O papel do influenciador digital: ética e estratégia transformam carreiras e impactam o mercado de consumo

Ser um influenciador digital vai muito além da simples promoção de marcas. Hoje, ela se tornou uma profissão que exige uma abordagem estratégica e ética para alcançar sucesso e impacto. 

De acordo com Alexandre Silva, coordenador do curso de influenciadores digitais da Cruzeiro do Sul Virtual, a formação adequada de um influenciador não apenas qualifica o profissional, mas também garante sua eficácia em impulsionar produtos e marcas, incluindo os próprios. “A formação sistematizada de um influenciador deve ser permeada por questões éticas que definem sua postura e credibilidade. Promover marcas será uma consequência natural da imagem confiável que o influenciador construa em seu nicho e na sociedade”, afirma.  

Para iniciar uma carreira como influenciador digital, o primeiro passo crucial é definir claramente o público-alvo e se aprofundar no assunto ou produto que pretende promover. “Conhecer bem o assunto ou produto aumenta a autoconfiança do influenciador e fortalece sua conexão com o público, proporcionando mais segurança aos seguidores”, destaca Silva. O especialista também conta que habilidades como operar equipamentos audiovisuais, escrever roteiros eficazes e manter uma postura adequada e ética são essenciais para a consolidação da carreira.  

O impacto dos influenciadores digitais na sociedade é significativo e multifacetado. Eles têm a capacidade de moldar comportamentos e influenciar decisões de compra de milhares, ou até milhões, de pessoas. No entanto, a influência pode seguir um caminho positivo ou negativo. Por isso, é crucial que os influenciadores estejam atentos ao que estão comunicando e ao impacto que suas mensagens podem ter.  

O futuro da profissão de influenciador digital parece promissor, mas também complexo devido às rápidas mudanças na sociedade e no mercado. “Embora o caminho seja ainda longo e desafiador, o papel dos influenciadores continuará sendo relevante, especialmente em uma sociedade movida pelo consumo. Eles emprestam sua imagem para diversas marcas, ampliando ainda mais seus valores e influência”, explica Silva.  

A regulamentação da profissão, embora ainda não completamente estabelecida, é vista como um marco importante para conferir maior credibilidade aos influenciadores. “A regulamentação pode trazer mais legitimidade à profissão, mas, independentemente disso, os influenciadores devem sempre pautar suas ações pela ética”, observa o especialista.  

A confiança é o bem mais valioso para um influenciador e a matéria-prima dessa profissão é a confiança dos seus seguidores. “É essencial que os profissionais considerem as consequências de suas ações e mensagens. Com uma postura cautelosa, eles poderão crescer e estabelecer parcerias importantes, consolidando sua influência no mercado”, conclui Silva.  

يكرم موقع SustainableIT.org قادة التكنولوجيا ذوي الرؤية التي تشكل مستقبل الاستدامة من خلال جوائز Impact لعام 2024

المستدامةIT.orgتعلن المنظمة غير الربحية التي يقودها مدير تكنولوجيا المعلومات والمكرسة لتعزيز الاستدامة العالمية من خلال القيادة التكنولوجية، عن الفائزين بجائزة التأثير المستدام لتكنولوجيا المعلومات لعام 2024، تقديرًا للمساهمات الاستثنائية في الاستدامة القائمة على التكنولوجيا في الفئات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG).

ومن أبرز الجوائز في الفئة الاجتماعية شركة Netza&CO. من خلال وحدة الأعمال الاجتماعية التابعة لها، Circulando، تربط العلامات التجارية والمنظمات غير الحكومية والمشاريع بأغراض ESG، وتعميم المواقف المستدامة لحل المشكلات الاجتماعية والبيئية، مما يسبب تأثيرًا إيجابيًا على الناس والبيئة، مثل مشروع كاجو. أعادت شركة Circulando استخدام مواد البناء، وحسنت الموارد الجديدة وحولت المرافق غير المستقرة للمنظمة غير الحكومية المسؤولة عن تحويل الحياة من خلال التعليم إلى مساحة ثقافية للأطفال الذين يعيشون في أوضاع هشة.

مع استمرار ظهور الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي في إعادة تشكيل سيناريوهات الأعمال، برزت الاستدامة كنتيجة حاسمة إلى جانب النمو وتجربة العملاء وخفة الحركة. ومع ذلك، فإن الممارسات والإنجازات المستدامة لقادة تكنولوجيا المعلومات غالبًا ما تكون غير مرئية ونادرًا ما يتم الاعتراف بها. جوائز التأثير المستدام لتكنولوجيا المعلومات لعام 2024 مخصصة لتسليط الضوء على القادة والمنظمات التي تعمل على تعزيز استدامة تكنولوجيا المعلومات وإحداث تأثير كبير من خلال برامجها البيئية والاجتماعية والحوكمة.

