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OmniChat lança OmniCast: Histórias reais de sucesso em chat commerce

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OmniChat lança OmniCast: Histórias reais de sucesso em chat commerce

Líder em chat-commerce no Brasil e WhatsApp Business Solution Provider (BSP), a OmniChat anuncia o lançamento do OmniCast, um videocast quinzenal que reunirá histórias de sucesso, insights de mercado e perspectivas futuras sobre o uso de canais de mensageria na transformação dos negócios. O projeto que estreia no dia 16 chega para fortalecer o diálogo entre marcas que buscam aprimorar sua presença digital por meio de estratégias omnichannel.

O OmniCast será disponibilizado em múltiplas plataformas, incluindo YouTube, Spotify e redes sociais como Instagram আৰু LinkedIn, permitindo que profissionais de marketing, vendas e atendimento ao cliente acompanhem as discussões no formato de sua preferência.

“A ideia veio para conectar nossos clientes e parceiros em torno das melhores práticas de chat commerce. Com este novo espaço, queremos mostrar como as empresas estão transformando suas operações e resultados ao centralizar seus canais de comunicação em uma estratégia integrada”, explica Mauricio Trezub, CEO da OmniChat e host do OmniCast.

A cada episódio, o videocast receberá representantes de diferentes segmentos do mercado, desde clientes que utilizam a plataforma OmniChat até parceiros. Os convidados compartilharão experiências reais sobre como automatizaram processos, aumentaram as vendas e melhoraram a experiência do cliente.

A OmniChat foi fundada em 2016 e atualmente atende mais de 500 marcas, oferecendo tecnologia que combina inteligência artificial e atendimento humanizado para criar experiências de comunicação completas. A plataforma opera no modelo SaaS (Software como Serviço) e proporciona às empresas redução de custos operacionais enquanto potencializa resultados de vendas e satisfação dos clientes.

O primeiro episódio do OmniCast contará com a participação de uma renomada marca de presentes finos que conseguiu aumentar o faturamento com o uso do Whizz, a IA da OmniChat.

Giuliana Flores inaugura nova loja no bairro da Aclimação, em São Paulo

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Giuliana Flores inaugura nova loja no bairro da Aclimação, em São Paulo

Maior e-commerce de flores e presentes da América Latina, a Giuliana Flores vem investindo no varejo físico, com lojas na capital paulista e na Grande São Paulo. O bairro escolhido da vez, que abrigará o novo espaço da marca, é a Aclimação. Na área central e com fácil acesso a outras regiões, o local conta com boa infraestrutura, presença de diversidade cultural e vida noturna contagiante. Trata-se da 13ª loja, localizada na Rua Coronel Diogo, no bairro da Aclimação, que possui 150 metros quadrados e segue o padrão de decoração das demais unidades.

Além dos clássicos buquês e arranjos florais, a loja oferecerá flores frescas, versões desidratadas e as icônicas rosas encantadas exclusivas da marca. Os clientes também poderão escolher entre cestas de café da manhã, kits com chocolates e uma curadoria de presentes criativos, como pelúcias, canecas, almofadas e bebidas, perfeitos para emocionar quem se ama em qualquer ocasião.

Ampliando a atuação no varejo físico, a nova loja passa a integrar a rede de unidades já presentes em Higienópolis, Guarulhos, Mooca, Moema, Perdizes, Ipiranga, Santo André, São Bernardo, São Caetano do Sul, Tatuapé e Vila Nova Conceição. A estrutura da Giuliana Flores também inclui oito quiosques, uma rede formada por 800 floriculturas associadas e 300 parceiros em marketplaces. Com um centro de distribuição localizado em São Caetano do Sul (SP), com 2,7 mil metros quadrados, a empresa consegue entregar 85% dos pedidos em até uma hora.

Presença no digital e nas lojas físicas – uma estratégia diferenciada

A expansão para lojas de rua complementa a forte atuação no ambiente digital, reforçando o compromisso da companhia em oferecer uma experiência completa para todos os perfis de consumidores – inclusive aqueles que ainda valorizam o contato direto com os produtos e o atendimento presencial. A estratégia, que vai na contramão do varejo tradicional, inova ao fazer o movimento inverso: começar no e-commerce para depois ganhar às ruas.

Além das lojas físicas, a empresa também investiu em novos canais de conveniência, instalando 15 máquinas de venda automática em locais de grande circulação na capital e região metropolitana, como aeroportos, teatros e centros de eventos. A proposta é tornar o acesso às flores e presentes ainda mais prático, rápido e surpreendente.

“Vivemos um momento de expansão, com foco em levar nossos serviços a novas regiões e fortalecer a conexão com os clientes também no ambiente físico. A abertura da loja na Aclimação representa mais um passo nesse caminho, unindo o digital à experiência presencial. Temos ótimas expectativas, especialmente por ser um bairro tradicional de São Paulo, com excelente infraestrutura e grande potencial de relacionamento com o público”, destaca Clóvis Souza, fundador e

CEO da Giuliana Flores.

O paradoxo da IA no B2B: como personalizar sem parecer artificial

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O paradoxo da IA no B2B: como personalizar sem parecer artificial

A Inteligência Artificial generativa está revolucionando a comunicação no universo B2B, trazendo mais eficiência e escalabilidade para as empresas. No entanto, um desafio crucial surge nesse cenário: como equilibrar automação e autenticidade para garantir interações humanizadas e genuínas? Um estudo descobriu que chatbots antropomórficos reduziram a satisfação do cliente, a avaliação da empresa e as intenções de compra quando os clientes já estavam passando por algum tipo de irritação.

Para Fernanda Nascimento CEO da Stratlab e especialista em marketing e vendas B2B, essa reação pode ter ocorrido, em partes, porque os consumidores esperavam mais de um chatbot semelhante ao humano e ficaram decepcionados quando ele não correspondia à expectativa. “O segredo para o sucesso no uso da IA generativa está em evitar que a tecnologia se torne um obstáculo para a conexão real. As pessoas estão cansadas de interações automatizadas e genéricas. No fim do dia, o que realmente faz diferença é a autenticidade da comunicação. Se a IA for usada apenas para produzir volume sem um propósito real, ela pode afastar clientes em vez de aproximá-los”, destaca.

Por outro lado, quando bem utilizada, a IA generativa amplia o alcance da mensagem sem comprometer a essência humana, ajudando a estruturar conversas, organizar dados e sugerir conteúdos, mas a entrega precisa ter um toque autêntico. “No entanto, observamos que a maioria das empresas ainda perde essa oportunidade. Em diferentes departamentos, sistemas distintos armazenam informações do cliente, oferecendo dados fragmentados, que muitas vezes pouco ajudam entender a jornada completa do cliente. O resultado? Conversas sem personalização, compreensão e empatia, que prejudicam o relacionamento e, por consequência, a alavancagem de novos negócios”, comenta Fernanda.

