ما هو النظام البيئي الجزئي؟ النموذج الذي يحل محل الشركات التقليدية يكتسب قوة في جميع أنحاء العالم وفي البرازيل

النموذج التقليدي للشركة هو مع الأيام المرقمة. البيان من فيليبي بينتو، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة المجموعة الذريةولكنه يعكس اتجاهاً لوحظ في مراكز الإبداع في وادي السيليكون والصين وأوروبا، حيث لا يتمثل مستقبل الأعمال في النمو من خلال تضخيم الهياكل، بل في الاتصال بشكل استراتيجي في شبكات ذكية لخلق القيمة.

النظام البيئي المصغر عبارة عن شبكة من الروابط الحية، التي شكلها رواد الأعمال والخبراء والقنوات والشركات الناشئة والمنصات والمجتمعات، يوحدها هدف واضح وقادر على مشاركة القيمة والتعلم والنتائج بشكل مستمر.

في حين أن النظم البيئية التقليدية لا تزال تحتفظ بهيكل قيادة مركزي (مع الشركات الناشئة والشركاء الذين يدورون حول شركة كبيرة)، فإن النظم البيئية الدقيقة تقضي على المركزية وتعمل بطريقة موزعة وتعاونية ورشيقة.

“ين، ينمو النظام البيئي الصغير مع المؤسس أو بدونه لأنه يعتمد على الذكاء الجماعي والغرض المشترك، وليس التسلسل الهرمي الصارم، كما يوضح فيليبي بينتو، الرئيس التنفيذي لمجموعة Atomic Group.

يشرح بينتو سبب كون النظام البيئي الجزئي أكثر ملاءمة للسوق الحالية: “ يعيش السوق العالمي عصرًا من اللامركزية والذكاء الاصطناعي، حيث تحتاج الشركات إلى التوسع بسرعة ومرونة لتلبية احتياجات المستهلكين الأكثر تطلبًا وديناميكية.

تواجه الشركات التقليدية اختناقات مثل الهياكل الهرمية الصارمة، وبطء الابتكار، وصعوبة التوسع دون تضخيم التكاليف.

تسمح النظم البيئية الدقيقة بما يلي: التوسع دون وزن هيكلي، واستخدام الشراكات الذكية بدلاً من التعيينات الضخمة؛ الابتكار المستمر، حيث يساهم كل عضو بالرؤى والحلول؛ المرونة، حيث يتم تقاسم المخاطر في الشبكة؛ وسرعة التنفيذ، لأن القرارات تتدفق دون بيروقراطية.

ومن الناحية العملية، يتم تنظيم النظام البيئي الجزئي من خلال الاتصالات الاستراتيجية. الشركات الناشئة تجلب الابتكار وخفة الحركة؛ يقدم الخبراء المعرفة التقنية والتوجيه؛ تتيح القنوات والمنصات التوزيع والتوسع؛ وتساعد المجتمعات في بناء الثقافة والتحقق من صحة الحلول في السوق.

يعمل المؤسس كمنسق، ويربط النقاط، ويحافظ على الرؤية ويعتني بالثقافة، ولكن ليس من الضروري أن يكون مركزًا لجميع العمليات أو إدارة القيادة التفصيلية. لم يعد رائد الأعمال في شركة“O يريد أن يكون مالكًا للهيكل. يريد أن يكون مالك نتائج”، يلخص فيليبي بينتو.

اتجاه السوق في عام 2025

تكتسب نماذج الشبكات التعاونية، مثل النظم الإيكولوجية الدقيقة ومنصات الإنشاء المشترك، زخما في البرازيل، مما يدفع الابتكار والكفاءة في مختلف القطاعات. على الرغم من عدم وجود قيمة موحدة لهذه النماذج فقط، إلا أنها تدمج سوقًا نقلت 98 مليار R$ في عام 2024، مع الأخذ في الاعتبار الشركات الناشئة ومراكز الابتكار ومشاريع الشركات، وفقًا لبيانات من Endeavour وABStartups.

في الربع الأول من عام 2024، تلقت الشركات الناشئة البرازيلية فقط مساهمات بقيمة 1.24 مليار دولار أمريكي، وفقًا لبيانات المنطقة.

“يوضح أن المزيد والمزيد من الشركات تنتقل من عمليات الاستحواذ التقليدية إلى نماذج الشراكة والإبداع المشترك، وهي سمة من سمات النظم الإيكولوجية الدقيقة، وذلك بسبب المرونة والسرعة التي توفرها شركة”، كما يسلط الضوء على ذلك. 

على الصعيد العالمي، تظهر تقارير السوق أن نماذج النظام البيئي في الشبكات تنمو بشكل أسرع بكثير من الشركات المعزولة، وخاصة في قطاعات الذكاء الاصطناعي والصحة وتجارة التجزئة والتكنولوجيا المالية.

ويؤكد تقرير CB Insights (2024) هذا الاتجاه، حيث سجل نموًا قدره 27% في رأس المال الاستثماري العالمي، مما يعزز دور النظم البيئية الصغيرة كأساس لاقتصاد الابتكار الجديد في البرازيل وفي جميع أنحاء العالم.