وسيتم الاحتفال بالمكرمين في جوائز وندوة التأثير المستدام في أوستن، تكساس، من 15 إلى 16 أكتوبر 2024 أعضاء المجلس الفخريون من موقع المستدامة IT.org، يجسدون الشغف والتميز والتصميم في تشكيل مستقبل مستدام من خلال القيادة التكنولوجية. واستنادًا إلى فرقهم التنفيذية، يضع هؤلاء القادة معايير جديدة في استدامة تكنولوجيا المعلومات.

رفعت المنظمات الحائزة على جائزة التأثير المستدام لتكنولوجيا المعلومات لعام 2024 المستوى بمبادراتها الرائدة في الذكاء الاصطناعي المسؤول، وقياس الاستدامة وتحليلها، وإدارة البيانات والامتثال، وتعزيز التنوع والشمولقال ديف بيست، نائب رئيس موقع المستدامةIT.org.“: "“"تعمل ابتكاراتها على تعزيز تجارب العملاء والموظفين، وتعزيز استدامة الشركات العالمية وتخفيف المخاطر عبر مجموعة من الصناعات بما في ذلك الخدمات المالية والرعاية الصحية والتصنيع وتجارة التجزئة والتكنولوجيا. ونحن متحمسون للاحتفال بإنجازاتها الرائعة في حفل توزيع جوائز وندوة التأثير المستدام في أكتوبر.”

المكرمون بجائزة التأثير المستدام لتكنولوجيا المعلومات لعام 2024:

بيئية

بيبسيك

بطاقة ماستركارد

سيسكو

داو

إيجيس

منظمة سان دييغو لتكنولوجيا المعلومات للغاز والكهرباء (SDGE)

شركة جيتس

فايزر

المنبثقة المركزية

سحابة بوسيتيف

اجتماعي

تكنولوجيا الأعمال في جامعة ولاية أريزونا

غليندال، أريزونا

حلول التكنولوجيا المدركة

القاسم

إديفيكس، وشركة.

شركة ماتيل.

أكاديمية تأثير المهمة

نيتزا وشركاه

تقنية راك سبيس

الصحة بجامعة كاليفورنيا

الحكم

بي إن بي باريبا

كالوبتيم

إيري

إتش إس بي سي

مورجان ستانلي

الشبكة الوطنية

ناتويست

شركة مجموعة بيانات NTT

ستانفورد للرعاية الصحية

ستركز ليلة توزيع الجوائز والندوة لهذا العام على موضوع “تشكيل مستقبل استدامة تكنولوجيا المعلومات. سجل هنا: https://events.sustainableit.org/impact-awards-and-symposium

Comunidade para empreendedores: como a união pode impulsionar o seu negócio

Segundo informações divulgadas recentemente pelo Sebrae em parceria com a Associação Nacional de Estudos em Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas (Anegepe), o Brasil ocupa a 8ª posição no ranking de países com o maior número de empreendedores. Ao todo, são ao menos 42 milhões de profissionais autônomos, sendo que esse índice tende a dobrar nos próximos três anos por conta dos brasileiros que indicaram interesse em iniciar um negócio nesse período. Apesar deste ser um caminho que apresenta inúmeros benefícios como flexibilidade e independência financeira, o que muito pouco se diz é sobre empreender ser uma jornada solitária.

Principalmente na sociedade atual, que passou por um isolamento social durante o período da Covid-19, tendo a sua habilidade de interação afetada, em conjunto com o advento das redes sociais, que torna as pessoas cada vez mais individualistas, o ato de ser dono do próprio negócio é caracterizado por uma concorrência excessiva e poucas oportunidades de trocas. Diante desse contexto, ingressar em uma comunidade para empreendedores pode ser a virada de chave na vida de qualquer empresário.

Se pararmos para refletir sobre a história da humanidade, as comunidades exercem um papel imprescindível desde os primórdios quando a sobrevivência humana dependia do trabalho em equipe. Séculos depois, percebemos que os grupos familiares, de amizades e até mesmo em nosso bairro fazem toda a diferença na rotina. E, no universo dos negócios não seria diferente. Basta olharmos para o Vale do Silício, na Califórnia, nos Estados Unidos, que nada mais é do que uma união de empresas que resultou no principal polo de inovação do mundo. 