Fernanda afirma ainda que muitas empresas acreditam que personalizar significa apenas chamar o cliente pelo nome. No entanto, a verdadeira personalização vai além: envolve entender o momento e os desafios do cliente para oferecer interações relevantes. Fingir proximidade, dar respostas genéricas ou exagerar na automação são armadilhas que podem comprometer a experiência do usuário. Para evitar que a automação torne as interações frias e impessoais, Fernanda ressalta que é essencial adotar algumas boas práticas:

  • Falar como gente de verdade: a linguagem automatizada precisa ser natural e próxima da comunicação humana;
  • Personalização real: mais do que mencionar o nome do cliente, é essencial compreender seu contexto, suas necessidades e toda a sua jornada. Ao identificar padrões de comportamento e interpretar dados com profundidade, é possível gerar insights valiosos — inclusive para antecipar demandas e evitar surpresas desagradáveis no futuro;
  • Deixar espaço para interação humana: bots podem iniciar conversas, mas é fundamental que haja uma transição fluida para um atendente humano quando necessário;
  • Garantir autenticidade: se a IA não puder responder de forma verdadeira e alinhada ao tom da marca, é melhor que a interação seja feita por uma pessoa.

De acordo com a especialista, na última década, soluções de automação, análise de dados e machine learning ajudaram empresas B2B a se tornarem mais eficientes. Agora, com a IA generativa automatizando a maioria das tarefas processuais ou rotineiras, é o momento certo para que empresas se concentrem em construir relacionamentos baseados em confiança com os clientes. “Mesmo com a evolução tecnológica, o papel dos profissionais humanos segue essencial. O futuro não é sobre IA versus humanos, mas sobre como os humanos podem usar IA para serem ainda mais autênticos, relevantes e conectados com seu público. No final, ninguém quer falar com um robô sem alma. Focar nesse ponto pode permitir que empresas criem propostas de valor distintas e se destaquem em mercados cada vez mais concorridos”, conclui.

Fraudes no e-commerce desafiam lojistas e impulsionam uso de automação inteligente

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Fraudes no e-commerce desafiam lojistas e impulsionam uso de automação inteligente

O avanço acelerado do comércio eletrônico no Brasil também tem dado espaço para um crescimento preocupante: o aumento das fraudes digitais. De acordo com uma pesquisa da Equifax BoaVista, as tentativas de golpe no e-commerce aumentaram 3,5% em 2024, comparado com o ano de 2023.

Seja envolvendo cartões clonados ou fraudes por bots e estornos indevidos via Pix, os prejuízos acumulados por lojistas em decorrência dessas práticas já somam cifras milionárias. Para além do impacto financeiro, tais ações também comprometem a confiança dos consumidores e a credibilidade das plataformas.

Entre os golpes mais comuns estão o roubo de identidade, a apropriação indevida de contas de usuários (conhecida como account takeover), fraudes em chargebacks e o uso de cupons falsos. A complexidade e sofisticação dos ataques têm exigido das empresas soluções mais robustas para garantir a segurança de suas operações e preservar a jornada do cliente.

No entanto, a automação inteligente integrada ao ecossistema Open tem ganhado destaque como uma ferramenta estratégica de proteção. Segundo especialistas, combinando tecnologias como inteligência artificial, machine learning e análise de big data, esses sistemas conseguem monitorar transações em tempo real, identificar padrões suspeitos e agir preventivamente diante de comportamentos anômalos.

“A automação inteligente permite detectar riscos com maior precisão e reduzir falsos positivos — que muitas vezes barram compras legítimas e afetam a experiência do consumidor”, explica Lígia Lopes, CEO da Teros, plataforma de automação inteligente com base em dados, que complementa: “Além disso, otimizamos recursos operacionais ao tirar tarefas repetitivas das mãos das equipes, redirecionando o foco para decisões estratégicas”.

Conforme a executiva, fraudes que utilizam bots, por exemplo, são cada vez mais comuns em lançamentos de produtos limitados. Ao automatizar o processo de compra, esses softwares conseguem adquirir grandes volumes de itens antes que clientes reais tenham acesso a eles, criando um mercado paralelo e injusto. Já os golpes com Pix frequentemente envolvem a manipulação de comprovantes ou alegações falsas de erro para obter reembolso após o recebimento do produto.

“Outro benefício da automação é a integração com sistemas antifraude baseados em biometria e comportamento digital. Essas soluções aumentam o nível de verificação das transações, ajudando a bloquear ataques sofisticados como phishing ou invasões de contas, que não seriam facilmente detectados por métodos tradicionais”, ressalta Lígia.

No ambiente do Open Finance, a automação integrada também trouxe ganhos significativos em termos de agilidade e personalização, ainda segundo Lopes. A possibilidade de integrar dados bancários com sistemas de gestão permite realizar conciliações em tempo real, automatizar relatórios financeiros e oferecer serviços como crédito ou seguro durante o checkout — tudo com segurança e transparência no uso dos dados.

“Embora não haja solução única para o problema das fraudes, a combinação entre tecnologia e estratégia é o caminho mais promissor. A digitalização do consumo exige uma postura proativa das empresas e automatizar não é mais uma opção, mas uma necessidade para quem quer se manter competitivo, seguro e relevante no mercado”, conclui a CEO da Teros.

Mercado global de low-code deve chegar a US$ 264,40 bilhões até 2032, impulsionado por IA e automação

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Mercado global de low-code deve chegar a US$ 264,40 bilhões até 2032, impulsionado por IA e automação

O mercado global de plataforma de desenvolvimento low-code deve chegar a US$ 264,40 bilhões até 2032, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 32,0% ao longo do período projetado – isso é o que revela o relatório do Fortune Business Insights. Em 2024, esse setor foi avaliado em USD 28,75 bilhões. Esses números apontam uma alta demanda por plataformas democráticas de desenvolvimento a partir da entrega rápida com mínima codificação manual, ou seja, a criação e o gerenciamento de aplicações por usuários com pouca expertise em TI. 

Com o uso de grandes modelos de linguagem (LLMs), como Gemini e ChatGPT, e os avanços da inteligência artificial, surge a possibilidade de explorar oportunidades para remodelar significativamente um negócio com funcionalidades inovadoras através de aplicações corporativas desenvolvidas de forma descomplicada, acelerada e segura. Entre as principais vantagens da criação de aplicações nas empresas estão: interfaces visuais e intuitivas, custos reduzidos, otimização de tarefas, maior produtividade, flexibilidade, desenvolvimento multiplataforma, escalabilidade, segurança aprimorada e análises aprofundadas com base nos dados gerados. 

“A combinação do low-code com inteligência artificial está redefinindo a forma como as empresas desenvolvem e escalam suas aplicações. Hoje, não se trata apenas de acelerar o desenvolvimento, mas de permitir que equipes de negócio criem soluções robustas sem depender exclusivamente de especialistas em TI. Esse novo cenário possibilita maior flexibilidade, segurança e eficiência operacional, reduzindo custos e tempo de entrega. As empresas que souberem explorar essa sinergia estarão à frente na transformação digital, explica Lucas Felisberto, VP LatAm de Vendas & CS da empresa global de software, Jitterbit. 

