اتجاهات التسويق لتعزيز الأعمال في عام 2025

في سيناريو التحولات المتسارعة، يتشكل التسويق بشكل متزايد من خلال الابتكارات التكنولوجية والتغيرات في سلوك المستهلك والمتطلبات الاجتماعية للمسؤولية والشمول، وفي كل عام تنشأ فرص وتحديات جديدة للشركات التي ترغب في التميز وتعزيز علاماتها التجارية في منطقة عالية. سوق تنافسية. وفقًا لدراسة اتجاهات التسويق 2025، الصادرة عن Kantar، لن يختلف العام المقبل وستحتاج الشركات إلى تجاوز الاستراتيجيات التقليدية لجذب انتباه وولاء جمهورها.

ويشير خبير التسويق واستراتيجية الأعمال فريدريكو بورلاماكي إلى أنه للتنقل في هذه البيئة الديناميكية، تحتاج الشركات إلى تجاوز الأساسيات وتبني حلول مبتكرة.“ لا يتعلق الأمر فقط باعتماد أدوات أو تقنيات جديدة. يقول بورلاماكي إن الاختلاف الحقيقي سيكون في كيفية تمكن العلامات التجارية من تحقيق التوازن بين استخدام التكنولوجيا وبناء اتصالات حقيقية ودائمة مع مستهلكيهم.

ويتطلب السوق أيضًا نهجًا أكثر أخلاقية وشمولية، وفي عام 2025، ستبرز الشركات التي تعرف كيفية الجمع بين نموها والمسؤولية الاجتماعية والخبرة التي تركز على العملاء. لا تقتصر قضية “A على التكيف مع الاتجاهات فحسب، بل على فهم كيف يمكن تطبيق هذه التغييرات بشكل استراتيجي لخلق قيمة لجميع الأطراف المعنية. وفي الوقت نفسه، أصبح المستهلكون أكثر تطلبًا، ويقدرون التجارب الأصيلة والشخصية ويتوافقون مع قيمهم، مثل الاستدامة والشمول.

اتجاهات التسويق الرئيسية حسب دراسة اتجاهات التسويق 2025 التي أجراها كانتار:

1-التخصيص المتقدم والذكاء الاصطناعي التوليدي

سيظل التسويق الشخصي أولوية، ولكن الآن بقوة الذكاء الاصطناعي (AI). ستسمح أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل روبوتات الدردشة المتقدمة ومنصات إنشاء المحتوى بحملات أكثر ديناميكية مصممة خصيصًا لتفضيلات المستهلك الفردية. ومن الأمثلة على ذلك رسائل البريد الإلكتروني التي تتحدث فيها “” مع العميل، وتتنبأ باحتياجاته بناءً على البيانات التاريخية. لم يعد تخصيص “A ترفًا وأصبح ضرورة. مع الذكاء الاصطناعي التوليدي، لا تستطيع الشركات تقسيم جمهورها فحسب، بل يمكنها أيضًا إنشاء تفاعلات أكثر إنسانية وجاذبية، حتى على نطاق واسع، كما يقول بورلاماكي.

2 2 محتوى تفاعلي وغامر

تكتسب تقنيات مثل الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR) تقدمًا، مما يسمح للمستهلكين بالتفاعل مع المنتجات قبل شرائها. فكر في عميل يختبر أريكة في غرفته افتراضيًا عبر التطبيق، على سبيل المثال. يعد الانغماس في نطاق واسع هو الحدود الجديدة للتسويق. العلامات التجارية القادرة على تقديم تجارب تجمع بين الابتكار التكنولوجي والأهمية العملية تخلق رابطة عاطفية دائمة مع مستهلكي نطاق واسع.

3 التسويق المستدام

لم تعد الاستدامة فرقًا وأصبحت مطلبًا. أصبح المستهلكون أكثر اهتمامًا بأصل المنتجات وممارسات العلامات التجارية. الشركات التي تستثمر في الشفافية، مثل سلاسل التوريد التي يمكن تتبعها والتعبئة البيئية، سيكون لديها فرص أكبر لكسب ثقة الجمهور وولائه. إن الانتشار المستدام هو أكثر من مجرد خيار أخلاقي، بل هو خطوة استراتيجية. العلامات التجارية التي تقود هذا التحول ستجني ثمار علاقة أقوى مع المستهلكين ذوي الوعي المتزايد، كما يقول بورلاماكي.