Na prática, o segredo da comunidade de empreendedores está em reunir pessoas que compartilham de objetivos e experiências profissionais semelhantes, contribuindo assim para a construção de um ambiente favorável a trocas e networking. Dessa maneira, projetos já consolidados conseguem se reinventar para se manterem competitivos, enquanto que aqueles que estão começando uma operação são capazes de encurtar o seu período de aprendizagem e otimizar os seus resultados.

Além desse impulsionamento do empreendimento por meio do compartilhamento de vivências e da geração de novas oportunidades de negócios, vale ressaltar que esses espaços frequentemente oferecem acesso a mentores, o que permite com que os empreendedores contem com discussões estratégicas e feedbacks construtivos para o aprimoramento de suas atividades. Aqui, ocorre também a ampliação de habilidades, já que essas iniciativas são ricas em recursos como workshops, palestras, parcerias com faculdades e programas de desenvolvimento. 

Outro ponto positivo de fazer parte de uma comunidade é a certeza de sair da caixa. Afinal, ao estar rodeado por indivíduos que constantemente buscam novas maneiras de solucionar problemas e gerar valor para o mercado, é possível ser naturalmente incentivado a pensar de forma criativa e explorar novas ideias. Por fim, e não menos importante o benefício do crescimento pessoal. Os desafios apresentados no grupo e as diferentes realidades dos membros te convidam a evoluir não só profissionalmente como também no âmbito pessoal. 

A verdade é que uma comunidade de empreendedores pode transformar toda a sua jornada. Desde o acesso a recursos e mentoria até a criação de um ambiente de suporte e inovação, as vantagens são claras. E, em um mundo competitivo, onde inovar é essencial para o sucesso, esses grupos proporcionam a rede de apoio e as oportunidades necessárias para o alcance de seus objetivos e a maximização de seu potencial. Pense nisso: a união pode e faz a força!

71% das Empresas Brasileiras de Médio Porte Pretendem Investir em Iniciativas ESG, Aponta Pesquisa da Grant Thornton

O investimento em iniciativas sustentáveis continua sendo uma prioridade para 71% das empresas brasileiras de médio porte, de acordo com a última edição do International Business Report (IBR), relatório trimestral divulgado pela Grant Thornton. O estudo, que entrevistou 5 mil empresários de todo o mundo, revela uma leve queda de 2 pontos percentuais em relação ao primeiro trimestre do ano, mas ainda assim, a sustentabilidade mantém sua relevância no mercado nacional. O índice brasileiro supera as médias da América Latina, que é de 56%, e global, de 58%.

Daniele Barreto e Silva, especialista em ESG na Grant Thornton, atribui o crescente interesse das empresas brasileiras ao movimento dos reguladores em torno das práticas de gestão e reporte de sustentabilidade, como as normas IFRS S1 e S2 emitidas pelo International Sustainability Standards Board (ISSB). A Resolução CVM n° 193 da Comissão de Valores Mobiliários, que torna obrigatória a publicação de relatórios de informações financeiras relacionadas à sustentabilidade a partir de 2026, também fortalece a transparência e incentiva as finanças sustentáveis. “Essas novas regras de reporte de sustentabilidade direcionam as discussões e prioridades da agenda ESG dentro das companhias e contribuem muito para o desenvolvimento econômico sustentável”, afirma a executiva.

Ainda nesse contexto, Daniele destaca que o principal desafio para as empresas está em integrar processos. “Atualmente, a prática de sustentabilidade, em grande parte das companhias, acontece de forma vertical e não dialoga da forma devida com todas as áreas e processos. Os requisitos de reporte das normas IFRS S1 e S2 exigem uma gestão integrada de informações, que envolvem diferentes expertises, departamentos e comitês, e incentivam que a pauta seja vista de forma transversal,” complementa. “Comunicar de maneira eficaz as ações e resultados, esclarecendo as correlações entre as informações de sustentabilidade materiais e as demonstrações financeiras, é fundamental para demonstrar o compromisso com práticas de menor impacto socioambiental e construir uma relação maior de confiança com os públicos de interesse, além de fortalecer a reputação e atrair mais investimentos”, acrescenta Daniele.

A Importância do Reporte ESG para a Reputação

A prática ESG vem sendo vista como uma ferramenta estratégica para as empresas que desejam se destacar no mercado. A inclusão do relatório de informações financeiras relacionadas à sustentabilidade coloca a agenda ESG como pilar para o crescimento dos negócios, assim como para a reputação.

