من المتوقع أن ينمو سوق الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات العالمية بمقدار 6.7% في عام 2025

لقد تم توحيد الاستعانة بمصادر خارجية لمحترفي تكنولوجيا المعلومات كاستراتيجية أساسية للشركات التي تسعى إلى الكفاءة والابتكار والقدرة التنافسية. وهذا هو ما تشير إليه بيانات أ دراسة حديثة لشركة جارتنر، والتي تتوقع نموًا قدره 6.7% في السوق العالمية في عام 2025، لتصل قيمتها التقديرية إلى 470 مليار دولار أمريكي. يضاف إلى ذلك أن البحث يظهر أنه من المتوقع أن يصل الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات إلى 5.74 تريليون دولار أمريكي هذا العام، وهو ما يمثل زيادة قدرها 9.3% مقارنة بعام 2024.

الى جانب ذلك، اه تقرير من منصة Statista وأشار إلى أن 70% من الشركات العالمية تخطط لزيادة استثماراتها في الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات التكنولوجيا. وذلك لأن اعتماد الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات يسمح بتحسين العمليات الداخلية وتقليل تكاليف التشغيل والوصول إلى المتخصصين والوصول إلى التقنيات المتقدمة دون الحاجة إلى استثمارات كبيرة في البنية التحتية والتدريب. 

وحتى مع سيناريو زيادة الاستثمارات في المنطقة، تشير دراسة استقصائية أخرى أجرتها الرابطة البرازيلية لشركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (براسكوم) إلى أن هناك فجوة كبيرة بين العرض والطلب على هؤلاء المهنيين. للحصول على فكرة، تظهر البيانات ذلك تقوم البرازيل بتدريب حوالي 53 ألف متخصص في تكنولوجيا المعلومات سنويًابينما يدور الطلب السنوي حول 159 ألف وظيفة شاغرة.

Sylvestre Mergulhão، الرئيس التنفيذي لشركة دفعةتوضح شركة People Tech، التي كانت موجهة لمدة 14 عامًا نحو زيادة قدرة وإنتاجية الشركات المتوسطة والكبيرة، أن الاستعانة بمصادر خارجية لـ“ لم تعد مجرد خيار، بل أصبحت استراتيجية للبقاء. الشركات التي تتبنى هذا النموذج يمكنها الوصول إلى أحدث المتخصصين والبنية التحتية والمنهجيات الحديثة التي تعمل بالفعل. والفرق الكبير لا يكمن فقط في التكنولوجيا: فهي تركز على ما يهم وتترك الباقي لأولئك الذين يعرفون كيفية القيام بذلك. لماذا تضيع الوقت في محاولة إعادة اختراع العجلة إذا كان بإمكانك الاعتماد على أولئك الذين يتقنون لعبة” بالفعل، كما يعلق.

وفي سوق يعاني من عجز كبير في المهنيين المؤهلين، فإن الفارق الكبير في هذا النهج هو استخدام الذكاء الاصطناعي ومنهجية البيانات القوية. وهذا يسمح للشركات بتحديد وتوظيف مواهب أفضل والتي تتماشى مع احتياجات الشركة، مما يضمن ليس فقط الجودة التقنية، ولكن أيضًا التكيف الثقافي والقدرة على الابتكار، وهو أمر ضروري للنجاح في البيئة الرقمية.

بالإضافة إلى ذلك، يتم اعتماد الحلول الهجينة، التي تجمع بين المواهب الداخلية والخارجية، بشكل متزايد من قبل الشركات التي تسعى إلى مزيد من المرونة وتحسين العمليات. منذ عام 2020، اعتمدت حوالي 50% من الشركات سياسات هجينة واستثمرت في تقنيات الدعم لهذه الطريقة، بما في ذلك وفقا لأبحاث ISGأبلغ 76% عن فوائد مثل زيادة الإنتاجية وخفض التكاليف وزيادة رضا الموظفين والعملاء عن نماذج العمل المرنة.

إن الاستعانة بمصادر خارجية لـ R“O قادرة على تمكين الحلول الكاملة وتحفيز النمو. ومع السباق الجامح على المواهب في هذا المجال، شعرت العديد من الشركات بالفعل بالتحدي المتمثل في العثور على محترفين يتمتعون بالمهارات المناسبة في الوقت المطلوب. يقول ميرجولهاو إن الجمع بين الخبرة المناسبة والابتكار هو الذي يجعل الاستعانة بمصادر خارجية شيئًا أساسيًا للغاية اليوم.

ولا يؤدي الاستعانة بمصادر خارجية إلى حل الفجوة فحسب، بل يصبح ضروريا للشركات للتركيز على كفاءاتها الأساسية مع الاعتماد على المهنيين المهرة والبنية التحتية المتطورة لضمان الابتكار والكفاءة والقدرة التنافسية في السوق العالمية. 

ويخلص إلى أنه في ظل الوتيرة المحمومة التي يتحرك بها عالم الأعمال، بدأت الشركات تدرك أن الاستعانة بمصادر خارجية لا تضمن القدرة التنافسية فحسب، بل تفتح أيضًا مساحة للابتكار، وتبسط القرارات وتربط الأجزاء الصحيحة للمضي قدمًا.