تعمل Atomic Group، على سبيل المثال، في إطار هذا النموذج: شبكة تربط سبع شركات تعمل في مجال التسريع والتعليم وبناء المشاريع والتكنولوجيا، ولها تواجد في خمس قارات وتهدف إلى كسب 35 مليون R$ في عام 2025.

تحتفظ المجموعة بفرق هزيلة، وتعطي الأولوية للاتصالات والإبداع المشترك، مما يقلل المخاطر ويسرع النتائج. بالإضافة إلى ذلك، تتميز التدفقات بالمرونة، حيث تعمل على تكييف مبادرات المجموعة مع التغيرات في السوق دون توقف العمليات.

ويقول إن قادة الاتحاد الأوروبي بحاجة إلى فهم أن مفهوم النظام البيئي الجزئي يمثل نقلة نوعية للشركات التي ترغب في الازدهار في اقتصاد ما بعد الصناعة.

هناك العديد من مزايا النظام البيئي الجزئي للأعمال، مثل قابلية التوسع دون وزن هيكلي؛ القدرة على الابتكار المستمر؛ الحد من المخاطر والتكاليف الثابتة؛ تعزيز العلامة التجارية من خلال الشراكات الاستراتيجية؛ التقاط المواهب والاحتفاظ بها عن قصد، وليس فقط عن طريق الراتب؛ والسرعة والمرونة في مواجهة الأزمات والفرص.

الخطوات التالية

يستعد فيليبي بينتو لإطلاق الكتاب النظم الإيكولوجية الدقيقة، مع مجموعة من الممارسات والأطر اللازمة لاعتماد النموذج. “نحن لا نتحدث فقط عن طريقة إدارية أخرى. نحن نتحدث عن مسار حتمي لأولئك الذين يرغبون في النمو في سوق متصل وذكي وتعاوني. سيكون مستقبل الأعمال هو النظم البيئية الدقيقة.

تجمع Group W المديرين التنفيذيين من العلامات التجارية الكبرى وتطلق Wigoo AI في Warm Up

The المجموعة ث، شكلتها الوكالات ويجو و ويكوماجتمع يوم الثلاثاء الماضي 16 سبتمبر حوالي 200 مشارك من العملاء والشركاء في Warm Up 2025 Black Friday، الذي عقد على سطح The View في ساو باولو. وحضر الاجتماع ممثلون عن أكثر من 90 علامة تجارية ولاعبًا رئيسيًا مثل Google وMeta وTikTok وMercado Livre وShopee وغيرهم.

خلال هذا الحدث، تم إطلاق Wigoo AI، وهو حل فريد يستخدم الذكاء الاصطناعي، ويربط البيانات من الوسائط المختلفة والتجارة الإلكترونية والتحليلات ومنصات تخطيط موارد المؤسسات، مما يسمح لتفاعلات اللغة الطبيعية بتوليد تحليل معقد وفهم للمعلومات اللازمة في عملية صنع القرار للمديرين التنفيذيين.

يسمح Wigoo AI للفريق بإجراء تحليل مفصل خلال ساعة كان يستغرق في السابق 5 أيام ويتطلب البحث عن البيانات في مواقع مختلفة مع وجود خطر كبير لفقدان بعض التفاصيل وقال ديب سيكار، الرئيس التنفيذي المشارك ومؤسس شركة Wigoo والمؤسس المشارك لشركة Wicomm.

ومن أبرز ما جاء في عروض الحدث، فرناندو رانييري وشددت (جوجل) على أن الوقت قد حان لوضع الجمعة السوداء ليس فقط كمحرك للمبيعات، ولكن أيضًا كفرصة لبناء العلامة التجارية. افتراض ويليسون (ميتا) أشارت إلى أن المستهلكين يستخدمون بالفعل الذكاء الاصطناعي داخل المنصة لتحديد عمليات الشراء وسلطت الضوء على أهمية القنوات المتعددة، باستخدام واتساب في رحلات التحويل. ثيان كورتيز (جاما إيطاليا) سلطت الضوء على أهمية المحتوى في التواصل مع المستخدم. باولا جونكالفيس (تيك توك) عززت دور المنصة كترفيه، حيث يتم البيع نتيجة للتجربة. فابيانا جارسيا (Insider) سلط الضوء على قوة الاستثمار في أتمتة أدوات مثل WhatsApp، وسلط الضوء على ثروة البيانات المتاحة. تاينارا كوستا (السوق الحرة) عززت أن استراتيجية المبيعات تحتاج إلى تجاوز السعر وتكون كاملة، مما يقلل الاحتكاكات في وقت البيع.

خلال حفل الكوكتيل الختامي، تمكن المشاركون من التفاعل وتبادل الخبرات بين المديرين التنفيذيين الرئيسيين في السوق، وقادة الشركات التي تحرك البرازيل.

في نسخته الأولى، أثبت برنامج Warm Up نفسه بالفعل باعتباره اجتماعًا تفاعليًا، حيث توحد اللجان مختلف القطاعات والخبراء والتبادلات بين المشاركين، وتحول المعرفة إلى إجراءات ونتائج حقيقية”، كما يقول الرئيس التنفيذي لشركة Wicomm فيليبي كويلو.

