开始 موقع إلكتروني الصفحة 138

الذكاء الاصطناعي يقود الثورة في التجارة الإلكترونية ويعيد تعريف العلاقة مع المستهلكين

保持专业术语准确性，"E-Commerce Uptate" 修正为正确拼写 "Atualização de E-Commerce"
-
0
الذكاء الاصطناعي يقود الثورة في التجارة الإلكترونية ويعيد تعريف العلاقة مع المستهلكين


يعمل الذكاء الاصطناعي (AI) على إحداث تحول عميق في التجارة الإلكترونية. وفقًا لبيانات Adobe Analytics، زادت حركة المرور إلى مواقع البيع بالتجزئة الناتجة عن روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين بمقدار مثير للإعجاب بلغ 1200% بين يوليو 2024 وفبراير 2025، فقط في الولايات المتحدة. ويمثل هذا التقدم، أكثر من الأرقام، بداية مرحلة جديدة في العلاقة بين العلامات التجارية والمستهلكين، حيث تلعب الأتمتة دورًا استراتيجيًا متزايد الأهمية.

بالإضافة إلى الزيادة الكبيرة في حجم الوصول، تحسنت جودة الجمهور أيضًا: يميل الزوار القادمون من التفاعلات الآلية إلى عرض 12% المزيد من الصفحات، وعرض 8% المزيد من التفاعل وتسجيل معدل ارتداد أقل 23% مقارنة بالمستخدمين القادمين من مصادر تقليدية مثل البحث المدفوع أو الشبكات الاجتماعية. وتشير البيانات إلى أن هذه الأدوات لا تجتذب المزيد من الجمهور فحسب، بل تؤهل حركة المرور، مما يزيد من فرص التحويل ويعزز رحلة الشراء.

يعزز استطلاع شمل 5000 مستهلك التأثير المتزايد للحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي. وفقًا لشركة Adobe، استخدم 39% من المشاركين بالفعل أدوات التوليد التلقائي لإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت، ويعتزم أكثر من النصف (53%) اعتماد هذه الممارسة في عام 2025. ومن بين الميزات الأكثر طلبًا البحث عن المنتجات (55%)، وتوصيات العناصر (47%)، والعروض الترويجية (43%)، وأفكار الهدايا (35%) وإنشاء قوائم التسوق (3%)، وهو أمر مهم في اتخاذ القرار.

وقد استفادت فئات معينة، مثل الإلكترونيات والمجوهرات، بشكل أكثر حدة من هذا التحول. تتمتع المنتجات التي تتطلب درجة أكبر من التحليل والمقارنة بمعدلات تحويل أعلى عندما يتم التفاعل الأول مع العميل من خلال ميزات ذكية. ويشير هذا السلوك إلى اتجاه استهلاك أكثر توجهاً نحو التوصيات الشخصية وتجارب التسوق الأكثر تطوراً.

في ضوء هذا السيناريو، ريبيكا فيشر, المؤسس المشارك و الرئيس التنفيذي للاستراتيجية (CSO) دا ديفي بنك“أصبح تكامل روبوتات الدردشة المتقدمة ومحركات التوصية القائمة على التعلم الآلي والمنصات التفاعلية المخصصة أمرًا ضروريًا للقدرة التنافسية. وعلى الرغم من أن التحديات مثل أمن البيانات والأخلاقيات في استخدام التكنولوجيا لا تزال على جدول الأعمال، إلا أن النمو في حركة المرور والمشاركة والتحويلات يوضح: الذكاء الحسابي يمهد الطريق لمستقبل المبيعات عبر الإنترنت.

تطلق Winnin معلومات ثقافية تطبيقية للعلامات التجارية التي ترغب في المضي قدمًا

保持专业术语准确性，"E-Commerce Uptate" 修正为正确拼写 "Atualização de E-Commerce"
-
0
تطلق Winnin معلومات ثقافية تطبيقية للعلامات التجارية التي ترغب في المضي قدمًا

الثقافة تتحرك بسرعة وعلى من يريد القيادة أن يتبعها. بالتفكير في الأمر، وينين,  منصة تستخدم الذكاء الاصطناعي الخاص لرسم خريطة للاتجاهات الثقافية من استهلاك مقاطع الفيديو على الإنترنت، تقدم مراقبة الصناعة: المراكز الثقافية المدعومة من Winninمنصة تجمع الدراسات الرئيسية حول المكان الذي يهتم به الناس حقًا عندما يتعلق الأمر بالموضوع الجمال والعناية الشخصية, التجزئة, تمويل, طعام و المشروبات.

وفقًا لجيان مارتينيز، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Winnin، “، في عصر الاهتمام، هناك فائزون وخاسرون. ومن يفوز بهذه اللعبة هي العلامات التجارية التي تفهم كيف تكون ذات صلة بجمهورها، وتبني باستمرار المجتمعات المشاركة حولها. ومن أجل دعم هذه العلامات التجارية على وجه التحديد، تم إنشاء Industry Watch.

يعمل كل مركز كصفحة مقصودة مليئة بالبيانات والرؤى الإستراتيجية التي تساعد على فهم السلوك الثقافي ضمن كل فئة. كل ذلك يعتمد على ما يشاهده الأشخاص فعليًا ويحبونه ويشاركونه، أي البيانات الحقيقية التي تم التقاطها مباشرة من المصدر: مقاطع الفيديو.

داخل المراكز، سيجد المسوقون والرؤى ما يلي

  • حصة الاهتمام حسب العلامات التجارية: من يهيمن على المساحة الثقافية للفئة وكيف تضع علامتك التجارية نفسها؟
  • مشاركة الفيديو: ما هي المواضيع والأشكال والأساليب التي تولد المزيد من التواصل مع الجمهور
  • أدفأ الأشكال في الوقت الراهن: السراويل القصيرة؟ أسمر؟ يعيش؟ مدونات الفيديو؟ اكتشف ما الذي يعمل أيضًا في السوق الخاص بك
  • صورة للجلسة: ماذا يحب هذا الجمهور أن يستهلك؟ ما هي اهتماماتهم وسلوكياتهم؟
  • رؤى قابلة للتنفيذ: معلومات عملية لتطبيقها مباشرة في استراتيجية DO للإحاطة الإبداعية لأداء العلامة التجارية.

