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تكتسب Martechs مكانة بارزة من خلال الحلول التي تعزز التسويق الرقمي وتجذب المستثمرين

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تكتسب Martechs مكانة بارزة من خلال الحلول التي تعزز التسويق الرقمي وتجذب المستثمرين

مع توحيد التسويق الرقمي كجزء أساسي في نمو الشركات من جميع القطاعات، تكتسب الشركات الناشئة المتخصصة في الحلول التكنولوجية لهذا الكون المعروفة باسم Martechs & OD مساحة متزايدة على رادار المستثمرين وصناديق رأس المال الاستثماري. كان الدافع وراء ظهور هذه الحلول هو البحث عن قدر أكبر من الكفاءة والتخصيص والذكاء في التواصل مع المستهلك، خاصة في ظل سيناريو المنافسة الشرسة والاستهلاك المجزأ للغاية.

وفقًا لـ Grand View Research، قُدر سوق تكنولوجيا التسويق العالمي بـ 465.18 مليار دولار أمريكي في عام 2024، مع توقعات النمو بمعدل مركب سنوي قدره 19.91 تريليون دولار أمريكي من عام 2025 إلى عام 2030. وفي البرازيل، تتبع الحركة نفس الوتيرة.

التكنولوجيا كمحرك للأداء

ومن بين عوامل الجذب الرئيسية لهذه الحلول القدرة على دمج البيانات من مصادر مختلفة - سلوك التصفح، وتاريخ الشراء، والمشاركة في الشبكات الاجتماعية - لإنشاء حملات أكثر كفاءة، مع عائد أكبر على الاستثمار وإهدار أقل لأموال الإعلانات. وقد عزز الذكاء الاصطناعي هذه العملية بشكل أكبر، مما سمح للمنصات بالتعلم من سلوك المستخدم، وضبط الإجراءات في الوقت الفعلي وتقديم تجارب شخصية بدقة عالية.

ل ماريلوسيا سيلفا بيرتيل، مرشد بدء التشغيل والمؤسس المشارك لـ ابدأ النموالشركات التي لا تزال تتعامل مع التسويق كوظيفة معزولة، منفصلة عن استراتيجية المبيعات، تتخلف عن الركب. ويقول إن شركة “Martechs تقدم هذا الرابط فقط: فهي تحول البيانات إلى قرارات عملية، وتقلل من أوجه القصور وتسمح لها بتوسيع نطاق النتائج باستخدام ذكاء الانتشار.

ويعتقد الخبير أن التقدم في تقنيات التسويق قد شكل جيلاً جديدًا من رواد الأعمال والمديرين الذين يعملون بناءً على مقاييس واضحة والتركيز الكامل على الأداء. ويشير إلى أن إضفاء الطابع المهني على المنطقة والبحث عن حلول التوصيل والتشغيل التي تتكامل بسهولة مع الأنظمة الحالية (يزيد بشكل أكبر من جاذبية هذه الشركات الناشئة.

من القمع إلى الولاء

بالإضافة إلى التقاط العملاء المحتملين وأتمتة الحملات، ابتكر Martechs استراتيجيات الولاء والعلاقات. يتم استخدام الحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بسلوك المستهلك وتقديم التوصيات في الوقت الفعلي. تعمل المنصات الأخرى مع اللعب والتجزئة الدقيقة والمحتوى الديناميكي، الذي يتكيف مع الملف الشخصي لكل مستخدم.

لقد برزت الشركات الناشئة مثل Leads2b من خلال تقديم منصة للتنقيب وإدارة العملاء المحتملين تساعد الشركات على زيادة مبيعاتها. بفضل الحلول التي تدمج البيانات والأتمتة، يتيح martech للفرق التجارية تحسين عملياتها وتحديد فرص الأعمال واتخاذ قرارات أكثر حزماً، مما يساهم بشكل مباشر في نمو المؤسسات.

“نحن نتابع الشركات الناشئة التي بدأت بحلول أتمتة بسيطة وتعمل اليوم بأنظمة قوية، حيث تدمج البيانات المالية والتشغيلية والتسويقية لاتخاذ القرارات في الوقت الفعلي. هذا هو المعيار الجديد للتميز، نقاط ماريلوسيا.

نظام بيئي في مرحلة النضج الكامل

Start Growth، Venture Capital المتخصصة في الأعمال القابلة للتطوير وتكنولوجيا B2B، تتابع هذه الحركة عن كثب. منذ عام 2014، تستثمر الشركة في الشركات الناشئة التي تركز على الأداء والدعم “mao na Mass”، وتطبيق منهجية هيكلة الأعمال الخاصة بها. وفي محفظتها، هناك شركات ناشئة تعمل بحلول مباشرة للتسويق الرقمي والاتصالات وذكاء الأعمال.

