الجمعة السوداء، التي كانت تعتبر ذات يوم محرك المبيعات الكبير لتجارة التجزئة البرازيلية في النصف الثاني، بدأت تفقد زخمها بين تجار التجزئة. وقد أدت الهوامش الضيقة وتكاليف الترويج المرتفعة والمستهلكين الأكثر انتقائية إلى قيام جزء من القطاع بتقليل الجهود المبذولة في تاريخ عيد الميلاد وتحديد أولوياته، والذي يظل الفرصة الرئيسية لتوسيع الإيرادات. ومع ذلك، ينبغي أن يسخن سوق العمل في التجارة والخدمات خلال هذه الفترة: تتوقع دراسة استقصائية أجراها الاتحاد الوطني لأصحاب المتاجر (CNDL) وشركة SPC البرازيل فتح 118 ألف وظيفة شاغرة لنهاية العام، بما في ذلك العقود المؤقتة والفعالة وغير الرسمية والعقود الخارجية.
وبحسب الدراسة، فإن 33% من الشركات قامت بالفعل بتعيين أو تنوي توظيف عمال لهذه الفترة. ومن بينها، يجب على نصفها اللجوء إلى عقود مؤقتة، بعقود تستمر في المتوسط 2.5 شهر، وتصل إلى ما يقرب من ثلاثة أشهر في العواصم. ومن المتوقع أن يصبح 47% من هؤلاء المهنيين ساري المفعول في نهاية الموسم. يعد البائعون ومصففو الشعر والمساعدون والمانيكير والكتبة من بين الوظائف الأكثر طلبًا. ومن المتوقع أن يكون متوسط الأجر حوالي 1،819.36 R$، ويدفعون لدى معظم الشركات ما بين واحد واثنين من الحد الأدنى للأجور.
لفرناندو لامونييه، المعلم المالي والشريك الإداري لشركة Multimarcas Consortios: “إن عدم الاستقرار الاقتصادي في البلاد هو العامل المعوق لمستوى معيشي مالي صحي للمواطن العادي. ويعود ارتفاع التخلف عن السداد إلى حالة انخفاض الأجور وارتفاع معدلات البطالة. ومن الضروري أن يتم تشجيع التعليم المالي بشكل أكبر في مجتمعنا، وبهذا يغتنم آلاف العمال فرصة العمل في الأشهر الأخيرة من العام لمواكبة الحسابات والحصول على نهاية أكثر هدوءًا للعام”.
وفي الوقت نفسه، يقدر تجار التجزئة أن الجمعة السوداء لم تعد تؤتي ثمارها ماليا كما كانت في السنوات السابقة. أفاد الكثيرون أنه على الرغم من أن التاريخ لا يزال يحرك قطاعات مثل الإلكترونيات والتكنولوجيا، إلا أن الجهد المبذول في الخصومات والحملات لا يحقق نفس العائد مثل مبيعات عيد الميلاد. ومع ضخ الراتب الثالث عشر والبحث عن الهدايا، لا تزال نهاية العام تمثل فرصة كبيرة لموازنة الحسابات. في الجمعة السوداء 2024، تم شراء 83% من البرازيليين مقدمًا ولم يتبق سوى 10% للشراء في اليوم، وفقًا لبيانات الاستطلاع الذي أجرته Opinion Box.
في كلا الإصدارين من الجمعة السوداء، أنفق 2 من كل 3 مستهلكين ما بين R$ 100 وR$ 1000، مما يعزز توحيد هذا النطاق باعتباره المستوى الرئيسي للاستهلاك. قال 67% إنهم اشتروا منتجًا يحتاجون إليه حقًا وكان ذلك مع ترويج جيد، بينما زادت قائمة التائبين حيث أكد 14% من المشاركين أنهم اشتروا بدافع، وشعر 9% أنهم دفعوا ثمناً باهظاً ولم يعوضوا وأن 7% ندم على الشراء، يؤكد الاستطلاع.
بالنسبة للمستهلكين، يرى الخبير أن التخطيط أفضل من الشراء بدافع. “مع التخطيط المالي، من الممكن الاستمتاع بنهاية العام براحة البال. يمكن أن تكون الحفلات والسفر والتسوق جزءًا من ميزانية المستهلك طالما تم اتباعها حرفيًا بحيث تبدأ عامًا جديدًا بدون ديون”، يختتم الخبير.
ومن الناحية العملية، حتى في مواجهة فقدان قوة الجمعة السوداء، تحافظ تجارة التجزئة البرازيلية على توقعات إيجابية للأشهر المقبلة. ويُنظر إلى تعزيز الفرق المؤقتة على أنه ضروري لتلبية طلب عيد الميلاد وأيضًا كبوابة لآلاف العمال الذين يمكنهم الفوز بوظيفة شاغرة فعالة في عام 2025.