ما الذي يتغير في التجارة الإلكترونية البرازيلية مع وصول متجر TikTok

يمثل وصول متجر TikTok في البرازيل فصلاً جديدًا في التجارة الإلكترونية الوطنية. إنها أكثر من مجرد وظيفة بسيطة، فهي تمثل تحولًا كبيرًا في الطريقة التي تتواصل بها العلامات التجارية ومنشئي المحتوى والمستهلكين. ولأول مرة، يمكن أن تبدأ رحلة الشراء دون أن يضطر المستخدم إلى مغادرة الشبكة الاجتماعية.

في حين أن هدف التكنولوجيا الصينية الكبرى هو أن يقوم المستهلكون أيضًا بإنهاء عمليات الشراء هناك، فقد تم بالفعل دمج بعض قنوات البيع بين البرازيليين. بالإضافة إلى الأسواق الكبيرة، تؤمن الشركات بنموذج البيع المباشر، في بوابة خاصة، مع رموز خصم يمكن تتبعها وتوزيعها من قبل المؤثرين.

يشير ماتيوس موتا، الرئيس التنفيذي لشركة B4You، وهي منصة برازيلية تربط العلامات التجارية بمنشئي المحتوى الذين يركزون على الأداء والمبيعات، إلى أن الميزة التنافسية الحقيقية لن تقتصر فقط على استخدام تقنيات مثل متاجر TikTok، ولكن أيضًا في قدرة الشركات لإدارة شراكاتها بشكل استراتيجي مع المبدعين وفهم ملف تعريف المنتجات الأكثر ملاءمة لهذه البيئة بدقة. “لا يكفي إضافة رابط شراء إلى مقطع فيديو؛ تحتاج إلى سرد قصة وبناء السلطة وإيقاظ الرغبة، كل ذلك في ثوانٍ قليلة.

وفي هذا السياق، يصبح اختيار المبدعين المناسبين جزءًا أساسيًا. أكثر من عدد المتابعين، فهو يستحق المشاركة الحقيقية والتوافق مع قيم العلامة التجارية والقدرة على التأثير على قرارات الشراء.

مع وصول متجر TikTok، يميل سوق المبدعين إلى الإحماء بشكل أكبر. يجب أن ينمو الطلب على المؤثرين ذوي قوة التحويل الحقيقية بشكل كبير، وستكون منصات مثل B4You أساسية في عملية الاحتراف والتعقيد في هذا القطاع "لتقديم طرق للقيام بالإدارة الكاملة لمنشئي المحتوى والحملات".

رهان تيك توك

خارج البرازيل، أثبت النموذج الذي اعتمده متجر TikTok فعاليته بالفعل، خاصة بين الشباب، الذين اعتادوا على استهلاك الترفيه والمنتجات في نفس الوقت. وهنا يجد هذا الاتجاه أرضًا خصبة في نظام بيئي رقمي ديناميكي ومبدع ومتفاعل للغاية. ولكن على الرغم من الحماس، يبقى سؤال واحد: هل المستهلك البرازيلي مستعد لتجربة التسوق الجديدة هذه؟

وفقًا لتقرير وقعه سانتاندر، من المتوقع أن يستحوذ متجر TikTok على ما بين 5% و9% من التجارة الإلكترونية في البلاد بحلول عام 2028، وهو ما قد يمثل ما يصل إلى 39 مليار R$ من إجمالي حجم البضائع (GMV). تظهر الموضة والجمال باعتبارهما القطاعات التي تتمتع بأكبر إمكانات الجذب داخل المنصة، مدفوعة بالجاذبية البصرية وقرارات الشراء الاندفاعية النموذجية لبيئة التجارة الاجتماعية.

“سيشعر الجمهور بما سيأتي. سيستغرق المستخدم نفسه بعض الوقت للتعود على استخدام متجر TikTok. ستكون هذه السنة الأولى عامًا من الضجيج، ولكن في نفس وقت التكيف. سوف يثق الجيل Z أولاً، لكن الآخرين يميلون إلى مقاومة القليل لمنصة”، كما يقول ماثيوس موتا، الرئيس التنفيذي لشركة B4You.

وبالتالي فإن متجر TikTok يبشر بعصر جديد يسير فيه المحتوى والتجارة جنبًا إلى جنب. بالنسبة للشركات، فهي فرصة فريدة، ولكنها أيضًا تحدي ملموس. لقد بدأ السباق بالفعل، وأولئك الذين يعرفون كيفية ربط الروايات والأشخاص والمنتجات بالاستراتيجية والذكاء سوف يتقدمون للأمام.