على الرغم من أن مجال التسويق كان تاريخيًا واحدًا من آخر المجالات التي تمت أتمتتها داخل الشركات، إلا أن السيناريو تغير بسرعة في السنوات الأخيرة. وقد أدى الجمع بين الضغط من أجل النتائج والحاجة إلى القدرة على التنبؤ ووفرة البيانات إلى تعزيز Martechs كأبطال في أي استراتيجية نمو.

“نحن نؤمن بأن Martechs لا يزال لديها مجال كبير للابتكار، خاصة في التكامل مع مجالات مثل المبيعات والخدمات والعمليات. ويخلص ماريلوسيا إلى أن التحدي الآن هو تحويل البيانات إلى قرارات عملية، وستكون الشركات الناشئة التي يمكنها القيام بذلك بسرعة في المقدمة.

Koin lidera BNPL no Brasil e acompanha tendência global de crescimento acelerado

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Koin lidera BNPL no Brasil e acompanha tendência global de crescimento acelerado

O modelo Buy Now, Pay Later (BNPL) segue em curva ascendente no cenário global e ganha força também no Brasil. Em 2023, o volume global de transações via BNPL alcançou US$316 bilhões — alta de 18% em relação ao ano anterior — e a projeção é de crescimento anual de 9% até 2027, atingindo US$452 bilhões em movimentações, segundo dados da Global Payments Report, 2024.

A tendência já impacta o comportamento de consumo e o setor de pagamentos, impulsionando a integração entre BNPL e o crédito tradicional por parte de bancos, empresas de tecnologia, varejistas e reguladores. No Brasil, a Koin – fintech especializada em simplificar o comércio digital – vem se destacando como pioneira e líder no desenvolvimento da modalidade, com soluções sob medida para a jornada digital do consumidor e a realidade do varejo nacional.

Na América Latina, o cenário é de desenvolvimento. Em 2023, o BNPL representou apenas 1% do volume de transações no e-commerce regional. No entanto, a projeção é de crescimento acelerado, com uma taxa anual de 35% entre 2023 e 2026, segundo dados da PCMI (Digital Payments and E-commerce in Latin America 2023-2026).

No Brasil, o modelo também começa a ganhar força. Um levantamento da Morgan Stanley com base em 150 sites de comércio eletrônico revelou que 18% já aceitavam BNPL no primeiro trimestre de 2024. Embora o número ainda seja modesto quando comparado a mercados como México e Estados Unidos, a tendência é de expansão expressiva.

“Esse avanço é fortemente impulsionado pelo comportamento dos consumidores, que buscam cada vez mais flexibilidade e opções de pagamento que se adequem às suas necessidades. Na Koin, estamos focados em oferecer soluções seguras e acessíveis, permitindo que mais pessoas tenham controle sobre suas compras sem comprometer seu orçamento”, explica Raphael Valente, Chief Risk Officer da Koin.

Além disso, no Brasil, o ambiente é especialmente favorável. A cultura do parcelamento tem raízes profundas, remontando aos anos 1980 e 1990, em um período de instabilidade econômica e crédito escasso. Com a consolidação do comércio eletrônico, a popularização do Pix e as barreiras ao acesso ao crédito via cartão, o BNPL surge como uma evolução desse comportamento, mais flexível, digital e acessível. “O parcelamento sempre fez parte do hábito de consumo do brasileiro. O BNPL moderniza essa experiência, tornando o acesso ao crédito mais simples, inclusivo e adaptado às necessidades do consumidor digital”, afirma o executivo.

Esse movimento ocorre em meio à crescente digitalização dos meios de pagamento no país. De acordo com a Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária (2024), sete em cada dez transações bancárias no país são realizadas via dispositivos móveis — um salto de 251% entre 2019 e 2023. Além disso, 72% dos usuários digitais são considerados heavy users, realizando mais de 80% de suas transações por meio de canais digitais. O pagamento por aproximação, por exemplo, foi adotado por 61% dos usuários de cartão em 2024, ante 48% no ano anterior, de acordo com dados da ABECS.

Nesse cenário, o executivo destaca que a Koin nasceu com o propósito de democratizar o acesso ao consumo responsável. “Hoje, além de sermos referência no setor de BNPL, trabalhamos para fomentar um ecossistema saudável de crédito no Brasil, em parceria com varejistas e players do mercado financeiro”, reforça o CRO da Koin, destacando o papel estratégico da fintech no desenvolvimento do modelo no país.

Com forte atuação no varejo, tecnologia de ponta e foco na experiência do cliente, a Koin segue liderando a adoção do BNPL no Brasil, contribuindo para tornar o crédito mais acessível, seguro e integrado à nova realidade digital dos consumidores.