Dentro do contexto de comunicação e reputação, ao mensurar as intenções de investimento das empresas em branding, o IBR aponta que 77% dos empresários brasileiros têm intenção de investir na área nos próximos 12 meses – número acima da média global, 57%, e da América Latina, 62%. Cecília Russo Troiano, Presidente da TroianoBranding, reforça o poder da comunicação e alerta para a necessidade de as empresas superarem os desafios de mensurar e comunicar os impactos de suas iniciativas ESG de forma clara e transparente para diferentes públicos. “Hoje, para as empresas construírem reputação não basta ter uma entrega de produtos ou serviços de qualidade, isso é o básico. O mercado consumidor quer conhecer outras contribuições que uma empresa traz para a sociedade. E, nesse sentido, as práticas de ESG são esse algo a mais”, complementa Cecília.

Outro ponto a se considerar é que o comprometimento com a sustentabilidade traz impactos positivos em diversos aspectos, sendo um deles a atração e retenção de talentos. De acordo com a pesquisa “A importância da agenda de ESG para universitários”, realizada pela Grant Thornton Brasil, 77% dos entrevistados demonstram interesse em deixar de trabalhar em uma empresa que não atenda aos critérios legais e de mercado relacionados à ESG. “A nova geração tem uma preocupação muito característica com valores e convicções, por isso, a competitividade no mercado atual exige que as empresas adotem práticas sólidas e que se adequem ao futuro. Consumidores cada vez melhor informados buscam marcas que demonstrem um compromisso genuíno com a sustentabilidade, valorizando iniciativas de governança, ética e transparência. Além disso, a reputação de uma empresa está intrinsecamente ligada à sua performance ESG, influenciando inclusive a atração de talentos”, aponta Daniele.

عشر أدوات لمراقبة الشبكات الاجتماعية

في العالم الرقمي اليوم، أصبحت مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا أساسيًا من استراتيجية التسويق والاتصالات لأي شركة. ومع العدد المتزايد من منصات التواصل الاجتماعي والكم الهائل من البيانات التي يتم إنشاؤها يوميًا، من الضروري أن يكون لديك الأدوات المناسبة لتتبع وتحليل أداء علامتك التجارية، بالإضافة إلى اتجاهات الصناعة ونشاط المنافسين. في هذه المقالة، سنستكشف عشرة من أفضل أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي المتاحة في السوق.

1. هوت سويت (https://www.hootsuite.com/): Hootsuite عبارة عن منصة شاملة لإدارة الوسائط الاجتماعية تتيح لك مراقبة المنشورات وجدولةها وتحليلها عبر شبكات اجتماعية متعددة، كل ذلك من لوحة معلومات واحدة.

2. تنبت الاجتماعية (https://sproutsocial.com/): يقدم Sprout Social مجموعة كاملة من أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تحليل المشاعر وتتبع الهاشتاج وميزات إعداد التقارير القابلة للتخصيص.

3. براندواتش (https://www.brandwatch.com/): Brandwatch عبارة عن منصة استماع اجتماعية قوية تستخدم الذكاء الاصطناعي لتوفير رؤى قابلة للتنفيذ حول أداء العلامة التجارية واتجاهات الصناعة ونشاط المنافسين.

4. ذكر (https://mention.com/): يتيح لك Mention مراقبة الإشارات إلى علامتك التجارية ومنتجاتك ومنافسيك في الوقت الفعلي، عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، وكذلك على المواقع الإخبارية والمدونات.

5. أغورابولس (https://www.agorapulse.com/): Agorapulse هي أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية تتمتع بميزات مراقبة متقدمة بما في ذلك القدرة على تتبع الإشارات والكلمات الرئيسية والمنافسين عبر شبكات اجتماعية متعددة.

6. المتكلم (https://www.talkwalker.com/): يقدم Talkwalker منصة استماع اجتماعية في الوقت الفعلي مع تحليلات بيانات متقدمة وقدرات ذكاء اصطناعي لمساعدة العلامات التجارية على فهم جمهورها بشكل أفضل واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.

7. قابل للإرسال (https://www.sendible.com/): Sendible هي أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية تتيح لك مراقبة الأداء والتعاون فيه وتحليله عبر منصات متعددة، مع إمكانات إعداد التقارير القابلة للتخصيص.

8. ثقب المفتاح (https://keyhole.co/): Keyhole عبارة عن أداة لتتبع الهاشتاج والكلمات الرئيسية توفر تحليلات ورؤى في الوقت الفعلي حول مدى الوصول والمشاركة والمشاعر حول حملات وموضوعات محددة.

9. الخبازون الاجتماعيون (https://www.socialbakers.com/): تقدم Socialbakers منصة لتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي تتمتع بقدرات قياس متقدمة، مما يسمح للعلامات التجارية بمقارنة أدائها بأداء منافسيها وتحديد فرص التحسين.