“With Industry Watch: المراكز الثقافية المدعومة من Winnin، نحن نقدم عدسة قوية للعلامات التجارية للتنقل في هذا المشهد ببيانات حقيقية ووضوح وخفة حركة. إنه مستقبل التسويق الثقافي، الذي يمكن الوصول إليه الآن وقابل للتنفيذ، يضيف ليونور ميليتاو، منسق تسويق المحتوى في وينين.

مراقبة الصناعة: تم إنشاء المراكز الثقافية المدعومة من Winnin لمساعدة مديري التسويق ومحترفي الرؤى يفهم ما يفعله الناس في الواقع، وليس فقط ما يقولون إنهم يفعلونه "تمكين تطوير استراتيجيات أكثر فعالية وذات صلة ثقافيًا لربط العلامات التجارية بما يهم اليوم".

لقد كبر الجيل Z، لكن تسويقهم لا يزال يعتبرهم مراهقين

بيدرو كامبوس
-
0
لقد كبر الجيل Z، لكن تسويقهم لا يزال يعتبرهم مراهقين

إن تحديد نقطة بداية اللعبة بشأن أي تغيير في السلوك المرتبط بالإنترنت وأشكال الاتصال الجديدة هو مهمة حازمة بعض الشيء. نظرًا لأن العالم الرقمي واسع، وله عدة طبقات وخصائص، وسيكون هناك دائمًا مجال لـ “، فقد تم ذلك بالفعل قبل تحديد الموقع، على الرغم من أن هذا ̄ حتى ذلك الحين لم يكن معروفًا كثيرًا. ولكن يمكننا القول أنه منذ عام 2010 على الأقل، أدى توحيد مفهوم الميمات وانتشارها على المنصات الرقمية إلى تغيير الطريقة التي تطور بها الشركات الكبيرة استراتيجيات التسويق لجذب انتباه الشباب. في ذلك الوقت، كان جزء كبير مما يسمى بالجيل التاسع Z يتراوح عادةً بين 1 و19 عامًا في هذه المرحلة الأولى. 

أكرر: كان! ولكن على الرغم من أنه قد يبدو أمرًا لا يصدق، إلا أن العديد من الأشخاص، بما في ذلك متخصصو الاتصالات، وبشكل أكثر تحديدًا، التسويق، ما زالوا لا يفهمون أن هذا الجيل قد نما وأصبح بالغًا التكبيروكما هو معروف أيضًا، فقد مضى على 28 عامًا بالفعل، والعديد منهم لديهم أطفال ومسؤوليات مهنية، وفي بعض الحالات، من الممكن القول أنه حتى مع وجود استقرار مالي معين. 

على الرغم من ذلك، لا يزال بإمكاننا ملاحظة الحملات والإجراءات التي تصر على معاملة الجيل Z كمراهقين “TikTokers”، وورك ومتمرد. نشهد إذن قصر النظر في خطط الاتصال التي تصر على تقليص جيل كامل، يتكون من ملايين وملايين الأشخاص، إلى ملف تعريف واحد. فلا عجب أن هذا الجيل قد غير علاقته الاستهلاكية مع العلامات التجارية التقليدية.

هنا، أود أن أقترح على فرق التسويق ووكالات الإعلان طريقة أكثر كفاءة للعمل: الهروب من الكاريكاتير والصورة النمطية. المستهلك الحقيقي لعلامتك التجارية موجود في الشوارع، خارج فقاعة المكتب. إنه داخل الحافلة باتجاه العمل، ويقف في طوابير المهرجانات، ويركض في الحديقة، ويدفع التذاكر في المنزل، ويسير في مراكز التسوق، ويشرب البيرة في الحانة. الاتصال الحقيقي للعلامة التجارية يأتي من الاتصال الحقيقي مع عميلك. انس فكرة التواصل مع جيل كامل، وابحث عن المجموعات الفرعية واحتياجاتها.

يحتاج “instagram” إلى إفساح المجال للاتصال الحقيقي. إن الرموز التعبيرية القسرية واللغة العامية المصطنعة للعلامات التجارية التي لا تزال تتحدث إلى الملف الشخصي الخيالي للجيل Z هي انعكاس لافتقارها إلى العمق والأصالة. في عام 2025، التسويق الذي سينجح هو تسويق لا يفترض، بل يسعى إلى فهم حقيقة الإنسان على الجانب الآخر من الشاشة. شخص من لحم ودم، وكذلك أنا وأنت، الذي لدينا مشاكل وأحلام وتطلعات ورغبات.

هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكن للعلامات التجارية من خلالها تجاوز النقرات والإعجابات والبدء في إثارة اهتمام حقيقي بمنتجاتك.

ومن المتوقع أن ينقل عيد الأم أكثر من 14 مليار راند في تجارة التجزئة، مع التركيز على الخبرة والتخصيص والتكنولوجيا

保持专业术语准确性，"E-Commerce Uptate" 修正为正确拼写 "Atualização de E-Commerce"
-
0
ومن المتوقع أن ينقل عيد الأم أكثر من 14 مليار راند في تجارة التجزئة، مع التركيز على الخبرة والتخصيص والتكنولوجيا

مع الاستراتيجيات المتطورة بشكل متزايد والتوقعات المتفائلة، تستعد تجارة التجزئة البرازيلية لواحد من أهم تواريخ العام: عيد الأم. في عام 2025، من المتوقع أن يتحرك أسبوع الاحتفال بحوالي 1.51.14.2 مليار راند، بنمو قدره 6.51.TP3T مقارنة بعام 2024، بحسب تقديرات الاتحاد الوطني للتجارة (CNC).

