Global e-handel bekrefter sin vekstbane i 2025, drevet av digitaliseringen av forbruk og teknologiske innovasjoner som omdefinerer handleopplevelsen.
Den sterke utviklingen, i en utfordrende global makroøkonomisk kontekst, forsterker sektoren som en viktig drivkraft i den digitale økonomien og understreker viktigheten av effektive og strategiske leverandørpartnere for å sikre konkurranseevnen i driften.
Bedrifter som investerer i åpenhet, kvalifisering og kontinuerlig overvåking av leverandører, legger grunnlaget for en robust og motstandsdyktig forsyningskjede som er i stand til å møte markedets kompleksitet.
Global oversikt: Asiatisk lederskap og voksende markeder
I dette svært konkurransepregede miljøet opprettholder Kina sin globale fremtredende rolle og fungerer som et sant laboratorium for trender.
I første halvdel av 2025 utgjorde nettsalget av fysiske varer i landet totalt 6,12 billioner ¥ (omtrent 4,6 billioner R$), et volum som representerte 24,9 % av det totale detaljhandelssalget, ifølge data fra den kinesiske regjeringen.
Landets lederskap skyldes ikke bare den store befolkningen, men snarere en kombinasjon av avansert teknologisk infrastruktur, en kultur for massebetalinger på mobil og et modent digitalt detaljhandelsøkosystem.
USA kommer på andreplass, med e-handel støttet av store markedsplasser og svært sofistikert logistikk.
Andre asiatiske og europeiske markeder, som Storbritannia, Japan og Sør-Korea, inntar følgende posisjoner, med økonomiske indikatorer som viser jevn vekst, om enn i et annet tempo enn Kinas.
Internett-penetrasjon og den økende bruken av smarttelefoner i fremvoksende økonomier, som India og Brasil selv, indikerer at potensialet for ekspansjon på disse stedene fortsatt er høyt.
I denne sammenhengen styrker landet vårt sin relevans ved å posisjonere seg blant de ti største e-handelsmarkedene i verden. Prognoser for utgangen av 2025 indikerer at sektoren bør registrere en omsetning på 234,9 milliarder rand.
Den brasilianske foreningen for elektronisk handel (ABComm) oppgir at Brasil har omtrent 94 millioner aktive kjøpere som har en gjennomsnittlig billett på R$ 539,28 hver.
Kinas hemmelighet for å bevare verdenslederskapet.
Kinas overlegenhet innen e-handel er multifaktoriell. Landets dominans er ikke begrenset til forbruksskalaen; den omfatter også konstant innovasjon i forretningsmodeller og teknologi.
I utgangspunktet er den digitale infrastrukturen inkluderende og robust. De fleste transaksjoner skjer via mobile enheter, med digitale betalinger (som Alipay og WeChat Pay), noe som forenkler konvertering og eliminerer barrierer.
Kina var også en pioner, og fortsetter å være en leder, innen integrering av innhold og handel. Live shopping, for eksempel, som kombinerer underholdning og salg gjennom direktesendinger, representerer allerede en betydelig andel av det totale digitale salget i landet og fungerer som inspirasjon for vestlige markeder.
Plattformer som Shein og Temu eksemplifiserer smidigheten og sofistikasjonen til lokale forsyningskjeder, som er i stand til å reagere på forbrukernes etterspørsel på en ultraraskt måte.
En annen grunn er den intensive bruken av kunstig intelligens (KI) og stordata, som muliggjør hyperpersonalisering av opplevelsen. Prediktive algoritmer styrer produksjon, lagring og markedsføring, noe som gjør det kinesiske økosystemet til et av de mest effektive og tilpasningsdyktige i verden.
Brasils prestasjon blant de 10 beste globale
ABComms inntektsprognose er basert på massiv digital adopsjon, ettersom landet har en høy tilkoblingsgrad og en sterk forbrukerpreferanse for m-handel (mobil handel), noe som forenkler kjøpsreisen.