10. التوليف (https://www.synthesio.com/): Synthesio عبارة عن منصة استماع اجتماعية تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتوفر رؤى قابلة للتنفيذ حول مشاعر العملاء والاتجاهات الناشئة وفرص المشاركة في الوقت الفعلي.

مع تزايد أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجية التسويق والاتصال للشركات، أصبحت المراقبة الفعالة لهذه المنصات ضرورة. توفر أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي العشر الواردة في هذه المقالة مجموعة واسعة من الميزات والوظائف لمساعدة العلامات التجارية على تتبع أدائها وفهم جمهورها واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. ومن خلال اختيار الأداة المناسبة لاحتياجاتها الخاصة، يمكن للشركات الحصول على ميزة تنافسية وتعظيم تأثير جهودها على وسائل التواصل الاجتماعي.

Transações em Pix alinhadas às práticas ESG (Pix Verde)

Em sua constante busca por inovação e melhoria nas operações, a Matera, empresa de tecnologia, especializada em soluções e produtos para serviços financeiros, divulgou  uma importante atualização no sistema da Matera para Pix, que passa a ser processado em Software Verde. O objetivo do chamado “Pix Verde” é garantir a eficiência e a escalabilidade já conhecida do produto, minimizando impactos ambientais.

Para viabilizar o foco no desenvolvimento alinhado às práticas de ESG (do inglês, Ambiental, Sustentabilidade e Governança),  a empresa migrou o sistema para a nova família de processadores Graviton. Com a mudança, a Matera estima uma redução de aproximadamente 20% na infraestrutura em cloud, além de diminuir a emissão de carbono durante todo o processo. 

Isso acontece porque os processadores possuem eficiência energética, ou seja, são mais eficientes em termos de consumo de energia. Além desse aspecto, é uma tecnologia mais competitiva, com melhor performance e redução de custos operacionais. Outro ponto importante são os ganhos em processamento, que apresentam um incremento de até 30% na velocidade.

“A Matera atua com o foco constante em desenvolver produtos  pensando em ofertar as melhores soluções aos nossos clientes, alinhando eficiência operacional e consciência socioambiental, que é um dos nossos pilares. A adoção do Pix Verde é mais uma prova desse propósito, visto que essa arquitetura de processamento permite transações via Pix com a menor emissão de carbono do Brasil”, explica o diretor de Produtos da Matera, Bruno Samora.

Samora destaca, ainda, a prioridade da Matera em estar atenta às novas tendências de mercado e acontecimentos globais. “A Matera possui um espaço bastante relevante nesse cenário, sendo responsável por processar cerca de 10% de todas as transações Pix do Brasil, o que gira em torno de 270 milhões de transações. É nosso compromisso e dever, considerando nossa posição estratégica entre os demais players, evoluir as nossas soluções sempre garantindo a mais alta performance”, ressalta.

تهدف شركة Rox Partner إلى أن تصبح رائدة في سوق البيانات والأمن السيبراني

A importância dos dados no ecossistema corporativo já se tornou consenso no debate público. Segundo uma pesquisa realizada pelo New Vantage Partners, 97% das organizações globais estão investindo no uso de informações de forma estratégica. Em busca de consolidação nesse cenário, a Rox Partner, consultoria de tecnologia referência em dados e cibersegurança, planeja investir mais de R$ 1 milhão em projetos de expansão comercial e de marca em 2024. A empresa projeta expandir o faturamento em 48%. No ano passado, o valor foi de R$ 21 milhões. 

Fundada em 2019, a empresa guia a atuação na expertise em data engineering, data science e data management. A partir desse الدراية, busca consolidar uma jornada data-driven bem direcionada, de acordo com o nível de maturidade e potencial de crescimento de cada cliente, garantindo o monitoramento ininterrupto das operações e o compromisso com a proteção de dados. Para garantir uma atuação sólida na área, alocou mais de R$ 2 milhões em ferramentas de governança e segurança da informação para controles internos e garantia de segurança na prestação de seus serviços.

Com uma equipe de mais de 130 colaboradores distribuídos entre oito departamentos, a companhia também espera expandir seu time de talentos em 39% até o final do ano. Atualmente, a consultoria soma mais de 250 clientes na carteira, que conta com 10 das maiores empresas do Brasil.

“Queremos aumentar nosso alcance de mercado e aprofundar o compromisso com excelência e segurança operacional. Essa é a base sobre a qual vamos reforçar a reputação e seguir na expansão estratégica do negócio”, pontua o sócio-fundador e diretor executivo de dados (CDO) da Rox Partner, Mathias Brem.