إن جمع العديد من العلامات التجارية ذات الصلة في Warm Up يُظهر قوة هذه الحركة التي تؤمن بتحويل البيانات والتكنولوجيا وتجربة المستهلك إلى ميزة تنافسية. لقد غادرنا هناك مع اليقين بأن المستقبل والحاضر ينتميان إلى العلامات التجارية التي تنظر إلى الجمعة السوداء باستراتيجية نمو دائمة، وليس فقط باعتبارها ذروة مبيعات مع ممارسات خصم بسيطة”، كما يقول ديب سيكار، الرئيس التنفيذي المشارك ومؤسس Wigoo والمؤسس المشارك لشركة Wicomm.

ECA Digital: فهم التأثيرات وكيف ينبغي أن تتكيف شركات التكنولوجيا الكبرى

تمثل العقوبة الرئاسية الصادرة عن اللجنة الاقتصادية لأفريقيا الرقمية (القانون رقم 15211/2025) تقدمًا عاجلاً في حماية الأطفال والمراهقين في البيئات الافتراضية، استجابةً لسيناريو أدى فيه التعرض المبكر للشبكات الاجتماعية والمحتوى غير المناسب إلى إثارة مخاوف متزايدة.

وفي الوقت نفسه، يفرض التشريع الجديد تحديات كبيرة على شركات التكنولوجيا الكبرى، التي ستحتاج إلى تكييف أنظمة وسياسات الاعتدال الخاصة بها لتلبية المتطلبات دون المساس بالابتكار أو تقييد حرية التعبير. وستكون نقطة الاهتمام الكبرى هي إيجاد التوازن بين الحماية الفعالة للقاصرين والجدوى التشغيلية للمنصات الرقمية، بحيث لا يصبح التنظيم عائقًا أمام التطور التكنولوجي.

ل ألكسندر كويلو، شريك في Godke Advogados ومتخصص في القانون الرقمي والأمن السيبراني، هناك سيناريو من عدم اليقين القانوني فيما يتعلق بفترة الشغور (حتى 6 أشهر)، مما يسمح بالتكيف حتى يتمكن كبار التقنيين من التكيف مع واقع التشريع. ويشرح أن تقصير فترة الإجازة، إلى جانب متطلبات التقارير نصف السنوية والآليات التقنية المتطورة، يمكن أن يولد آثارًا جانبية خطيرة: عدم التطابق بين القاعدة والواقع التكنولوجي. وهذا يفتح الطريق أمام القضاء، وادعاءات عدم الجدوى الفنية، والعلاقة المتوترة بين المنصات والجهات التنظيمية.

بالنسبة لكبار التقنيات، لا تعد ECA Digital مجرد معيار برازيلي آخر، ولكنها إشارة تنظيمية عالمية. “ في وقت قصير جدًا، تطلب البرازيل الآن اتخاذ تدابير تمس بشكل مباشر نموذج أعمال المنصات: التحقق من العمر، وموافقة الوالدين، والحد من الإعلانات، ومكافحة الاستخدام القهري، حسبما ينصح كويلو.

على المدى القصير، المسار واضح: ستحتاج الشركات إلى رسم خريطة فورية لتدفقات بيانات القاصرين في خدماتها، وتعديل الإعدادات القياسية بحيث تكون الحماية هي القاعدة، وليس الاستثناء.2“، سيكون من الضروري أيضًا تنفيذ موافقة الوالدين الأكثر قوة البروتوكولات، الاستعداد من الآن فصاعدا لجمع المعلومات التي من شأنها دعم تقارير الشفافية التي يطلبها ANPD وضمان قدرة الممثلين القانونيين في البرازيل على الاستجابة للسلطات الإدارية والقضائية.

ومن ناحية أخرى، يمثل القانون 15.211/2025 تطورًا طبيعيًا للإطار التنظيمي البرازيلي للبيئة الرقمية تياجو كامارجو، شريك في مجال الخصوصية وحماية البيانات في IW Melcheds Advogados، ينشئ القانون الجديد جسرًا متناغمًا بين Marco Civil da Internet وLGPD، ويتضمن صراحةً المفاهيم الأساسية لـ Marco Civil (المادة 2، الفقرة 1) ويضع حماية محددة من خلال التكوينات “الخصوصية حسب التصميم”. “نحن نواجه قاعدة لا تؤدي إلى تجزئة النظام القانوني، ولكنها تكمله، مما يخلق نظامًا بيئيًا تنظيميًا متماسكًا.

إن تعيين الهيئة الوطنية لحماية البيانات (ANPD) كسلطة إدارية مستقلة لحماية الأطفال والمراهقين في البيئات الرقمية، وفقًا للمرسوم رقم 12،622/25، يستفيد من الخبرة الموحدة بالفعل للوكالة في مجال حماية البيانات. “يشير كامارغو إلى أن اختيار ANPD لأنه يتجنب التجزئة التنظيمية ويستفيد من المعرفة التقنية الموجودة بالفعل بشأن معالجة البيانات الشخصية.