Uma pesquisa feita pelo Gartner revelou que, neste ano, mais de 65% dos aplicativos serão desenvolvidos utilizando plataformas low-code. Assim, a adoção de IA e a automação tecnológica implica expressivamente nos resultados gerados, na eficiência operacional e na agilidade dos processos. A Jitterbit, por exemplo, vem atuando na indústria com o desenvolvimento de soluções robustas de maneira simplificada e ágil através de suas soluções, como o  App Builder, permitindo a redução de custos, aumento da produtividade e fortalecimento da segurança operacional. Marcas como Cal-Maine Foods, Zeppelin Systems, iHeartMedia e Etiya, já apostam nesse tipo de desenvolvimento simplificado e ao mesmo tempo robusto. 

“Estamos entrando em uma era onde inovação e acessibilidade tecnológica caminham juntas. O low-code democratiza o desenvolvimento de software, enquanto a IA potencializa suas capacidades. Isso significa que organizações de todos os portes podem otimizar seus processos, experimentar novas funcionalidades rapidamente e escalar suas operações de maneira inteligente, isso tudo ainda desafogando os times de TI, porém sem com que eles percam o gerenciamento disto. A velocidade e a flexibilidade dessas plataformas são diferenciais estratégicos para quem busca competitividade no mercado atual”, conclui Lucas.

Do balcão à nuvem: como a transformação digital está redesenhando o varejo farmacêutico no Brasil

Rodrigo Souza
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Do balcão à nuvem: como a transformação digital está redesenhando o varejo farmacêutico no Brasil

A transformação digital tem reconfigurado, em escala global, os alicerces operacionais e estratégicos do setor farmacêutico. No Brasil, esse movimento acompanha a tendência mundial, mas carrega especificidades que exigem adaptações profundas. A digitalização da cadeia farmacêutica nacional demanda não apenas tecnologia aplicada, mas também um redesenho de processos, políticas públicas e modelos de negócio historicamente consolidados.

O avanço da digitalização, com a adoção de plataformas tecnológicas nas operações de farmácias, distribuição e logística, representa mais do que um salto de eficiência: é uma transição estrutural em direção a um sistema de saúde mais integrado, responsivo e territorialmente inclusivo. Porém, o processo requer coordenação entre diferentes elos da cadeia, desde a indústria até o ponto de venda, incluindo fornecedores de tecnologia, startups, redes independentes e o próprio Estado como regulador e indutor de inovação.

Segundo relatório da Research and Markets (2021), a expectativa é que o mercado farmacêutico global atinja US$ 957,59 bilhões até 2028, quase o dobro do registrado em 2020, com uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 11,34%. Esse dado revela um setor em franca expansão, movido por fatores como envelhecimento populacional, aumento da prevalência de doenças crônicas e maior acesso da população a serviços de saúde.

A emergência das healthtechs no ecossistema de inovação também tem sido um vetor relevante dessa transformação. De acordo com dados da plataforma Distrito, o Brasil registrou US$ 27,3 milhões em investimentos em startups do setor apenas em 2020, indicando que há apetite de mercado e capital para iniciativas tecnológicas voltadas à saúde. No entanto, essa inovação ainda precisa romper barreiras culturais e operacionais que fragmentam o setor.

Entre os principais gargalos da digitalização farmacêutica estão a gestão de estoques, o planejamento da demanda e a capacidade de gerar dados acionáveis em tempo real. Muitos desses desafios decorrem de um modelo de operação historicamente analógico, descentralizado e com baixa integração de sistemas. Digitalizar esse ambiente não é apenas conectar farmácias a um aplicativo ou e-commerce, mas construir uma infraestrutura técnica e regulatória que suporte fluxos de informação contínuos, interoperáveis e auditáveis.

Nesse cenário, ecossistemas digitais farmacêuticos começam a se consolidar como alternativas viáveis para estruturar uma cadeia mais coesa. Um exemplo relevante é o Farmácias Digitais (ecossistema do GrupoSC), que conecta mais de 4.000 farmácias em uma rede que não apenas realiza transações, mas opera com base em inteligência de dados. A integração entre controle de estoque, sistemas de compliance regulatório e logística “last mile” permite reduzir rupturas de abastecimento, ampliar a previsibilidade de demanda e garantir rastreabilidade — elemento essencial para a segurança sanitária e o combate a fraudes.

Um dos grandes diferenciais desses ecossistemas está na capacidade de conectar farmácias, muitas vezes isoladas do ponto de vista tecnológico e logístico, ao ambiente digital do setor. Esse movimento contribui para democratizar o acesso a soluções de saúde, mitigar desigualdades regionais e fortalecer o papel das farmácias como unidades essenciais na atenção primária. A tecnologia, nesse contexto, torna-se um mecanismo de inclusão produtiva, reorganizando fluxos logísticos e redistribuindo inteligência operacional ao longo da cadeia.

A integração entre agentes do setor — como distribuidores, indústrias farmacêuticas, healthtechs, universidades e órgãos reguladores — será decisiva para a consolidação de um modelo de saúde digital que contemple a complexidade do território brasileiro.

Mais do que uma tendência, a transformação digital no setor farmacêutico representa uma necessidade estratégica para garantir competitividade, ampliar o acesso a medicamentos e consolidar um modelo de atenção à saúde que seja contemporâneo às exigências da sociedade conectada.

Global Trade Summit 2025: o futuro do comércio internacional em debate

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Global Trade Summit 2025: o futuro do comércio internacional em debate

De 21 a 23 de maio de 2025, o Expocentro Júlio Tedesco se tornará o principal endereço da logística nacional para discutir o futuro do comércio internacional. O Global Trade Summit 2025, organizado pelo Núcleo de Comércio Exterior (NCE) da Associação Empresarial de Itajaí (ACII), reunirá líderes, empreendedores e especialistas de todo o mundo. O objetivo é explorar novas rotas e fortalecer as conexões internacionais.

Com a expectativa de receber 1200 participantes, o evento promete três dias intensos de debates, networking e aprendizado sobre as últimas tendências do setor. Paula Machado, coordenadora do NCE da ACII, destaca a escolha de Balneário Camboriú como sede, ressaltando a infraestrutura do Expocentro Julio Tedesco, que oferece conforto e comodidade para os participantes durante as mais de 28 horas de conteúdo programadas. “Buscávamos um espaço que proporcionasse conforto e uma experiência completa aos participantes, com estrutura adequada para os três dias de evento e suas mais de 28 horas de conteúdo”, explica Paula Machado.

O principal objetivo do Global Trade Summit é impulsionar o conhecimento, o crescimento e as oportunidades no comércio exterior, logística e supply chain. O evento busca promover debates sobre ideias inovadoras, aprofundar conceitos e atualizar os participantes sobre as tendências e conhecimentos estratégicos do setor. Além disso, visa fortalecer a colaboração entre empresas da cadeia de logística e comércio exterior, tanto em âmbito nacional quanto regional.

O público-alvo do evento abrange empresas e profissionais que atuam no comércio exterior, logística e supply chain, tanto de Santa Catarina quanto de outras regiões do Brasil. “O Global Trade Summit oferece um conteúdo técnico robusto e específico, atraindo desde tomadores de decisão até profissionais operacionais. A presença de líderes do setor, os chamados C-levels (tomadores de decisão), garante um ambiente de networking e aprendizado com os principais expoentes do comércio exterior nacional”, detalha Paula Machado.

