Hər bir pərakəndə satıcı bilir ki, Qara Cümə böhranlarına qarşı ehtiyat tədbirlərinin görülməsi çox vacibdir - nəticədə, Opinion Box, Wake və Neotrust-un hesabatlarına görə, istehlakçıların 66%-nin alış-veriş edəcəyi gözlənilir və Braziliya e-ticarətindən əldə olunan gəlir müvafiq olaraq 9,3 milyard R$-a çatır. Lakin biznes sahiblərini xəbərdar etməli olan amil oktyabr ayında San-Pauluda baş verən kimi potensial elektrik kəsilməsinin təsiridir.
San-Paulu şəhərində və onun paytaxt bölgəsində 72 saat elektrik kəsilməsi olub, sakinlərdən tutmuş müəssisələrə qədər hər kəsə təsir edib. Biznes kontekstində bu vəziyyət şirkətləri hücumlara və fırıldaqlara qarşı müdafiəsiz qoyur, satış gəlirlərini itirir və ən əsası müştərilərlə ünsiyyət qura bilmir. Bu böhran Qara Cümə günü baş versəydi, biznes itkiləri potensialı əhəmiyyətli olardı.
"Təəssüf ki, təbii fəlakətlər getdikcə tez-tez olur, istər işıqların kəsilməsi, istərsə də daşqın kimi daha ciddidir. Şirkətlərin bu mənfi təsirlərin qarşısını almaq üçün fövqəladə vəziyyət strategiyalarına malik olması vacibdir, xüsusən də mühüm iş tarixləri," Horus Group .
O izah edir ki, ideal olaraq əməliyyat mərkəzləri böhrandan əziyyət çəkən bölgədə ola biləcək birinə etibar etməmək üçün bir-birindən 100 km-dən çox məsafədə yerləşməlidir. "Məsələn, əməliyyatlarımızın yerləşdiyi yerin mərkəzsizləşdirilməsi daha böyük itkilərin qarşısını almaq üçün strategiyalarımızdan biri olub. Bu, sadəcə tövsiyə deyil, hətta böhran zamanı belə xidmətin davamlılığını təmin etmək, tərəfdaşları və müştəriləri çətin vəziyyətə salmamaq üçün bir zərurətdir".
iqlim dəyişikliyinin səbəb olduğu böhranlar zamanı iş rejimini təşkil etməyə diqqət yetirməyən şirkətlər Fırıldaqçılıq zəiflik dövründə tez-tez baş verir və vebsaytlara, e-ticarət saytlarına və müxtəlif sistemlərə, o cümlədən kredit kartı fırıldaqları, hesabların ələ keçirilməsi və ödənişlərin geri qaytarılması (kart sahibi birbaşa kartın emitenti ilə əməliyyatı mübahisələndirdikdə istifadə edilən prosedur) təsir göstərir.
Qarşısının alınması və bacarıqlı komandalara və texnoloji resurslara investisiya qoyulması həm B2B, həm də B2C biznesləri üçün prioritet olmalıdır. "Böhran zamanlarında yaxşı anti-fırıldaqçılıq strategiyası, insan perspektivi və texnoloji alətlərlə hücumları izləyə, proqnozlaşdıra və onlara cavab verə bilən güclü analitiklər qrupuna əsaslanır", - Horus Group-un baş direktoru əlavə edir.