لفهم السيناريو بشكل أفضل، دانييلا دورنيلاس، المبدع وأمين المعرض اجتماع الموضة، منصة رائدة في البرازيل تركز على الترويج للأحداث التي تركز على ريادة الأعمال في سوق الأزياء، والأسهم رؤى حول سلوك المستهلك واستراتيجيات التسويق والمتطلبات الجديدة التي يجب أن تبرز في تجارة التجزئة الحالية. ووفقًا لها، فإن عيد الأم يتبع ثاني أكثر التواريخ ذات الصلة في تقويم البيع بالتجزئة، بعد عيد الميلاد فقط. ولكن مهمة العلامات التجارية هي خلق تجارب لا تُنسى أكثر من البيع. “يبحث مستهلك اليوم عن أكثر من مجرد هدية، فهو يريد التواصل مع العلامة التجارية والعيش شيئًا أصيلًا. ويقول إن تخصيص التجربة وإضفاء الطابع الإنساني على التواصل أمران أساسيان لتوليد هذه الرابطة.

مدفوعًا بالتسارع الرقمي وما بعد الوباء، لدى المستهلك الحالي توقعات مختلفة.“اليوم، نحن مدفوعون بالسرديات التي تقدر الاتصال الحسي والعاطفي. يجب أن يكون البيع بالتجزئة غامرًا ويقدم تجارب تؤثر حقًا على شركة”، كما تسلط الضوء على دانييلا دورنيلاس.

مع الحركة المكثفة التي يتطلبها التاريخ، راهن تجار التجزئة على التخطيط الدقيق، بناءً على بيانات من العام السابق. يجب التفكير مسبقًا في إدارة مخزون RugbyA والخدمات اللوجستية والموظفين. ويشير إلى أن استخدام البيانات ضروري لتجنب اضطرابات المخزون وتحسين المسارات وضمان خدمة فعالة في نقطة البيع. تحليل البيانات واستخدام إدارة علاقات العملاء هي أيضًا حلفاء لا غنى عنهم لنجاح المبيعات. “بناءً على البيانات، يمكن لمتاجر التجزئة تحسين تخطيط تقول دانييلا إنه من المتجر، يمكنك التحكم في المخزون بشكل أكثر دقة وإنشاء عروض مخصصة تكون منطقية حقًا للجمهور المحلي.

أصبحت الحملات المواضيعية والتعاون الخاص واستخدام الذكاء الاصطناعي حقيقة واقعة بالفعل في هذا القطاع. وقد اكتسب التسويق عبر الإنترنت والإعلانات عبر الهاتف المحمول والإجراءات التي تصور الأمومة بطريقة حقيقية أهمية كبيرة. بالإضافة إلى ذلك، كان المتذوقون الافتراضيون ومجموعات الكبسولات بمثابة رهانات لربط الابتكار بالعاطفة، تشير دانييلا. الآن، في البيئة القناة الشاملة، تصبح تجربة التسوق سلسة وسلسة ومتكاملة.“يمكن للعميل بدء الرحلة متصل والانتهاء في المتجر الفعلي أو العكس، دون فقدان التخصيص. ويوضح أن الاتساق بين القنوات أمر لا غنى عنه.

الفئات الأكثر طلبًا والتي تستمر في الارتفاع خلال هذا التاريخ هي الموضة والجمال والتكنولوجيا. على وجه الخصوص، تسلط دانييلا الضوء على صعود الموضة صحة، الذي يجمع بين الراحة والأداء الوظيفي والاستدامة، مما يعكس القيم الجديدة للمستهلك. يتجه مستقبل البيع بالتجزئة نحو تعزيز التجارب الفريدة والتكنولوجيا المتطورة والمسؤولية الاجتماعية. ويخلص إلى أن “ نحن نشهد استخدام الذكاء الاصطناعي في الحملات والمتذوقين الأذكياء والإجراءات الشخصية. التكنولوجيا لا تحل محل الإنسان، ولكنها تعزز اتصال”.

كيف يقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بتحويل الشركات الناشئة في مجال الخدمات المالية في أمريكا اللاتينية

ريناتا مارتينز
-
0
كيف يقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بتحويل الشركات الناشئة في مجال الخدمات المالية في أمريكا اللاتينية

تدخل قصة نجاح شركات التكنولوجيا المالية في أمريكا اللاتينية مرحلة جديدة. بعد خمس سنوات من النمو الهائل، توسع النظام البيئي بأكثر من 340% في السنوات الست الماضية، وفقًا لبنك التنمية للبلدان الأمريكية وتنمية البلدان الأمريكية، يمكن لعامل جديد الآن تسوية اللعبة ودفع ليس فقط المزيد من النمو، ولكن أيضًا المزيد من الفرص للشركات الناشئة. يعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي على تغيير الطريقة التي تتواصل بها الشركات الناشئة في مجال الخدمات المالية مع العملاء، وتوسيع نطاق الشمول وخفض التكاليف.

تمكين مشاركة العملاء من خلال وكلاء الذكاء الاصطناعي

يُحدث وكلاء الذكاء الاصطناعي ثورة في تفاعلات العملاء في الشركات المالية الناشئة من خلال اتخاذ الخط الأمامي للخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بالإضافة إلى التعامل مع المهام الأكثر تعقيدًا مثل الاستشارة المالية. وفقًا للتقارير الإضافية، شهدت المؤسسات المالية التي تستخدم وكلاء مخصصين تحسنًا بنسبة 30% في رضا العملاء وزيادة 20% في معدلات التحويل.