Consolidação de soluções e novos investimentos 

A empresa, que foca em oferecer soluções e serviços que convertem informações estratégicas em diferenciais competitivos, tem como missão potencializar o negócio de seus parceiros. Para Brem, a projeção positiva para 2024 reflete nesse aprofundamento da capacidade de inovação e entrega por parte de sua equipe.

“O processo de crescimento da Rox Partner é reflexo de aportes e esforços destinados às novas linhas de produtos e serviços, além da consolidação de soluções já ofertadas. Para este ano, também esperamos consolidar novas áreas, sendo uma delas voltada para acompanhar as demandas do mercado de Inteligência Artificial Generativa. Cada ação ou solução que desenvolvemos é pensada para atender e antecipar todas as necessidades dos clientes e superar as expectativas em termos de inovação e segurança”, observa o executivo.

Movimento para alfabetização em dados

Uma das ações que também integram o plano de amadurecimento da empresa é a alfabetização de dados junto aos clientes. Com o objetivo de capacitar líderes e gestores sobre a importância da análise e proteção de dados como ativos de uma corporação, nasceu a Rox School, iniciativa que consiste em treinamentos ministrados por especialistas em uma série de temas associados ao mercado. 

Tendo colaborado ativamente para o desenvolvimento de mais de 50 executivos de grandes organizações, a consultoria projeta lançar, em 2024, uma plataforma própria com treinamentos destinados também ao grande público. 

“Com a Rox School, conseguimos educar os tomadores de decisão e fortalecer a posição dos nossos clientes no mercado, equipando-os com o conhecimento necessário para navegar na complexidade do ambiente de dados de forma segura”, detalha Brem.

Segurança em primeiro lugar

A companhia também visa intensificar a conscientização da base de clientes sobre a importância da aposta em tecnologias em nuvem e serviços em cibersegurança, postura que é corroborada pela conquista do certificado da ISO 27001. Além disso, a empresa tem total aderência às requisições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), adotando todos os métodos, processos e documentos exigidos pela legislação.

“Devido à nossa responsabilidade com dados próprios e de clientes, levamos com muita seriedade o alinhamento das atividades à norma. Fizemos questão de criar um comitê especializado em segurança e privacidade de dados, além de nomear um profissional especializado em proteção de dados, com o objetivo de garantir a manutenção das boas práticas em nossas atuações e serviços”, adiciona o sócio-fundador. 

5 خطوات لضمان الأمن الرقمي للشركة

تزايد القلق بشأن الأمن الرقمي في جميع أنحاء العالم. أظهر استطلاع أجرته شركة iProov، وهي شركة للأمن البيومتري، أن 70% من المديرين التنفيذيين للتكنولوجيا يعبرون عن قلقهم بشأن الاحتيال عبر الإنترنت. وفي البرازيل، السيناريو مشابه: يقال إن 54% تعرضوا لهجمات رقمية في عام 2023، و تم استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في أكثر من نصف عمليات الاقتحام الأخيرة. 

في هذا السيناريو، يعد اعتماد تقنيات أمنية جديدة، مثل الذكاء الاصطناعي والمصادقة متعددة العوامل والتشفير القوي، أمرًا بالغ الأهمية لحماية الشركات من التهديدات الرقمية المتطورة بشكل متزايد، كما يقول برونو تيليس، المدير التنفيذي للعمليات في BugHuntيقول المدير التنفيذي إن شركة الأمن السيبراني البرازيلية الرائدة في Bug Bounty في أمريكا اللاتينية.“ إن الإهمال فيما يتعلق بهذه التقنيات يزيد من تعرض المؤسسات لهجمات”.

لضمان الأمن مع مرور الوقت، من الضروري إنشاء دورة مستمرة من التحسين.“من المهم تعزيز ثقافة الحماية عبر المنظمة، بما في ذلك كل شيء بدءًا من الإدارة العليا وحتى موظفي الخطوط الأمامية. عندما يكون الجميع منخرطين وملتزمين بالممارسات الآمنة، تقول تيليس إن الشركة تتبع أفضل الممارسات باستمرار، وتظل مستعدة لمواجهة التهديدات الجديدة وتضمن حماية قوية ودائمة من العملات.

وأشار خبير أمن المعلومات إلى خمسة إجراءات يمكن للشركات اتخاذها لحماية نفسها من سرقة البيانات عبر الإنترنت.