Transformação digital sem impacto é só custo: por que tanta tecnologia ainda gera tão pouco resultado

Rafael Spagnuolo
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Transformação digital sem impacto é só custo: por que tanta tecnologia ainda gera tão pouco resultado

A transformação digital se consolidou como uma prioridade estratégica nas grandes organizações. Não faltam investimentos, nem intenção. De acordo com a IDC, os investimentos globais em transformação digital devem ultrapassar US$ 3,4 trilhões até 2026. Mas há um paradoxo que ainda incomoda — e precisa ser enfrentado com mais honestidade: por que, mesmo com orçamentos robustos e estruturas dedicadas, tantos desses movimentos ainda geram pouco impacto real? Esse não é um problema de desconhecimento ou má vontade. Grandes empresas operam com legados profundos, cadeias de valor complexas, regulações rígidas e múltiplas camadas de decisão. Transformar nesse ambiente não é simples. Exige coragem, orquestração e paciência estratégica. O custo é alto, os riscos são reais e o impacto de qualquer mudança — positiva ou negativa — é gigantesco.

Dito isso, o desafio principal continua sendo o mesmo: a tecnologia, por si só, não transforma nada. O que transforma é a forma como ela é pensada, integrada e operacionalizada dentro do modelo de negócio. E é nesse ponto que muitos projetos ainda escorregam.Um estudo da BCG (Boston Consulting Group) aponta que apenas 30% das iniciativas de transformação digital atingem plenamente seus objetivos. Não é raro encontrar empresas com ferramentas modernas e times capacitados, mas que continuam presas a silos organizacionais, aprovações em cadeia e fluxos desconectados. Há squads “ágeis” que operam em ambientes onde decisões estratégicas ainda são tomadas por e-mail. Há dados, mas pouca capacidade de transformá-los em decisões acionáveis. Segundo levantamento da Forrester, entre 60% e 73% dos dados coletados pelas empresas nunca são usados em análises estratégicas. Há tecnologias avançadas, mas sem uma arquitetura que permita escalar com segurança e fluidez.

Transformar de verdade é mais do que digitalizar processos ou adotar novas plataformas. É repensar a operação com base em dados, redesenhar responsabilidades, reestruturar fluxos e, acima de tudo, alinhar tecnologia com objetivos estratégicos reais — não apenas com tendências. Sim, isso exige escolhas difíceis. Revisar contratos, descontinuar iniciativas, unificar estruturas que historicamente operam em paralelo. Muitas vezes, o que trava a transformação não é falta de tecnologia, mas excesso de heranças organizacionais não resolvidas. Mas o risco de não encarar esse processo com profundidade é alto — e silencioso. O custo da transformação mal orientada não aparece de imediato. Ele se dilui em ciclos longos de entrega, em soluções que não escalam, em dados que não se integram, e em oportunidades que não viram vantagem competitiva.

A boa notícia é que é possível fazer diferente. Empresas que tratam tecnologia como parte central da sua arquitetura estratégica, que constroem governança de produto, e que enfrentam com responsabilidade o desafio da mudança estão colhendo ganhos reais: mais eficiência, mais previsibilidade, mais aprendizado organizacional. A transformação digital não precisa ser caótica, nem disfarçada de inovação. Ela precisa ser coerente, conectada ao negócio, e capaz de sustentar resultados com consistência. Porque no fim das contas, o que define sucesso não é a adoção de tecnologia, mas a capacidade de gerar valor real com ela.

Blogs impulsionam SEO e se consolidam como ferramenta estratégica no marketing digital

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Blogs impulsionam SEO e se consolidam como ferramenta estratégica no marketing digital

Mesmo com o crescimento acelerado das redes sociais e o surgimento constante de novas plataformas, os blogs seguem firmes como um dos pilares mais estratégicos do marketing digital. E não é por acaso. Além de ajudarem no ranqueamento de sites nos buscadores, como o Google, eles ainda servem como ponto de apoio para conversões, captação de leads e construção de autoridade da marca.

“Conteúdo de blog é perene. Um bom post pode continuar atraindo acessos por meses ou anos, ao contrário do alcance volátil das redes sociais, que depende de algoritmos e timing”, explica Ana Paula Matos, head de marketing da agência digital TEC4U.

Segundo ela, blogs bem estruturados e com foco em SEO são ferramentas essenciais para aumentar o tráfego orgânico — ou seja, acessos que não dependem de investimento em mídia paga.

Mas não basta escrever bem. Um conteúdo precisa ser pensado para os robôs de busca: isso inclui desde o uso de palavras-chave relevantes nos títulos e subtítulos até a forma como imagens são nomeadas e páginas estruturadas.

“SEO é o motor que torna um conteúdo encontrável. O texto precisa ser rastreável, compreensível e atrativo para os algoritmos, mas sem perder a naturalidade para quem está lendo”, diz Ana Paula.

Além do impacto técnico, blogs também cumprem papel importante na jornada do consumidor. Um conteúdo educativo ou que resolve dúvidas reais do público — como tutoriais ou dicas práticas — ajuda a gerar confiança e prepara o usuário para a compra.

Outro ponto que pesa a favor dos blogs é a possibilidade de integração com outras frentes do marketing digital. Compartilhar os conteúdos nas redes sociais, usar os dados de acesso para sugerir novos temas e até capturar leads com formulários estratégicos são práticas que aumentam o alcance e aprofundam a relação com o público. Tudo isso sem precisar subir uma nova campanha paga a cada semana.