O evento abordará as temáticas mais relevantes do momento, incluindo debates sobre questões logísticas de Santa Catarina, como logística portuária e aeroportuária, as novas legislações que envolvem o comércio exterior, com a presença de representantes da Receita Federal, e problemáticas como custos de Detention e Demurrage e. Além disso, o evento também trará discussões sobre como equilibrar a alta performance exigida pelo comércio exterior com a qualidade de vida e a importância do networking para o desenvolvimento de carreiras.

A infraestrutura do Global Trade Summit contará com um Palco Principal, onde criadores dos principais processos de importação e exportação, membros de instituições de renome no Brasil e no mundo, e convidados populares no universo de negócios catarinense e brasileiro compartilharão suas experiências e visões. 

O passaporte do evento inclui acesso aos 3 dias de imersão em Comércio Exterior, Logística e Supply Chain no maior e melhor centro de convenções de Santa Catarina, palestras e painéis com renomados especialistas nacionais, apresentação de novidades e inovações do setor, e debates sobre as temáticas mais relevantes do momento.

Palestrantes confirmados

Fabiano Coelho, Subsecretário de Administração Aduaneira

Felipe Mendes, Coordenador-Geral de Administração Aduaneira (COANA)

Douglas Fonseca, Coordenador Especial de Gestão de Riscos Aduaneiros (CORAD)

Raphael Eugenio, Coordenadora-Geral de Combate ao Contrabando e Descaminho (COREP)

Tiago Barbosa, Coordenador – Geral de Facilitação do Comércio e Gerente do Portal Único de Comércio Exterior pela SECEX

Mario De Marco, Auditor Fiscal da RFB e Assessor Técnico da Subsecretaria de Administração Aduaneira.

Saiba mais

O quê: Global Trade Summit

Quando: 21 a 23 de maio

Local: Expocentro Júlio Tedesco

Organização: Núcleo de Comércio Exterior (NCE) da Associação Empresarial de Itajaí (ACII)

网站： https://globaltradesummit.com.br/

TikTok Shop：品牌与卖家必须适应新时代——且要快速行动！

费尔南多·莫林
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TikTok Shop：品牌与卖家必须适应新时代——且要快速行动！

O Social Commerce é uma tendência crescente que está revolucionando a forma como produtos eserviços são vendidos online. Nova vertente de negócios originada na China e fortemente acelerada pela pandemia, ela tem agora em seu “olho do furacão” a revolução trazida pelo TikTok Shop, plataforma que tem demonstrado grande potencial em diversos países para impulsionar vendas por meio da integração profunda, nativa, entre conteúdo e compras online, e que finalmente chega ao Brasil neste mês de abril.

O TikTok Shop aproveita o comportamento imediatista da nova geração de consumidores digitais que buscam gratificação instantânea. Segundo pesquisas em diferentes mercados, como o americano, o britânico e o asiático, usuários do TikTok são altamente propensos a comprar diretamente dentro do aplicativo em função da combinação de entretenimento, interação social e facilidade de compra no mesmo local, em uma jornada absolutamente sem fricção e que permite realizar o desejo de consumo sem a necessidade de sair da plataforma.

Um dos grandes diferenciais desse novo modelo de negócios trazido pelo TikTok Shop está no formato de vídeo curto característico da plataforma e integrado com a loja virtual que, além de captar rapidamente a atenção, também impulsiona a compra por impulso. A plataforma permite aoscriadores e marcas integrar diretamente links para produtos exibidos nos vídeos, transformando rapidamente interesse em conversão real.

Como compartilhei recentemente em entrevistas a alguns noticiários especializados de televisão, o TikTok Shop registrou aumento significativo em conversões de vendas quando comparado a outras formas tradicionais de comércio eletrônico, podendo chegar a 10x mais resultados. Isso ocorre especialmente pela conexão emocional que os usuários desenvolvem com influenciadores econteúdos gerados organicamente, o que aumenta a confiança e credibilidade nos produtos promovidos – sem contar a rapidez para compra no app, alavancando o desejo de comprar por impulso.

Outro fator importante para o sucesso do TikTok Shop é a experiência do usuário, altamente otimizada para o mobile. Em um cenário em que cada segundo conta para prender a atenção do consumidor, a fluidez da navegação e a simplicidade do checkout integrado são cruciais para reduzir a taxa de abandono de carrinhos.

TikTok para além de uma plataforma de vídeos

O TikTok há muito transcendeu sua origem como plataforma de vídeos curtos e danças. Hoje, é um fenômeno que redefine a interseção entre entretenimento e comércio, impulsionado pela economia da atenção — um cenário em que o tempo gasto nas redes sociais se converte diretamente em oportunidades de negócios. Em mercados como Estados Unidos e Indonésia, o TikTok Shopmovimentou US$ 33 bilhões em 2024, cifra que ilustra o poder dessa nova fronteira do social commerce. No Brasil, onde os usuários passam mais de 30 horas mensais no aplicativo, sua chegada promete sacudir o mercado de e-commerce, que pode gerar quase R$ 39 bilhões no território nacional até 2028 (segundo estudo divulgado pelo banco Santander).

A ascensão do TikTok Shop está intrinsecamente ligada à mudança no comportamento do consumidor. Vivemos a era em que a atenção é o ativo mais valioso, e plataformas que conseguem capturá-la — como o TikTok, com seu algoritmo precisamente afinado — tornam-se vetores naturais de vendas. 

O e-commerce representa 13% do varejo global, e o social commerce, impulsionado por influenciadores e conteúdo imersivo, é a próxima onda – que vem potencializada pela aplicação eficaz de inteligência artificial na hiperpersonalização. Assim, quando o usuário assiste a uma live de um criador testando um produto de beleza, a compra pode ser concluída em segundos, sem sair do aplicativo. Isso elimina atritos e potencializa vendas por impulso, que são o coração do varejo.

A plataforma opera em países como EUA, Reino Unido, China, México e Indonésia, onde funcionalidades integradas — como ícones de compra em vídeos, vitrines de produtos etransmissões ao vivo — simplificam a jornada do consumidor. Na Indonésia, por exemplo, 9 das 10 maiores lojas do TikTok Shop em 2024 foram de beleza e cuidados pessoais, segmento que também dominou as lives de maior faturamento nos EUA. A estratégia do TikTok inclui incentivos agressivos para atrair vendedores, como períodos de 90 dias sem comissões e frete grátis, táticas que poderão vir a  ser replicadas no Brasil para acelerar a adoção.

Open Finance: como as instituições financeiras vão conquistar a confiança do consumidor?

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Open Finance: como as instituições financeiras vão conquistar a confiança do consumidor?

Em um mundo cada vez mais digital, o Open Finance, ecossistema de compartilhamento de dados entre bancos criado pelo Banco Central, segue trazendo novas oportunidades de uso que facilitam a rotina do consumidor. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o número de assinaturas ativas saltou de 43 milhões em janeiro de 2024 para 62 milhões em janeiro de 2025, um crescimento de 44% em apenas um ano. O sistema também registra mais de 2,3 bilhões de comunicações bem-sucedidas por semana, consolidando-o como uma das principais ferramentas de transformação do setor financeiro do País.

