مع النمو المتسارع للتجارة الإلكترونية، تواجه البرازيل زيادة كبيرة في الاحتيال الرقمي، وهي ظاهرة تعرف باسم “تصنيع الاحتيال”. بدأت هذه الحركة، التي تؤثر بالفعل بشكل كبير على أسواق مثل الولايات المتحدة وأوروبا، تكتسب قوة في البلاد، مما يمثل تهديدًا لكل من المستهلكين وتجار التجزئة.
وفقًا لتقرير “حالة الاحتيال وسوء الاستخدام لعام 2024، وصلت الخسائر العالمية الناجمة عن الاحتيال في التجارة الإلكترونية إلى أكثر من $48 مليار دولار أمريكي في عام 2023، مع توقعات بتجاوز $343 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027. ويرجع هذا النمو الهائل، جزئيًا، إلى تطور الجرائم الرقمية اليوم، مدفوعة بالتقدم التكنولوجي، الذي يمكّن شبكات الاحتيال من العمل على نطاق واسع.
باستخدام تقنيات مثل التلاعب بالعناوين وإعادة التوجيه الاحتيالي، بالإضافة إلى أدوات مثل الذكاء الاصطناعي (AI) لزيادة تعقيد الهجمات التي يزداد اكتشافها تعقيدًا، يمكن للشبكات الإجرامية المنظمة، في غضون دقائق، إجراء عمليات احتيال تولد خسائر مليونيرة. وفي مواجهة هذا السيناريو، لم تكن الحاجة إلى حلول مبتكرة وقوية لحماية القطاع أكثر إلحاحا من أي وقت مضى.
تجد شركات التجارة الإلكترونية في R“ بالفعل حلولاً لمكافحة الاحتيال في السوق من خلال تطوير التكنولوجيا الذي يصاحب تطور صناعة الاحتيال. يقول غابرييل فيكيا، المدير التجاري لشركة Signifyd، وهي شركة حماية عالمية، إن الذكاء الاصطناعي له دور مهم للغاية في منع الاحتيال.“، فهو يتمتع بمزيد من التكنولوجيا التي تحارب تكنولوجيا الجريمة.
إذا زاد الاحتيال أيضًا مع نمو التجارة الرقمية، فإن الاستعداد المبكر هو الفارق الرئيسي للشركات التي تتطلع إلى الفوز بهذا السباق. وتأتي اتجاهات التخفيف من الاحتيال في التجارة الإلكترونية العالمية مع اعتماد تقنيات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي، والتي تمكن من التحقق من آلاف البيانات في الوقت الحقيقي لتحديد أنواع الاحتيال المتنوعة بدقة أكبر وعلى نفس نطاق شبكات الاحتيال المتخصصة.
مع ظهور الجيل الجديد من حلول مكافحة الاحتيال القائمة على الذكاء الاصطناعي، أصبح الاستثمار في الحماية الذكية يُنظر إليه على أنه قوة دافعة استراتيجية للأعمال، مقارنة بالنفقات الضرورية كما كان يُنظر إليه في الماضي مع الأدوات التقليدية القائمة على العمليات اليدوية.
وذلك لأن السوق يوفر خيارات للشركاء في الحماية الذين، من خلال أتمتة العمليات، يصبحون قادرين، على سبيل المثال، على تحمل المسؤولية عن الخسائر الناتجة عن المعاملات الاحتيالية، والمساهمة في الحفاظ على الصحة المالية للتجارة الإلكترونية. يستثمر الاحتيال في تطوير التكنولوجيا المتقدمة لأنه يدرك أن وظيفته هي المساهمة في نمو التجارة الإلكترونية من خلال الحماية الفعالة لمكافحة الاحتيال، وأن الطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي توقع تطور الاحتيال بدعم من القدرة التحليلية للذكاء الاصطناعي يخلص غابرييل إلى أن.