“É um canal que educa, atrai, converte e fideliza — tudo no mesmo ambiente. E o melhor: com custo menor e resultado consistente”, conclui Ana Paula.

Acro Cabos inaugura novo armazém no Sul e triplica capacidade logística

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Acro Cabos inaugura novo armazém no Sul e triplica capacidade logística

A Acro Cabos de Aço, empresa especializada em equipamentos para elevação, amarração e movimentação de cargas, vai inaugurar um novo armazém na cidade de Curitiba (PR), mais do que triplicando sua capacidade logística para o Sul do país. O aumento do espaço será de 250%, com o galpão ocupando uma área total de 1.870m², com 800m² iniciais construídos e ampliação futura para mais 400 m² construídos, somando 1.200 m² no final do projeto. O objetivo é expandir a atuação na região e ampliar o atendimento de pronta-entrega.

O novo local vai abrigar, também, a área administrativa da unidade, e a mudança está programada para acontecer em abril. O novo espaço fica no bairro Boqueirão, na parte sul da cidade, e bairro vizinho a Vila Hauer, onde ficava o antigo armazém.

“Optamos por continuar na mesma região da cidade por ser uma área de fácil acesso, o que contribui para a eficiência da operação logística como um todo”, explica Rafael Simon, Sócio CEO da Acro Cabos. “Já Curitiba é um hub logístico importante para a região Sul, conectada por rodovias importantes, com infraestrutura bem desenvolvida e proximidade com outros centros comerciais e industriais, incluindo nossa matriz em São Paulo. Isso facilita a distribuição e transporte de produtos, otimizando custos e prazos de entrega.”

Segundo o executivo, esta é a primeira fase de investimento na unidade de Curitiba. O plano é que em 2026, além do armazenamento, seja implementada uma área produtiva, ampliando as atividades da Acro Cabos como parte da estratégia de expansão, gerando também novas oportunidades de emprego.

“Estaremos 100% operacionais a partir de abril deste ano, mas seguiremos fazendo adequações no espaço para melhorar cada vez mais o bem-estar de nossos colaboradores. Em seguida, queremos iniciar nossas atividades produtivas no local”, afirma Simon. “Estas ações têm como foco reforçar nossa posição nesta região, com logística otimizada, custos mais enxutos e atendimento com ainda mais qualidade.”

Expansão contínua

Os investimentos da Acro Cabos na unidade de Curitiba fazem parte de uma série de ações que a empresa vem tomando ao longo dos últimos anos para expandir suas operações. Além da região Sul, a companhia segue explorando oportunidades no segmento offshore, segmento que passou a atender com mais ênfase em 2024, ao iniciar sua operação em Macaé (RJ).

“Buscamos crescer de forma sustentável e estratégica. A nova localização em Curitiba é um marco relevante nesta jornada, pois representa uma expansão significativa da capacidade de estocagem nesta unidade, o que traz melhorias na oferta de produtos para a região, reduz nosso custo logístico e incrementa nossa posição no mercado, cuja demanda vem crescendo.”

5 Passos para o varejo alavancar as vendas no Dia das Mães

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5 Passos para o varejo alavancar as vendas no Dia das Mães

Comemorado no próximo dia 11 de maio, o Dia das Mães é uma das datas mais importantes para o varejo brasileiro, ficando atrás apenas do Natal em volume de vendas. Para aproveitar o potencial comercial dessa ocasião, os lojistas precisam estar preparados com estratégias assertivas que envolvam experiência do cliente, promoções criativas e presença digital. 

De acordo com uma pesquisa realizada pelo Instituto Locomotiva em parceria com a QuestionPro, 8 em cada 10 brasileiros planejam presentear no Dia das Mães em 2025. A estimativa é que cerca de 133 milhões de consumidores movimentem o mercado, fortalecendo as vendas no varejo nacional, tanto no ambiente físico quanto no digital.

Diante desse cenário promissor, Raphael Lassance, sócio e mentor do Sales Clube, a maior comunidade de vendas do Brasil, reuniu 5 passos fundamentais que o varejo deve seguir para alavancar suas vendas neste Dia das Mães.

  1. Entenda o comportamento do seu clienteAntes de vender, é preciso conhecer. Use dados de compras anteriores, comportamento no site e interações nas redes sociais para entender o que seu público busca nesta data. Personalização começa com escuta.
  2. Campanhas temáticas e promoções especiaisCriar campanhas específicas para o Dia das Mães, com apelo emocional e linguagem direcionada, ajuda a conectar a marca ao consumidor. Oferecer promoções como combos, descontos progressivos, brindes e kits personalizados pode atrair mais clientes e aumentar o ticket médio.
  3. Experiência de compra humanizadaO atendimento faz toda a diferença. Treinar a equipe para oferecer um serviço mais consultivo e empático pode converter mais vendas. No ambiente online, chatbots bem programados, recomendações personalizadas e facilidades de navegação são fatores que impactam positivamente na decisão de compra.
  4. Presença digital reforçadaInvestir em marketing digital é essencial. Anúncios segmentados, parcerias com influenciadores e conteúdo nas redes sociais ajudam a impulsionar o tráfego, engajar o público e aumentar a conversão. Um e-commerce bem estruturado, com opções de entrega rápida ou retirada na loja, também é um diferencial competitivo.
  5. Explore todos os canaisSer omnichannel é um grande diferencial. Estar presente na loja física, e-commerce, redes sociais e WhatsApp, com mensagens consistentes e integração entre canais, aumenta o alcance e as chances de conversão.