Ainda que o cenário seja positivo em diversos aspectos, o país enfrenta uma resistência significativa na adesão desse novo sistema. Segundo pesquisas do Datafolha, 55% dos brasileiros nunca ouviram falar do Open Finance e outros 19% dizem estar “mal informados” e “não saberem quase nada”. 

E os motivos dessa hesitação podem estar ancorados na percepção de valor. O Pix, por exemplo, que é uma recente inovação do sistema financeiro, apresentou benefícios tangíveis aos consumidores, possibilitando transferências instantâneas e gratuitas, o que permitiu sua adoção massiva e bem-sucedida.  O Open Finance, por sua vez, não conseguiu ainda explorar suas reais vantagens e aparenta ser menos tangível para o público geral. 

Muitos consumidores, por exemplo, ainda não entendem que o compartilhamento de dados entre instituições pode gerar vantagens diretas, como melhores taxas de crédito, ofertas personalizadas e gestão financeira centralizada. Sem compreender os benefícios, os clientes não aderem, se sentem inseguros e esse cenário resulta na falta de adesão, o que acaba limitando o impacto do sistema.

Além disso, a confiança e a segurança nos dados é outro ponto crítico. Embora o Open Finance seja regulamentado e operado sob rígidas normas de segurança e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), grande parte dos brasileiros permanecem céticos em relação à privacidade e ao uso ético de suas informações. 

Esse receio é intensificado por um histórico de fraudes digitais, que coloca as instituições financeiras em constante alerta sobre a necessidade de reforçar medidas de proteção e comunicação. Portanto, é fundamental que as instituições demonstrem como o Open Finance é seguro e isso envolve estratégias que combinem educação, tecnologia e experiência do cliente. A realização de campanhas educativas, por exemplo, traz exemplos práticos de como o sistema pode melhorar a vida financeira das pessoas.

Já o investimento em jornadas de usuário intuitivas deixa claro o valor da adesão, ao mesmo tempo em que reforçam a transparência e o controle do cliente sobre seus dados. Em termos de tecnologia, o uso de APIs (do português, ‘interface de programação de aplicações’) seguras, autenticação multifatorial e criptografia avançada são práticas essenciais.

Outro ponto importante é desenvolver soluções baseadas em Inteligência Artificial (IA) para oferecer recomendações financeiras personalizadas, reforçando a relevância do sistema para o cotidiano do usuário, incluindo alertas para renegociação de dívidas, sugestões de investimentos mais vantajosos ou até mesmo propostas de crédito com condições diferenciadas.

As parcerias entre bancos digitais, fintechs e empresas de tecnologia também desempenham um papel fundamental nesse processo. Juntos, esses players podem promover soluções que atendam às necessidades específicas dos consumidores, combinando segurança robusta com incentivos claros, como cashback, recompensas e acesso a produtos financeiros exclusivos.

O sucesso do Open Finance no Brasil depende, acima de tudo, da capacidade das empresas de se tornarem relevantes para o consumidor. Assim como o Pix demonstrou o poder de utilidade por sua simplicidade, esse sistema precisa mostrar, na prática, como pode transformar a relação do brasileiro com o dinheiro, criando um ecossistema financeiro mais inclusivo, transparente e inovador. 

Dia Mundial do Livro: 16 obras de cabeceira/preferidas de CEOs e executivos C-level

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Dia Mundial do Livro: 16 obras de cabeceira/preferidas de CEOs e executivos C-level

২৩ এপ্ৰিল বিশ্ব গ্ৰন্থ দিৱস। ১৯৯৫ চনত ৰাষ্ট্ৰসংঘই (ইউনেস্কো) বিশ্বৰ বিভিন্ন প্ৰান্তৰ ৰচনা আৰু লেখকসকলক শ্ৰদ্ধাঞ্জলি জনোৱাৰ লগতে পঢ়াৰ সুবিধাৰ বাবে উৎসাহিত কৰাৰ বাবে এই তাৰিখ ঘোষণা কৰিছিল। প্ৰজন্ম আৰু সংস্কৃতিৰ মাজত সংযোগ স্থাপন কৰি অতীত, বৰ্তমান আৰু ভৱিষ্যতৰ মাজত সংযোগ সৃষ্টিৰ বাবে দায়বদ্ধ কিতাপৰ প্ৰভাৱক স্বীকৃতি দি সাহিত্যৰ মহান নামক এই দিনটোত সন্মান জনোৱা হয়। 

এই অনুষ্ঠানটো উদযাপন কৰিবলৈ, Bemobi, Cenp, KaBuM!, Omie, OmniChat, Revo, Simpress, SIS Innov & Tech, Sólides, আৰু Superlógica আদি কোম্পানীসমূহৰ প্ৰতিষ্ঠাপক, CEO, আৰু C-স্তৰৰ কাৰ্যবাহীসকলে তেওঁলোকৰ বৰ্তমানৰ পঢ়াৰ পৰামৰ্শ বা তেওঁলোকৰ ৰেপাৰ্টৰীৰ পৰা আটাইতকৈ স্মৰণীয় পৰামৰ্শসমূহ শ্বেয়াৰ কৰে। এই ৰচনাসমূহ তেওঁলোকৰ ব্যক্তিগত আৰু পেছাদাৰী যাত্ৰাৰ অংশ, যিয়ে প্ৰতিফলন, শিক্ষণ, আনকি সিদ্ধান্ত গ্ৰহণতো অৰিহণা যোগায়।

ক্লাছিক, বেষ্টচেলাৰ, ৰাষ্ট্ৰীয় আৰু আন্তঃৰাষ্ট্ৰীয় হাইলাইটৰ পৰা আৰম্ভ কৰি, আনকি শ্বেলফ বা ভাৰ্চুৱেল বুকশ্বেলফত নতুন সংযোজনৰ পৰা আৰম্ভ কৰি পৰামৰ্শসমূহ। এই নিৰ্বাচন নতুন পঢ়া আৰম্ভ কৰিব বিচৰাসকলৰ বাবে আৰু উচ্চমানৰ সংকলন গঢ়ি তুলিব বিচৰাসকলৰ বাবে এক উত্তম পছন্দ। তলৰ তালিকাখন চাওক:

অৰোৰা ছুহ, অমিৰ চি আৰ অ’

কিতাপৰ টিপচ্: গুড টু গ্ৰেট, জিম কলিন্সৰ

"'গুড টু গ্ৰেট' নামৰ কিতাপখনে এনে প্ৰেৰণাদায়ক উদাহৰণ আগবঢ়াইছে যিয়ে এটা সফল সংস্থা কেনেকৈ গঢ়ি তুলিব আৰু বজাই ৰাখিব পাৰি তাৰ বিষয়ে বুজাইছে। ইয়াত নেতৃত্ব আৰু শক্তিশালী দল গঢ়ি তোলাৰ বিষয়েও শক্তিশালী পাঠ ভাগ কৰা হৈছে, যিয়ে কৰ্মচাৰী আৰু কোম্পানীটোৰ বিকাশত প্ৰত্যক্ষভাৱে প্ৰভাৱ পেলায়। ই দেখুৱাইছে যে সফলতা নম্ৰ অথচ দৃঢ়প্ৰতিজ্ঞ নেতাৰ পৰা আহে, আৰু 'সঠিক ঠাইত সঠিক ব্যক্তি'ৰ ধাৰণাটোৱে কোম্পানীটোৰ উদ্দেশ্যৰ সৈতে ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যক একাকাৰ কৰাৰ গুৰুত্বক আৰু অধিক শক্তিশালী কৰে, যিটো অত্যাৱশ্যকীয় কথা।" মোৰ বাবে ই এটা সোঁৱৰণী যে উজ্জ্বল কেৰিয়াৰ গঢ়ি তোলা হয় য'ত সংস্কৃতি, দৃষ্টিভংগী আৰু সৰ্বোপৰি, একেলগে বিকশিত হ'বলৈ প্ৰতিশ্ৰুতিবদ্ধ মানুহ থাকে।"

Fabiano Ferreira, KaBuM ৰ লজিষ্টিক আৰু পৰিবহণৰ সঞ্চালক!

