وصل متجر TikTok إلى البرازيل يوم الخميس الماضي (8)، ومعه الوعد بنقل $39 مليار راند في البلاد بحلول عام 2028، أي ما يعادل ما بين 5% و9% للتجارة الإلكترونية الوطنية، وفقًا لتقديرات بنك سانتاندر. ومع ذلك، فإن الحركة، أكثر من مجرد منصة مبيعات جديدة، تمثل تغييرًا عميقًا في رحلة المستهلك، والتي تصبح فورية ومرئية ومتصلة بشكل متزايد بالتجربة داخل المنصات.
ويقول إن وصول متجر TikTok إلى البرازيل هو انعكاس واضح لتطور رحلة استهلاك Tur” Bruno Almeida، الرئيس التنفيذي لشركة وسائل الإعلام الأمريكيةتعمل شركة “، مركز الحلول الإعلامية الرائد في الأمريكتين، على جعل سلوك الأشخاص أكثر إلحاحًا ومرئيًا وارتباطًا بالتجارب المحلية داخل المنصات، وتحتاج العلامات التجارية إلى فهم الوسائط والسياق وسرد القصص بشكل متزايد لزيادة المبيعات الحقيقية
بالنسبة لألميدا، التحدي الآن لا يتمثل فقط في جذب الانتباه، ولكن أيضًا في إنشاء محتوى بالسياق والسرد ونية الشراء.“ يكتشف المستهلك ويقيم ويقرر في بضع ثوانٍ. يجب أن يكون المحتوى أصليًا وذو صلة ومتصلًا بلحظة المستخدم، يشرح.
تعزز وسائل الإعلام الأمريكية، التي تمثل منصات مثل Vevo وOneFootball وWeTransfer وTinder، أهمية فهم سلوك المستهلك على كل قناة. “لا يكفي أن تكون حاضرا، فأنت بحاجة إلى معرفة أين وكيف ومتى تقوم بتنشيط نطاقك، كما يقول الرئيس التنفيذي. ينطبق هذا على TikTok Shop وYouTube وVevo وأي منصة يتحول فيها الاهتمام إلى إجراء”.
كما يسلط ألميدا الضوء على أهمية تنويع الخطة الإعلامية. “لم يعد بإمكانك الاعتماد على عدد قليل من قنوات الإكثار، كما يقول. “Saber الاستفادة من قوة كل واحدة، من التقليدية إلى الأصغر سنا، هو ما سيحدث الفرق، ووفقا له، فإن مستقبل الإعلان يكمن في التكامل الذكي بين الترفيه والمحتوى والتحويل، المرتبط برحلة المستهلك.