بالنسبة لنصف البرازيليين، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في خفض أسعار المنتجات في محلات السوبر ماركت

يكشف الاستطلاع الذي أجرته شركة Neogrid، وهي نظام بيئي للتكنولوجيا وذكاء البيانات يعمل على تطوير حلول لإدارة سلسلة المستهلكين، بالشراكة مع Opinion Box، وهي شركة مرجعية في مجال التكنولوجيا لأبحاث السوق وتجربة العملاء، عن تصور إيجابي للمستهلكين البرازيليين فيما يتعلق استخدام الذكاء الاصطناعي (AI). تشير البيانات إلى أن أكثر من نصف المشاركين (51.5%) يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساهم في تكوين أسعار أكثر عدالة على رفوف المتاجر الكبرى.

وفقًا للمسح المعنون “عادات الشراء في تجارة التجزئة للأغذية، فإن 79،4% من المشاركين يعتبرون الأسعار المدفوعة حاليًا “just”. وفي هذا السياق، تلفت الدراسة التي أجرتها Neogrid/Opinion Box الانتباه إلى الفرصة المتاحة لتجار التجزئة لزيادة الشفافية في تكوين أسعار المنتجات. وذلك لأن معظم المشاركين (95،8%) يقولون إنهم سيكونون أكثر رضاً إذا كان هناك وضوح أكبر في صياغة القيم ويعرفون الأساس المنطقي لكل منها.

قد يقترح الذكاء الاصطناعي تخفيض الأسعار

ويشير البحث أيضًا إلى أن التكنولوجيا تعتبر حليفًا أساسيًا في التعاون بين الصناعات والموزعين وتجار التجزئة. وفقًا لـ Predify، وهو حل Neogrid متخصص في تحليل التسعير واستنادًا إلى الذكاء الاصطناعي، تسلط نتائج الاستطلاع الضوء على أهمية المراقبة المستمرة لسلوك المستهلك وتطوير استراتيجيات للحفاظ على قدرته التنافسية في السوق.

يُظهر تحليل Predify أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يقترح تخفيضات في الأسعار تصل إلى 15% للمنتجات. على سبيل المثال، يمكن أن يمثل انخفاض الأسعار بمقدار 1% زيادات تصل إلى 27% في الإيرادات، و25% في الطلب، و18% في الربح. وهذا يوضح التأثير الإيجابي الذي يمكن أن تولده تعديلات الأسعار الإستراتيجية عندما تدعمها التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي.

“الشركات التي لا تتعاون مع شركائها معرضة لخطر التخلف عن الركب. يعد الذكاء الاصطناعي حليفًا مهمًا يسمح لنا بتحويل البيانات الدقيقة إلى قرارات، مما يساعدنا على التنبؤ باتجاهات الانتشار، ويضع برونو مايا، رئيس قسم البيانات والذكاء الاصطناعي في Neogrid في سياقه. “ عندما تقوم الصناعة وتجارة التجزئة والموزعون بمشاركة المعلومات، يستفيد الجميع من تحسين التخطيط وتحسين المخزون وضمان عمليات تسليم أكثر كفاءة.”

الملف الشخصي للمستجيب

تم إجراء الاستطلاع عبر الإنترنت، في لجنة المستجيبين لصندوق الرأي، بين يونيو ويوليو 2024، مع أكثر من ألفي شخص من جميع أنحاء البرازيل على مدار 16 عامًا ومن جميع الطبقات الاجتماعية المسؤولة أو المسؤولة جزئيًا عن شراء المنزل.