“o البرازيل في طليعة الحماية الرقمية العالمية للقاصرين، مما أدى إلى إنشاء نظام تنظيمي متكامل ينسق بين Marco Civil وLGPD والحماية المحددة الجديدة، وإنشاء نموذج يمكن أن يكون بمثابة مرجع للبلدان الأخرى في تنظيم الأطفال ويخلص إلى حماية الشباب في البيئة الرقمية.

الرهانات القانونية تسجل رقما قياسيا جديدا للوصول في أغسطس

سوق المراهنات الرياضية القانونية في البرازيل قد دخل أغسطس ال تم تسجيل أكبر عدد من عمليات الوصول على الإطلاق من التاريخ.

المواقع التي تستخدم مجال “.bet.br” 2.21 مليار زيارة، متجاوزا الرقم القياسي السابق الذي كان 2.18 مليار تم تسجيله في مايو من هذا العام.

> يتم السحب شهريًا بواسطة الرهان القانوني، والتفاصيل موجودة https://apostalegal.com/noticias/mercado-legal-de-bets-quebra-recorde-de-acessos-em-agosto

كان عدد الزيارات المسجلة من قبل وكلاء المراهنات القانونيين في البلاد أعلى بثلاث مرات تقريبًا مما كان عليه في أغسطس 2024: نفس مجموعة الرهانات التي يراقبها الرهان القانوني كانت كذلك 761 مليون وصول منذ سنة واحدة، القفز تقريبا 190%.

لا تعكس الزيادة الكبيرة في عمليات الوصول انتشار وكلاء المراهنات فحسب، بل تعكس أيضًا إمكانية إعلان العلامات التجارية بحرية على الإنترنت، والاستثمار في الإعلان وإعادة توجيه حركة المرور إلى صفحاتهم الرئيسية، بعد التنظيم في يناير 2025.

ما الذي يفسر نمو بيتا؟

ربما كان أداء أغسطس مدفوعًا باستئناف التقويم الرياضي، مع مباريات حاسمة في كرة القدم البرازيلية والدولية، فضلاً عن الشعبية المتزايدة لطرائق الكازينو عبر الإنترنت مثل نمرطيار و رجل فضاء.

وفقا للبيانات الرسمية من وزارة المالية، فواتير شركات المراهنة على الحصص الثابتة R$ 17.4 مليار في النصف الأول، لقد تم بالفعل خصم الجوائز المدفوعة للاعبين.

ومع النتائج القياسية لشهر أغسطس، تشير التقديرات إلى أنه في شهري يوليو وأغسطس فقط، تحرك القطاع بما يعادل 38% من فواتير النصف الأول بأكمله، مما يشير إلى اتجاه لتسريع المكاسب.

الجمعة السوداء: حقق الحدث 6.3 مليار R$ في عام 2024، وهو ما يجب على المحترفين القيام به لضمان النجاح في عام 2025

تم توحيد الجمعة السوداء باعتبارها التاريخ الأكثر أهمية لتجارة التجزئة البرازيلية، حيث بلغ إجمالي المبيعات الرقمية 6.3 مليار راند في عام 2024، وفقًا لبيانات Neotrust. بالنسبة لمحترفي التكنولوجيا والتسويق الرقمي وتجار التجزئة، يمثل هذا فرصة كبيرة، ولكنه يمثل أيضًا تحديًا، مثل ضمان أن الحملات تولد نتائج مهمة دون أعطال فنية أو خسائر في الأداء.

لتحقيق النجاح في عام 2025، من المهم أن تعمل فرق تكنولوجيا المعلومات والتسويق معًا، وتوقع المتطلبات، واختبار الأنظمة، وتطوير استراتيجيات دقيقة لإشراك الجماهير.

1. الإعداد الفني: قابلية التوسع والاستقرار هي الأولوية

أحد أكبر المخاطر خلال الجمعة السوداء هو تعطل الموقع أو بطئه، مما قد يؤدي إلى الإضرار بمبيعات بآلاف الدولارات. وفقًا لـ IDC، يتخلى أكثر من 70% من المستهلكين البرازيليين عن الشراء عند العثور على عيوب في الموقع.

لذلك، يجب على متخصصي التكنولوجيا التأكد من أن البنية التحتية تدعم قمم الوصول، باستخدام حلول الحوسبة السحابية التي تسمح لك بزيادة الموارد ديناميكيًا. بالإضافة إلى ذلك، يساعد استخدام أدوات مثل شبكات تسليم المحتوى (CDNs) على توزيع حركة المرور وتقليل وقت تحميل الصفحة.

وفي هذا السياق، فإن الاختيار المناسب ل استضافة المواقع إنه أمر بالغ الأهمية، لأنه يؤثر بشكل مباشر على سرعة واستقرار المنصة الرقمية. يمكن أن يكون الاستثمار في الخدمات التي توفر توفرًا عاليًا ودعمًا وقابلية للتوسع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع هو الفرق بين نجاح المبيعات وفشلها.

