تكتسب Martechs مكانة بارزة من خلال الحلول التي تعزز التسويق الرقمي وتجذب المستثمرين

مع توحيد التسويق الرقمي كجزء أساسي في نمو الشركات من جميع القطاعات، تكتسب الشركات الناشئة المتخصصة في الحلول التكنولوجية لهذا الكون المعروفة باسم Martechs & OD مساحة متزايدة على رادار المستثمرين وصناديق رأس المال الاستثماري. كان الدافع وراء ظهور هذه الحلول هو البحث عن قدر أكبر من الكفاءة والتخصيص والذكاء في التواصل مع المستهلك، خاصة في ظل سيناريو المنافسة الشرسة والاستهلاك المجزأ للغاية.

وفقًا لـ Grand View Research، قُدر سوق تكنولوجيا التسويق العالمي بـ 465.18 مليار دولار أمريكي في عام 2024، مع توقعات النمو بمعدل مركب سنوي قدره 19.91 تريليون دولار أمريكي من عام 2025 إلى عام 2030. وفي البرازيل، تتبع الحركة نفس الوتيرة.

التكنولوجيا كمحرك للأداء

ومن بين عوامل الجذب الرئيسية لهذه الحلول القدرة على دمج البيانات من مصادر مختلفة - سلوك التصفح، وتاريخ الشراء، والمشاركة في الشبكات الاجتماعية - لإنشاء حملات أكثر كفاءة، مع عائد أكبر على الاستثمار وإهدار أقل لأموال الإعلانات. وقد عزز الذكاء الاصطناعي هذه العملية بشكل أكبر، مما سمح للمنصات بالتعلم من سلوك المستخدم، وضبط الإجراءات في الوقت الفعلي وتقديم تجارب شخصية بدقة عالية.

ل ماريلوسيا سيلفا بيرتيل، مرشد بدء التشغيل والمؤسس المشارك لـ ابدأ النموالشركات التي لا تزال تتعامل مع التسويق كوظيفة معزولة، منفصلة عن استراتيجية المبيعات، تتخلف عن الركب. ويقول إن شركة “Martechs تقدم هذا الرابط فقط: فهي تحول البيانات إلى قرارات عملية، وتقلل من أوجه القصور وتسمح لها بتوسيع نطاق النتائج باستخدام ذكاء الانتشار.

ويعتقد الخبير أن التقدم في تقنيات التسويق قد شكل جيلاً جديدًا من رواد الأعمال والمديرين الذين يعملون بناءً على مقاييس واضحة والتركيز الكامل على الأداء. ويشير إلى أن إضفاء الطابع المهني على المنطقة والبحث عن حلول التوصيل والتشغيل التي تتكامل بسهولة مع الأنظمة الحالية (يزيد بشكل أكبر من جاذبية هذه الشركات الناشئة.

من القمع إلى الولاء

بالإضافة إلى التقاط العملاء المحتملين وأتمتة الحملات، ابتكر Martechs استراتيجيات الولاء والعلاقات. يتم استخدام الحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بسلوك المستهلك وتقديم التوصيات في الوقت الفعلي. تعمل المنصات الأخرى مع اللعب والتجزئة الدقيقة والمحتوى الديناميكي، الذي يتكيف مع الملف الشخصي لكل مستخدم.

لقد برزت الشركات الناشئة مثل Leads2b من خلال تقديم منصة للتنقيب وإدارة العملاء المحتملين تساعد الشركات على زيادة مبيعاتها. بفضل الحلول التي تدمج البيانات والأتمتة، يتيح martech للفرق التجارية تحسين عملياتها وتحديد فرص الأعمال واتخاذ قرارات أكثر حزماً، مما يساهم بشكل مباشر في نمو المؤسسات.

“نحن نتابع الشركات الناشئة التي بدأت بحلول أتمتة بسيطة وتعمل اليوم بأنظمة قوية، حيث تدمج البيانات المالية والتشغيلية والتسويقية لاتخاذ القرارات في الوقت الفعلي. هذا هو المعيار الجديد للتميز، نقاط ماريلوسيا.

نظام بيئي في مرحلة النضج الكامل

Start Growth، Venture Capital المتخصصة في الأعمال القابلة للتطوير وتكنولوجيا B2B، تتابع هذه الحركة عن كثب. منذ عام 2014، تستثمر الشركة في الشركات الناشئة التي تركز على الأداء والدعم “mao na Mass”، وتطبيق منهجية هيكلة الأعمال الخاصة بها. وفي محفظتها، هناك شركات ناشئة تعمل بحلول مباشرة للتسويق الرقمي والاتصالات وذكاء الأعمال.

على الرغم من أن مجال التسويق كان تاريخيًا واحدًا من آخر المجالات التي تمت أتمتتها داخل الشركات، إلا أن السيناريو تغير بسرعة في السنوات الأخيرة. وقد أدى الجمع بين الضغط من أجل النتائج والحاجة إلى القدرة على التنبؤ ووفرة البيانات إلى تعزيز Martechs كأبطال في أي استراتيجية نمو.

“نحن نؤمن بأن Martechs لا يزال لديها مجال كبير للابتكار، خاصة في التكامل مع مجالات مثل المبيعات والخدمات والعمليات. ويخلص ماريلوسيا إلى أن التحدي الآن هو تحويل البيانات إلى قرارات عملية، وستكون الشركات الناشئة التي يمكنها القيام بذلك بسرعة في المقدمة.