En annen grunn er innovasjon innen betalinger, på grunn av introduksjonen og populariseringen av umiddelbare betalingsmetoder. I dette scenariet skiller Pix seg ut, ettersom de revolusjonerte transaksjonshastigheten, reduserte clearingtiden og tilrettela for økonomisk inkludering for millioner av brasilianere.
Logistikkmodenhet spiller også en betydelig rolle. Den økende profesjonaliseringen av markedsplasser og logistikkoperatører har forbedret leveransene og muliggjort tilgang til tidligere underbetjente regioner.
Til tross for fremgangen krever det nasjonale markedet, med sin skattekompleksitet og enorme kontinentale dimensjoner, at selskaper legger særlig vekt på driftseffektivitet.
Logistikk og konkurranseevne: leverandørstyringens rolle
Innen netthandel kan forsinkelser eller feil i leveringen av en vare gå ut over kundetilfredsheten, påvirke merkevarens omdømme negativt og øke klage- og returratene.
Siden det ikke er rom for logistiske feil, er en strategisk tilnærming til leverandørstyring avgjørende for å sikre effektivitet, sluttproduktkvalitet og streng kostnadskontroll.
Effektiv styring av disse partnerne bidrar til å forbedre kvalitetskontrollen, optimalisere leveringsflyten, redusere utgifter som innkjøp og innkommende frakt, og redusere sannsynligheten for forstyrrelser i forsyningskjeden.
Det nåværende scenariet, som krever at selskaper tar hensyn til bærekrafts- og samsvarskriterier (ESG), gjør leverandørkvalifisering til en faktor for konkurransedyktig overlevelse.
Bruk av spesifikke systemer, som for eksempel SRM (Supplier Relationship Management), tilbyr robuste løsninger som automatiserer due diligence og bidrar til å redusere juridiske og omdømmemessige risikoer knyttet til denne typen partnerskap.
Globale trender som former sektoren
To trender fortjener å fremheves for sitt potensial til å transformere sektoren globalt innen 2025: Sosial handel og BNPL.
Den første refererer til direkte salg av produkter direkte på sosiale medier, en prosess som forenkler kundereisen ved å eliminere behovet for å omdirigere dem til e-handelsnettstedet.
Denne modellen blir stadig mer populær fordi den lar merkevarer utnytte engasjementet og troverdigheten til digitale influencere for å øke konverteringer. Formatet er også kraftig for å engasjere unge målgrupper, som verdsetter autentisitet og bekvemmeligheten ved å handle i samme miljø der de konsumerer innhold.
En studie fra Accenture viste at det globale salget av sosial handel vil nå 1,2 billioner dollar innen utgangen av 2025.
Den andre trenden (Kjøp nå, betal senere) er en type kreditt som lar forbrukere betale for kjøp i avdrag uten å trenge et tradisjonelt kredittkort.
Denne funksjonen er en fleksibel og transparent betalingsmetode som bidrar til å forhindre at handlekurven forlates og fungerer som et insentiv for kjøp av høy verdi.
Denne modellen er en kraftig alliert for e-handel, ettersom den overfører kredittrisiko til finansinstitusjonen som tilbyr tjenesten, samtidig som den øker forbrukerens kjøpekraft.
Worldpay, for eksempel, spår at BNPL vil stå for omtrent 15 % av globale e-handelsbetalinger innen 2025.
Hvordan holde seg oppdatert på e-handelsmarkedet.
E-handel i 2025 viser en bemerkelsesverdig balanse mellom skala og raffinement. Innovasjonstakten ligger fortsatt i hendene på Kina, men flere land skiller seg ut med sitt vekstpotensial, som for eksempel Brasil.
Globalt lederskap er basert på robuste digitale og logistiske fundamenter, der leverandørstyring viser seg å være en avgjørende strategisk differensier for en smidig drift av virksomheten.
I et miljø der forbrukere krever hastighet, personalisering og samsvar med sosio-miljømessige regler, avhenger suksessen til digital detaljhandel uunngåelig av et effektivt leverandørsamarbeid. Dette forholdet bidrar til å garantere levering, kvalitet, overholdelse av tidsfrister og sluttkundenes tilfredshet.