لا يمكن التغاضي عن الأمان، حيث أن محاولات الهجمات الإلكترونية غالبًا ما تزداد خلال التاريخ. يعد تنفيذ بروتوكولات مثل HTTPS، مع شهادة SSL والمراقبة المستمرة والمصادقة متعددة العوامل أمرًا ضروريًا لحماية بيانات العملاء وسمعة العلامة التجارية.

2. استراتيجيات التسويق الرقمي المتكاملة والمخصصة

على الجانب التسويقي، يجب أن يكون التركيز على الاستهداف الذكي وإنشاء العروض التي تولد قيمة حقيقية للمستهلك. وفقًا لأبحاث NielsenIQ، يعطي 68% من البرازيليين الأولوية للعروض الترويجية الشخصية التي تتماشى مع اهتماماتهم.

تعد الحملات متعددة القنوات، التي تتضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية والمؤثرين والإعلانات المدفوعة، أمرًا أساسيًا للوصول إلى جماهير مختلفة. بالإضافة إلى ذلك، تساعد استراتيجيات تجديد النشاط التسويقي على استعادة العملاء الذين زاروا الموقع ولكنهم لم ينتهوا من عملية الشراء.

نقطة أخرى مهمة هي الشفافية والوضوح في توصيل العروض الترويجية، مما يتجنب الإحباط ويزيد من ثقة المستهلك. يتيح لك استخدام أدوات تحليل البيانات في الوقت الفعلي تعديل العروض والأسعار أثناء الحملة، مما يعزز النتائج.

الجمعة السوداء هي فرصة عظيمة لزيادة الإيرادات وتعزيز العلامة التجارية وكسب العملاء المخلصين. ولكن لتحقيق ذلك، يجب مواءمة التكنولوجيا والتسويق الرقمي والاستعداد للعمل بسرعة ودقة. إن الجمع بين البنية التحتية القوية والأمن المعزز والاستراتيجيات الشخصية هو السبيل لتحويل إمكانات التاريخ إلى نتائج ملموسة في عام 2025.

وصلت I Delivery إلى علامة 9 ملايين عملية تسليم تم إجراؤها في عام 2025

تعلن EU Deliverygo، وهي منصة رقمية تأسست عام 2016 تربط تجار التجزئة بأكبر شبكة من شركات التوصيل المستقلة في البلاد، عن علامة فارقة مهمة في عملها: تحقيق ما يقرب من تسعة ملايين عملية تسليم بين يناير وأغسطس 2025. ويعزز الحجم التعبيري مكانة الشركة كمرجع في عمليات التسليم السريعة والقابلة للتطوير وعالية الموثوقية في السوق البرازيلية.

منذ تأسيسها، كرست شركة Eu Deliverygo جهودها لتحسين الخدمات اللوجستية للميل الأخير، وتعزيز الكفاءة والقدرة على التنبؤ لعملائها. قامت المنصة بتوسيع عملياتها، لتخدم قاعدة مكونة من 260 شركة نشطة، بما في ذلك كبار تجار التجزئة والأسواق واللاعبين المتخصصين. وفي الأشهر التي تم تقييمها في عام 2025، سجلت الشركة نموًا متراكمًا قدره 26% مقارنة بنفس الفترة من عام 2024، مع الحفاظ على مسار التوسع الإيجابي.

القطاعات الرئيسية التي تخدمها Eu Deliveryo، بين يناير وأغسطس 2025، كانت الموضة (30%)، والصيدليات والصحة (25%)، والحيوانات الأليفة (15%)، والإلكترونيات والتكنولوجيا (15%)، ومحلات السوبر ماركت والراحة (15%). يُظهر تنويع محفظة العملاء والقدرة على التكيف مع متطلبات القطاعات المختلفة قوة ومرونة الحل الذي تقدمه الشركة.

ومع قرب التواريخ الموسمية المهمة مثل الجمعة السوداء وعيد الميلاد، تتوقع شركة Eu Deliverygo نموًا يزيد عن 30% في حجم عمليات التسليم في نوفمبر وديسمبر. لاستيعاب الطلب الإضافي، تعمل الشركة على تعزيز قدرتها التشغيلية، مما يضمن الحفاظ على جودة وسرعة عمليات التسليم. الهدف هو توفير المزيد والمزيد من الكفاءة والقدرة على التنبؤ في العمليات اللوجستية لعملائها، مما يساهم في نجاح البيع بالتجزئة الرقمي في البرازيل.

إطلاق GoDaddy Airo Site Designer على مستوى العالم، حيث يقوم بإنشاء مواقع WordPress بدعم الذكاء الاصطناعي

أعلنت GoDaddy عن الإطلاق العالمي لـ GoDaddy Airo Site Designer، وهي أداة جديدة لبناء مواقع WordPress تستخدم الذكاء الاصطناعي لدعم رواد الأعمال الصغار في بناء تواجدهم الرقمي.