بعض أكبر اللاعبين في المنطقة يجني الثمار بالفعل. على سبيل المثال، قامت شركة MercadoLivre بدمج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتقديم خدمات مالية شخصية وتكنولوجيا المعلومات، وهي خطوة ساعدت في رفع قيمتها السوقية إلى أكثر من 100 مليار دولار، وفقًا لرويترز.

الآن، مع ظهور الحوسبة السحابية في أمريكا اللاتينية (التي تنمو بمعدل مركب سنوي قدره 15%) وانخفاض تكاليف المعالجة، أصبح ما كان في السابق امتيازًا لعمالقة التكنولوجيا في متناول جيل جديد من الشركات الناشئة. يسمح هذا التحول في العرض للشركات المتنامية ببناء حلول الذكاء الاصطناعي داخليًا أو اعتماد نموذج الذكاء الاصطناعي كخدمة (IAaaS) لتحسين عملياتها. في الآونة الأخيرة، استخدم أحد متاجر التجزئة المكسيكية الكبرى IAaaS لرقمنة عملية الموافقة على الائتمان الاستهلاكي عن طريق تقليل وقت الانتظار من أسبوع إلى 15 إلى 20 دقيقة فقط، وتحسنت تجربة العملاء بشكل كبير.

تعزيز الشمول المالي

ومع نمو النظام البيئي للتكنولوجيا المالية في أمريكا اللاتينية، تقدم الشمول المالي أيضًا، وإن كان بشكل غير متساو ومحدود. وفقًا لدراسة أجرتها Mastercard عام 2023، يظل 21% من أمريكا اللاتينية خارج النظام المالي الرسمي. وعلى الرغم من أن 79% لديهم بطاقة خصم و/أو حساب مصرفي، فإن ثلاثة فقط من كل عشرة لديهم إمكانية الوصول إلى خدمات أكثر تقدمًا مثل الائتمان والقروض والتأمين.

أصبح وكلاء الذكاء الاصطناعي أداة أساسية لتسريع التقدم في الشمول المالي، مما يمكّن الشركات الناشئة في مجال الخدمات المالية من القيام بدور مركزي في هذا التوسع. وينص المنتدى الاقتصادي العالمي على أن استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤدي إلى تأثير “hop التكنولوجي من خلال AI” في الاقتصادات النامية مثل أمريكا اللاتينية، مما يسمح للخدمات المالية بالوصول إلى السكان المحرومين مباشرة، دون الاعتماد على البنية التحتية التقليدية.

تشير المجموعة الاستشارية لمساعدة الفقراء إلى أن وكلاء الذكاء الاصطناعي يساهمون في الشمول من خلال معالجة المعاملات والعمليات المعقدة مع الحفاظ على تفاعلات العملاء بسيطة. على سبيل المثال، في حين يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي تحليل مجموعات بيانات متنوعة لإنشاء منتجات مالية مخصصة، فإنه يمكنه توصيل جميع خطوات المعاملات عبر WhatsApp، أو فهم الأوامر الصوتية للعملاء، أو تقديم تدفقات قرارات مبسطة وجعل الشمول أسهل حتى في المناطق الريفية ذات التعليم المنخفض.

بالإضافة إلى ذلك، من خلال معالجة مجموعات بيانات أكثر تنوعًا بذكاء، يستطيع وكلاء الذكاء الاصطناعي أيضًا حساب تكاليف اقتراض أكثر عدالة وزيادة معدلات الموافقة للأشخاص الذين لديهم تاريخ مالي ضئيل أو معدوم. حققت شركة خدمات مالية برازيلية استخدمت الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات الائتمان البديلة للعملاء الذين يعانون من نقص الخدمات المصرفية زيادة قدرها 25% في الموافقات الائتمانية مع الحفاظ على معدلات تخلف عن السداد منخفضة.

تحسين العمليات وخفض التكاليف

لا تقتصر فوائد وكلاء الذكاء الاصطناعي على تجربة العملاء والشمول المالي، ولكن الشركات الناشئة التي تتطلع إلى إبقاء تكاليف التشغيل منخفضة تجد أيضًا الكفاءة. وأفادت شركة Fintech Galileo أن وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بها خفض المكالمات إلى المكتب الخلفي (المكتب الخلفي) بمقدار 70%.

في Gupshup، لوحظ أن المؤسسات المالية التي نفذت وكلاء الذكاء الاصطناعي شهدت انخفاضًا من 40% إلى 50% في تكاليف التشغيل المتعلقة بخدمة العملاء ومعالجة القروض. تأتي مكاسب الكفاءة هذه من الأتمتة في التعامل مع المستندات، وتقليل التدخل اليدوي في المهام الروتينية، وتحسين إدارة سير العمل.

وبالنظر إلى هذه العوامل الثلاثة "تعزيز مشاركة العملاء وزيادة الشمول وخفض التكاليف"، أصبح وكلاء الذكاء الاصطناعي أداة أساسية للجيل القادم من الشركات الناشئة في مجال الخدمات المالية. والأكثر من ذلك: العديد من صناديق رأس المال الاستثماري في أمريكا اللاتينية تستعد بالفعل لزيادة الاستثمارات في الشركات الناشئة تقديم منتجات الائتمان والذكاء الاصطناعي. وهذا يعني أن شركات التكنولوجيا المالية التي تتبنى وكلاء الذكاء الاصطناعي ستصبح خيارات استثمارية أكثر جاذبية.

باختصار، لا يشكل وكلاء الذكاء الاصطناعي مستقبل الخدمات المالية في أميركا اللاتينية فحسب، بل إنهم بالفعل أذكى رهان في الوقت الحاضر.

