গ্ৰাহকক বুজিবলৈ তথ্যত প্ৰয়োগ কৰা এআই অতি প্ৰয়োজনীয়

কেতিয়াবা ভাবিছেনে যে আপুনি সোধাৰ আগতেই কিছুমান কোম্পানীয়ে আপুনি কি বিচাৰে সেইটো কেনেকৈ সঠিকভাৱে জনা যেন লাগে? এইটো কোনো কাকতলীয়া কথা নহয়—এয়া তথ্য বিশ্লেষণত প্ৰয়োগ কৰা কৃত্ৰিম বুদ্ধিমত্তা। আজিৰ পৰিস্থিতিত গ্ৰাহকৰ আচৰণ বুজি পোৱাটো আৰু কোনো পাৰ্থক্য নহয়; বহনক্ষমভাৱে বৃদ্ধি পাব বিচৰা আৰু প্ৰতিযোগিতামূলক হৈ থাকিব বিচৰা কোম্পানীসমূহৰ বাবে ই এক প্ৰয়োজনীয়তা হৈ পৰিছে।

কৃত্ৰিম বুদ্ধিমত্তা বিশ্লেষণে (AI) ব্যৱসায়ীসকলে গ্ৰাহকৰ তথ্যৰ ব্যাখ্যাৰ ধৰণত এক বৈপ্লৱিক পৰিৱৰ্তন আনিছে। পৰম্পৰাগত পদ্ধতি যেনে বজাৰ গৱেষণা আৰু ক্ৰয় আচৰণৰ প্ৰতিবেদনৰ উল্লেখযোগ্য সীমাবদ্ধতা আছে: তথ্য সংগ্ৰহ সীমিত আৰু বিচ্ছিন্ন, ব্যাখ্যা পক্ষপাতমূলক হ'ব পাৰে, আৰু আটাইতকৈ গুৰুত্বপূৰ্ণ কথাটো হ'ল, গ্ৰাহকৰ আচৰণ দ্ৰুতগতিত সলনি হয়, যাৰ ফলত এই বিশ্লেষণসমূহ প্ৰায়ে অচল হৈ পৰে।

ব্ৰাজিলত ইতিমধ্যে ৪৬১টিপি৩টি কোম্পানীয়ে জেনেৰেটিভ এআই সমাধান ব্যৱহাৰ বা ৰূপায়ণ কৰি আছে। কিন্তু ইয়াৰে মাত্ৰ ৫১টিপি৩টিয়েহে বিশ্বাস কৰে যে তেওঁলোকে ইয়াৰ সম্পূৰ্ণ সম্ভাৱনাক লাভৱান কৰিছে। ইয়াৰ দ্বাৰা কৌশলগত অনুকূলনৰ বাবে এক উল্লেখযোগ্য ব্যৱধান আৰু বিশাল স্থান উন্মোচিত হয়।

এতিয়া, এনে এটা পৰিস্থিতি কল্পনা কৰক য’ত আপোনাৰ কোম্পানীয়ে গ্ৰাহকৰ আচৰণৰ পৰিৱৰ্তনৰ প্ৰতি কেৱল প্ৰতিক্ৰিয়া প্ৰকাশ কৰাই নহয়, কিন্তু সেইবোৰ আগতেই অনুমান কৰিব পাৰে। AI এ আপোনাক লাখ লাখ ডাটা পইণ্ট চেকেণ্ডত প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰাৰ অনুমতি দিয়ে, আচৰণৰ আৰ্হি ধৰা পেলাব পাৰে, আৰু উচ্চ পৰ্যায়ৰ সঠিকতাৰে ধাৰাসমূহ ভৱিষ্যদ্বাণী কৰে। ইতিমধ্যে বৃহৎ কোম্পানীসমূহে এই প্ৰযুক্তি ব্যৱহাৰ কৰি আকৰ্ষণীয় ফলাফল লাভ কৰিছে:

• আমাজন: ক্ৰয় আৰু ব্ৰাউজিং আৰ্হি বিশ্লেষণ কৰি অতি ব্যক্তিগতকৃতভাৱে পণ্যৰ পৰামৰ্শ দিয়ে, বিক্ৰীৰ ৰূপান্তৰ বৃদ্ধি কৰে;
• নেটফ্লিক্স: প্লেটফৰ্মত ব্যৱহাৰকাৰীসকলে যি চোৱা তাৰ ৭৫১টিপি৩টি আইএএৰ দ্বাৰা দিয়া পৰামৰ্শৰ পৰা আহে, যিয়ে অধিক নিয়োজিততা আৰু ধৰি ৰখা নিশ্চিত কৰে;
• মাগালু: অফাৰসমূহ ব্যক্তিগতকৰণ আৰু তথ্য-পাতি অনুকূল কৰে, সঠিক সময়ত সঠিক সামগ্ৰীসমূহ উপলব্ধ হোৱাটো নিশ্চিত কৰে;
• নিশ্চিতভাৱে: ক্লাএন্ট সংযোগসমূহ নিৰীক্ষণ কৰে আৰু সম্ভাৱ্য সমস্যাসমূহ আগতীয়াকৈ অনুমান কৰে, সিহতক লক্ষ্য কৰাৰ আগতেই সমাধান কৰে।

তথ্য বিশ্লেষণৰ বাবে এআই ব্যৱহাৰ কৰা কোম্পানীসমূহে নিজৰ বজাৰত আগবাঢ়ি আছে, আনহাতে এই ধাৰাক আওকাণ কৰা কোম্পানীসমূহে পিছ পৰি থকাৰ আশংকা কৰে। ইতিমধ্যে পৃথিৱীখন সলনি হৈছে, আৰু কাম কৰাৰ সময় আহি পৰিছে। যদি আপোনাৰ কোম্পানীয়ে এতিয়াও নিজৰ গ্ৰাহকক ভালদৰে বুজিবলৈ AI গ্ৰহণ কৰা নাই, তেন্তে আপুনি টেবুলত টকা এৰি থৈ যাব পাৰে।

ইতিমধ্যে পৃথিৱীখন সলনি হৈছে, আৰু এআইক আকোৱালি লোৱা কোম্পানীসমূহে নিজৰ উদ্যোগসমূহৰ নেতৃত্ব দিছে। ইফালে যিবোৰে দ্বিধাবোধ কৰে, সেইবোৰ পিছ পৰি ৰোৱাৰ আশংকা থাকে। আপোনাৰ কোম্পানীয়ে এই বিপ্লৱৰ বাবে সাজু হৈছেনে, নে টেবুলত টকা এৰি যাব?