Freshworks supera estimativas com receita de US$194,6 milhões no último trimestre de 2024

 A Freshworks Inc. (Nasdaq: FRSH), companhia mundial de softwares com IA centrado nas pessoas, anunciou na última terça-feira (11) os resultados financeiros referentes ao quarto trimestre e ao ano completo encerrado em 31 de dezembro de 2024.

“A Freshworks superou novamente suas estimativas anteriores no quarto trimestre em todas as principais métricas, registrando um trimestre sólido com crescimento de receita de 22% em relação ao ano anterior, totalizando US$ 194,6 milhões, margem de fluxo de caixa operacional de 21% e margem de fluxo de caixa livre ajustado de 21%”, disse Dennis Woodside, CEO e Presidente da Freshworks. “Empresas estão abandonando fornecedores tradicionais e migrando para a Freshworks em busca de soluções modernas e descomplicadas para experiência de clientes e colaboradores.”

Resumo dos Resultados Financeiros do Quarto Trimestre de 2024

• Receita: A receita total foi de US$194,6 milhões, um crescimento de 22% em relação aos US$160,1 milhões no quarto trimestre de 2023, e 21% ajustado para moeda constante.
• (Prejuízo) GAAP das Operações: O prejuízo GAAP das operações foi de US$ (23,8) milhões, comparado a US$ (40,0) milhões no quarto trimestre de 2023.
• Lucro Não-GAAP das Operações: O lucro não-GAAP das operações foi de US$ 40,3 milhões, comparado a US$11,5 milhões no quarto trimestre de 2023.
• (Prejuízo) GAAP por Ação: O prejuízo GAAP básico e diluído por ação foi de US$ (0,07), baseado em 303,6 milhões de ações em média ponderada, comparado a US$ (0,09) no quarto trimestre de 2023.
• Lucro Não-GAAP por Ação: O lucro não-GAAP diluído por ação foi de US$0,14, baseado em 306,1 milhões de ações em média ponderada, comparado a US$0,08 no quarto trimestre de 2023.
• Fluxo de Caixa Operacional: O fluxo de caixa operacional foi de US$41,4 milhões, comparado a US$30,9 milhões no quarto trimestre de 2023.
• Fluxo de Caixa Livre Ajustado: O fluxo de caixa livre ajustado foi de US$41,7 milhões, comparado a US$28,6 milhões no quarto trimestre de 2023.
• Caixa e Equivalentes: Caixa, equivalentes de caixa e títulos negociáveis totalizaram US$1,07 bilhão em 31 de dezembro de 2024.

Resumo dos Resultados Financeiros do Ano Completo de 2024

• Receita: A receita total foi de US$720,4 milhões, representando um crescimento de 21% em relação aos US$596,4 milhões de 2023.
• (Prejuízo) GAAP das Operações: O prejuízo GAAP das operações foi de US$ (138,6) milhões, comparado a US$ (170,2) milhões em 2023.
• Lucro Não-GAAP das Operações: O lucro não-GAAP das operações foi de US$99,1 milhões, comparado a US$44,5 milhões em 2023.
• (Prejuízo) GAAP por Ação: O prejuízo GAAP básico e diluído por ação foi de US$ (0,32), comparado a US$ (0,47) em 2023.
• Lucro Não-GAAP por Ação: O lucro não-GAAP diluído por ação foi de US$0,43, comparado a US$0,26 em 2023.
• Fluxo de Caixa Operacional: O fluxo de caixa operacional foi de US$160,6 milhões, comparado a US$86,2 milhões em 2023.
• Fluxo de Caixa Livre Ajustado: O fluxo de caixa livre ajustado foi de US$153,3 milhões, comparado a US$77,8 milhões em 2023.

Principais Métricas e Destaques Recentes

• O número de clientes contribuindo com mais de US$5.000 em ARR foi de 22.558, um aumento de 11% em relação ao ano anterior.
• A taxa de retenção de receita foi de 103% (105% ajustado para moeda constante).
• Novos clientes incluem New Balance, Rawlings Sporting Goods, Sophos, Onfido e Mesa Airlines.
• Nomeação de Srinivasan Raghavan como Diretor de Produtos e Venkitesh Subramanian como Vice-Presidente Sênior de Gerenciamento de Produtos para Experiência do Cliente.
• Anúncio de acordo estratégico com a Unisys.

Perspectivas Financeiras para 2025

A empresa espera receita entre US$190,0 – US$193,0 milhões no primeiro trimestre de 2025 e entre US$809,0 – US$821,0 milhões no ano completo, com crescimento entre 12% e 14%.