কিতাপৰ টিপছ: “ষ্টোলেন ফ’কাচ: দ্য এটেনচন থিভছ অৱ মডাৰ্ণ লাইফ,” জোহান হাৰীৰ

"গ্ৰন্থখনত লেখকৰ বিশ্ৰামবাৰৰ অভিজ্ঞতাক অ-ডিজিটেল ৰুটিনৰ সৈতে বিতংভাৱে উল্লেখ কৰা হৈছে, অত্যধিক প্ৰযুক্তিৰ ব্যৱহাৰৰ সন্মুখীন হোৱা আধুনিক বিশ্বৰ আচৰণগত সমস্যাসমূহৰ বিষয়ে আলোচনা কৰা হৈছে। হৰিয়ে এই অতিৰিক্ততাই মানুহৰ ওপৰত পেলোৱা এনাস্থেটিক প্ৰভাৱ আৰু ইয়াৰ পৰিণতি, যেনে টোপনিৰ বিকাৰ আৰু বৃদ্ধি পোৱা উদ্বেগ, সামগ্ৰীটোক বৈজ্ঞানিক গৱেষণাৰ সৈতে সম্পৰ্কিত কৰিছে। এই সকলোবোৰ সুলভ ভাষাত আৰু এটা আকৰ্ষণীয় পঢ়াত।"

Fabio Gabaldo, KaBuM ৰ ব্যৱসায়িক সঞ্চালক!

কিতাপৰ টিপছ: “আউটলাইভ: দ্য আৰ্ট এণ্ড চাইন্স অৱ লিভিং লংগাৰ এণ্ড বেটাৰ,” পিটাৰ এটি আৰু বিল গিফৰ্ডৰ

"উচ্চ চাপৰ পৰিৱেশত কাম কৰা যিকোনো ব্যক্তিক মই এই কিতাপখনক অতিশয় পৰামৰ্শ দিওঁ। এই গ্ৰন্থখনে আমাৰ আটাইতকৈ মূল্যৱান সম্পদ: আমাৰ স্বাস্থ্যৰ ওপৰত এক বহল আৰু সামগ্ৰিক দৃষ্টিৰে চোৱা হৈছে। ইয়াত স্বাস্থ্যৰ পাঁচটা গুৰুত্বপূৰ্ণ স্তম্ভৰ কথা উল্লেখ কৰা হৈছে: শাৰীৰিক ব্যায়াম, টোপনিৰ মানদণ্ড, পুষ্টি, পৰিপূৰক, আৰু আৱেগিক স্বাস্থ্য। আজিৰ পৃথিৱীত কৰ্পৰেট পৰিৱেশত তথ্য আৰু চাপৰ অতিৰিক্ত বোজাৰ সৈতে নিজৰ যত্ন লোৱা আৰু নিজকে অগ্ৰাধিকাৰ দিয়াটোৱেই প্ৰথম পদক্ষেপ নহয়।" আপোনাৰ ব্যক্তিগত সফলতা কিন্তু আপোনাৰ দল আৰু আপোনাৰ কোম্পানীৰ সফলতালৈও।"

ছিমপ্ৰেছৰ বিপণন, প্ৰডাক্ট আৰু সমাধানৰ সঞ্চালক জৰ্জিয়া ৰিভেলিনো

ব্ৰেনে ব্ৰাউনৰ দ্বাৰা লিখা কিতাপৰ টিপছ: “অপাৰফেক্ট হ’বলৈ সাহস: ভল্নেৰবিলিটি কেনেকৈ আকোৱালি ল’ব পাৰি, শ্বেম অতিক্ৰম কৰিব পাৰি, আৰু নিজকে হ’বলৈ সাহস কৰিব পাৰি”

"দ্য ক'ৰেজ টু বি ইম্পাৰফেক্ট"-এ মোৰ কেৰিয়াৰৰ এক টাৰ্নিং পইণ্টক প্ৰতিনিধিত্ব কৰিছিল। বিশেষকৈ মহিলা হিচাপে দুৰ্বলতা দেখুওৱাটোক মই সদায় নেতিবাচক বুলি বিবেচনা কৰিছিলোঁ, ইয়াক ভংগুৰতা বা নিয়ন্ত্ৰণৰ অভাৱৰ ধাৰণাটোৰ সৈতে জড়িত কৰিছিলোঁ। ব্ৰেনে ব্ৰাউনে ইয়াৰ বিপৰীতহে দেখুৱাইছে: যে দুৰ্বলতা ব্যক্তিগত বৃদ্ধি আৰু প্ৰকৃত সম্পৰ্ক গঢ়ি তোলাৰ বাবে এক অপৰিহাৰ্য শক্তি। কিতাপখনে অন্বেষণ কৰিছে যে কেনেকৈ আমাৰ ত্ৰুটি আৰু সীমাবদ্ধতাক গ্ৰহণ কৰি আমি নিজকে লাজৰ পৰা মুক্ত কৰি লওঁ, যাৰ ফলত আমি অধিক প্ৰামাণিক জীৱন যাপন কৰিব পাৰো।

অম্নিচাটৰ চিইঅ’ মৰিচিঅ’ ট্ৰেজুব

কিতাপৰ টিপছ: “প্লেইং টু উইন: হাউ ষ্ট্ৰেটেজি ৰিয়েলি ৱৰ্কছ,” এ.জি.লেফ্লে আৰু ৰজাৰ এল মাৰ্টিনৰ

"প্লেইং টু উইন"-এ ফলপ্ৰসূ কৌশল সৃষ্টিৰ বাবে এক স্পষ্ট আৰু পোনপটীয়া পদ্ধতি আগবঢ়ায়। লেখকসকলে জটিল ধাৰণাসমূহক কাৰ্য্যকৰী অন্তৰ্দৃষ্টিলৈ ৰূপান্তৰিত কৰে, কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্ৰহণৰ বাবে এক গাঁথনিগত প্ৰক্ৰিয়া উপস্থাপন কৰে। মই শলাগ লৈছো যে প্ৰক্টাৰ এণ্ড গেম্বলৰ উদাহৰণসমূহে এই কৌশলসমূহ কেনেকৈ সফলতাৰে ৰূপায়ণ কৰিব পাৰি, ব্যৱসায়ৰ আকাৰ বা উদ্যোগ নিৰ্বিশেষে প্ৰদৰ্শন কৰে।

