4. Qarşılıqlı əlaqə və məşğulluq: Sosial ticarət istehlakçılara brendlər, təsir edənlər və digər alıcılarla ünsiyyət qurmağa imkan verir, sosial cəhətdən əlaqəli alış-veriş təcrübəsi yaradır.

Çağırışlar və Mülahizələr

1. Texnoloji inteqrasiya: Sosial ticarət xüsusiyyətlərini mövcud e-ticarət və inventar idarəetmə sistemləri ilə problemsiz şəkildə inteqrasiya etmək çətin ola bilər.

2. Məxfilik və məlumat təhlükəsizliyi: Sosial ticarət platformalarında məlumat mübadiləsinin artması ilə istifadəçi məlumatlarının məxfiliyini və təhlükəsizliyini təmin etmək çox vacibdir.

3. Sifarişlərin idarə edilməsi və logistika: Sosial ticarət platformalarından gələn sifarişlərin səmərəli şəkildə yerinə yetirilməsi və çatdırılması möhkəm sistemlər və proseslər tələb edir.

4. ROI-nin ölçülməsi: Sosial ticarət təşəbbüslərinin investisiya gəlirinin (ROI) dəqiq hesablanması və ölçülməsi müxtəlif platformalarda çoxsaylı müştəri qarşılıqlı əlaqəsi səbəbindən mürəkkəb ola bilər.

Sosial ticarətin böyüməsi sosial media və e-ticarət arasındakı kəsişməni yenidən müəyyənləşdirir, sosial bağlı alış-veriş təcrübələrinin yeni dövrünü yaradır. Sosial tövsiyyələrin, orijinal qarşılıqlı əlaqənin və məhsulun kəşfinin gücündən istifadə etməklə sosial ticarət bizneslərə əhatə dairəsini artırmaq, satışları artırmaq və müştərilərlə əlaqəni gücləndirmək üçün əhəmiyyətli imkanlar təqdim edir. Sosial media platformaları inkişaf etməyə davam etdikcə və istehlakçılar daha problemsiz alış-veriş təcrübələri axtardıqca, sosial ticarət onlayn pərakəndə satış mənzərəsində dominant gücə çevrilməyə hazırlaşır.

Hədəf bazar yerini genişləndirmək üçün Shopify ilə strateji tərəfdaşlıq elan edir.

Elektron ticarət yeniləməsi
-
0
Hədəf bazar yerini genişləndirmək üçün Shopify ilə strateji tərəfdaşlıq elan edir.

ABŞ-ın ən böyük pərakəndə satış şəbəkələrindən biri olan Target Corporation, bu gün Shopify Inc. ilə strateji tərəfdaşlığını elan etdi, məqsədi Target Plus onlayn bazarını əhəmiyyətli dərəcədə genişləndirməkdir. Bu əməkdaşlıq Shopify platformasındakı tacirlərə məhsullarını birbaşa Hədəf bazarında satmağa imkan verəcək və istehlakçılara təqdim olunan məhsulların çeşidini əhəmiyyətli dərəcədə genişləndirəcək.

Təşəbbüs Target tərəfindən son illərdə e-ticarət bazarında dominantlıq edən Walmart və Amazon kimi pərakəndə nəhənglərlə birbaşa rəqabət aparmaq üçün cəsarətli addım kimi qiymətləndirilir. Qlobal miqyasda istifadə olunan e-ticarət proqramı ilə tanınan Shopify, 175-dən çox ölkədə milyonlarla tacirlə işləyir.

2019-cu ildə istifadəyə verilən Target Plus, Amazon tərəfindən təklif olunan geniş çeşiddən fərqli olaraq məhsul seçimində daha seçmə yanaşma tətbiq etdi. Hazırda bazarda 1200-dən çox satıcı var və alış üçün 2 milyondan çox məhsul təklif edir.

Bu tərəfdaşlıq ilə Hədəf müştəriləri üçün təkmilləşdirilmiş və yüksək keyfiyyətli alış-veriş təcrübəsi təqdim etmək üçün Shopify-ın geniş qlobal tacir şəbəkəsindən istifadə edərək, rəqəmsal pərakəndə satış bazarındakı mövqeyini gücləndirməyə ümid edir.

