كشفت دراسة أجرتها مايكروسوفت أن البحث عن منتجات الجمعة السوداء يبدأ قبل شهر من الشراء 

تبدأ رحلة الشراء الخاصة بـ Black Friday مبكرًا وقبل ذلك، ووفقًا لمايكروسوفت، تبدأ 55% من تحويلات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت في نوفمبر في عمليات البحث في أكتوبر. 

استراتيجيات الإعلان متعددة المنصات لها تأثير إيجابي على متوسط التذكرة، مع زيادة من 6% إلى 13% في القيمة الإجمالية للمشتريات عندما يتعرض المستهلكون للإعلانات عبر قنوات ومراحل مختلفة من رحلة المستهلك. 

وفي البرازيل، يستغرق المستهلكون 35 يومًا في المتوسط لإكمال رحلة التسوق عبر الإنترنت، مع 49 عملية بحث لكل مستخدم، وفقًا للبيانات من يونيو إلى أغسطس من هذا العام. بالنسبة لخوسيه ميلشيرت، مدير الإعلانات في مايكروسوفت البرازيل، يبدأ المستهلكون في التخطيط لمشترياتهم مبكرًا وفي وقت مبكر بحثًا عن عروض ما قبل الجمعة السوداء. “، من خلال بدء الحملات قبل التاريخ، يمكن للعلامات التجارية أيضًا جذب انتباه هؤلاء المستخدمين إلى منتج جديد يتجاوز المنتج الذي تم بحثه بالفعل. ويوضح أنه. 

يسلط ميلشيرت الضوء على أهمية استراتيجية التسويققمع كامل'، أي من الوعي بالمنتج إلى الشراء، لتعظيم نتائج المبيعات يوم الجمعة الأسود. تتمتع العلامات التجارية التي تجمع بين تنسيقات الإعلانات المختلفة بزيادة كبيرة في التحويلات. وفي قطاع البيع بالتجزئة، يؤدي هذا النهج إلى تحويلات أكثر بما يصل إلى 9x مقارنة بالاستراتيجيات التي جلب الإعلانات فقط في بحث”، كما يقول المسؤول التنفيذي.