Rəqabətli və şiddətli iş dünyasında emosional intellekt (EI) təkcə sağ qalmaq deyil, həm də inkişaf etmək istəyən sahibkarlar, biznes sahibləri və liderlər üçün vacib bacarıq halına gəldi. Özünüzün və başqalarının emosiyalarını tanımaq, anlamaq və idarə etmək bacarığı sizin şirkətinizi necə idarə etdiyinizi, komandanızla qarşılıqlı əlaqədə olduğunuzu və strateji qərarlar qəbul etdiyinizi dəyişə bilər. Biznesin genişləndirilməsi, satışın sürətləndirilməsi və marketinq planlaması üzrə mütəxəssis Fábio Farias qeyd edir ki, “Emosional intellekt rəqabətdə fərqləndirici ola bilər və sahibkarlıq səyahətində bütün fərqləri yarada bilər”.
Emosional intellekt sadə nəzarətdən kənara çıxır; Fábio vurğulayır ki, o, başqalarının emosiyalarını dərk etmək və onlara təsir etmək qabiliyyətini əhatə edir, daha ahəngdar və məhsuldar iş mühitini təşviq edir. "Texniki bacarıqların getdikcə daha çox yayıldığı bir ssenaridə emosional zəka uğurlu liderləri və şirkətləri həqiqətən fərqləndirən amil kimi önə çıxır."
Yüksək EI-yə malik liderlər işçiləri ilə daha güclü və daha empatik əlaqələr qura bilirlər ki, bu da komandanın mənəviyyatını və sədaqətini artırır. Farias deyir: "İşçilər özlərini başa düşüldüklərini və qiymətləndirildiklərini hiss etdikdə, daha çox həvəslənir və şirkətin məqsədlərinə sadiq olurlar". Duyğuları idarə etmək vəziyyətlərin daha dərin və sakit təhlilinə imkan verir, daha balanslı və düşünülmüş qərarlara gətirib çıxarır. "Emosional intellektli liderlər təzyiq altında sakit qalmağı və kritik qərar qəbul etməzdən əvvəl bütün aspektləri nəzərə almağı bacarırlar" dedi.
İstənilən iş mühitində münaqişələr qaçılmazdır. Bununla belə, EI liderlərə açıq ünsiyyəti və sülh yolu ilə həlli təşviq edərək, onlara effektiv vasitəçilik etmək səlahiyyətini verir. "Emosiyaları başa düşmək və idarə etmək bacarığı mübahisələri konstruktiv həll etmək üçün əsasdır. Bizneslər daimi və gözlənilməz dəyişikliklərlə üzləşirlər. Emosional intellekt liderlərə yeni şəraitlərə tez uyğunlaşmağa və çətinliklərdən qurtulmağa kömək edir. "Yüksək EI-yə malik insanların rəhbərlik etdiyi şirkətlər daha möhkəmdir və çətin anlardan inamla keçə bilirlər," Farias deyir.
Öz duyğularınızı və onların davranışlarınıza və qərarlarınıza necə təsir etdiyini anlayın. Emosional reaksiyalarınız üzərində düşünmək və təkmilləşdirilə biləcək nümunələri müəyyən etmək üçün vaxt ayırın. Xüsusilə yüksək təzyiqli vəziyyətlərdə emosiyalarınızı idarə etmək üsullarını öyrənin. Buraya meditasiya, dərin nəfəs və fiziki məşq kimi təcrübələr daxildir. Başqalarını anlamaq və empatiya qurmaq bacarığını inkişaf etdirin. Bu, ünsiyyəti yaxşılaşdırır və daha əməkdaşlıq və əhatəli iş mühiti yaratmağa kömək edir. Ünsiyyət və şəxsiyyətlərarası bacarıqlarınızı gücləndirin. Güclü sosial şəbəkələr qurmaq və saxlamaq bacarığı biznesin uğuru üçün vacibdir.
Emosional intellekt sadəcə arzu olunan bacarıq deyil; davamlı və uğurlu biznes qurmaq istəyən hər bir sahibkar və ya lider üçün zəruridir. EI-nin inkişafına sərmayə qoymaqla siz şirkətinizi çətinliklərlə üzləşmək, müsbət iş mühiti yaratmaq və böyümə və innovasiyaya təkan verən strateji qərarlar qəbul etmək üçün lazımi alətlərlə təchiz etmiş olacaqsınız. "Emosional intellekt potensialı real performansa çevirməyin sirridir" deyə ekspert yekunlaşdırır.