Bundan əlavə, əməkdaşlıq, istehlakçı ehtiyaclarına daha sürətli cavab verməyə imkan verən sosial mediada populyar məhsullara tələb kimi bazar tendensiyaları haqqında fikirlərin paylaşılmasını əhatə edəcəkdir.

Hədəfin bu strateji addımı e-ticarət mənzərəsində bazarların artan əhəmiyyətini və istehlakçı davranışındakı dəyişikliklərə uyğunlaşmaq üçün böyük pərakəndə satış şəbəkələrinin ehtiyacını nümayiş etdirir.

E-ticarətdə Satış və Satışdan Sonra Dəstək üçün Çatbotların qəbulu: Müştəri Təcrübəsinin Artırılması

Elektron ticarət yeniləməsi
-
0
E-ticarətdə Satış və Satışdan Sonra Dəstək üçün Çatbotların qəbulu: Müştəri Təcrübəsinin Artırılması

Elektron ticarətin eksponent inkişafı ilə əla müştəri xidmətlərinin göstərilməsi onlayn pərakəndə satışların uğuru üçün kritik faktora çevrildi. Bu ssenaridə chatbotlar satışları və satış sonrası dəstəyi artırmaq üçün güclü bir vasitə kimi ortaya çıxdı. Bu məqalə e-ticarətdə chatbotların qəbulunu, onların biznes və müştərilər üçün faydalarını və onlayn alış-veriş təcrübəsini necə dəyişdirdiyini araşdırır.

Chatbotlar nədir?

Chatbotlar mətn və ya səs vasitəsilə insan söhbətlərini simulyasiya etmək üçün nəzərdə tutulmuş kompüter proqramlarıdır. Süni intellekt və təbii dil emalından istifadə edərək, chatbotlar real vaxt rejimində istifadəçilərin suallarını anlaya və müvafiq cavablar verə bilər. Elektron ticarət kontekstində chatbotlar alış səyahətinin müxtəlif mərhələlərində müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə yaratmaq üçün vebsaytlara, mobil proqramlara və mesajlaşma platformalarına inteqrasiya oluna bilər.

Satış üçün chatbotlar

1. Fərdiləşdirilmiş tövsiyələr: Çatbotlar konvertasiya şansını artıraraq fərdiləşdirilmiş məhsul tövsiyələri təklif etmək üçün müştərinin baxış və alış tarixçəsini təhlil edə bilər.

2. Məhsul seçimində yardım: Suallara cavab vermək və məhsul haqqında ətraflı məlumat verməklə, chatbotlar müştərilərə daha məlumatlı satınalma qərarları verməyə kömək edə bilər.

3. Promosyonlar və endirimlər: Çatbotlar müştəriləri xüsusi promosyonlar, endirimlər və fərdiləşdirilmiş təkliflər haqqında məlumatlandıraraq onları alış-veriş etməyə həvəsləndirə bilər.

4. Alış-veriş səbətindən imtinanın azaldılması: Səbətində əşyalar qoyan müştərilərlə aktiv şəkildə əlaqə saxlayaraq, chatbotlar dəstək təklif edə, suallara cavab verə və alışın tamamlanmasını təşviq edə bilər.

Satış Sonrası Dəstək üçün Chatbotlar

1. 24/7 Müştəri Xidməti: Çatbotlar günün 24 saatı, həftənin 7 günü müştərilərə dəstək göstərə bilər və müştərilərin vaxtından asılı olmayaraq dərhal yardım almasını təmin edə bilər.

2. Tez-tez verilən suallara cəld cavablar: Sifarişlər, çatdırılma və geri qaytarma ilə bağlı ümumi suallarla məşğul olarkən, chatbotlar müştərilərin gözləmə müddətlərini azaldaraq tez və dəqiq cavablar verə bilər.

3. Sifarişin izlənməsi: Çatbotlar sifariş statusu, izləmə məlumatı və təxmini çatdırılma vaxtları haqqında real vaxt yeniləmələrini təmin edə bilər.

4. Qaytarmalar və mübadilələrin idarə edilməsi: Çatbotlar müştərilərə siyasətlər, lazımi addımlar və son tarixlər haqqında məlumat verərək geri qaytarma və ya mübadilə prosesinə rəhbərlik edə bilər.