غدًا: تقدم SHEIN Live مجموعة عيد الأم من بطولة جيوفانا إيوبانك وتيتي 

保持专业术语准确性，"E-Commerce Uptate" 修正为正确拼写 "Atualização de E-Commerce"
-
0
غدًا: تقدم SHEIN Live مجموعة عيد الأم من بطولة جيوفانا إيوبانك وتيتي 

تقدم SHEIN عرضًا مباشرًا خاصًا في 29 أبريل، الساعة 20:00، لتقديم مجموعتها الجديدة لعيد الأم بالشراكة مع جيوفانا إيوبانك وابنتها تيتي. يتم البث في تطبيق العلامة التجارية وسيجلب تفاصيل حول المظهر والإلهام وراء التعاون.

سيتمكن أولئك الذين يتابعون البث المباشر في تطبيق SHEIN من رؤية القطع المستوحاة من الأسلوب الذي لا لبس فيه فندق بوهو شيك بقلم جيوفانا إيوبانك، يتماشى مع أحد اتجاهات الموضة الرئيسية اليوم، النغمات الترابية، مثل موكا موس. وكذلك مظهر تيتي الذي يضفي لمسة مبهجة وعصرية، متتبعاً الموضة السائدة بين الجيل Z، بألوان وردية وترابية، تتحاور مع العناصر المختارة لمجموعة والدته.

المجموعة متاحة بالفعل على موقع SHEIN، وتجمع 60 قطعة مستوحاة من أسلوب جيوفانا إيوبانك، و40 قطعة في أسلوب تيتي.

بشعار “Style الذي يربط الأجيال”يتم نشر حملة عيد الأم حصريًا على شبكات العلامة التجارية والممثلة والمقدمة جيوفانا إيوبانك. احتفالاً بالأسلوب والارتباط بين الأمهات والأطفال، تعد المجموعة أحد رهانات SHEIN لهذا التاريخ.

قسيمة الخصم شينغيو وهي متاحة لشراء العناصر من المجموعة مع 10% أو 20% OFF، مع خصم إجمالي يقتصر على R$200.00.

عش عيد الأم الخاص | شين x جيوفانا إيوبانك وتيتي 

تاريخ29 أبريل 2025

جدول: الساعة 20:20 (بتوقيت برازيليا) 

أين: في تطبيق شين 

صفحة التجميع:وصلة  

الورقة الفنية حملة عيد الأم | شين x جيوفانا إيوبانك وتيتي 

صور من المجموعة: رافائيل ريس
فيديو: أنطونيو نيتو وكاميل براز
إنتاج: أفلام أونو

اتجاه: أنطونيو نيتو

مكياج: كلايد أراوجو

المصمم: ديبورا ايوبانك

تقوم سيراسا بتقييم مشاعر العامل البرازيلي عشية الأول من مايو

保持专业术语准确性，"E-Commerce Uptate" 修正为正确拼写 "Atualização de E-Commerce"
-
0
تقوم سيراسا بتقييم مشاعر العامل البرازيلي عشية الأول من مايو

تم الاحتفال بيوم 1 مايو قبل 139 عامًا، حيث وجد العمال البرازيليين متورطين في مشاعر مهنية متناقضة في عام 2025، كما سجل سيراسا. وفي الوقت نفسه، يقول المشاركون، غير الراضين عن الأجور وفرص النمو المنخفضة، إنهم راضون عن المنصب الذي يشغلونه ومتفائلون بشأن مستقبل حياتهم المهنية. وسط الشكوك الناتجة عن الذكاء الاصطناعي، فإنهم ليسوا خائفين جدًا من الاستبدال بالآلات أو التكنولوجيا.

“A يعزز بحثنا أن هناك مساحة كبيرة للشركات للاستثمار في تطوير وتقدير موظفي”، كما تقول باتريشيا كاميلو، أخصائية التعليم المالي في Serasa. “إن صاحب العمل أو القائد الذي يحفز النمو ويعزز مشاركة الموظفين سيكون أكثر نجاحًا في الاحتفاظ بمواهب”. 

 المستقبل والتقاعد

يُظهر الاستطلاع الذي أجراه معهد Opinion Box أن 59% من العمال يشعرون بالتفاؤل بشأن مستقبلهم المهني في السنوات الخمس المقبلة ويعتقد 32% أنهم سيكونون قادرين على التقاعد براحة البال، على الرغم من التشريعات التقييدية بشكل متزايد. ومع ذلك، يعتبر 33% أنه من الصعب التقاعد مع الاستقرار المالي.

ويشير الاستطلاع أيضًا إلى أن 63% من المشاركين يعتبرون أنفسهم راضين أو راضين جدًا عن المنصب الذي يشغلونه حاليًا. ومع ذلك، لا تزال المكافأة مصدر قلق: يدعي 68% أنهم غير راضين عن الراتب الذي يتلقونه. 

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن فرص جديدة في السوق، فإن البحث عن راتب أفضل (32%) ونوعية حياة أفضل (27%) هما المحفزان الرئيسيان للانتقال. ومن بين التحديات التي تواجهها بيئة العمل الحالية، تبرز الأجور المنخفضة وعبء العمل المرتفع. 

التعليم المالي في مكان العمل

ووفقًا للدراسة أيضًا، يقدر 83% من المشاركين توفير برامج التعليم المالي من قبل الشركات كجزء من تطورهم المهني. بالإضافة إلى ذلك، يعتقد 86% أن حضور الدورات التدريبية حول التمويل في العمل يساهم في تخطيط أكثر صلابة للمستقبل، ويرى 84% أن هذه الممارسة ضرورية للتعامل مع الأحداث غير المتوقعة.

“ عندما يتمكن العمال من الوصول إلى التعليم المالي، فإنهم يكتسبون المزيد من الأمان لاتخاذ قرارات مهمة بشأن حياتهم وحياتهم المهنية. إن دعم الشركات في هذه العملية هو فارق يعود بالنفع على الجميع، حيث أن الموظفين الأكثر استرخاءً ماليًا يميلون إلى أن يكونوا أكثر انخراطًا وإنتاجية ومرونة في مواجهة تحديات التعاون، كما تقول باتريشيا.