  • إجراء تقييم كامل للمخاطر

لضمان الاستقرار الرقمي للشركة، من الضروري إجراء تقييم كامل للمخاطر. ويتضمن ذلك تحديد الأصول الرقمية، وفهم التهديدات ونقاط الضعف، وتقييم تأثير كل خطر. “يقول تيليس إن هذا التحليل يدعم استراتيجية حماية المناطق الحرجة، والتكيف مع المخاطر الجديدة، ويخلق ثقافة فعالة من خلال إشراك جميع مستويات المنظمة في ممارسات تحديد الموقع الآمن.

  • التدريب المستمر للموظفين

أفضل السياسات الأمنية تكون غير فعالة إذا لم يفهم الموظفون المخاطر أو كيفية تجنبها. وفقًا لمجموعة Daryus، لا تستثمر 15% من المؤسسات في التدريب المنتظم على الأمن السيبراني، حتى لو قام 84% بتعيين الموظفين كبوابة رئيسية لنقاط الضعف. ويوضح أن الموظفين المدربين جيدًا هم خط دفاع حيوي ضد الجرائم التي تستغل الأخطاء البشرية، مثل التصيد الاحتيالي والهندسة الاجتماعية. بالنسبة للخبير، تعد المحاكاة العملية للهجمات أمرًا بالغ الأهمية لإعداد الفريق للاستجابة بسرعة للتهديدات الحقيقية، مما يعزز حماية البيانات الوصفية للشركة. 

  • اعتماد حلول مراقبة وكشف التهديدات 

يسلط تيليس الضوء على أهمية استخدام أدوات المراقبة في الوقت الفعلي التي تدمج البيانات لتوفير رؤية كاملة للشبكة وتحديد الأنشطة المشبوهة.“، تتيح هذه الأدوات استجابات سريعة، باستخدام الذكاء الاصطناعي لاكتشاف الأنماط الشاذة وحظر محاولات الوصول غير المصرح بها تلقائيًا. ويوضح أن الحلول مثل Splunk وDarktrace تمثل تقنيات تحمي الشركات بكفاءة من خلال تجميع المعلومات من مصادر متعددة ومراقبة حركة المرور بحثًا عن السلوك المشبوه.

  • إجراء تقييمات منتظمة لنقاط الضعف واختبار الاختراق

بالإضافة إلى برنامج Bug Bounty، من المهم للشركات إجراء اختبارات الاختراق (pentest) وتقييمات الضعف على أساس مستمر واستباقي. تحدد هذه الممارسات نقاط الضعف وتصححها قبل استغلالها، ومحاكاة سيناريوهات الهجوم الحقيقية. “ تكشف هذه التقييمات عن المجالات التي تحتاج إلى تحسين وتعزيز الدفاع السيبراني. من خلال اعتماد هذه التدابير بانتظام، تحافظ الشركات على تحديث دفاعاتها، وتتقدم على مجرمي الإنترنت. كما يشجع برنامج Bug Bounty الباحثين في مجال الأمن السيبراني على الإبلاغ عن نقاط الضعف، مما يزيد من تعزيز دفاعات”، كما يوضح المسؤول التنفيذي.

  • إجراء نسخ احتياطية منتظمة

يعد تخزين المعلومات المهمة في نسخ احتياطية آمنة أمرًا ضروريًا للاسترداد بعد عمليات الاحتيال مثل برامج الفدية، مما يقلل من تأثير الأعمال. بالإضافة إلى إجراء نسخ احتياطية منتظمة، من الضروري اختبار سلامتها لضمان استعادة البيانات.“ يعد اعتماد النسخ الاحتياطية خارج الموقع أو السحابة وتشفير المحتوى من أفضل الممارسات لزيادة الحماية والمرونة ضد خسائر نطاق الانتشار.

سجلت شركة Best Shipping، وهي شركة شحن تابعة لشركة Pelotas (RS)، نموًا قدره 7% في الربع الثاني

O Melhor Envio, plataforma de fretes da LWSA, localizada em Pelotas (RS), que democratiza o acesso de pequenas e médias empresas (PMEs) aos serviços de logística, atingiu 5,665 milhões de pacotes enviados, entre abril e junho de 2024, um crescimento de 6,9%, em comparação com igual período do ano passado, quando o total de envios foi de 5,300 milhões.

No acumulado do primeiro semestre do ano, a plataforma atingiu 10,598 milhões de encomendas, 5,6% mais que o aferido no mesmo período do ano passado, com 10,376 milhões de pacotes. 

