THE মেক্সবটগ্ৰাহক সেৱাক অনুকূল কৰি তোলাত বিশেষজ্ঞ অম্নিচেনেল প্লেটফৰ্মে মাত্ৰ ২০ লাখ আৰ ডলাৰৰ বিনিয়োগ নিশ্চিত কৰিছে, যিটো কাৰ্যসূচীত অংশগ্ৰহণ কৰাৰ ফলত মিনাছ গেৰাইছ ষ্টেট ৰিচাৰ্চ ছাপৰ্ট ফাউণ্ডেশ্যন (FAPEMIG)ৰ এম জি গভৰ্ণৰ হাবএই ধনৰ সহায়ত নতুন কৃত্ৰিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) বৈশিষ্ট্য ৰূপায়ণ আৰু চি আৰ এম (গ্ৰাহক সম্পৰ্ক ব্যৱস্থাপনা) ব্যৱস্থা প্ৰস্তুত কৰা হ’ব, যিটো মেক্সবটৰ প্লেটফৰ্মত সংযুক্ত কৰা হ’ব। ইয়াৰ ফলত সমগ্ৰ ব্ৰাজিলত কোম্পানীটোৰ প্ৰায় ৪০০ গ্ৰাহক উপকৃত হ’ব।
হাব এম জি গভ হৈছে মিনাছ গেৰাইছ ৰাজ্য চৰকাৰৰ এক পদক্ষেপ যিয়ে বিভিন্ন চৰকাৰী খণ্ডৰ প্ৰত্যাহ্বান সমাধানৰ বাবে ষ্টাৰ্টআপসমূহক সংগঠিত কৰিছিল। মুঠ বাজেট ১টিপি৪T ৪ কোটিৰ সৈতে, এই কাৰ্যসূচীয়ে প্ৰতিটো অনুমোদিত প্ৰত্যাহ্বানৰ বাবে ১টিপি৪T ২ মিলিয়ন R$ পৰ্যন্ত বিতৰণ কৰে, ৰাজ্যখনত উদ্ভাৱনক লাভান্বিত কৰে আৰু ষ্টাৰ্টআপ পৰিৱেশ তন্ত্ৰক উন্নীত কৰে। মেক্সবটৰ চিইঅ’ ৰ’মুলো বালগাই কয় যে, "যিকোনো স্থানীয় ষ্টাৰ্টআপৰ বাবে অংশগ্ৰহণ কৰাৰ সুযোগ পোৱা আৰু ৰাজ্যখনৰ দৈনন্দিন কাৰ্য্যকলাপত ইতিবাচক প্ৰভাৱ পেলাব পৰা প্ৰকল্প এটা বিকশিত কৰাৰ এক প্ৰচণ্ড সুযোগ। আমি নিৰ্বাচিত হোৱাত আনন্দিত হৈছো।"
মেক্সবটে নিৰ্মাণ কৰা এই প্ৰকল্পটো চুক্তি অনুসৰি ২৪ মাহ ধৰি চলিব আৰু ২০২৬ চনৰ আৰম্ভণিৰ আশে-পাশে আৰম্ভ হোৱাৰ আশা কৰা হৈছে।
উদ্ভাৱন আৰু উৎপাদনত বিনিয়োগ
মেক্সবটে লাভ কৰা বিনিয়োগ একান্তভাৱে প্ৰডাক্ট ডেভেলপমেণ্টৰ বাবে নিৰ্ধাৰণ কৰা হৈছে, প্ৰগ্ৰেমৰ নিৰ্দেশনা অনুসৰি। এই পুঁজিৰ জৰিয়তে কোম্পানীটোৱে নতুন এআই-ভিত্তিক বৈশিষ্ট্যসমূহ একত্ৰিত কৰি নিজৰ প্ৰযুক্তিগত ক্ষমতাসমূহ যথেষ্ট সম্প্ৰসাৰণ কৰাৰ পৰিকল্পনা কৰিছে।