“Ao entender o perfil do consumidor, criar experiências relevantes, fortalecer a presença nos canais certos e oferecer conveniência em todos os pontos de contato, o varejo se posiciona de forma estratégica para transformar o Dia das Mães em uma oportunidade de crescimento, fidelização e conexão com o público”, afirma Raphael Lassance.

Sem um eficiente atendimento humano ao cliente, a IA não funciona

Agapito Sobrinho
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Sem um eficiente atendimento humano ao cliente, a IA não funciona

A IA está transformando o atendimento ao cliente com a promessa de melhorar eficiência, rapidez e personalização. Muitas empresas já colhem os frutos dessa revolução tecnológica, mas será que a automação total é realmente o caminho ideal?

Eu diria que, apesar dos avanços, a interação humana continua sendo um pilar insubstituível para um atendimento de qualidade.

Na corrida desenfreada para implementar inteligência artificial no atendimento ao cliente, as empresas não podem esquecer de uma “verdade inconveniente”: robôs não têm empatia.

É tentador deixar-nos seduzir pelos impressionantes números da automação mundo afora. Segundo estudos de mercado, empresas que adotam IA reduzem custos operacionais em até 40%.

A Delta Airlines, por exemplo, usa IA para auxiliar passageiros em reservas, rastreamento de bagagens e atualizações de voo, proporcionando um serviço mais ágil e reduzindo filas nos balcões físicos. Iniciativas como essa mostram como a IA pode otimizar processos e melhorar a experiência do cliente. Contudo, é preciso questionar: estamos realmente melhorando a experiência do cliente ou apenas cortando custos?

Enquanto as planilhas financeiras brilham, uma estatística é frequentemente ignorada: 64% dos consumidores ainda preferem atendimento humano, conforme estudo do Gartner. Por quê? Porque problemas complexos exigem uma certa compreensão que algoritmos ainda não dominam.

Apesar dos benefícios claros, há situações em que a IA simplesmente não dá conta. Imagine um cliente corporativo enfrentando um atraso crítico em uma entrega de alto valor ou um consumidor frustrado porque seu pedido foi extraviado. Nessas ocasiões, respostas genéricas de chatbots podem agravar o problema. É por isso que o ideal é contar com sistemas híbridos: enquanto a IA prevê atrasos e oferece alternativas automaticamente, humanos entram em ação para resolver questões mais sensíveis.

As empresas verdadeiramente visionárias não enxergam a IA como substituta, mas como amplificadora do potencial humano.

O cliente não quer saber da sua IA

Sejamos honestos: seu cliente não está impressionado com seu avançado sistema de IA. Ele quer respostas rápidas para perguntas simples e um ser humano compreensivo para questões complexas.

A maioria das pessoas tolera chatbots para consultas básicas, mas quando o problema é sério, a frustração com respostas genéricas pode destruir a lealdade à marca.

Apesar dos avanços, a interação humana continua sendo um pilar insubstituível para um atendimento de qualidade. A verdadeira inovação está no equilíbrio. Use IA para o atendimento 24/7, respostas instantâneas e triagem eficiente, mas mantenha humanos acessíveis e capacitados para momentos cruciais. Porque no fim do dia, enquanto algoritmos processam dados, são pessoas que constroem relacionamentos.

A inteligência artificial no atendimento ao cliente é uma ferramenta poderosa quando usada corretamente. Ela pode acelerar processos, reduzir custos e até melhorar a experiência do consumidor. No entanto, as empresas precisam lembrar que tecnologia sem humanidade é apenas eficiência vazia.

O verdadeiro diferencial está no equilíbrio: usar a IA para tarefas simples e garantir que humanos estejam disponíveis para momentos críticos.

No mundo hiperconectado de hoje, onde as interações digitais são cada vez mais comuns, talvez o maior luxo seja algo surpreendentemente simples: ser ouvido por outro ser humano.

教育初创企业提供免费Power BI认证课程及一年访问权限

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教育初创企业提供免费Power BI认证课程及一年访问权限

أ FM2S التعليم والاستشاراتقدمت الشركة الناشئة الموجودة في مجمع العلوم والتكنولوجيا بجامعة ولاية كامبيناس (Unicamp)، دورة تدريبية مجانية عبر الإنترنت بقيمة 100% على “الطاقة بي“، يستهدف المحترفين والطلاب الذين يرغبون في إتقان إحدى الأدوات الأكثر طلبًا في السوق الحالية.