কিতাপৰ টিপছ: “৭ শক্তি: ব্যৱসায়িক কৌশলৰ ভেটি”, হেমিল্টন হেলমাৰৰ

"৭ শক্তি" কৌশলগত শক্তিৰ সাতটা উৎস উপস্থাপন কৰে যিয়ে স্থায়ী প্ৰতিযোগিতামূলক সুবিধাৰ নিশ্চয়তা দিব পাৰে। পৰম্পৰাগত পদ্ধতিৰ বাহিৰলৈ গৈ কেনেকৈ কঠিন কৌশল গঢ়ি তুলিব পাৰি তাৰ এক নতুন দৃষ্টিভংগী আগবঢ়াইছে কিতাপখনে। দীৰ্ঘম্যাদী সফলতা বিচৰা উদ্যোগীসকলৰ বাবে ধাৰণাসমূহৰ স্পষ্টতা আৰু বহনক্ষম প্ৰতিযোগিতামূলক সুবিধা সৃষ্টিৰ ওপৰত গুৰুত্ব দিয়াটো অতি প্ৰয়োজনীয়।

ছলিডেছৰ সহ-প্ৰতিষ্ঠাপক আৰু সহ-মুখ্য কাৰ্যবাহী বিষয়া আলে গাৰ্চিয়া

কিতাপৰ টিপছ: “আউটছাইডাৰ: আঠটা অগতানুগতিক চিইঅ’ আৰু তেওঁলোকৰ সফলতাৰ বাবে আমূলভাৱে যুক্তিসংগত পৰিকল্পনা,” উইলিয়াম এন থৰ্ণ্ডাইকৰ

কিতাপখনে কাৰিজমাটিক চিইঅ’ৰ মিথক নুই কৰি তথ্য আৰু বাস্তৱ কাহিনীৰে দেখুৱাইছে যে কেনেকৈ আমেৰিকাৰ কৰ্পৰেট ইতিহাসৰ কিছুমান সফল নেতাই প্ৰেৰণাদায়ক ভাষণৰ দ্বাৰা নহয়, অনুশাসিত বিত্তীয় সিদ্ধান্ত, স্বাধীন চিন্তাধাৰা আৰু যুক্তিসংগত মূলধন আবণ্টনৰ ওপৰত গুৰুত্ব আৰোপ কৰি অসাধাৰণ মূল্য গঢ়ি তুলিছিল। কামটোৱে এটা বিচক্ষণ, দক্ষ, আৰু গভীৰভাৱে কৌশলগত নেতৃত্বৰ আৰ্হি উন্মোচন কৰে, যিয়ে পৰম্পৰাগত পৰিচালনা পদ্ধতিৰ বিকল্প পথ আগবঢ়ায়। এই কৌশলৰ সংমিশ্ৰণ অতি শক্তিৰ সৈতে, এটা পৰিৱৰ্তনশীল আৰু প্ৰেৰণাদায়ক উদ্দেশ্যৰ সৈতে সংযুক্ত, অবিশ্বাস্যভাৱে শক্তিশালী।

বেম’বিৰ সহ-প্ৰতিষ্ঠাপক আৰু মুখ্য কাৰ্যবাহী বিষয়া পেড্ৰ’ ৰিপাৰ 

কিতাপৰ টিপছ: “পৃথিৱীৰ শেষ মাথোঁ আৰম্ভণি,” পিটাৰ জেইহানৰ

"কিতাপখনত উল্লেখ কৰা বিশ্বায়নৰ শেষৰ পৰিস্থিতিটো শেহতীয়া বিশ্ব শুল্ক যুদ্ধৰ লগে লগে আৰু অধিক প্ৰাসংগিক হৈ পৰিছে। কিতাপখনে অনিশ্চয়তাৰ সন্মুখীন হৈ ব্যৱসায়িক কৌশলসমূহ কেনেকৈ পৰ্যালোচনা কৰিব পাৰি আৰু স্থানীয় গতিশীলতাক বুজিব পাৰি সেই বিষয়ে চিন্তা-চৰ্চাক উৎসাহিত কৰিছে।"

কিতাপৰ টিপছ: “দ্য নেক্সট ৱেভ: কৃত্ৰিম বুদ্ধিমত্তা, শক্তি, আৰু একবিংশ শতিকাৰ আটাইতকৈ ডাঙৰ দ্বিধাদ্বন্দ্ব,” মুস্তাফা চুলেমান আৰু মাইকেল ভাস্কাৰ

"গ্ৰন্থখনে কৃত্ৰিম বুদ্ধিমত্তাই আমাৰ জীৱন আৰু ব্যৱসায়ক কেনেদৰে ৰূপান্তৰিত কৰিছে, দ্ৰুতগতিত পৰিৱৰ্তিত পৰিৱেশত ধাৰাসমূহৰ আগতীয়া অনুমান কৰিবলৈ মূল্যৱান অন্তৰ্দৃষ্টি প্ৰদান কৰিছে আৰু নিৰন্তৰ শিক্ষণ আৰু অভিযোজনৰ গুৰুত্বক শক্তিশালী কৰিছে, সেই বিষয়ে আলোচনা কৰিছে।"

ৰড্ৰিগো অটাভিও নাচিমেণ্টো, ৰেভ’ৰ চিএফঅ’ 

কিতাপৰ টিপছ: এডাম স্মিথৰ “জাতিসমূহৰ সম্পদ”

সময়ৰ পৰীক্ষাত থিয় দিয়া এটা ক্লাছিক। এডাম স্মিথে মোক মনত পেলাই দিয়ে যে সংখ্যা আৰু আৰ্হিৰ আঁৰত মানুহৰ স্বভাৱ আৰু সামূহিক সমৃদ্ধিৰ সন্ধান নিহিত হৈ আছে। প্ৰৰোচনাই বজাৰক কেনেকৈ গঢ় দিয়ে—আৰু আজিও ব্যৱসায়িক সিদ্ধান্তত এই কথা কেনেকৈ অনুৰণিত হয়, সেই কথা বুজিবলৈ মই সদায় তেওঁৰ ওচৰলৈ উভতি যাওঁ।

কিতাপৰ টিপচ্: “চোৰাংচোৱাগিৰিৰ যুগত পুঁজিবাদ”, শ্বোছানা জুবফৰ দ্বাৰা 

একবিংশ শতিকাত আমি মূল্যবোধক কেনেদৰে চাওঁ, সেই বিষয়ে পুনৰ সংজ্ঞায়িত কৰা এখন কিতাপ। জুবফে দেখুৱাইছে যে কেনেকৈ ব্যৱসায়িক সিদ্ধান্ত আৰু ডিজিটেল অৰ্থনৈতিক মডেলত তথ্য এক কেন্দ্ৰীয় সম্পদত পৰিণত হৈছে। চি-ছুইটৰ বাবে বৃদ্ধিৰ নতুন চালক, প্ৰযুক্তিগত শক্তিৰ গতিশীলতা, আৰু এই নিত্য পৰিৱৰ্তিত পৰিৱেশত নেতৃত্বৰ ভূমিকা বুজিবলৈ ই এক উত্তেজক আৰু অপৰিহাৰ্য পঢ়া।

