وبحسب إحصائيات مدفوعات التجزئة والبطاقات في البرازيل التي نشرها البنك المركزي مؤخراً، فقد بلغت معاملات البطاقات في عام 2023 ما يقارب 108.7 مليار معاملة، أي ما يعادل 624 معاملة للفرد. وبلغ المبلغ المالي لهذه المعاملات 99.7 تريليون راند، أي ما يعادل حوالي 9.1 أضعاف الناتج المحلي الإجمالي. ومقارنة بعام 2022، تمثل هذه الأرقام زيادة قدرها 31% في حجم المعاملات و9% في حجم المعاملات.
مع النمو السريع لسوق المدفوعات، أنشأت Klok Tech منصة لتعزيز كفاءة الأعمال وقابلية التوسع عبر مختلف الصناعات. والحل هو نظام Kear، وهو عبارة عن منصة PaaS (كخدمة) توفر خدمات شاملة وشاملة - الإدارة الشاملة لمحفظة الخدمات المالية للعملاء، مما يسمح لهم بالتركيز على كل منهم الأعمال الأساسية. مع مجموعة واسعة من الشركاء، بما في ذلك بعض أكبر معالجي الدفع في المحفظة، تعمل Klok بشكل أساسي في مجال البيع بالتجزئة، وتقدم حلولها لأكثر من 40 عميلًا في الدولة، بما في ذلك C&A Pay وVuon Card.
وفقًا لريناتا سينسي، الرئيس التجاري لشركة Klok Tech، فإن الشركة لديها خطط لتوسيع شراكاتها والوصول إلى عملاء جدد، والحفاظ على الاتصال بالنتائج. تم إنشاء منصة“A لتعزيز كفاءة الأعمال وقابلية التوسع، لذا فإن هدفنا هو توسيع المحفظة يوضح أن البنوك وشركات التكنولوجيا المالية، تعمل على توسيع الشراكة مع معالجي الدفع، ومواصلة الترويج للمحفظة في مجال البيع بالتجزئة.
تشير ريناتا إلى أن الهدف الرئيسي لشراكات Klok مع شركات مثل Vuon Card وC&A Pay هو توفير حلول تكاملية B2B، وتحويل نفسها إلى ميسر يربط ويدمج مختلف اللاعبين “هذا يعزز إدارة أكثر اكتمالا وكفاءة للأعمال، بطريقة آمنة وتكنولوجية ومترابطة.”
بالنسبة لـ Renata، كان تقديم الخدمة لكبار العملاء مثل Vuon Card وC&A Pay حافزًا كبيرًا للابتكار داخل Klok.“، إن مقترحات التحسينات والتطورات في منصتنا مستمرة، وبما أننا نعيش في عالم ديناميكي للغاية، مع التكنولوجيا لا يمكن أن يكون مختلفا. منذ تأسيس Klok في عام 2021، قمنا بتطوير المنصة بشكل كبير واستثمرنا 20% من إيراداتنا في ابتكار”، كما يعلق.
ساعدت حلول KLOK العملاء على تحقيق أهدافهم بعدة طرق، بدءًا من التكامل السهل مع شركات التأمين والعناية بالأسنان وخططها، مرورًا بتكوين المنتج وقواعد العمل، وحتى الإدارة الكاملة (من المبيعات إلى الفواتير)، وتبسيط العمليات اليومية تدفقات.
أدى التعاون مع Vuon Card إلى نتائج مهمة: “ بالإضافة إلى دعمهم في إدارة وتوسيع المحفظة ككل، نفذت Klok خدمات مثل الإخطار بعضوية الخدمات المالية والتعديل السنوي التلقائي في سعر التأمين والمساعدة، وكلها ذات أهمية كبيرة لكفاءة عملية التعاون، كما توضح ريناتا.
في حالة C&A Pay، تقدم Klok أيضًا Kear Web، وهو موقع ويب سريع الاستجابة يسمح بعرض التأمين والمساعدة للجمهور الذي يفضل إجراء عملية الشراء باستخدام بطاقة ائتمان flagrado، أي قناة مبيعات وإيرادات إضافية. “نحن نعمل مع التركيز على النظام البيئي، بدءًا من التكامل وحتى واجهة المبيعات لعملائنا، يخلص Renata.