لمدة 17 ساعة، يغطي المحتوى المفاهيم الأساسية لذكاء الأعمال إلى إنشاء ونشر لوحات المعلومات التفاعلية باستخدام Power BI. يتم أيضًا تناول موضوعات مثل استخراج البيانات ومعالجتها باستخدام Power Query ونمذجة البيانات والممارسات الجيدة للتحليل المرئي.

“يجب أن يكون التدريب على الأدوات التحليلية متاحًا للجميع. تعد Power BI واحدة من أكثر المهارات المطلوبة في مختلف القطاعات، ولذلك قمنا بتطوير تدريب عملي وسهل الوصول إليه يساعد المهنيين على التميز في سوق تعتمد بشكل متزايد على البيانات“، يوضح فيرجيليو ماركيز دوس سانتوس، الشريك المؤسس لـ FM2S.

ومن خلال هذا التركيز، تقدم الدورة خطوة بخطوة، مع أمثلة تطبيقية ودعم مباشر داخل المنصة. “أكثر من مجرد تدريس الأداة، نريد أن نبين كيف يمكن استخدامها لتوليد تأثير حقيقي، سواء في قرار إداري أو في عرض نتائج المشروعويضيف أن “.

يشار إلى التدريب لأولئك الذين يعملون بالفعل مع البيانات ويسعون إلى التعمق في Power BI، وللمهنيين في مرحلة التحول الوظيفي الذين يرغبون في توسيع قابليتهم للتوظيف وللطلاب الذين يرغبون في دخول السوق بكفاءة قيمة. كما أنه مفيد للمشرفين والمنسقين والمديرين الذين يتخذون القرارات بناءً على مؤشرات الأداء أو سلوك المستهلك أو بيانات المبيعات.

المدربة هي جاكلين باتيستا، وهي مدربة ماجستير إدارة الأعمال في موضوعات مثل Power BI وExcel، وتتمتع بخبرة واسعة في تدريس أدوات البيانات للشركات الكبيرة. وهي مؤسسة Rainhas do Excel وJBPlan، وقد قامت بتدريب محترفين في جميع أنحاء البرازيل وتقدم نتائج عملية وتعليمية و نهج موجه نحو النتائج.

الوظائف الشاغرة لدورة Power BI محدودة ويمكن تقديم الطلبات حتى 31 مايو، الساعة https://www.fm2s.com.br/cursos/power-bi. الوصول صالح لمدة عام واحد بعد التسجيل، مع شهر واحد من الدعم والشهادة. يتم تسجيل الفصول الدراسية ويمكن مشاهدتها بالسرعة التي تناسبها، وفقًا لروتين كل مشارك.

دورات مجانية أخرى

بالإضافة إلى دورة Power BI، تقدم FM2S 13 دورة إضافية عبر الإنترنت ومجانية، جميعها متضمنة الشهادة. تحقق من القائمة الكاملة:

  • الحزام الأبيض (8 ساعات) والحزام الأصفر (24 ساعة)، للشروع في عالم Lean Six Sigma والتحسين المستمر، مع شهادة دولية;
  • مقدمة إلى العجاف (9 ساعات)؛
  • أساسيات إدارة الجودة (9 ساعات)؛
  • أساسيات إدارة المشاريع (5 ساعات)؛
  • أساسيات إدارة الإنتاج الصناعي (8 ساعات)؛
  • أساسيات الإدارة اللوجستية (6 ساعات)؛
  • أساسيات الإدارة والقيادة (5 ساعات)؛
  • أساسيات علم البيانات (8 ساعات)؛
  • أوكر (5 ساعات)؛ الأهداف والنتائج الرئيسية
  • طريقة كانبان (12 ساعة)؛
  • التطوير المهني: معرفة الذات (14 ساعة)؛
  • لينكد إن المتقدم (10 ساعات).

معلومات مفصلة عن كل تدريب موجودة في موقع FM2S. يمكن توضيح الشكوك عبر الواتساب (19) 99132-0984.

São Paulo recebe evento inédito com grandes nomes da Cibersegurança

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São Paulo recebe evento inédito com grandes nomes da Cibersegurança

No próximo dia 29 de maio, acontece pela primeira vez a SIRENA – Human Risk & Cybersec Conference, conferência que reunirá grandes nomes da cibersegurança e conscientização, em São Paulo (SP). A proposta é proporcionar aos participantes uma abordagem centrada no elemento humano, com o diferencial de ser menos técnico e mais voltado para as pessoas, fator incomum entre os eventos de Segurança da Informação.

A programação da primeira edição inclui painéis e palestras de alto nível, com palestrantes renomados, sobre temas como risco humano, prevenção a fraudes, engenharia social, cultura e conscientização, inteligência de ameaças, dentre outros. Além disso, haverá uma ala especial para expositores, com um palco de conteúdo específico.