وسائط البيع بالتجزئة: 4 استراتيجيات لتحقيق الدخل من السوق الخاص بك

保持专业术语准确性，"E-Commerce Uptate" 修正为正确拼写 "Atualização de E-Commerce"
-
0
وسائط البيع بالتجزئة: 4 استراتيجيات لتحقيق الدخل من السوق الخاص بك

في سيناريو تنافسي متزايد، كانت الأسواق تبحث عن أشكال جديدة لتحقيق الدخل تتجاوز العمولات التقليدية. إحدى الاستراتيجيات الواعدة هي وسائط البيع بالتجزئة، والتي تحول المنصة إلى قناة إعلامية حقيقية، مما يسمح للبائعين بالترويج لمنتجاتهم مباشرة داخل البيئة الرقمية.

وفقًا لدراسة أجرتها مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG) بالشراكة مع Google، من المتوقع أن يتحرك سوق وسائط البيع بالتجزئة العالمي بحوالي 75 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2026، بمتوسط نمو قدره 221 تريليون دولار أمريكي سنويًا. وعلى الرغم من أن هذه الممارسة قد تم توحيدها بالفعل في أسواق مثل الولايات المتحدة، وخاصة مع أمازون، التي تهيمن اليوم على القطاع باستثمارات قوية في الإعلانات المدفوعة داخل المنصة نفسها، إلا أن هذه الحركة لا تزال تكتسب زخمًا في البرازيل.

“O ما نراه في الولايات المتحدة هو النضج في استخدام الإعلانات الداخلية، خاصة على أمازون، حيث يتجاوز الاستثمار داخل السوق بالفعل ما يتم القيام به على منصات مثل Google”، كما يوضح رودريغو جارسيا، المدير التنفيذي لشركة Petina Digital Solutions. “في البرازيل، ما زلنا نبدأ هذا المسار، حيث نسلط الضوء على مبادرات Mercado Livre وShopee، التي تعمل على توسيع استخدام الإعلانات الداخلية والنماذج التابعة.”

تشارك Rodrigo الاستراتيجيات الأربع الرئيسية التالية لوسائل الإعلام بالتجزئة للأسواق التي ترغب في تسريع تحقيق الدخل منها

1. الإعلانات المدعومة

هذه هي الطريقة الأكثر مباشرة لتوليد الإيرادات. ومن خلال السماح للبائعين بالدفع لتسليط الضوء على منتجاتهم، سواء على الصفحة الرئيسية، أو في نتائج البحث، أو في المناطق الإستراتيجية للموقع، تزداد رؤية العروض بشكل كبير.

تعمل R“It مثل لوحة الإعلانات الرقمية. يمكن للبائعين أن يبرزوا بين آلاف المنتجات، ويحقق السوق بدوره إيرادات من معرض”، كما يقول رودريغو.

2. الشراكات مع العلامات التجارية والشركات

بالإضافة إلى البائعين الذين يعملون بالفعل على المنصة، من الممكن جذب العلامات التجارية الكبيرة إلى الإجراءات الحصرية.“ ترى هذه الشركات في السوق عرضًا قويًا. تخلق الشراكات من أجل اللافتات والحملات الخاصة والخصومات الحصرية مصادر جديدة للدخل وتجعل تجربة المستخدم أكثر ثراءً، كما يشير رودريغو.

3. البرامج التابعة والمؤثرة

مستوحاة من النماذج الناجحة مثل Shopee، والتي تسمح للمؤثرين بالترويج للمنتجات مباشرة من المنصة مقابل العمولة، وقد تزايدت هذه الإستراتيجية.“إنها طريقة فعالة لتقسيم الحملات. أنت تختار المبدعين الأكثر توافقًا مع جمهورك وتشارك الإيرادات معهم، يوضح رودريغو.

مع وصول متجر TikTok، يميل هذا الاتجاه إلى التكثيف، مما يؤدي إلى إنشاء شبكة من المؤثرين الصغار المتصلين مباشرة بالسوق.

4. الإعلان الجغرافي

بالنسبة للأسواق التي تعمل على المستوى الإقليمي، يعد استهداف الإعلانات حسب الموقع استراتيجية قوية. ويسمح تحديد الموقع الجغرافي لـ“A بحملات أكثر صلة بمعدل تحويل أعلى. وهذا يجعل التجربة أكثر تخصيصًا ويزيد من الفعالية لبائعي العملات.

سوق الاشتراكات: لماذا لا تزال التجارة الإلكترونية لا تستفيد استفادة كاملة من الإمكانات؟

保持专业术语准确性，"E-Commerce Uptate" 修正为正确拼写 "Atualização de E-Commerce"
-
0
سوق الاشتراكات: لماذا لا تزال التجارة الإلكترونية لا تستفيد استفادة كاملة من الإمكانات؟

لقد عزز سوق الاشتراكات في البرازيل نفسه كواحد من أكثر الاستراتيجيات فعالية لضمان القدرة على التنبؤ المالي وولاء العملاء والنمو المستدام. ولكن، حتى مع كل العلامات الإيجابية، لا تزال العديد من شركات التجارة الإلكترونية تفشل في الاستفادة بشكل أكبر من هذه المبيعات والدفع البديلة.

وفي حين يتم استكشاف هذا النموذج على نطاق واسع في الخدمات الرقمية (مثل البث المباشر والهاتف والإنترنت)، لا يزال أمام المنتجات المادية مجال كبير للنمو. اكتسبت اشتراكات النبيذ والكتب والنوادي المتخصصة قوة، لكنها لا تزال تمثل جزءًا صغيرًا في مواجهة الإمكانات.