ৰ'মুলোৱে কয়, "প্লেটফৰ্মৰ ভিতৰত অধিক কৃত্ৰিম বুদ্ধিমত্তা কাৰ্যকৰী কৰিলে আমাৰ গ্ৰাহকসকলৰ বাবে দক্ষতা আৰু ব্যক্তিগতকৰণৰ লাভ হ'ব। ৰাজহুৱা আৰু ব্যক্তিগত খণ্ড দুয়োটাতে প্ৰক্ৰিয়াসমূহ স্বয়ংক্ৰিয় কৰা আৰু ব্যৱহাৰকাৰীৰ অভিজ্ঞতা উন্নত কৰা সঁজুলি সৃষ্টি কৰাত গুৰুত্ব দিয়া হৈছে।"
প্ৰকল্পটোৰ অংশ হিচাপে বিকশিত হ’বলগীয়া চি আৰ এম-এ গ্ৰাহকৰ পাৰস্পৰিক ক্ৰিয়াৰ ব্যৱস্থাপনাক কেন্দ্ৰীভূত আৰু অনুকূল কৰি তোলাৰ প্ৰতিশ্ৰুতি দিয়ে, যাৰ ফলত মেক্সবট ব্যৱহাৰ কৰা কোম্পানীসমূহক অধিক চঞ্চলতা আৰু নিয়ন্ত্ৰণ প্ৰদান কৰা হয়।
ৰাজহুৱা আৰু ব্যক্তিগত খণ্ডৰ বাবে প্ৰযুক্তি
মেক্সবটৰ এই প্ৰকল্পটো আছিল অনুমোদিত প্ৰকল্পসমূহৰ ভিতৰত অন্যতম এম জি গভৰ্ণৰ হাব, এটা পদক্ষেপ যিয়ে ষ্টাৰ্টআপসমূহক মিনাছ গেৰাইছ ৰাজ্যৰ চৰকাৰী প্ৰত্যাহ্বানৰ সৈতে সংযোগ কৰিছিল। কোম্পানীটোৱে সামাজিক উন্নয়নৰ ৰাজ্যিক সচিবালয় (ছেডেছে)ৰ অনুৰোধৰ প্ৰতি সঁহাৰি জনাইছিল, যিয়ে মিনাছ গেৰাইছৰ বিভিন্ন পৌৰসভাৰ মাজত যোগাযোগৰ সুবিধাৰ বাবে এটা বুদ্ধিমত্তাসম্পন্ন আন্তঃপৃষ্ঠ বিচাৰিছিল, যিবোৰ মুঠ ৮৫৩টা।
মেক্সবটৰ সমাধান নিৰ্বাচিত কৰা হৈছিল কাৰণ ইয়াত সৰল প্ৰশ্নৰ উত্তৰ স্বয়ংক্ৰিয় কৰিবলৈ AI বৈশিষ্ট্য আছে, এটা পোনপটীয়া সংস্থাপন আৰু স্বজ্ঞাত গ্ৰাহক সেৱাৰ সৈতে, যিয়ে ৰাজহুৱা কৰ্মচাৰীসকলক অধিক জটিল কামৰ বাবে মুক্ত কৰে।
এই প্ৰত্যাহ্বান মোকাবিলা কৰাৰ উপৰিও এই বিনিয়োগে মেক্সবটৰ বৰ্তমানৰ গ্ৰাহকৰ ওপৰতো প্ৰত্যক্ষ প্ৰভাৱ পেলাব। ৰ'মুলোৱে শেষ কৰে যে, "এই পদক্ষেপে আমাৰ সকলো গ্ৰাহকক উদ্ভাৱনীমূলক আৰু দক্ষ সমাধান প্ৰদানৰ প্ৰতি আমাৰ প্ৰতিশ্ৰুতি শক্তিশালী কৰে। ই এক মাইলৰ খুঁটি যিয়ে সমগ্ৰ মেক্সবট পৰিৱেশ তন্ত্ৰক উপকৃত কৰিব।"