“A SIRENA é o ambiente perfeito para a troca de conhecimento entre os principais profissionais, gestores, comunicadores e educadores de cibersegurança”, afirma Marina Ciavatta, CEO e cofundadora da Hekate, empresa organizadora do evento. “Cada debate visa ajudar as empresas e organizações a tornar seus processos, políticas, ambientes e comportamentos mais seguros no dia a dia, com dicas práticas, estudos de casos e dados de mercado”, completa. 

برمجة

Os palestrantes e painelistas da conferência se dividem em duas trilhas simultâneas de conteúdo. A primeira é a de “Risco Humano”, que inclui o host Gustavo Marques, e especialistas como a executiva de Cultura e Resiliência de Segurança da Informação da Magalu, Eva Pereira; a estrategista de Cultura de Segurança do Santander, Juliana D’Addio; o analista sênior do time de Cibersegurança da Globo, Marcela Negrão; o fundador do InvestigaOSINT, Lucas Moreira; e a especialista em Engenharia Social Marina Ciavatta.

Já a segunda trilha de Cibersegurança, que tem como host Josué Santos, reúne os seguintes nomes: o executivo de Cibersegurança da IBM, Wolmer Godoi; a coordenadora de Segurança da Informação LATAM da Pirelli, Divina Vitorino; o líder de Inteligência de Ameaças da Apura, Anchises Moraes; o consultor de Red Team e Threat Intel do Banco Carrefour, Thiago Cunha; dois integrantes do time de Cibersegurança do Hospital Israelita Albert Einstein, Arthur Paixão e Débora Borel; e a especialista de Threat Intelligence Cybelle Oliveira.

Para conferir mais detalhes sobre a programação e garantir ingressos para a SIRENA, basta acessar o site oficial do evento.

SERVIÇO

SIRENA Human Risk&Cybersec Conference
Local: Espaço Immensitá;

Endereço: Av. Luiz Dumont Villares, 392 – Santana, São Paulo – SP;

Data: 29 de maio de 2025;

Horário: 09h às 19h;

Mais informações sobre as inscrições e a programação estão no site oficial da conferência.

5 C-levels recomendam leituras essenciais para trabalho em tecnologia e negócios

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5 C-levels recomendam leituras essenciais para trabalho em tecnologia e negócios

No dia 1º de maio é comemorado o Dia do Trabalho. Pensando na data, 5 executivos, entre CEOs e diretores de empresas com atuação global como a Appdome, Infobip, ManageEngine e Fair Fashion, listaram 10 recomendações de leituras para aqueles que querem aprimorar seus conhecimentos em negócios e tecnologia no trabalho e para os jovens que buscam uma carreira na área. A lista traz uma gama variada de títulos com insights relacionados à inteligência artificial, comunicação e liderança que podem ajudar profissionais e entusiastas dessas áreas a aprimorarem suas habilidades e expandirem suas visões de mundo. 

Yuri Fiaschi – VP de projetos estratégicos da Infobip, plataforma global de comunicação em nuvem 

Steve Jobs, de Walter Isaacson

“A biografia de Steve Jobs é sem dúvida um livro interessante, que alinha tecnologia e empreendedorismo. É impressionante ver alguém tão disruptivo e que fez mudanças reais, indo até mesmo contra a maré. O livro traz diversas entrevistas feitas com Jobs ao longo de dois anos, além da visão de concorrentes, familiares, amigos e colegas de trabalho. Ao viver altos e baixos, ele cometeu muitos erros em sua jornada, passando por um caminho tortuoso para aprender, o que hoje nos traz diversas lições, especialmente para empreendedores e negócios.” 

Multiplicadores, de Liz Wiseman

“Outro título superinteressante é o Multiplicadores, pois aborda uma das minhas maiores paixões: o gerenciamento de pessoas. O livro faz uma distinção entre multiplicadores, líderes que sabem ressaltar qualidades e o potencial de sua equipe para gerar bons resultados, e diminuidores, aqueles que focam em reafirmar sua posição centralizando poder e sugam a capacidade e inteligência da equipe. As lições de Liz Wiseman claramente fazem você ver e mudar atitudes que são diminuidoras e que você nem percebe no dia a dia.”

Caio Borges, country manager da Infobip

Inevitável, de Kevin Kelly 

“Apresenta 12 forças tecnológicas que moldarão nosso futuro. O livro mostra como tendências como inteligência artificial, compartilhamento e economia do acesso são irreversíveis. A tecnologia se tornará cada vez mais integrada, personalizada e interativa. Adaptar-se a essas mudanças é essencial para prosperar.” 

O animal social, de Elliot Aronson e Joshua Aronson

“Referência para os estudos de psicologia social, esse livro debate diversas questões que vão desde o preconceito até os efeitos da comunicação e da persuasão de massa. Os autores, baseados em produção científica, trazem exemplos reais ao abordarem como funciona a ciência do comportamento humano, trazendo ótimas reflexões sobre as ações do ser humano. É um título que vale a pena para quem trabalha com pessoas, e quer desenvolver liderança e comunicação.”