الميزة الكبرى للنموذج المتكرر في التجارة الإلكترونية تكمن في ثلاث ركائز

  • إيرادات متوقعة وقابلة للتطوير
  • علاقة مستمرة مع العميل
  • معرفة أكبر بسلوك المستهلك

تعمل هذه النقاط على تعزيز استراتيجيات مثل البيع الإضافي والبيع المتبادل وزيادة متوسط التذاكر وتقليل الاعتماد على المبيعات الموسمية.

“عرض الاشتراك يتجاوز التطبيق العملي. يتعلق الأمر ببناء علاقة مع العميل. هنا، التخصيص والراحة هما الكلمات الرئيسية. يريد المستهلك التحكم: يجب أن يكون قادرًا على تعديل توقيعه وإيقاف عمليات التسليم مؤقتًا وتغيير طريقة الدفع وبالطبع التعامل معه حصريًايقول ماريانا كولترو، مدير المبيعات في ليرا.

منصات مثل سيكلوباي إنهم يعملون بالفعل مع هذه الرؤية التي تدمج إدارة الخطط المرنة وطرق الدفع المتعددة (بطاقة الائتمان / بيكس / تذكرة) وقاعدة الاتصال والتقارير الموحدة. وهذا لا يسهل العملية فحسب، بل يمنح أيضًا الاستقلالية للعميل النهائي.

“Signature هو أكثر من مجرد إيرادات: إنها علاقة. في Cyclopay، نعتقد أن نموذج الاشتراك هو جسر بين الكفاءة المالية والقرب من العميل. السوق جاهز، والمستهلك معتاد بالفعل، والآن تفتقر التجارة الإلكترونية إلى التكيف والاستثمار في التكنولوجيا وتحويل هذه الفرصة إلى ميزة تنافسية، يكمل ماريانا.

يمكن رؤية مزايا ووظائف المدفوعات المتكررة في Bett Brasil، وهو أكبر حدث للابتكار والتكنولوجيا للتعليم في أمريكا اللاتينية، في مساحة Cyclopay (الجناح Q 170)، والذي سيعقد في الفترة من 28 أبريل إلى 1 مايو، في Expo Center نورتي في ساو باولو، مع دخول مجاني.

يؤكد تقرير Xiaomi الجديد من جديد التزامها بالاستدامة والابتكار

保持专业术语准确性，"E-Commerce Uptate" 修正为正确拼写 "Atualização de E-Commerce"
-
0
يؤكد تقرير Xiaomi الجديد من جديد التزامها بالاستدامة والابتكار

أصدرت شركة Xiaomi (“Xiaomi” أو “Grupo”) اليوم تقريرها السنوي السابع للبيئة والاجتماعية والحوكمة (ESG) لعام 2024، والذي يوضح مرة أخرى التزامها بالاستدامة، مدفوعًا بتقنياتها الأساسية. ويعرض التقرير تفاصيل ريادة Xiaomi في إمكانية الوصول التكنولوجي والتخفيف من آثاره والتكيف معه. لتغير المناخ، وإعادة التدوير وإعادة الاستخدام.

قيادة التقنيات الأساسية الأساسية

قدمت شركة Xiaomi استراتيجيتها الجديدة للتنمية المستدامة مدفوعة بتقنياتها الأساسية في المؤتمر التاسع والعشرين للأطراف في اتفاقية الأمم المتحدة الإطارية بشأن تغير المناخ (COP29) في نوفمبر 2024. وركزت بشكل أكبر على المنتجات الشاملة والمساواة التكنولوجية و“Human x استراتيجية النظام البيئي Car x House” لتزويد المستهلكين بأسلوب حياة مستدام وذكي.

وفي عام 2024، وصل استثمار Xiaomi السنوي في البحث والتطوير إلى 24.1 مليار يوان صيني، وتجاوزت براءات الاختراع المسجلة عالميًا 42000. ويمثل فريق البحث والتطوير التابع لها، والذي يضم 21190 موظفًا، 48.5% من إجمالي القوى العاملة. وفي السنوات الخمس الأولى من العشرينيات إلى عام 2030، من المتوقع أن يتجاوز استثمارها التراكمي في البحث والتطوير 100 مليار يوان صيني.

تم إطلاق Xiaomi Smart Factory وXiaomi EV Factory العام الماضي. ويستخدمان تقنيات الإنترنت الصناعي والذكاء الاصطناعي لتحقيق إنتاج فعال وصديق للبيئة ومستدام.

أتاحت الأجهزة والبرامج التي طورتها شركة Xiaomi، إلى جانب التقنيات الأخرى، خطوط إنتاج مرنة وخدمات لوجستية آلية والتحكم في أتمتة الأجهزة في السحابة وعلى حافة Xiaomi Smart Factory. ونتيجة لذلك، يتمتع المصنع بمعدل أتمتة يبلغ 81% على خطوط الإنتاج الخاصة بها، وهو ما يتجاوز بكثير متوسط الصناعة.

إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا

تلتزم شركة Xiaomi بإنشاء تجربة رقمية متساوية وشاملة لجميع المستخدمين، بما في ذلك الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة. وفي عام 2024، واصلت تعزيز دعمها الشامل لإمكانية الوصول. وبالتركيز على مجموعات المستخدمين الرئيسية مثل الأشخاص ذوي الإعاقات البصرية والسمعية والجسدية، قدمت استخراج النص والتسميات التوضيحية في الوقت الفعلي وعناصر التحكم القائمة على الإيماءات.

على سبيل المثال، قامت شركة Xiaomi بتحسين ميزة TalkBack، وهي ميزة مساعدة صوتية مصممة للمكفوفين وضعاف البصر، وتبسيط عملها من خلال الاستفادة من ميزة التعرف البصري على الأحرف (OCR) للنظام الفرعي Xiaomi HyperOS AI. وقد أتاح ذلك التعرف الدقيق و السرد في الوقت الفعلي للنص في الصور، مما يوفر للمستخدمين تجربة قراءة مرنة.