تأتي هذه الميزة كاستجابة لأحد التحديات الرئيسية التي حددها مختبر أبحاث الأعمال الصغيرة GoDaddy: الحصول على عمل تجاري عبر الإنترنت بسرعة. يُظهر الاستطلاع أنه على الرغم من أن 64% من رواد الأعمال الذين جربوا الذكاء الاصطناعي بالفعل أبلغوا عن نتائج إيجابية، إلا أن 39% ما زالوا غير واثقين من استخدامه ويظل 35% غير معتاد على التكنولوجيا. ويعزز هذا السيناريو أهمية الأدوات التي يمكن الوصول إليها، والتي تبسط العمليات مثل إنشاء مواقع الويب.

باستخدام Airo Site Designer، يمكن للمستخدم وصف فكرة العمل في أمر نصي بسيط (على سبيل المثال: “أريد فتح خدمة العناية بالكلاب في المنزل في ساو باولو”). من هذا، تقوم الأداة بإنشاء مقترح موقع WordPress جاهز للتعديل والنشر، بما في ذلك النصوص والصور والتخطيط والعناصر الضرورية الأخرى. يُعرف WordPress بأنه النظام الأساسي الأقوى، ولكنه ليس ودودًا دائمًا، لمواقع الويب الاحترافية، و

من المفهوم إلى الحضور الرقمي في وقت أقل

يمكن لمصمم موقع Airo تقصير الوقت بين الفكرة الأولية ونشر موقع WordPress. ومن خلال تقليل الحاجة إلى تحديد القوالب أو البحث عن الصور في البنوك أو إنشاء نماذج نصية، تسمح الأداة لرواد الأعمال بتكريس المزيد من الاهتمام لتطوير أعمالهم الخاصة.

متوفر كجزء من عرض استضافة WordPress المُدارة من GoDaddy، وقد تم دمج Airo Site Designer مع ميزات أخرى في محفظة الشركة، والتي تتضمن حلولاً عبر المجالات والتسويق والتجارة الإلكترونية والمزيد.

دعم أيضًا للوكالات والعاملين لحسابهم الخاص

بالإضافة إلى أصحاب الأعمال الصغيرة، يمكن أن تفيد هذه الحداثة أيضًا الوكالات الرقمية والمهنيين المستقلين الذين يخدمون العديد من العملاء. يساعد مصمم موقع Airo في تحويل الإحاطة بسرعة إلى مسودات مبكرة، مما يقلل المهام المتكررة ويوفر الوقت للأنشطة ذات القيمة الإستراتيجية الأكبر، مثل تجربة المستخدم وتخطيط النمو.

يظل وجود موقع ويب أمرًا ضروريًا للعديد من الشركات الصغيرة، ويمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في تقليل العوائق في هذه العملية، مما يجعل الإنشاء أكثر سهولة وعملية، كما يقول لويز ديلبوكس، المدير القطري في GoDaddy في البرازيل.

سواء كان ذلك لفتح أول عمل تجاري أو تشغيل العديد منه في نفس الوقت، فقد تم تصميم Airo Site Designer لدعم رواد الأعمال لوضع موقع WordPress الخاص بهم على الهواء بطريقة سريعة، دون الحاجة إلى مهارات التصميم الفني. إنها أداة مزودة بالذكاء الاصطناعي، يضيف D'lboux: سهل الاستخدام ومستعد للنمو مع كل عميل من عملاء”.

يقوم Joao Kepler بإنشاء Network Hub ويجذب المليونيرات في Faria Lima

تشهد البرازيل موجة من التوسع في ريادة الأعمال 96% ومن بين الشركات الجديدة التي يتم افتتاحها شهريًا شركات صغيرة، ويأتي أكثر من نصف الوظائف الرسمية في البلاد من هذا القطاع 47 مليون من البرازيليين يعبرون عن نيتهم القيام بذلك في السنوات الثلاث المقبلة. تظهر هذه الأرقام قوة الدعوة اقتصاد جديد وهي تعزز الحاجة إلى إنشاء جسور بين القطاعات التي غالبا ما تعمل بمعزل عن غيرها. ولسد هذه الفجوة على وجه التحديد، تعقد Hub Society بالشراكة مع Equity Group، وهي شركة قابضة بقيادة جواو كيبلر، وSME The New Economy، بقيادة ثيو براغا، اليوم، في ساو باولو، اجتماعًا بحضور أكثر من واحد 30 النظم البيئية الأعمال والابتكار والتعليم والصناعة في البرازيل.

“نريد أن يذهب هذا الاجتماع إلى ما هو أبعد من تبادل البطاقات. الفكرة هي بناء الجسور من بين القطاعات التي نادرا ما تجري حوارات، مثل الأوساط الأكاديمية والإعلام والتكنولوجيا والتمويل، بحيث تغادر بمشاريع محددة، يقول إدواردو نونيس، مؤسس Hub Society. ويشير المستثمر إلى أن التنسيق تم تصميمه بعناية لضمان التمثيل مديرو البنوك ورؤساء مراكز الابتكار ومديرو الشركات الناشئة والمديرون التنفيذيون للجمعيات سيكونون في نفس البيئة.“ إن ربط أولئك الذين لديهم رؤية للمستقبل هو أقصر طريق عمل يقول جواو كيبلر، الرئيس التنفيذي لمجموعة Equity Group، إن الاقتراح هو تحويل هذا الاجتماع إلى حافز للشراكات والمبادرات المشتركة التي يمكن أن تؤثر على السوق بشكل فوري ودائم.

