Novembro marcou o quinto mês consecutivo de 2024 em que o Brasil ultrapassou a marca de 1 milhão de diligências de golpes evitados, totalizando 1.020.304 casos — frequência de uma ocorrência a cada 2,5 segundos e um aumento de 14,2% em relação ao mesmo período de 2023. Os dados são do مؤشر محاولة الاحتيال da Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil.
قال كايو روشا، مدير المصادقة ومنع الاحتيال في Serasa Experian، إن الاحتيال الرقمي يشكل خطرًا متزايدًا على المستهلكين والشركات، وهدفنا هو تعزيز الأمان في كل مرحلة من مراحل رحلة”. “كانت التقنيات التي نستخدمها لتحديد الأنماط الاحتيالية ومنع عمليات الاحتيال ضرورية للشركات لتحديد المحاولات قبل أن تتسبب في أي خسائر.
يتم اكتشاف أكثر من نصف محاولات الاحتيال من خلال التناقضات في معلومات التسجيل
من حيث طريقة العرض، تم تحديد أكثر من نصف (56%) الأحداث بسبب التناقضات في معلومات التسجيل، والتي تشمل التناقضات بين البيانات المقدمة من قبل المستخدمين والمعلومات المسجلة في قواعد البيانات الموثوقة أو الرسمية، مثل CPF، العنوان أو تاريخ الميلاد أو التاريخ المالي. يوضح روشا أن هذه التناقضات غالبًا ما تشير إلى محاولات إنشاء هويات مزيفة أو التلاعب بالبيانات الموجودة أو استخدام معلومات طرف ثالث بشكل احتيالي.
بالإضافة إلى ذلك، شكلت المعايير الاحتيالية المتعلقة بصحة المستندات والتحقق من القياسات الحيوية 36.7% من الأحداث، بينما ساهم التحقق من الأجهزة بـ 7.3%، مما يعزز الحاجة إلى حلول متكاملة لمكافحة أنواع مختلفة من الاحتيال.
ركزت البنوك والبطاقات أكثر من 50% من محاولات الاحتيال
من بين إجمالي محاولات الاحتيال التي تم تجنبها في نوفمبر، كان قطاع “Banks وCards” هو المجرم المفضل (52.7%)، في حين كان قطاع “Varejo” هو الأقل حدوثًا (2.1%). بالفعل فيما يتعلق بالفئة العمرية، كان المواطنون الذين تتراوح أعمارهم بين 36 و50 عامًا هم الأكثر استهدافًا لعمليات الاحتيال، حيث يمثلون 33.3% من الحالات.
وجهة نظر الدولة: انخفاض التباين الشهري في جميع الوحدات الفيدرالية (UFs)
وفي نوفمبر 2024 أيضًا، كشف مؤشر محاولات الاحتيال Serasa Experian أن جميع الوحدات الفيدرالية (FU) سجلت انخفاضًا في العناية الواجبة مقارنة بالشهر السابق. وكان أكبرها في سانتا كاتارينا (-4،1%). ومع ذلك، أشار عرض الحجم إلى أن ولايتي الجنوب والجنوب الشرقي استمرتا في رؤية المحتالين.
Distrito Federal: taxa de ocorrências a cada milhão de habitantes acima da média nacional
Apesar da queda no volume total de fraudes em todas as Unidades Federativas (UFs), a taxa de tentativas por milhão de habitantes ainda preocupa, superando 4,7 mil registros por milhão. O Distrito Federal liderou o ranking com mais de 7 mil ocorrências por milhão de habitantes, seguido por São Paulo, Mato Grosso e outros cinco estados que também ultrapassaram a média nacional.
“Combinar soluções antifraude, sem que impactem a experiência do usuário, e somá-las à conscientização dos consumidores, é primordial para que possamos cada vez mais inibir a ação de golpistas e proteger as identidades digitais de pessoas e operações das companhias”, destaca Rocha. Segundo o diretor, é necessário seguir investindo em tecnologia e conscientização para combater fraudes.