Sürətli texnoloji irəliləyişlər və biznes təcrübələrində dəyişikliklər Müəssisə Resurslarının Planlaşdırılması (ERP) sistemlərinin, xüsusən də bulud əsaslı həllərin necə inkişaf etdiyini əhəmiyyətli dərəcədə dəyişdi. Sənaye araşdırmaları hesab edir ki, qlobal ERP bazarı növbəti beş ildə təxminən iki dəfə artacaq, 2022-ci ildəki 64,7 milyard dollardan 2027-ci ildə 130 milyard dollara qədər, platformanın təklif etdiyi artan miqyaslılıq, çeviklik və iqtisadi səmərəlilik və istedad çatışmazlığı, Böyük İşdən çıxarılma və uzaqdan iş üçün.
Növbəti onillik ERP-də texnoloji inqilab vəd edir. Süni intellekt (AI) və Maşın Öyrənməsi (ML) mərkəzi olacaq, gündəlik tapşırıqları avtomatlaşdıracaq, prosesləri optimallaşdıracaq və nəticələri görünməmiş dəqiqliklə proqnozlaşdıracaq. Blockchain texnologiyası özünəməxsus təhlükəsizliyi və şəffaflığı ilə tədarük zəncirinin idarə edilməsində inqilab edəcək, başdan sona görünməni və izlənilməni təmin edəcək. Artırılmış Reallıq (AR) və Virtual Reallıq (VR) təlim, texniki xidmət və uzaqdan əməkdaşlığı dəyişdirərək əməliyyat səmərəliliyini artıracaq.
Buludun üstünlüyü danılmazdır. ERP sistemləri getdikcə buludlara keçəcək, miqyaslanma, çeviklik və azaldılmış İT yükü təklif edəcək. Bu dəyişiklik proqram təminatı kimi xidmət (SaaS) modellərinin qəbulunu sürətləndirəcək, şirkətlərə diqqəti əsas səlahiyyətlərə yönəltməyə və İT infrastrukturunun idarə edilməsini mütəxəssislərin öhdəsinə buraxmağa imkan verəcək.
Fərdi həllər
ERP-yə bir ölçülü yanaşma getdikcə azalır. İstehsaldan tutmuş səhiyyəyə qədər sənayelər unikal problemlərini həll edən fərdi həllər tələb edir. ERP sistemləri sənayeyə xas funksiyaları özündə birləşdirəcək və ciddi qaydalara uyğunlaşacaq şəkildə inkişaf edərək fərdiləşdirmə əsas əhəmiyyət kəsb edəcək.
Məsələn, istehsalatda ERP sistemləri istehsal proseslərini və proqnozlaşdırıcı texniki xidməti optimallaşdırmaq üçün IoT cihazları ilə problemsiz inteqrasiya edəcək. Səhiyyə sektorunda ERP xəstə məlumatlarının idarə edilməsində, Məxfilik və Təhlükəsizlik Qaydaları (HIPAA) qaydalarına uyğunluğun təmin edilməsində və gəlir dövrünün idarə edilməsinin sadələşdirilməsində əsas rol oynayacaq.
Dinamik ssenari
ERP-nin gələcəyi həyəcanlı, lakin çətinliklərlə doludur. Şirkətlər dəyişikliyi qəbul etməli, istedadların inkişafına sərmayə qoymalı və innovasiya mədəniyyətini inkişaf etdirməlidir. Uğurlu ERP tətbiqləri üçün İT və biznes departamentləri arasında əməkdaşlıq çox vacib olacaqdır.
Yaranan tendensiyalardan xəbərdar olmaq və texnologiyanın gücündən istifadə etməklə təşkilatlar yeni imkanlar kəşf edə, əməliyyat səmərəliliyini artıra və rəqabət üstünlüyü əldə edə biləcəklər.
Sektorda əsas imkanlar
Mövcud tendensiyaların və gələcək proqnozların təhlilinə əsasən, ERP-dən istifadə edən şirkətlər üçün bu ssenaridə üç əsas fürsət önə çıxır:
– Məlumata əsaslanan qərarların qəbulu: ERP məlumatlarından qiymətli fikirlər çıxarmaq üçün AI və ML-nin gücündən istifadə məlumat əsasında qərar qəbul etməyə imkan verəcək və əməliyyat səmərəliliyinin və strateji üstünlüyün artmasına səbəb olacaq.
– Təchizat zəncirinin davamlılığı: blokçeyn texnologiyası və qabaqcıl analitikanın tətbiqi təchizat zəncirinin görünməsini yaxşılaşdıra, riskləri azalda və pozulmalara qarşı dayanıqlılıq yarada bilər.
– Müştəri təcrübəsi: müştəri seçimlərini və davranışlarını daha yaxşı başa düşmək üçün ERP məlumatlarından istifadə fərdiləşdirilmiş təcrübələrə imkan verəcək, müştəri məmnuniyyətini və sadiqliyini artıracaq.
