Mitohy hatrany ny fivoaran'ny fampidirana ireo vahaolana amin'ny serivisy ho an'ny mpanjifa sy ny Faharanitan-tsaina Artifisialy (AI). Na izany aza, tsy midika izany fa tsy hisy intsony ny fisian'ny olombelona any amin'ireo foibe fiantsoana . Rehefa mivoatra ny AI, dia miharihary kokoa ny anjara asan'ny olona amin'ny maha-andry ny kalitao azy eo amin'ny fifandraisana amin'ny mpanjifa.
Ny fifandraisana misy eo amin'ny AI sy ny olombelona
Ny sehatry ny traikefan'ny mpanjifa no anisan'ny voalohany nampiasa ity teknolojia ity tamin'ny asany andavanandro. Na izany aza, ny tanjon'ny fampiharana dia tsy ny hanoloana ireo matihanina mihitsy, fa ny hanatsara ny fizotran'ny asa sy ny fanatsarana ny dian'ny mpanjifa. Ny fifantohana indrindra dia tamin'ireo asa miverimberina izay azo atao mandeha ho azy mora foana. "Ohatra, ny sehatry ny fanangonana dia miatrika fifandraisana maro be, izay miteraka fiantraikany lehibe ny fahombiazana kely. Ny fihetsika tsotra, toy ny famenoana angon-drakitra ao amin'ny rafitra, dia mamela ny mpiasa hihaino sy hahatakatra ny mpanjifa," hoy ny fanazavan'i Tale Jeneralin'ny Total IP.
Nanafaingana ity dingana ity ny valan'aretina. Araka ny fanadihadiana nataon'ny Google, nitombo 48% ny fifandraisana teo amin'ireo fantsona fanohanana noho ny fiovana goavana teo amin'ny fahazarana, izay nahitana ny finday, chat , mailaka , media sosialy ary SMS. Mba hanarahana izany fangatahana izany, dia nilaina ny nampiasa vola tamin'ny vahaolana vaovao, izay nitondra tombony ara-bola lehibe ihany koa, toy ny fihenan'ny fandaniana amin'ny asa hatramin'ny 30%.
Amin'izao fotoana izao, ny lanjan'ny AI dia mihoatra noho ny fanompoana ny mpanjifa fotsiny. Ity fitaovana ity dia ahafahana mamakafaka angon-drakitra betsaka, ka miteraka fahatakarana . Ankoatra ny tantaran'ny fifandraisana sy ny firaketana ny fividianana, ny orinasa dia afaka miditra amin'ny fampahalalana manokana toy ny toerana, ny taona, ny maha-lahy na maha-vavy, ary na dia ny fihetseham-po amin'ny hafatra na antso aza.
ireo rafitra afaka maka ny fihetseham-po sy ny lamina fitondran-tena, toy ny Speech Analytics . Ny fanamby dia ny fampifandraisana tsara ireo fampahalalana ireo mba hamolavolana paikady. Ankehitriny, azo atao ny maminavina ny filàna sy manolotra vahaolana. "Ity fahaizana maminavina ny fitondran-tena ity dia manova ny dian'ny tsirairay, ka mahatonga azy io ho mikoriana kokoa sy manokana kokoa," hoy i Mencaci nanampy.
Olombelona sy ny AI: fiaraha-miasa tena ilaina
Araka ny fanadihadiana nataon'ny Gartner, 64%-n'ny mpanjifa no aleony miresaka amin'ny mpandraharaha, ary 53% no hieritreritra ny hifindra mpamatsy raha tsy misy izany. Mbola tsy azo soloina ny fahaiza-manao toy ny fangorahana sy ny fifandraisana. "Ny fandanjalanjana ireo tontolo roa ireo dia mampitombo ny fahafaham-pon'ny mpanjifa. Izany no tena mampiavaka azy", hoy ny manam-pahaizana.