E-ticarət şirkətləri üçün üstünlüklər

1. Xərclərin azaldılması: Təkrarlanan satış və dəstək tapşırıqlarını avtomatlaşdıraraq, chatbotlar əməliyyat xərclərini əhəmiyyətli dərəcədə azalda bilər.

2. Artan səmərəlilik: Çatbotlar eyni vaxtda bir neçə sorğuya cavab verə bilər, bu da satış və dəstək komandalarına diqqəti daha mürəkkəb tapşırıqlara yönəltməyə imkan verir.

3. Artan müştəri məmnuniyyəti: Sürətli cavablar və 24/7 dəstək təmin etməklə, chatbotlar ümumi müştəri məmnuniyyətini və brend loyallığını yaxşılaşdıra bilər.

4. Dəyərli fikirlər: Chatbot qarşılıqlı əlaqələri müştərilərin davranışı və üstünlükləri haqqında dəyərli məlumatlar yarada bilər və şirkətlərə məhsul və xidmətlərini davamlı olaraq təkmilləşdirməyə imkan verir.

Çağırışlar və Mülahizələr

1. İcra və inteqrasiya: Çatbotların tətbiqi texniki resurslar və mövcud e-ticarət və müştəri xidməti sistemləri ilə inteqrasiya tələb edə bilər.

2. Davamlı təlim və təkmilləşdirmə: Çatbotlar mürəkkəb sorğuları idarə etmək və cavabların dəqiqliyini artırmaq üçün davamlı təlim və təkmilləşdirmə tələb edir.

3. Avtomatlaşdırma və insan əlaqəsi arasında tarazlıq: Çatbot avtomatlaşdırılması və insanların qarşılıqlı əlaqəsi arasında düzgün tarazlığın tapılması qənaətbəxş müştəri təcrübəsini təmin etmək üçün vacibdir.

4. Məxfilik və təhlükəsizliklə bağlı narahatlıqlar: Şirkətlər çatbotların müştəri məlumatlarını ən yüksək səviyyədə məxfilik və təhlükəsizliklə idarə etmələrini təmin etməlidir.

E-ticarətdə satış və satışdan sonrakı dəstək üçün chatbotların qəbulu şirkətlərin müştərilərlə qarşılıqlı münasibətində inqilab edir. Ani yardım, fərdi tövsiyələr və 24/7 dəstəyi ilə chatbotlar müştəri təcrübəsini əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdıra, satışları artıra və əməliyyat xərclərini azalda bilər. Çatbot texnologiyası irəliləməyə davam etdikcə, getdikcə rəqabətli bazarda fərqlənmək istəyən onlayn pərakəndə satıcılar üçün əvəzedilməz vasitəyə çevriləcək.

Video ticarət və canlı yayım: onlayn alış-verişin yeni dövrü

Elektron ticarət yeniləməsi
-
0
Video ticarət və canlı yayım: onlayn alış-verişin yeni dövrü

Video ticarətin və canlı alış-verişin yüksəlişi ilə e-ticarət əhəmiyyətli transformasiyadan keçir. Bu yenilikçi tendensiyalar istehlakçıların onlayn məhsulları kəşf etmə, qarşılıqlı əlaqə və satın alma yollarını dəyişdirir. Bu məqalə video ticarətin və canlı alış-verişin böyüməsini, onların pərakəndə satıcılar və müştərilər üçün faydalarını və bu tendensiyaların e-ticarətin gələcəyini necə formalaşdırdığını araşdırır.

Video Ticarət nədir?

Video ticarət videoların onlayn alış-veriş prosesinə inteqrasiyasıdır. Buraya məhsul nümayişi videoları, rəylər, dərsliklər və istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmun daxildir. Məhsullar haqqında cəlbedici vizual məlumat təqdim etməklə, video ticarət müştərilərə daha məlumatlı alış qərarları verməyə kömək edir və onlayn alış-verişə inamı artırır.

Canlı alış-verişin yüksəlişi

Canlı alış-veriş, brendlər və təsir edənlərin adətən sosial media platformalarında canlı alış-veriş sessiyaları keçirdikləri video ticarətin davamıdır. Bu canlı yayımlar zamanı aparıcılar məhsulları nümayiş etdirir, suallara cavab verir və eksklüziv promosyonlar təklif edirlər. İzləyicilər interaktiv və dərhal alış-veriş təcrübəsi yaradaraq, təqdim olunan elementləri birbaşa yayımdan ala bilərlər.