قام Xiaomi HyperOS 2، أحدث إصدار من Xiaomi HyperOS، بدمج وظيفة الترجمة في الوقت الفعلي لمساعد الذكاء الاصطناعي بسلاسة مع وظيفة التعرف على الصوت من Xiaomi. والنتيجة: معدل دقة نسخ مرتفع يبلغ 93%.

تقوم شركة Xiaomi أيضًا بإنشاء تقنيات صديقة لكبار السن. وفي عام 2024، دخلت في شراكة مع العديد من المؤسسات لإطلاق برنامج “Showing Health and Safety Care for the Elderly” و“Promoting Elderly Friendly Retrofitting”، والذي يهدف إلى تطوير المعايير والمنتجات والتطبيقات والتصميمات التي تحسين سلامة كبار السن.

التخفيف من آثار المناخ والتكيف معه

بالإضافة إلى تحديد أهداف خفض غازات الدفيئة (GHG) لعمليات Xiaomi، تطلب الشركة من شركائها في سلسلة توريد الهواتف الذكية تحديد أهداف خفض غازات الدفيئة وخطط استخدام الطاقة المتجددة. بحلول عام 2030، يجب على موردي صناعة الهواتف الذكية تحقيق متوسط خفض سنوي للكربون لا يقل عن 5% (مع عام 2024 كسنة أساس) ومعدل استخدام للكهرباء المتجددة لا يقل عن 25%. بحلول عام 2050، يجب على موردي صناعة الهواتف الذكية من Xiaomi تحقيق 100% من استخدام الكهرباء المتجددة.

أكملت شركة Xiaomi قياسات البصمة الكربونية لدورة الحياة لـ 18 منتجًا تمثيليًا (13 هاتفًا ذكيًا وجهازًا لوحيًا وجهازًا واحدًا يمكن ارتداؤه و4 أجهزة منزلية ذكية) بحلول نهاية عام 2024. وتعاونت الشركة أيضًا مع منظمات مستقلة لإصدار شهادات غازات الدفيئة والمحاسبة لإنشاء البصمة الكربونية عملية تقييم لمنتجات الهواتف الذكية الخاصة بها.

تم تنفيذ تدابير الاستجابة للمناخ في جميع العمليات التجارية، والتي تغطي العمل المكتبي والإنتاج والتصنيع والخدمات اللوجستية والنقل وعمليات التخزين وسلسلة التوريد. في العام الماضي، حصلت العمليات التجارية لشركة Xiaomi ضمن حدود التشغيل الخاصة بها على شهادة ISO 50001 لنظام إدارة الطاقة واجتازت تدقيق المراقبة السنوي.

كما روجت شركة Xiaomi للشحن والسكك الحديدية كبدائل للشحن الجوي. وفي عام 2024، أدى هذا الجهد إلى خفض انبعاثات الكربون للمجموعة بمقدار 3378 طنًا.

إعادة التدوير وإعادة الاستخدام

تجري شركة Xiaomi برامج إعادة تدوير النفايات الإلكترونية في جميع أنحاء العالم ونفذت نهج إعادة التدوير متعدد الطبقات الذي يتضمن التبادلات والتجديد والتخلص من الأجهزة وقطع الغيار، بالإضافة إلى شراء النماذج الأولية الداخلية. وتخطط الشركة لإعادة تدوير إجمالي 38000 طن من النفايات الإلكترونية خلال خمس سنوات (من 2022 إلى 2026) وقد وصلت إلى 9594% من هذا الهدف بحلول نهاية عام 2024.

تم إعادة تدوير أكثر من 1.3 مليون جهاز مستعمل في برنامج التبادل في البر الرئيسي للصين. تم إنشاء برامج التبادل في تسعة بلدان ومناطق بالخارج؛ وفي هذه البلدان، تمت معالجة 23353 طلب تبادل. قامت المجموعة بتوسيع أعمال التجديد لتشمل أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة العرض والشاشات. وفي العام الماضي، قامت بترميم أكثر من 130 ألف جهاز، بزيادة قدرها 4.7% مقارنة بعام 2023.

تقوم Xiaomi أيضًا بدمج المواد المعاد تدويرها في تصميم وإنتاج الهواتف الذكية والمركبات الكهربائية الذكية والأجهزة المنزلية الذكية. على سبيل المثال، يشتمل الغطاء الخلفي لجهاز Xiaomi 14T على مادة حيوية مشتقة من نفايات الليمون، ويأتي نصف مادة البولي يوريثين من مواد خام حيوية. تم دمج الألومنيوم المعاد تدويره في الهيكل الوسيط المصبوب لجهاز Xiaomi 14T، ويتم استخدام الألومنيوم المعاد تدويره والذهب والنحاس لإنتاج مكوناته الصوتية.

أنشأ مصنع Xiaomi Smart نظامًا لإدارة النفايات الصفرية لمدافن النفايات، والذي يدمج إعادة التدوير والتخلص الفعال لتقليل استخدام مدافن النفايات. في عام 2024، حقق المصنع معدل تحويل النفايات (WDR) قدره 99.35% وحصل على نظام إدارة النفايات TUV Rheinland Zero. شهادة مدافن النفايات، مع الحد الأقصى العالمي لتصنيف ثلاث نجوم.

تحافظ شركة Xiaomi على التزامها بالابتكار والتطوير المتسارع، وتسعى إلى بناء مستقبل أفضل من خلال الممارسات المستدامة.

ما ورد أعلاه هو فقط بمثابة أبرز ما ورد في تقرير ESG لعام 2024. لرؤية النسخة الكاملة، من فضلك انقر هنا.

1...137138139...543الصفحة 138 من 543

最新文章

热门文章

热门分类

关于我们

E-Commerce Update是巴西市场的标杆企业，专注于生产和传播电子商务领域的高质量内容。

联系方式： contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - 保留所有权利。

[elfsight_cookie_consent id="1"]