巴西电商平台致力街角药店数字化转型以规避倒闭风险

O setor farmacêutico brasileiro é um dos mais concentrados do varejo. Dados da ABRAFARMA mostram que as grandes redes aumentaram sua participação em mais de 230% desde os anos 2000, apesar de representarem apenas 15% dos pontos de venda. Hoje, já respondem por mais de 50% das vendas, pressionando farmácias independentes com preços mais competitivos, maior poder de negociação com fornecedores e forte presença online.

Em contrapartida, o Brasil ocupa a 3ª posição mundial em acesso a sites de medicamentos, atrás apenas dos Estados Unidos e da Rússia, segundo a SimilarWeb. A demanda crescente por produtos de saúde abre espaço para novas soluções digitais que fortaleçam negócios locais.

É nesse contexto que surge a NIVELE, marketplace construído sobre a plataforma VTEX, que conecta farmácias a consumidores em todo o país. A iniciativa oferece infraestrutura tecnológica em nuvem, operação multicanal e recursos de neuromarketing para aumentar conversões.

“Nosso objetivo é empoderar as farmácias independentes e pequenas redes, garantindo que elas tenham as ferramentas certas para competir em um mercado altamente competitivo”, afirma Nivaldo Alves, COO da NIVELE.

“O marketplace NIVELE é mais do que uma simples plataforma de vendas. Trata-se de um verdadeiro hub de inovação, que utiliza tecnologia de ponta, como arquitetura 100% Cloud, escalável e segura, para garantir que farmácias de todos os portes possam operar com a mesma eficiência tecnológica das grandes redes.”

A estratégia inclui também recursos de Neuromarketing. “Através de um entendimento profundo dos motivadores do comportamento de compra, conseguimos otimizar a jornada do cliente, oferecendo experiências diferenciadas e, ao mesmo tempo, maximizando o retorno para as farmácias parceiras”, explica Cibele Marques de Souza, CMO e especialista em Neurociência Aplicada a Negócios.

Além disso, a NIVELE já nasce integrada ao ecossistema da SeniorTech, venture builder da economia prateada e parte da FCJ, maior rede de corporate venture building da América Latina. O objetivo é acelerar sua expansão com novas funcionalidades baseadas em Inteligência Artificial, consolidando-se como a principal plataforma digital para farmácias independentes no Brasil.