سوق العملاء؟ الغرامات تنشئ منصة فقط لشراء العملاء المحتملين

بالنسبة لكل شركة، تنشأ التحديات بأعداد كبيرة. وفي حالة ريادة الأعمال، يبدو أن العقبات تتزايد، خاصة في العثور على العملاء. غالبًا ما يقضي المستثمرون الكثير من الوقت في المال والإعلان عن منتجاتهم، وفي بعض الأحيان لا يحصلون على نفس القدر من العائد الإيجابي. ومع ذلك، ماذا لو تم إنشاء طريقة لضمان هذه العملاء المحتملين؟

هذا ما صممته شركة ONLY Multas، وهي شركة متخصصة في حلول حركة المرور. أنشأت العلامة التجارية “Bolsa de Leads”، وهي منصة تسمح بشراء جهات الاتصال الرئيسية للعملاء المحتملين الذين أبدوا بالفعل اهتمامًا بخدمات الشركة 5 لأصحاب الامتياز.

جاءت الفكرة من تصميم كلايتون فيتور وجونيور سيكساس، شركاء الشركة، بعد وقت قصير من جائحة كوفيد-19. مع الاقتراح والعزلة الاجتماعية الأخيرة، كان الهدف هو تطوير المزيد من القيمة للعملاء، الذين تم إهمالهم سابقًا. ويضيف أنهم يهدفون أيضًا إلى منح راحتي العقل لأصحاب الامتياز حول كيفية عثور العملاء على الشركة والعكس صحيح، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن مكتبنا المنزلي لم يتم تأسيسه بعد كما هو الحال اليوم، كما يقول Seixas.

يستخدم الامتياز حملات تسويقية في جميع أنحاء البلاد (عبر الإنترنت ووجهًا لوجه) لجذب العملاء المؤهلين الذين سيتم إدراجهم لاحقًا في المنصة، حيث يمكن لصاحب الامتياز الوصول.

“We مزاد، مما يسمح بنزاعات العطاءات بين أصحاب الامتياز لخيوط محددة؛ و الشراء المباشرويوضح أنه حيث يمكن الحصول على الرصاص على الفور مقابل مبلغ ثابت، دون منافسة. وتتم العملية برمتها في نظام شفاف وسهل الاستخدام، مما يضمن التحكم الكامل في تدفق خيوط التوصيل.

إذا رمش، انتهى العرض

تحدد الشبكة أيضًا الحد الأدنى من الوقت لصاحب الامتياز لشراء العميل المتوقع من لحظة توفره. الفكرة هي جعل العميل ذو قيمة “” على المنصة وبالتالي عدم الانتظار لفترة طويلة للحصول على الخدمة، مما يحسن خبرته ويشجع الامتيازات.

ويشير سيكساس إلى أن النقطة الأساسية هي أن تكون ميسرًا لعمل الامتيازات، حيث أن الوصول المباشر إلى العملاء المهتمين وتوفير الوقت يساعدان على تحسين عمل صاحب الامتياز، الذي لا داعي للقلق بشأن الحملات الإعلانية، على سبيل المثال. ويكشف أيضًا أن التنقيب يتم بواسطة صاحب الامتياز نفسه، مما يسمح للوحدات بالتركيز على الخدمة والتحويل.

تصبح فرصة توسيع السوق أيضًا عامل جذب يوفره المورد، نظرًا لوجود إمكانية الحصول على عملاء محتملين من جميع أنحاء البلاد. بالإضافة إلى ذلك، تضمن أحدث التقنيات التي تقدمها المنصة إدارة فعالة للاتصالات التي تم إجراؤها، بالإضافة إلى كل الدعم المقدم من صاحب الامتياز.

الفواتير تنمو

حاليًا، تعد بورصة Leads رابع أكبر شركة مسؤولة عن جذب العملاء إلى العلامة التجارية. ومن المتوقع أنه خلال أربع سنوات، يتوافق النظام مع نصف إجمالي مبيعات الامتياز. متوسط تذكرة العملاء المحتملين هو R$ 28 لأصحاب الامتياز، الذين لديهم خيار إدخال الاعتمادات على المنصة والإنفاق على جهات الاتصال المحتملة على ما يقيمه كلايتون كمدخرات للموظفين.

“مع مرور الوقت، لن يكون من المنطقي أن يضيع صاحب الامتياز الكثير من الوقت في الاستثمار في الحملات الرقمية، ومع ذلك، لا يزال هناك رصيد يضعه صاحب الامتياز في حسابه للتنافس على العملاء المحتملين. ويضيف نقطة أخرى هي أن أي عميل محتمل يدخل العلامة التجارية حاليًا يمر عبر البورصة ويتم تقديمه لأصحاب الامتياز.

من تبنى هيكل بورصة العملاء المحتملين كان كارلوس جيلهيرم، صاحب امتياز العلامة التجارية. تخرج في العلوم المحاسبية، ووجد الغرامات الوحيدة من خلال صديق، وبالتالي افتتح وحدته في الرعاية، في المناطق الداخلية من ولاية ميناس جيرايس. بالنسبة له، يعمل نظام الحصول على العملاء المحتملين كأداة إضافية في العمل.

تتمتع شركة “O Bolsa بالقدرة على جلب ليس فقط المزيد من العملاء إلى المتاجر، ولكن أيضًا لتكون بمثابة محفز، وهو الأمر الذي يسمح لعمل صاحب الامتياز بأن يكون أسهل بكثير مما هو عليه في عملية مشتركة. لأنه سوق متنوع للغاية، يمكن استغلاله بشكل كبير. ولكن في الوقت نفسه، يمكن أن يولد الكثير من الطلب على الامتيازات وبهذا المعنى يدخل النظام. أنا أراه حليفًا قويًا في هذا الصدد.

في تجربته الأولى مع الامتيازات، أفاد كارلوس أنه اختار استخدام المزاد للحصول على بعض العملاء المحتملين، ويرجع ذلك كثيرًا إلى السهولة وسهولة الوصول الأكبر مقارنة بالبيع المباشر. ويقول أيضًا إن الشهر الأول الذي استخدم فيه الأداة كان إيجابيًا بالنسبة لفواتير الامتياز.

بالإضافة إلى ذلك، تعمل بورصة Leads Exchange كمحفز لأصحاب الامتياز، من خلال الجوائز (على سبيل المثال، حصل أحد أصحاب الامتياز على عام من الاستخدام المجاني للمنصة من خلال الإنجاز.