ಯಾಂಗೊ ಜಾಹೀರಾತುಗಳ ಅಧ್ಯಯನದ ಪ್ರಕಾರ, ಮಹಿಳೆಯರು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ನ ರೂಪಾಂತರಕ್ಕೆ ಚಾಲನೆ ನೀಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ ಹೊಂದಿರುವ ಮತ್ತು ತಿಂಗಳಿಗೊಮ್ಮೆಯಾದರೂ ಆನ್ಲೈನ್ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ 386 ಬ್ರೆಜಿಲಿಯನ್ ಮಹಿಳಾ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಈ ಸಂಶೋಧನೆಯು ಸಮೀಕ್ಷೆ ಮಾಡಿತು. ಇದಲ್ಲದೆ, ಏಳು ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ 2,600 ಮಹಿಳೆಯರಿಂದ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಅಧ್ಯಯನವು, ಮೊಬೈಲ್ ಚಾನೆಲ್ಗಳ ಪ್ರಾಬಲ್ಯ ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ಅಪೇಕ್ಷಿತ ಉತ್ಪನ್ನ ವರ್ಗಗಳಿಂದ ಹಿಡಿದು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ನಿಷ್ಠೆ ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಜಾಹೀರಾತು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುವ ಅಂಶಗಳವರೆಗೆ ಈ ವಿಭಾಗವು ಆನ್ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ಗೆ ಹೇಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಆಳವಾದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಅಧ್ಯಯನದ ಪ್ರಕಾರ, ಬ್ರೆಜಿಲ್ನಲ್ಲಿ 90% ಮಹಿಳೆಯರು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಅನುಕೂಲತೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ಗಳ ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, 79% ಜನರು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ 77% ಜನರು ಈ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಖರೀದಿಸಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಇದು ದೊಡ್ಡ ಡಿಜಿಟಲ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಕೆಯ ಸಾಂದ್ರತೆಯ ಬಲವಾದ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ.
ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಖರೀದಿಸಿದ ವಿಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ, ಬಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಪಾದರಕ್ಷೆಗಳು 88% ನೊಂದಿಗೆ ಮುಂಚೂಣಿಯಲ್ಲಿವೆ, ನಂತರ ಸೌಂದರ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು (82%) ಮತ್ತು ಗೃಹೋಪಯೋಗಿ ವಸ್ತುಗಳು (62%). 60% ಮಹಿಳೆಯರು ಖರೀದಿಯನ್ನು ಅಂತಿಮಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅದೇ ಶೇಕಡಾವಾರು ಇತರ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ರೇಟಿಂಗ್ಗಳು ಮತ್ತು ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಅಧ್ಯಯನವು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಮಾರಾಟ ಪರಿವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯ ಮಹತ್ವವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
"ಡಿಜಿಟಲ್ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಚ್ಚು ಬೇಡಿಕೆಯಿರುವವರು ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಮಾಹಿತಿಯುಳ್ಳವರಾಗುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳು ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ, ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವ ಮತ್ತು ಉಚಿತ ಸಾಗಾಟದಂತಹ ಪ್ರಯೋಜನಗಳಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಸಮೀಕ್ಷೆಗೆ ಒಳಗಾದವರಲ್ಲಿ 60% ಜನರಿಗೆ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಅಂಶವಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಯಾಂಗೊ ಆಡ್ಸ್ ಸ್ಪೇಸ್ನ ಮುಖ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಧಿಕಾರಿ ಮೀರಾ ವೈಸರ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ಮಹಿಳಾ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ಫ್ಲ್ಯಾಶ್ ಸೇಲ್ ಮತ್ತು ಲಾಯಲ್ಟಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯ. 52% ಮಹಿಳಾ ಖರೀದಿದಾರರು ಅಲ್ಪಾವಧಿಯ ಪ್ರಚಾರಗಳಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಭಾಗವಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ತುರ್ತು ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವುದರಿಂದ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು. ಇದಲ್ಲದೆ, ಈ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ 36% ಜನರು ಹಿಂದಿನ ಖರೀದಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳು ತಕ್ಷಣದ ಕ್ರಮವನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವುದಲ್ಲದೆ ಒಟ್ಟಾರೆ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತವೆ.
"ಈ ನಡವಳಿಕೆಯು ಗ್ರಾಹಕರು ತುರ್ತು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತೀಕರಣದ ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಪ್ರಚೋದಕಗಳಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳು ತಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿರುವ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುವ ಚಾನೆಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ವಿಭಾಗೀಯ ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬೇಕು" ಎಂದು ವೈಸರ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ಈ ಅಧ್ಯಯನವು ಉತ್ಪನ್ನ ವರ್ಗದ ಪ್ರಕಾರ ಖರೀದಿ ನಿರ್ಧಾರದ ಸಮಯವನ್ನು ಸಹ ನಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಿದೆ: ಆಹಾರ ಮತ್ತು ಸಿದ್ಧ ಊಟಗಳನ್ನು ಕೆಲವೇ ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದರೆ, ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಉಪಕರಣಗಳಂತಹ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಒಂದು ತಿಂಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಪ್ರತಿ ವಿಭಾಗಕ್ಕೂ ವಿಭಿನ್ನ ವಿಧಾನಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ.
