يزداد تقبل الإعلانات وتهيمن أمازون على المساحات المفضلة لدى المستهلكين

ولأول مرة، يقول 57% من المستهلكين في جميع أنحاء العالم إنهم يتقبلون الإعلانات بشكل عام، بزيادة عن 47% العام الماضي. وهذا ما أظهرته Media Reactions 2025، من Kantar، الشركة الرائدة عالميًا في مجال البيانات والتحليلات التسويقية.

وفي أمريكا اللاتينية، لا يزال هذا العدد عند 57%. تظهر بيانات Kantar أن الحملات الإعلانية لها تأثير أكبر بسبع مرات بين الجماهير الأكثر تقبلاً، وأن الناس أكثر تقبلاً من أي وقت مضى.“هذه أخبار جيدة للمسوقين في اقتصاد صعب، ولكنها ليست كافية للتغلب على القلق بشأن المشهد الإعلامي المجزأ، مع ثلثي المسوقين فقط. واثقون من أنهم نجحوا في دمج حملاتهم عبر جميع قنوات وسائط Tur”، يوضح ليوناردو بينهيرو، مدير الرقمية والإعلام في Kantar Brasil.

على الصعيد العالمي، وجدت الدراسة أن ثلاثًا من منصات الإعلانات الخمس المفضلة لدى المستهلكين هي علامات تجارية تابعة لشركة أمازون. وتأتي أمازون نفسها في المرتبة الأولى، وتظهر Twitch (منصة بث الفيديو المباشر التي تركز في البداية على ألعاب الفيديو) لأول مرة في المركز الرابع وPrime Video في المركز الخامس. أما العلامات التجارية الخمس الأولى للمستهلكين فهي Snapchat في المرتبة الثانية وTikTok في المرتبة الثالثة. وفي أمريكا اللاتينية، العلامات التجارية الثلاث المفضلة للمستهلكين هي Amazon وGoogle وPinterest.

يُنظر إلى إعلانات Snapchat على أنها ممتعة ومثيرة للاهتمام، ويشعر المستهلكون أنها أقل تدخلاً مما كانت عليه في عام 2024. وفي الوقت نفسه، أشاد المستهلكون بإعلانات TikTok لكونها مبهرجة وممتعة ومثيرة للاهتمام بشكل خاص. علامات الإعلانات المفضلة للمسوقين هي YouTube وInstagram وGoogle وNetflix وSpotify نفس التصنيف لعام 2024.

تقوم Media Reactions بتصنيف المنصات الإعلانية بناءً على مدى تقبل المستهلكين والمسوقين، ولا توجد علامة تجارية في المراكز الخمسة الأولى في كلا المجموعتين.

تحتاج العلامات التجارية لـ“ إلى النضال من أجل جذب انتباه الناس، لكن المسوقين لا يعكسون دائمًا التفضيلات الإعلانية لمستهلكي”، كما يوضح Pinheiro. وتواجه خصائص إعلانات“Amazon هذا الاتجاه من خلال تقديم مجموعة متنوعة من التجارب المختلفة عبر قنواتها المختلفة

يثق المستهلكون في إعلانات Twitch أكثر من أي مكان آخر، لكن العديد من المسوقين يفترضون أن الجماهير المتحمسة للألعاب والبث المباشر هي مجموعات متخصصة ومقيدة.

تظهر نسخة 2025 غياب X في كلا التصنيفين. يخطط حوالي 29% من المسوقين لتقليل إنفاقهم على X العام المقبل، ويعتزم ما يقرب من واحد من كل ثمانية خفض استثماراتهم بالكامل.

وقال بينهيرو إنه دون إحراز تقدم في الإشراف على المحتوى، احتل المسوقون المرتبة X الأخيرة بين جميع العلامات التجارية العالمية من حيث الثقة للعام الثالث على التوالي.

فيما يلي العلامات التجارية الإعلامية التي تحتل المرتبة الأعلى حسب التفضيل على مستوى العالم

وكجزء من دراستهم، سألت كانتار المسوقين عن خططهم الاستثمارية لعام 2026 في قنواتهم الإعلانية. يجب أن يستفيد المبدعون والمؤثرونيخطط 61% من المسوقين لزيادة إنفاقهم على المحتوى المؤثر في العام المقبل.

تتطلب حملات Ra“Creators الانفصال عن طرق العمل التقليدية. المبدعون ليسوا جهات فاعلة تلبي متطلبات العلامة التجارية، لذا فإن تبادل القيمة يختلف تمامًا، كما يوضح Pinheiro. “كل دولار يتم إنفاقه مع أحد المؤثرين هو دولار لا يتمتع المسوقون بالسيطرة الكاملة عليه. وتعتمد الشراكات الأكثر نجاحًا وأصالة مع المبدعين على المرونة ضمن حدود واضحة حول قيم العلامة التجارية ونبرة وأصولها.” ويتزامن ذلك مع الزيادة المتوقعة في الاستثمار في التجارة الاجتماعية، حيث يخطط 53% من المسوقين لزيادة الإنفاق.

يخطط 54% من المسوقين بالفعل لزيادة استثماراتهم في البث التلفزيوني، وأشار 19% إلى أنهم سيزيدون إنفاقهم على التلفزيون وترويج الفيديو عبر الإنترنت. ومع ذلك، يخطط 26% من المسوقين لتقليل إنفاقهم على التلفزيون الخطي.

بالنسبة للمخرج، يثق المستهلكون في الإعلانات على التلفزيون المفتوح، ولا يزال ذلك يولد تأثيرًا كبيرًا على العلامة التجارية، لكن تكلفة إنشاء الإعلانات التلفزيونية تجعل من المغري إنفاق الكثير مما يمكن رؤيته، مما يعني أن المسوقين يميلون إلى الاستثمار أكثر في التلفزيون فيما يتعلق إلى عائدها. يقول إن مسوقي Ryffes على حق في إعادة تخصيص جزء من تلك الميزانية بحيث يكون مزيج الوسائط الخاص بهم أكثر كفاءة، لكن العملية الإبداعية تحتاج إلى البدء في النظر في نقاط القوة في كل منصة وعدم تكييف الأصول طوال عملية الانتشار.

تقبل المستهلك للإعلانات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي

تؤثر آثار الثقة على المستهلكين، حيث ارتفع عدد الأشخاص الذين انزعجوا من الإعلانات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي بشكل طفيف إلى 44%، مقارنة بـ 41% العام الماضي، و57% القلقين بشأن إعلانات GenAI المزيفة. وفي الوقت نفسه، أصبحت المواقف العامة تجاه GenAI أكثر إيجابية بين المستهلكين و المسوقون، على الرغم من أن المزيد من المسوقين يستخدمون التكنولوجيا للعمل بكفاءة أكبر (70%) مقارنة بالإبداع (53%).

في أمريكا اللاتينية، 60% من المستهلكين لديهم نظرة إيجابية للذكاء الاصطناعي التوليدي.

بالنسبة لبينهيرو، يكون الذكاء الاصطناعي أكثر قيمة عندما يتم اعتماده أيضًا كشريك إبداعي.“إنها تقدم للمسوقين طرقًا جديدة لاستكشاف الأفكار واختبار ما يتردد صداه واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وأسرع. إن الفرصة التي يمثلها هائلة، لكنها لن تأتي إلا من يقول: عقلية الفضول، وليس الاتجاه التحذيري.

وفيما يلي قائمة القنوات الإعلامية المصنفة الأفضل حسب التقبل عالمياً