تتضمن قائمة الأسماء المؤكدة أسماء مثل ستانفورد؛ إينوفابرا، كوبو إيتاو؛ MIT Tech، XP Education، Editora Gente، من بين آخرين. المنطق بسيط: كل ضيف هو واحد نقطة استراتيجية ضمن نظامها البيئي، مما يجعل من الممكن الوصول، في مكالمتين هاتفيتين كحد أقصى، إلى أي جهة اتصال ذات صلة في البرازيل. يعمل المنطق كشبكة من الاختصارات الاستراتيجية. يمثل كل ضيف عشاء رسميًا نظامًا بيئيًا، سواء كان بنكًا أو جمعية تجارية أو مسرعًا أو مركزًا للابتكار، ولديه إمكانية الوصول المباشر إلى القادة الرئيسيين لهذه المجموعة. وهذا يعني أنه إذا كانت الشركة الناشئة بحاجة إلى دعم للتدويل، على سبيل المثال، يكفي تحفيز الممثل الحالي، الذي يربط الطلب بأولئك الذين يمكنهم حله في مكالمتين هاتفيتين فقط. يحول المفهوم الاجتماع إلى شبكة وطنية من النظم البيئية، حيث يكون أي اتصال ذي صلة على بعد خطوات قليلة فقط، فإن إزالة حواجز الوصول هي بدلاً من كونها عملاً موضوعيًا. شبكة النظام البيئي التي تتصل لتوليد القيمة فيما بينها.

بالإضافة إلى العلاقات التجارية، سيكون للعشاء أيضًا تنمية اجتماعية ذات صلة. سيتم عكس النتائج والمشاريع التي تنشأ عن التعبير في برنامج تدريبي ل 500 طلاب الجامعات الشباب في مجال التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، وهي مبادرة أصبحت ممكنة بفضل Hub Society، الراعي لهذا الحدث، بالشراكة مع Atria. وبالتالي، فإن الاجتماع لا يجمع فقط بعض مراكز الأعمال والابتكار الرئيسية في البلاد، ولكن أيضًا يعطي قيمة للمجتمعتعزيز دور النظام البيئي للأعمال كعامل للتحول الاقتصادي والاجتماعي.

تقدم MasterCard أدوات وشراكات جديدة لدفع التجارة الذكية والآمنة باستخدام الوكيل

تقوم MasterCard بقيادة مدفوعات الذكاء الاصطناعي من خلال أدوات مطورين جديدة وخدمات استشارية موسعة وتعاون أعمق عبر النظام البيئي العالمي للتكنولوجيا والتمويل. تعمل هذه الجهود على إنشاء الأساس لتجارب تسوق أكثر ذكاءً وأمانًا، باستخدام الذكاء الاصطناعي والوكيل، بينما المساعدة في وضع المعايير لكيفية قيام الذكاء الاصطناعي بسداد المدفوعات بشكل آمن وموثوق.

بناء مستقبل التسوق بالذكاء الاصطناعي

تعمل Mastercard بالشراكة مع الذكاء الاصطناعي وقادة التجارة بما في ذلك Stripe وGoogle وAntom (من Ant International) لجعل المعاملات آمنة معهم وكيل ميسورة التكلفة وقابلة للتطوير للتجار والمنصات في جميع أنحاء العالم. وبحلول نهاية العام، سيتمكن جميع حاملي بطاقات Mastercard في الولايات المتحدة من الوصول إلى البرنامج وكيل ماستركارد الدفع قبل ذلك، سيكون عملاء Citi وUSBank الذين لديهم بطاقات Mastercard أول من يتمكن من تجربة التسوق المدعوم بالذكاء الاصطناعي حيث تبدأ حلول مثل PayOS وشركاء الصناعة الآخرين في العمل.

أدوات جديدة لتسريع التنفيذ

بالإضافة إلى ذلك، لمساعدة المطورين والشركات على البدء بسرعة، يتم إطلاق Mastercard

مجموعة أدوات IGLIO: متاح لا مطوري ماستركاردتتيح مجموعة الأدوات لمساعدين وأدوات الذكاء الاصطناعي وكيل الوصول إلى وثائق Mastercard API وتفسيرها بطريقة متكاملة، باستخدام محتوى منظم وآلي من خلال بروتوكول السياق النموذجي (MCP). وهذا يسهل التكامل مع منصات مثل كلودالمؤشر و مساعد الطيار GitHubجعل واجهات برمجة تطبيقات Mastercard أكثر سهولة في الوصول إليها وأسهل في الاستخدام في سير العمل وكيل. توافر MCP يكمل البروتوكول وكيل2وكيل.

^ تسجيل الوكيل: طريقة بسيطة لأولئك الذين يستخدمون وكيل مجموعة الأدوات حدد وكلائك واحصل على منتجات وخدمات Mastercard التي تدعم الذكاء الاصطناعي.