Pərakəndə satıcılar üçün üstünlüklər

1. Artan konvertasiya dərəcələri: Video ticarət və canlı yayımda alış-veriş, müştərilərin daha ətraflı və cəlbedici məhsul məlumatlarına çıxışı olduğu üçün dönüşüm nisbətlərini əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilər.

2. Brend nişanı: Canlı yayım brendlərə öz izləyiciləri ilə birbaşa əlaqə saxlamağa, daha güclü əlaqələr qurmağa və müştəri loyallığını artırmağa imkan verir.

3. Satışları artırın: Canlı alış-veriş seansları zamanı promosyonlar və eksklüziv təkliflər təcililik hissi yarada və satışı artıra bilər.

4. Rəqabətli fərqləndirmə: Video ticarət və canlı alış-verişin tətbiqi unikal və cəlbedici alış-veriş təcrübəsi təklif etməklə brendi rəqiblərindən fərqləndirə bilər.

Müştərilər üçün üstünlüklər

1. Təkmil alış-veriş təcrübəsi: Videolar və canlı yayımlar müştərilərə daha inamlı satınalma qərarları verməyə kömək edərək, daha əhatəli və məlumatlandırıcı alış-veriş təcrübəsi təqdim edir.

2. Real vaxt rejimində qarşılıqlı əlaqə: Canlı alış-veriş seansları zamanı müştərilər suallar verə, dərhal cavab ala, brend və digər alıcılarla əlaqə saxlaya bilər.

3. Məhsulun kəşfi: Canlı yayımlar müştəriləri yeni məhsullar və tendensiyalarla tanış edə, onları alış-veriş etməyə ruhlandıra bilər.

4. Rahatlıq: Video ticarət və canlı alış-veriş müştərilərə mobil cihazlarından istifadə edərək istənilən yerdən, istənilən vaxt alış-veriş etməyə imkan verir.

Çağırışlar və Mülahizələr

1. Texnologiyaya investisiya: Video kommersiya və canlı yayım alış-veriş funksiyalarının həyata keçirilməsi texnologiyaya, o cümlədən canlı yayım platformalarına və video idarəetmə sistemlərinə investisiya tələb edir.

2. Məzmun yaradılması: Yüksək keyfiyyətli videoların hazırlanması və canlı yayım seanslarının təşkili xüsusi resurslar və bacarıqlar tələb edir.

3. E-ticarət inteqrasiyası: Video və ya canlı yayımdan yoxlamaya qədər qüsursuz təcrübə təmin etmək çətin ola bilər.

4. Auditoriyanın cəlb edilməsi: Canlı alış-veriş seansları üçün auditoriyanı cəlb etmək və saxlamaq marketinq strategiyaları və təsir edənlərlə tərəfdaşlıq tələb edə bilər.

Nəticə

Video ticarət və canlı alış-veriş onlayn alış-veriş təcrübəsini dəyişdirərək onu daha cəlbedici, interaktiv və fərdiləşdirir. Bu tendensiyaları mənimsəməklə, pərakəndə satıcılar satışları artıra, brend əlaqələrini gücləndirə və getdikcə rəqabətli e-ticarət bazarında fərqlənə bilərlər. Texnologiya inkişaf etməyə davam etdikcə və istehlakçılar daha immersiv alış-veriş təcrübələri axtardıqca, video ticarət və canlı alış-veriş gələcəkdə e-ticarətin təməl daşlarına çevrilməyə hazırlaşır.

1...613614615...621Səhifə 614/621

SON MƏQALƏLƏR

MƏŞHUR MƏSƏLƏLƏR

POPULAR KATEQORİYALAR

HAQQIMIZDA

E-Commerce Update, e-ticarət sektoru haqqında yüksək keyfiyyətli məzmunun istehsalı və yayılmasında ixtisaslaşan Braziliya bazarında aparıcı şirkətdir.

Əlaqə: contato@ecommerceupdate.com.br

HTML kodu burada! Hətta qısa kodlar! Bunu kodunuzla əvəz edin və bu qədər.

© E-Commerce Update 2024 - Bütün hüquqlar qorunur.

[elfsight_cookie_consent id="1"]