Yeniliyə təkan verən tendensiyalar
Növbəti bir neçə ilə baxaraq, müxtəlif sektorlarda bulud ERP-nin qlobal qəbulunu formalaşdıracaq 10 əsas tendensiyanı qeyd edə bilərik:
1. Modul ERP
Modul ERP konsepsiyası daha çox çeviklik üçün şirkətlərə müxtəlif təchizatçılardan komponentləri seçib inteqrasiya etməyə imkan verən populyarlıq qazanır. Gartner-ə görə, bu modul yanaşma dəyişikliklərə uyğunlaşmağı asanlaşdırır və biznes ehtiyaclarına uyğun fərdiləşdirmə təklif edir.
2. Bulud Həlləri
Bulud əsaslı ERP-lərin qəbulu onların miqyaslılıq, əlçatanlıq və aşağı əməliyyat xərcləri kimi üstünlüklərinə görə artmaqdadır. EY vurğulayır ki, şirkətlər avtomatik yeniləmələr və daha çox təhlükəsizlik axtardıqca bulud sisteminə miqrasiya artmağa davam edəcək.
3. İnteqrasiya edilmiş Süni İntellekt
AI-nin ERP-lərə daxil edilməsi prosesləri avtomatlaşdırmağa və strateji fikirlər yaratmağa kömək edir. Gartner hesabatları göstərir ki, süni intellekt 2025-ci ildə əməliyyat səmərəliliyini və qərar qəbul etməyi təkmilləşdirərək mühüm rol oynayacaq.
4. Ümumi Təcrübə (TX)
Ümumi təcrübə ERP qəbulunu təkmilləşdirmək üçün müştəri və işçi təcrübəsini birləşdirir. Gartner-ə görə, bu yanaşma bütün istifadəçi zəncirindən faydalanaraq intuitiv interfeyslər və daha səmərəli proseslər yaratmağa çalışır.
5. Robotik Proseslərin Avtomatlaşdırılması (RPA)
ERP-lərlə inteqrasiya olunmuş RPA-nın istifadəsi təkrarlanan tapşırıqların avtomatlaşdırılması üçün vacib olacaqdır. Deloitte qeyd edir ki, bu texnologiya səhvləri azaldacaq və məhsuldarlığı artıracaq, şirkətlərə əməliyyatlarını optimallaşdırmağa kömək edəcək.
6. Təkmil Proqnoz Analitikası
Süni intellekt tərəfindən dəstəklənən proqnozlaşdırıcı analitika bu sistemlərə bazar və daxili əməliyyatlar haqqında ətraflı proqnozlar təqdim etməyə imkan verəcək. Gartner proqnozlaşdırır ki, bu qabiliyyət şirkətlərə inventar və təchizat zəncirini daha yaxşı idarə etməyə kömək edəcək.
7. IoT ilə inteqrasiya
Əşyaların İnterneti (IoT) daha yaxşı qərar qəbul etmək üçün qoşulmuş cihazlardan real vaxt məlumatları təklif edərək ERP-lərə daha çox inteqrasiya olunacaq. McKinsey bildirir ki, ERP-lərə tətbiq edilən IoT ilk növbədə istehsal və logistika sektorlarına fayda verəcək.
8. Davamlılıq və Sosial Məsuliyyət
Daha davamlı təcrübələr üçün artan təzyiqlə 2025-ci ilə qədər texnologiya ətraf mühitə təsirlərin monitorinqinə və hesabat verməyə imkan verən funksiyalar təklif etməlidir. EY vurğulayır ki, bu, şirkətlərə qaydalara əməl etməyə və məsuliyyətli təcrübələri qəbul etməyə kömək edəcək.
9. Təkmilləşdirilmiş Məlumat İdarəçiliyi və Təhlükəsizliyi
İşlənmiş məlumatların həcminin artması ilə təhlükəsizlik prioritet olacaq. Gartner qeyd edir ki, ERP-lərin LGPD və GDPR kimi qaydalara uyğunluğunu təmin edən möhkəm təhlükəsizlik siyasətlərinə ehtiyacı olacaq.
10. Fərdiləşdirmə və Aşağı Kodlu/Kodsuz İmkanlar
Aşağı kodlu/kodsuz platformaların istifadəsi şirkətlərə dərin proqramlaşdırmaya ehtiyac olmadan öz ERP-lərini daha tez fərdiləşdirməyə imkan verəcək. Forrester bu tendensiyanın daxili innovasiyaları və dəyişikliklərə sürətli uyğunlaşmanı asanlaşdıracağını göstərir.
ERP-lərin təkamülü
Bulud həllərinin sürətləndirilmiş qəbulu, AI və ML inteqrasiyası, təkmil fərdiləşdirmə, istifadəçi təcrübəsinə diqqət, daha böyük kibertəhlükəsizlik, sənayeyə aid həllərin böyüməsi və inkişaf etməkdə olan texnologiyalarla qüsursuz inteqrasiya ERP mənzərəsini dəyişdirmək üçün təyin olunur.
ERP sistemlərinin təkamülü qlobal biznes mənzərəsindəki dinamik dəyişiklikləri əks etdirir. Yeni onilliyə yaxınlaşdıqca gələcəyə baxmaq və gələcək illəri formalaşdıracaq ERP tendensiyalarını təxmin etmək çox vacibdir. Bu tendensiyaları qəbul edən şirkətlər daim inkişaf edən rəqəmsal iqtisadiyyatda inkişaf etmək üçün yaxşı mövqe tutacaqlar.
