يكشف الخبير عن كيفية توسيع نطاق أعمال التكنولوجيا والتسعير الاستراتيجي في عام 2025

تعد قابلية التوسع أحد أكبر أهداف رواد الأعمال الذين يتطلعون إلى توسيع أعمالهم. ومع ذلك، في قطاعات مثل المحاسبة، حيث تؤدي الزيادة في عدد العملاء عادة إلى زيادة حجم العمل وتكاليف التشغيل، يعد اعتماد استراتيجيات فعالة أمرًا ضروريًا لتحقيق الربحية والقدرة التنافسية. ومن بين هذه الاستراتيجيات، يبرز استخدام التكنولوجيا والتسعير المخطط جيدًا.

وفقًا لشركة Gartner، يمكن للشركات التي تطبق أدوات الأتمتة والذكاء الاصطناعي تقليل تكاليف التشغيل بما يصل إلى 30%. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للتعديلات التي يتم إجراؤها في الأوقات المناسبة زيادة الإيرادات بما يصل إلى 15% دون المساس بتجربة العملاء.

ل جوني مارتينز، نائب رئيس سيراك، وهو مركز لحلول الشركات المتخصصة في المجالات المحاسبية والقانونية والتعليمية والتكنولوجية، والتوازن بين الابتكار والتكيف مع السوق هو سر توسيع نطاق الأعمال. تعتبر تقنية“A ضرورية للنمو. تساعد أدوات مثل المنصات عبر الإنترنت وبرامج الإدارة على خدمة المزيد من العملاء بالجودة وخفض التكاليف. ومع ذلك، يتطلب النمو أن تتماشى هذه التطورات مع القيمة المقدمة، خاصة في القطاعات التي تعتمد على الخدمات المتكررة، مثل محاسبة العملات. ويوضح أن النمو يتطلب أن تتماشى هذه التطورات مع القيمة المقدمة، خاصة في القطاعات التي تعتمد على الخدمات المتكررة، مثل محاسبة العملات.

بالنسبة للسلطة التنفيذية، فإن اعتماد الحلول التكنولوجية يسمح للشركات بأتمتة العمليات اليدوية وتحسين الإنتاجية وتلبية متطلبات أكبر دون الحاجة إلى توسيع الهيكل المادي أو الفريق بشكل كبير. يمكن لتقنيات “ مثل الذكاء الاصطناعي تحسين الأنشطة الروتينية، مثل خدمة العملاء و تحليل البيانات المالية، مما يوفر الوقت لاتخاذ القرارات الإستراتيجية، كما يقول جوني.

يعد التسعير عاملاً حاسماً آخر لاستدامة ونمو الأعمال التجارية. وفقًا لجوني، يتطلب تعديل الأسعار بشكل استراتيجي حساسية لفهم سلوك العملاء والسوق.“تجنب فترات الحساسية المالية الأكبر، مثل بداية العام، وإيصال القيمة المضافة للخدمة بوضوح. عندما يدرك العميل فوائد ما تقدمه، فإنه يميل إلى تقدير الشراكة، حتى مع تعديلات الأسعار. ويشير إلى ذلك.

بالإضافة إلى ذلك، يحذر نائب رئيس SERAC من أن العملاء الذين يختارون فقط أقل سعر غالبًا ما يهاجرون بسهولة.“التركيز على الاحتفاظ بأولئك الذين يدركون جودة وقيمة عملهم. ويخلص إلى أن هؤلاء العملاء لا يبقون لفترة أطول فحسب، بل هم أيضًا من المدافعين عن علامتك التجارية في سوق”.

تحقق من سبعة اقتراحات من جوني مارتينز للتسلق بنجاح في عام 2025

1. أتمتة العمليات التشغيلية: الاستثمار في الأدوات التي تقلل من العمل اليدوي وتزيد الإنتاجية.
2. استثمر في المنصات الرقمية: قم بتوسيع تواجدك عبر الإنترنت للوصول إلى جماهير جديدة.
3. استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات: تحديد الأنماط واتخاذ القرارات بناءً على معلومات دقيقة.
4. مراقبة رضا العملاء في الوقت الفعلي: تساعدك أدوات التعليقات على ضبط الخدمات حسب الحاجة.
5. تعديل الأسعار على أساس القيمة المضافة: تسليط الضوء على فوائد الخدمة لتبرير الزيادات المخطط لها.
6. تعديلات الخطة في الفترات الإستراتيجية: تجنب لحظات الحساسية المالية العالية للعميل.
7. التركيز على الاحتفاظ بالعملاء المؤهلين: قم بإعطاء الأولوية لمن يدرك قيمة عملك وبناء شراكات طويلة الأمد.