8 من كل 10 متخصصين يستخدمون الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات التسويق، وفقًا لبحث أجراه IAB البرازيل

يكشف استطلاع جديد أجراه IAB البرازيل أن 80% من محترفي التسويق من العديد من الشركات البرازيلية يقومون بدمج الذكاء الاصطناعي (AI) في استراتيجياتهم. تم إجراء تحديات “Decoding AI في سوق الإعلانات الرقمية بالشراكة مع Nielsen، وتوفر رؤية شاملة لكيفية استفادة المؤسسات من هذه التقنيات الناشئة. تظهر البيانات أن 80% من المشاركين لاحظوا زيادة في كفاءة العمل، بينما سلط 68% الضوء على تحسن في سرعة العملية.

على الرغم من أن اعتماد الذكاء الاصطناعي لا يزال حديثًا، إلا أن السوق يظهر مشاركة كبيرة. في الواقع، معظم المشاركين (74%) من هذه الشركات هم في سنواتهم الأولى من استخدام هذه التكنولوجيا، حيث يستخدمها 41% لمدة سنة إلى سنتين فقط. بالإضافة إلى تعزيز الكفاءة وخفة الحركة، ساهم الذكاء الاصطناعي أيضًا في اتخاذ قرارات أكثر حزماً (49%)، وخفض التكلفة (37%) وتحسين تجربة العملاء (34%).

تعمل شركة R“A AI على تحويل التسويق بطريقة عميقة وشاملة. الشركات التي تعرف كيفية تسخير إمكانات الذكاء الاصطناعي ستكون في وضع أفضل للمنافسة في السوق وبناء علاقات دائمة مع عملاء”، كما يقول دينيس بورتو هروبي، الرئيس التنفيذي لشركة IAB البرازيل.

يسلط البحث الضوء على أن إنشاء المحتوى (71%) هو التطبيق الأكثر شيوعًا للذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي، يليه تحليل البيانات والرؤى (68%) وتحسين الحملة (53%). وقد ثبت أيضًا أن الذكاء الاصطناعي فعال في مهام مثل أتمتة التسويق وروبوتات الدردشة وتقسيم الجمهور، مما يدل على الطلب على الحلول التي تعمل على تحسين التخصيص والتواصل مع المستهلكين.

بالنسبة لسابرينا بالهاس، المدير الإداري لشركة Nielsen البرازيل، “، يوضح هذا الاستطلاع أن الذكاء الاصطناعي يمكنه، في الواقع، تحفيز الإبداع، مما يسمح للعلامات التجارية باختبار أساليب الاتصال الجديدة والتعامل مع المستهلكين بطريقة أكثر مرونة. ومع ذلك، من الضروري الإشراف بعناية على الاستخدام المكثف للذكاء الاصطناعي لمنع الرسالة من أن تصبح ميكانيكية أو آلية، مما قد يسبب تأثيرًا معاكسًا للتأثير المطلوب.

في حين أن 43% من المشاركين ما زالوا لا يعرفون كيفية تخصيص ميزانيتهم للذكاء الاصطناعي في عام 2025، فإن جزءًا كبيرًا (44%) يخطط لزيادة الاستثمار في أدوات الذكاء الاصطناعي. وهذا يعكس الثقة المتزايدة في التكنولوجيا وقدرتها على تحقيق نتائج مهمة، خاصة في تحسين التواصل وتعزيز علاقات المستهلكين.

تم إجراء الاستطلاع بمشاركة 106 من المشاركين المرتبطين بـ IAB البرازيل. ومن بين هؤلاء، أشار 93 إلى استخدام الذكاء الاصطناعي في شركاتهم وأكملوا بقية الاستطلاع حول تصوراتهم حول استخدام الذكاء الاصطناعي. تم جمع البيانات في الفترة ما بين 4 نوفمبر و6 ديسمبر 2024.

للتحقق من المسح الكامل، انتقل إلى وصلة.