İyunun 27-də qeyd olunan Mikro, Kiçik və Orta Sahibkarlıq Günü Braziliyanın iqtisadi və sosial inkişafında bu müəssisələrin əsas rolunu tanıyır. Sebrae-nin 2024-cü il məlumatlarına əsasən, birlikdə MSME-lər ölkə şirkətlərinin 99%-dən çoxunu təmsil edir və ÜDM-in təxminən 30%-ni təşkil edir. Getdikcə artan rəqabətli və rəqəmsal mənzərədə böyük problem budur: biznesə nəzarəti itirmədən necə miqyas almaq olar?
Tarixi qeyd etmək üçün ölkədə "Böyümə" terminini icad edən ekspert, Braziliyanın ən böyük satış icması Sales Clube-nin tərəfdaşı və mentoru Raphael Lassance ən yaxşı bazar təcrübələrinə, innovasiyalara və səmərəliliyə əsaslanaraq, sahibkarlara strukturlaşdırılmış böyüməyə doğru növbəti addımı atmağa kömək etmək üçün 10 praktiki məsləhət toplayıb:
1. Prosesləri standartlaşdırın: təkrarlanan tapşırıqlar üçün addım-addım prosedurları sənədləşdirin. Aydın proseslərə sahib olmaq daha inamlı nümayəndə heyətinə və daha sürətli miqyas almağa imkan verir.
2. Texnologiyaya sərmayə qoyun: CRM alətləri, marketinqin avtomatlaşdırılması, maliyyə idarəçiliyi və müştəri xidməti xərcləri azalda və daha strateji tapşırıqlar üçün komanda vaxtını azad edə bilər;
3. Məlumatlardan öyrənin: Daha ağıllı qərarlar qəbul etmək üçün verilənlərdən istifadə edin. CAC, LTV, orta sifariş dəyəri və konversiya dərəcəsi kimi göstəricilərin monitorinqi real performansa əsaslanan artım üçün vacibdir;
4. Öz yerini tutmaqdan qorxma: diqqəti xüsusi bir auditoriyaya yönəltmək fərqlənməyin açarı ola bilər. Aydın yerləşdirmə daha ixtisaslı və sadiq müştəriləri cəlb etməyə kömək edir;
5. Genişləndirilə bilən alış kanalları yaradın: rəqəmsal marketinq, daxilolma marketinqi, strateji tərəfdaşlıqlar və yönləndirmə proqramları yalnız satış qrupuna etibar etmədən yeni müştəriləri cəlb etmək üçün effektiv üsullardır;
6. Nağd pul axınınızı idarə edin: bizneslər mənfəətin olmaması deyil, qısamüddətli nağd pul çatışmazlığı səbəbindən uğursuzluğa düçar olurlar. Debitor borclarını proqnozlaşdırmaq, ödəniş şərtlərini müzakirə etmək və strateji ehtiyatı saxlamaq əsasdır.
7. Güclü və uyğunlaşdırılmış komanda qurun: yalnız texniki bacarıqlara deyil, dəyərlərə əsaslanaraq işə götürün. Məşğul olan komanda nəticələri artırır və böyüməni davam etdirir.
8. Bacardığınızı avtomatlaşdırın: təkliflərin göndərilməsindən tutmuş potensial müştərilərin izlənməsinə qədər avtomatlaşdırma sizə proporsional olaraq xərcləri artırmadan miqyasını genişləndirməyə imkan verir;
9. Brendi gücləndirin: güclü brendlər daha az səylə daha çox satırlar. Səlahiyyət yaratmaq üçün vizual şəxsiyyətə, hekayə izahına və rəqəmsal mövcudluğa sərmayə qoyun;
10. Davamlı təlimlər axtarın: mentorluq proqramlarında, immersion proqramlarında və sahibkarlıq icmalarında iştirak təcrübə mübadiləsi və artıq inkişaf yolu keçmişlərdən öyrənmək üçün vacibdir.
"Sağlam inkişaf struktur və düşüncə tərzi ilə baş verir. Ölçmə yalnız daha çox satmaq deyil; bu, nəzarət, strategiya və biznes modeliniz haqqında aydınlıq ilə necə inkişaf edəcəyinizi bilməkdir. Düzgün alətlər və davamlı öyrənmə zehniyyəti ilə KOM-lar bugünkü bazarda inkişaf edə bilər", - Lassance deyir.
