Չնայած բրազիլական շուկայում նորեկ լինելուն, Temu-ն տպավորիչ աճ գրանցեց այս տարվա «Սև ուրբաթի» ընթացքում՝ սրելով Mercado Livre-ի և Shopee-ի հետ մրցակցությունը հավելվածների միջոցով էլեկտրոնային առևտրում գերիշխող դիրք զբաղեցնելու համար։
Appreach տվյալների համաձայն ՝ Temu-ն 2024 թվականի նոյեմբերին գրանցել է ներբեռնումների 3,100% և ամսական ակտիվ օգտատերերի (MAU) 4,100% աճ՝ նախորդ տարվա նույն ժամանակահատվածի համեմատ։ Այս աճը ուղղակիորեն կապված է ագրեսիվ գովազդային և վիրուսային մարքեթինգային արշավի հետ, որը մեծացրել է հավելվածի ժողովրդականությունը Բրազիլիայում։
Միևնույն ժամանակ, Mercado Libre-ը պահպանեց իր առաջատար դիրքը՝ նույն ժամանակահատվածում ներբեռնումների 29.8% աճով և MAU-ի 23.2%-ով աճով: Այս ցուցանիշը ամրապնդում է հարթակի ուժեղ կողմերը հաճախորդների հավատարմության և կրկնակի բիզնեսի առումով՝ ցույց տալով, որ դրա օգտատերերի բազան շարունակում է բարձր ներգրավվածություն ունենալ: Shopee-ն նույնպես դրական արդյունքներ է ներկայացրել՝ ներբեռնումների 23.5% աճով և MAU-ի 20.3%-ով աճով, աչքի ընկնելով օգտատերերի ձեռքբերման և պահպանման միջև հավասարակշռությամբ:
Temu-ի աճը երեք հավելվածների մեջ ամենանշանակալինն էր, սակայն դրա մի մասը պայմանավորված է սկզբնական շատ փոքր օգտատերերի բազայով, քանի որ հավելվածը Բրազիլիայում սկսել է գործել միայն 2024 թվականին: Ի տարբերություն դրա, Mercado Livre-ն և Shopee-ն ցույց տվեցին ավելի կայուն աճի կորեր՝ ամրապնդելով իրենց դիրքերը որպես հաստատված առաջատարներ:
«Բրազիլիայի շուկան էլեկտրոնային առևտրի ոլորտում ինտենսիվ մրցակցության մի պահ է ապրում։ Temu-ն ժամանեց մեծ ուժով՝ խաղադրույք կատարելով ագրեսիվ գովազդային արշավների վրա, սակայն Mercado Livre-ը և Shopee-ն մնում են երկարաժամկետ պահպանման և ներգրավվածության չափանիշ», - մեկնաբանում է Appreach-ի գլխավոր մարքեթինգի տնօրեն Անդրե Սեյլսը։
Ձեռքբերման և պահպանման ռազմավարություններ
Մրցակիցների ռազմավարությունները տարբեր էին։ Mercado Libre-ն կենտրոնացավ իր հավատարիմ հաճախորդների բազայի վրա՝ օգտագործելով հավատարմության և ներգրավվածության ծրագրեր՝ կրկնակի բիզնեսը մեծացնելու համար։ Shopee-ն ամրապնդեց իր ներկայությունը սեզոնային ակցիաների և օգտագործման հեշտության միջոցով։ Մյուս կողմից, Temu-ն ընտրեց ագրեսիվ շուկա մուտք գործելու հնարավորությունը, առաջարկելով մեծ զեղչեր և մեծ ներդրումներ կատարելով թվային մարքեթինգի մեջ։
«Temu-ն ներկայացրեց բեկումնային մոտեցում, բայց պետք է ապացուցի իր երկարաժամկետ պահպանման կարողությունը: Միևնույն ժամանակ, Mercado Libre-ն շարունակում է առաջատար լինել MAU-ում՝ ցուցադրելով իր ուժը որպես բրազիլացիների համար նախընտրելի հարթակ», - եզրափակում է Սեյլսը:
Քանի որ «Սև ուրբաթը» նշանավորում է մանրածախ առևտրի գագաթնակետային սեզոնի սկիզբը, Shopee-ի, Mercado Livre-ի և Temu-ի միջև մրցակցությունը, ինչպես սպասվում է, կշարունակի խթանել շուկան։ Առաջնորդության ամրապնդումը և նոր օգտատերերի ձեռքբերումը կարևորագույն դեր կունենան առաջիկա խոշոր գովազդային միջոցառումների ժամանակ։