2 رموز البصيرة طريقة آمنة وخاضعة للرقابة للوكلاء للوصول إلى المعلومات المعتمدة من Mastercard واستخدامها. أثناء التداول مع وكيل يتطور، و رموز البصيرة وسوف تسمح للمستهلكين بتلقي تجارب ومعلومات أكثر تخصيصًا وإفادة، بموافقتهم رموز البصيرة وهي تعتمد على تقنية Mastercard المتوافقة بالفعل مع شركاء B2B، مثل كونكور ساب.

– الخدمات الاستشارية الوكيلة دعم الخبراء لمساعدة المصدرين والمستحوذين والتجار وعناصر تمكين الذكاء الاصطناعي على تصميم تجارب تسوق ذكية وتنفيذ هذه الحلول بشكل أسرع.

وضع معايير مستقبل المدفوعات

تستفيد MasterCard من خبرتها في تحديد معايير المدفوعات الرقمية العالمية والقابلة للتشغيل البيني، بما في ذلك مدفوعات النهج والترميز، للمساعدة في تحديد كيفية عمل المدفوعات في البيئات التي تعمل بها وكيل. بالشراكة مع أ تحالف فيدو ولك مجموعة عمل المدفوعاتتعمل شركة Mastercard وغيرها من قادة الصناعة على تطوير معيار بيانات الاعتماد التي يمكن التحقق منها بالنسبة للمدفوعات، فإنه يؤكد تفاصيل المعاملة مثل القيمة والتاجر والمنتج. وهذا يضمن ضمان حصول جميع المشاركين في المعاملة على موافقة المشتري، مما يمهد الطريق لأساس أكثر أمانًا وسلاسة وموثوقية للمدفوعات وكيل.

بناء الأساس للتجارب مع وكيل

قال كريج فوسبورج، مدير الخدمات في Mastercard: "إن مدفوعات الذكاء الاصطناعي لا تمثل مجرد اتجاه، بل تمثل تحولًا في مجال العملات، ويجب أن تكون مدفوعات Ryffes جزءًا لا يتجزأ من التجربة" وكيلنحن نعمل على بناء البنية التحتية لجيل جديد من المعاملات الذكية، حيث يمكن للمستهلكين والمطورين تمكين وكلاء الذكاء الاصطناعي من التصرف نيابة عنهم بثقة وشفافية ودقة

“نحن نعمل مع شركاء عبر النظام البيئي لإنشاء المعايير والأدوات التي ستحدد التجارة معهم وكيلوقال جورن لامبرت، كبير مسؤولي المنتجات في Mastercard.“: "”"، نحن ملتزمون بتمكين بيئة موثوقة لمدفوعات الذكاء الاصطناعي من التوسع عالميًا

تم تصميم البنية التحتية والمعايير الخاصة بـ Mastercard لدعم المعاملات الموثوقة وكيل في العالم الحقيقي اليوم، وهي على وشك التوسع مع تبني المزيد من الأشخاص والشركات لها.

7 نصائح لإقامة علاقة جيدة مع العميل وليس البيع فقط

يعد بناء علاقة قوية مع العميل أمرًا أساسيًا ليس فقط لضمان البيع، بل أيضًا الولاء والثقة والتوصيات الجيدة. أكثر من مجرد تقديم منتج أو خدمة، ما تبقى هو الخبرة التي يأخذها معه. شاهد سبع ممارسات أبرزها مستشار الأعمال برونو كارفاليو دوس سانتوس، الرئيس التنفيذي لوكالة AMZMP، التي تعمل في مجال التسويق والعلاقات.

1. استمع بعناية
“يحتاج العميل إلى الشعور بأن رأيه مهم. يوضح برونو أن الاستماع يتجنب حقًا الحلول الموحدة ويفتح المجال لخدمة شخصية.

2. كن شفافا
وفقًا للخبير، فإن الوعد بما يتجاوز ما يمكنك تقديمه يولد الإحباط.“الوضوح بشأن المواعيد النهائية والأسعار والنتائج يعزز المصداقية.”

3. إنشاء سند الثقة
إن إظهار الاهتمام الحقيقي باحتياجات العميل يؤدي إلى إنشاء سندات تمتد إلى ما بعد الشراء.

4. كن متاحا
الاستجابة بخفة الحركة وسهولة الوصول إليها تنقل الأمان.“التوفر هو أحد أكبر عوامل رضا العملاء، ويعزز التدفق برونو.

5. تقديم الحلول، وليس المنتجات فقط
أكثر من مجرد البيع، تحتاج إلى إظهار كيف يؤثر الحل الخاص بك بشكل إيجابي على حياة العميل أو أعماله.

6. المسار بعد البيع
تعتبر عمليات ما بعد البيع لـ“O أمرًا حاسمًا. يقول المستشار إن السؤال عما إذا كان العميل راضيًا، وتقديم الدعم والحفاظ على الاتصال يوضح العناية المستمرة بـ”.

7. المفاجأة بالإيماءات الصغيرة
المواقف البسيطة، مثل الشكر على التفضيل أو إرسال رسالة في مواعيد خاصة، تعزز الرابطة وتضفي طابعًا إنسانيًا على العلاقة.

[elfsight_cookie_consent id="1"]