Rajesh Ganesan, CEO da ManageEngine, divisão da Zoho Corporation que oferece soluções de gestão de segurança e operações de TI

Você é o que você faz: Como criar a cultura da sua empresa, de Ben Horowitz

“O que faz as companhias se tornarem instituições duradouras? Qual é o segredo para essas companhias alcançarem impacto global? O que inspira e motiva as pessoas a trabalharem juntas nessas companhias com um objetivo a longo prazo? A resposta com certeza é cultura, o que tipicamente é um termo vago e abstrato para a maioria das pessoas. O livro estabelece com convicção o que cultura significa para uma organização — é o que cada pessoa e time faz quando são confrontados com tarefas. Não é o que eles pensam, falam, ou planejam, mas o que eles fazem consistentemente que define o que é cultura. Consistência nas ações de uma companhia é importante e flui de cima para baixo.

O livro explica essa ideia com exemplos ao longo de centenas de anos, destacando o quão líderes vitoriosos se importavam em criar a melhor cultura possível e como isso os ajudou a alcançar os objetivos da companhia — aprendizados que perduraram ao longo do tempo e podem ser aplicados nas empresas ainda hoje.” 

Aperte o F5: A transformação da Microsoft e a busca de um futuro melhor para todos, de Satya Nadella

“Embora seja bastante difícil estabelecer uma cultura forte, mudá-la geralmente é impossível, o que acaba levando ao final das organizações. No final dos anos 2000, a Microsoft estava perdendo para os concorrentes nas áreas de smartphone, nuvem, busca, navegador e mercado de games. Não foi apenas a mudança na liderança, mas a mudança cultural que a nova liderança trouxe que tornou a Microsoft uma empresa relevante novamente em cada um desses segmentos. 

O livro têm muitas lições valiosas e oferece sabedoria para os líderes que são tímidos, inseguros, ou com pouca convicção a respeito de como lidar com as fortes interferências do mercado. Além disso, é inspirador aprender como um engenheiro típico e bem-sucedido academicamente, da Índia, começa como um colaborador da Microsoft e, subindo na hierarquia, pôde impactar monumentalmente uma das organizações mais influentes desse século.” 

Tom Tovar, CEO e Co-fundador da Appdome, empresa de proteção de apps móveis

Deep Survival, de Laurence Gonzales

“Na vida, a mudança é constante. Da mesma forma, mudanças e crises podem nos atingir quando menos esperamos. Especialmente quando fomos nós que escolhemos a situação que levou à crise, essa mudança pode fazer com que ampliemos os erros e piorem ainda mais nossa situação. Deep Survival nos ajuda a manter os pés no chão, compreender o novo ambiente, transcendê-lo e triunfar sobre ele. É um livro repleto de histórias curtas sobre pessoas que superaram probabilidades incríveis de sobreviver — perdidas no mar, em montanhas, na selva, etc. Ele termina oferecendo um checklist para nos ajudar a sobreviver e prosperar em nossas próprias vidas, no dia a dia.”

O Último Teorema de Fermat, de Simon Singh

“Este livro trata de uma equação muito simples que permaneceu sem demonstração por centenas de anos — e da busca para resolvê-la. É sobre a procura pela verdade e pela comprovação de como o nosso universo funciona, além da luta constante contra nós mesmos para encontrar respostas.”

André Salem, fundador da Blockforce, plataforma responsável pela tecnologia blockchain da Fair Fashion

Blockchain – Da teoria à prática: Tudo o que você precisa saber sobre a tecnologia que está revolucionando o mundo, de Richard Montezino
“Este livro possibilita a qualquer um entender de forma simples e acessível o que é o blockchain, como funciona e por que é considerada uma das inovações mais impactantes do século XXI. Além das criptomoedas, ele explora aplicações reais da blockchain em diversos tipos de negócios. É um bom guia para quem quer se familiarizar mais com o tema sem precisar de conhecimento técnico prévio. O livro oferece uma visão clara sobre os benefícios, desafios e o futuro dessa tecnologia. Para mim, particularmente, é uma leitura importante, mesmo já trabalhando há anos com a tecnologia, pois a visão do autor nos faz analisar vários pontos relevantes.” 

Google – A Biografia, de Steven Levy
“É uma ótima leitura para quem quer entender como a startup fundada em uma garagem se tornou uma das empresas mais influentes do mundo. Para quem gosta de tecnologia e de grandes histórias, é uma leitura indispensável, afinal, todos nós utilizamos o Google. Com acesso privilegiado aos bastidores da companhia, o autor conta a trajetória dos fundadores Larry Page e Sergey Brin, os dilemas éticos enfrentados pela empresa e os impactos da tecnologia na sociedade. É um mergulho na cultura do Vale do Silício, região importantíssima para o nosso atual cenário de tecnologia, nas inovações que moldaram a internet e nas decisões que transformaram o Google em um verdadeiro império digital.”

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