No último trimestre, a LWSA, controladora do Melhor Envio, também concluiu a transição de todas as receitas de frete para a plataforma. O segmento de plataforma de Commerce PMEs, excluindo a receita de frete do segundo trimestre de 2023, apresentou um crescimento de 16,3% em relação ao mesmo período do ano anterior. 

De acordo com Vanessa Bianculli, gerente de marketing do Melhor Envio, o crescimento está alinhado com as estratégias de expansão de mercado da plataforma, que inclui a ampliação da base de clientes, pela atração de novos usuários do serviço e por meio de parcerias.

No último ano, o Melhor Enviou investiu em diversas iniciativas para ampliar sua operação. Entre elas estão a J&T Express, gigante do setor de logística em mercados asiáticos, a Loggi, que foi ampliada com o serviço Loggi Coleta e a Seqoia Logística. “Com novas parcerias e ampliação das já existentes, conseguimos melhorar a gestão logística de pequenos e microempreendedores, com a oferta de opções de fretes a preços competitivos”, destaca. O Melhor Envio também acelerou as integrações com plataformas de e-commerce e sistemas de ERPs, permitindo sua oferta de forma agnóstica nos sistemas de terceiros. 

Publicidade contextual é a maior tendência do setor publicitário para o segundo semestre de 2024′, diz CEO da US Media

De acordo com um estudo produzido pela IAB Brasil em parceria com a Kantar Ibope Media, o mercado nacional investiu R$ 16,4 bilhões em publicidade digital só  nos primeiros seis meses de 2024. Dentro desta movimentação no mercado, é possível identificar quais as principais estratégias do setor na atualidade e prever possíveis tendências que devem chegar em peso no segundo semestre do ano e início de 2025. Este é o caso da publicidade contextual. 

Segundo Bruno Almeida, CEO da وسائل الإعلام الأمريكية, hub de soluções de mídia líder na América Latina, a abordagem transformará o futuro do segmento. “Com o Google avançando para bloquear cookies de rastreamento de terceiros no Chrome, as empresas precisam encontrar formas de continuar oferecendo anúncios relevantes sem acesso aos dados coletados em sites fora de seu domínio. A publicidade contextual é a principal delas, uma vez que abre espaço para novos formatos e possibilidades”, diz.

Como funciona a publicidade contextual?

Os cookies são informações pessoais coletadas durante visitas a sites e compartilhadas com outras empresas, o que possibilita uma publicidade personalizada. No entanto, nos últimos quatro anos, a discussão sobre o bloqueio desses dados avançou por representar riscos à privacidade dos usuários e pelas crescentes regulamentações em torno do tema, fazendo com que muitas companhias abandonassem a abordagem.

Por outro lado, com os avanços em Inteligência Artificial (IA), a publicidade contextual foi ganhando cada vez mais eficácia. Por meio dessa tecnologia, a solução analisa não só o conteúdo textual da página que o usuário está visitando, mas também fatores contextuais, como a localização geográfica e as condições climáticas. Isso permite a criação de perfis sólidos e anônimos para serem usados na exibição de anúncios relevantes, já que prevê intenções e comportamentos com alta precisão.

Para Almeida, essa estrutura beneficia a todos os envolvidos. “Do lado dos anunciantes, é uma saída para aumentar as taxas de cliques e conversões, respeitando normas como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Do lado do consumidor, a confiança nas marcas que respeitam a sua privacidade é fortalecida e a sua experiência é melhorada por receber anúncios menos invasivos e mais alinhados aos seus interesses”, explica.

Possibilidades de aplicações da publicidade contextual no mercadoAtualmente, muitas empresas já apresentam um grande potencial de aplicação da publicidade contextual em suas estratégias de negócio. O CEO da US Media cita como exemplos o Tinder, plataforma de relacionamento baseada na localização, e o Fandom, comunidade de fãs que oferece artigos, guias e fóruns sobre filmes, séries e games.

No primeiro caso, o executivo destaca que o aplicativo poderia coletar dados sobre as preferências de perfis dos usuários para exibir conteúdos direcionados. “Por exemplo, se a pessoa demonstra interesse em atividades ao ar livre ou menciona esportes em sua biografia, ela pode receber anúncios de roupas esportivas, equipamentos de camping ou eventos fitness”, pontua.

Quanto ao Fandom, Almeida traz como alternativa a incorporação de anúncios nativos, que se integrem perfeitamente ao design e conteúdo da plataforma. “Estamos falando de artigos patrocinados que falem sobre os bastidores de um filme ou entrevistas exclusivas com atores, que ao mesmo tempo promovam a compra de ingressos ou assinaturas de serviços de streaming”, conclui.

[elfsight_cookie_consent id="1"]