টালিতা জাম্পিয়েৰী – ছুপাৰলজিকা গ্ৰুপৰ চিএমঅ’

কিতাপৰ টিপছ: “এনচেম্বল – একক পৰা চিম্ফনীলৈ” – বিভিন্ন লেখকৰ

"'উমা ছ'বে ই পুক্সা এ আউট্ৰা' আন্দোলনৰ দ্বাৰা সমন্বিত এই প্ৰকল্পটোত ১৩৯ গৰাকী মহিলাৰ প্ৰেৰণাদায়ক কাহিনী সন্নিবিষ্ট কৰা হৈছে, যিয়ে প্ৰত্যাহ্বান, নেতৃত্ব, আৰু স্থিতিস্থাপকতা অতিক্ৰম কৰি সীমা আৰু প্ৰজন্মক অতিক্ৰম কৰাৰ বাস্তৱিক বিৱৰণ আনে, আৰু যাৰ ওপৰত মই সহযোগিতা কৰাৰ সুখ পাইছিলোঁ। বিভিন্ন ক্ষেত্ৰত বিশ্বক ৰূপান্তৰিত কৰা মহিলাসকলৰ বাস্তৱ কাহিনীৰ উপৰিও মোৰ অধ্যায়ত আপোনালোকক বীজ ৰোপণ কৰিবলৈ উৎসাহিত কৰিছো।" সময়ৰ মাটিত আত্মপ্ৰেম আৰু প্ৰজ্ঞা, নিজকে সঁচাকৈয়ে চিনি পোৱাৰ সাহসৰ সৈতে।"

কিতাপৰ টিপছ: শ্বেৰিল ছেণ্ডবাৰ্গৰ “লিন ইন”

"এই কিতাপখন পোনপটীয়া, প্ৰেৰণাদায়ক, আৰু বাস্তৱ জীৱনৰ অভিজ্ঞতাৰে ভৰা। ফেচবুক/মেটাৰ প্ৰাক্তন চি অ' অ' শ্বেৰিলে কৰ্মক্ষেত্ৰত মহিলাৰ স্থানৰ ওপৰত তথ্য আৰু গৱেষণাৰ সৈতে ব্যক্তিগত কাহিনী শ্বেয়াৰ কৰে, মহিলাসকলে কেনেকৈ তেওঁলোক কোন সেইটো এৰি নিদিয়াকৈ নেতৃত্ব লাভ কৰিব পাৰে আৰু ইয়াৰ ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে তাৰ ওপৰত গুৰুত্ব আৰোপ কৰে থিয় হওক, হাত তুলি লওক, আৰু য'তেই নাথাকক কিয় ধাৰণা আৰু সমাধানৰ প্ৰস্তাৱ দিয়ক।"

লুইজ লাৰা, চেয়াৰমেন অৱ... টিবিডব্লিউএ ব্ৰাজিল আৰু চেম্পৰ সভাপতি – বিজ্ঞাপন বজাৰ আত্মনিয়ন্ত্ৰণ মঞ্চ 

কিতাপৰ টিপচ্: “অছৱাল্ড ডি এণ্ড্ৰেড, দ্য উইকড চেভেজ”, লিৰা নেটোৰ দ্বাৰা

অতি সুন্দৰকৈ লিখা এই ছবিখনে চাও পাওলোৰ ইতিহাস, আমাৰ চহৰৰ সংস্কৃতি, ২২ বছৰীয়া কলা সপ্তাহ, এণ্ট্ৰ’প’ফেজিক আন্দোলন, টাৰ্চিলা ডো আমাৰালৰ প্ৰতি তেওঁৰ আবেগ, তেওঁৰ নাটক, কিতাপ আৰু বিতৰ্কসমূহ উদ্ধাৰ কৰে, অভিজাত শ্ৰেণীয়ে কেনে আচৰণ কৰিছিল আৰু আচৰণ, কলা, নৃত্য, নাট্য, প্ৰেছ আৰু ৰাজনীতিক কেনেদৰে প্ৰভাৱিত কৰিছিল তাক দেখুৱাইছে।

SIS Innov & Tech ৰ চিইঅ’ থিয়াগো কেপি

কিতাপৰ টিপছ: “মেজাৰ ৱাট মেটাৰছ,” জন ড’ৰৰ

"এই কিতাপখন অ'কেআৰ (উদ্দেশ্য আৰু মূল ফলাফল)ৰ এক উৎকৃষ্ট পৰিচয়, আৰু ইয়াত দেখুওৱা হৈছে যে গুগল আৰু ইণ্টেলৰ দৰে কোম্পানীয়ে এই পদ্ধতি কেনেকৈ সফলতাৰে প্ৰয়োগ কৰিছে। কিতাপখনৰ মূল বৈশিষ্ট্য হৈছে ইয়াৰ ব্যৱহাৰিকতা: ইয়াত স্পষ্ট, বাস্তৱ জগতৰ উদাহৰণ আগবঢ়োৱা হৈছে যিয়ে আপোনাক দলসমূহক কেনেকৈ একাকাৰ কৰিব লাগে আৰু মনোযোগ সৃষ্টি কৰিব লাগে সেই বিষয়ে বুজিবলৈ সহায় কৰে। কৌশলগত স্পষ্টতা, জুখিব পৰা লক্ষ্য, আৰু তেওঁলোকৰ কোম্পানীটোৰ বাবে জবাবদিহিতাৰ সংস্কৃতি বিচৰা যিকোনো ব্যক্তিৰ বাবে এইখন আদৰ্শ পঢ়া।"

কিতাপৰ টিপছ: “নো ৰুলছ আৰ দ্য ৰুল,” ৰিড হেষ্টিংছ এণ্ড এৰিন মেয়াৰৰ

স্বাধীনতা আৰু চৰম দায়িত্বৰ ওপৰত আধাৰিত এই গ্ৰন্থখন নেটফ্লিক্সৰ সংস্কৃতিৰ এক মনোমোহা অধ্যয়ন। ৰিড হেষ্টিংছ (নেটফ্লিক্সৰ চিইঅ’) আৰু এৰিন মেয়াৰ (সাংগঠনিক সংস্কৃতি বিশেষজ্ঞ)ৰ মাজৰ সহযোগিতাই অনুশীলন আৰু তত্ত্বৰ এক অনন্য সংমিশ্ৰণ আনে। কিতাপখন জিলিকি উঠে যেতিয়া ইয়াত "সংস্কৃতিৰ সংঘৰ্ষ" আৰু নেটফ্লিক্সে বিভিন্ন দেশত নিজৰ সংস্কৃতিক কেনেকৈ খাপ খুৱাই লয় (বা জাপি দিয়ে) দেখুৱাইছে। পৰম্পৰাগত গাঁথনিক প্ৰত্যাহ্বান জনাব বিচৰা আৰু সাহসী সংস্কৃতি গঢ়ি তোলা নেতাসকলৰ বাবে আদৰ্শ।

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