4 4 نمو منصات الفيديو القصيرة

يُظهر نجاح منصات مثل TikTok وReels أن مقاطع الفيديو القصيرة والمؤثرة ستظل أحد الأشكال الرئيسية للمشاركة. يجب أن تركز العلامات التجارية على الروايات السريعة والإبداعية التي تنقل القيم والفوائد على الفور. “مقاطع الفيديو القصيرة هي AGBDOor الرقمية الجديدة. للتميز، يجب أن تكون العلامات التجارية أصلية ومؤثرة في بضع ثوانٍ. الإبداع هنا هو عامل تمييز رئيسي، ويعزز الخبير.

5 مجتمعات عبر الإنترنت ومؤثرين صغيرين

العلامات التجارية التي تستثمر في إنشاء مجتمعات أصيلة، سواء كانت مجموعات على الشبكات الاجتماعية أو المنتديات الحصرية، سيكون لها مشاركة أكبر. بالإضافة إلى ذلك، فإن استخدام المؤثرين الصغار، الذين لديهم جماهير أصغر ولكن أكثر تفاعلاً، سيكون بمثابة استراتيجية فعالة لخلق الثقة وتعزيز المبيعات.“المؤثرون على Micro هي الكلمة الشفهية الجديدة. يقول بورلاماكي: "إنهم يتمتعون بالمصداقية والقرب من متابعيهم، مما يجعلهم شركاء استراتيجيين للعلامات التجارية التي تسعى إلى تحويلات حقيقية".

6 ^ التركيز على التجارب الهجينة

مع عودة التفاعلات وجهًا لوجه، تحتاج العلامات التجارية إلى التكامل عبر الإنترنت وخارجها بشكل متماسك. أحد الأمثلة على ذلك هو استخدام رموز الاستجابة السريعة في الأحداث المادية لتقديم محتوى حصري أو خصومات فورية.“، التكامل بين المادي والرقمي يخلق تجارب لا تُنسى. إن قدرة العلامة التجارية على الانتقال بسلاسة بين هذين العالمين ستكون بمثابة تمييز تنافسي في عام 2025. يوضح الخبير.

7 'نمو شبكات وسائل الإعلام بالتجزئة

سيتم دمج الشبكات الإعلامية لكبار تجار التجزئة كقناة حيوية، مما يسمح للعلامات التجارية بالوصول إلى بيانات سلوك الشراء المباشرة وفي الوقت الفعلي، وتعزيز الحملات وزيادة العائد على الاستثمار (ROI). تمثل شبكات وسائط البيع بالتجزئة في الاتحاد الدولي للسيارات ثورة صامتة في التسويق. إنها تقدم شيئًا لم يكن من الممكن الوصول إليه سابقًا: فهم مباشر وفوري لسلوك المستهلك في وقت الشراء. العلامات التجارية التي تعرف كيفية دمج هذه المعلومات في استراتيجياتها ستكتسب ميزة تنافسية كبيرة، كما يعلق بورلاماكي.

8 'رفاهية المستهلك الرقمية

مع زيادة الوعي بالصحة العقلية والرقمية، يتوقع الجمهور من العلامات التجارية أن تقدم تجارب أقل تدخلاً وتحترم الرفاهية الرقمية. وهذا يعني إعلانات أكثر دقة وتقليل الاستراتيجيات التي تحفز الاستهلاك بطريقة شاملة. “نحن ندخل عصر التسويق المسؤول. احترام الرفاهية الرقمية ليس مجرد قضية أخلاقية، بل هو أيضًا قضية استراتيجية. يوضح الخبير أن المستهلكين يقدرون العلامات التجارية التي توازن بين مصالحهم التجارية والممارسات التي تحترم مساحتهم وصحتهم العقلية.

9. التنوع والشمول

يظل التنوع والشمول متطلبين أساسيين للعلامات التجارية التي ترغب في التواصل مع المستهلكين من خلفيات وسياقات مختلفة. أصالة الحملات وتمثيلها هي المفتاح لكسب ثقة الجمهور. لا يمكن أن يكون التنوع في“ مجرد موضوع إعلاني؛ يجب أن يكون في الحمض النووي للعلامة التجارية. يقول بورلاماكي إن الحملات الأصيلة، التي تعكس حقًا قيم الشمول، تخلق روابط عاطفية عميقة ودائمة مع the”.

10 ^ بطولة العملاء والإبداع المشترك

تعمل العلامات التجارية التي تشرك المستهلكين في العملية الإبداعية على تعزيز الولاء، ويعد الإبداع المشترك وسيلة قوية لإشراك الجمهور وتحويل العملاء إلى مدافعين عن العلامات التجارية. “ في عام 2025، سيكون التحدي الكبير هو توحيد التكنولوجيا والغرض والابتكار لإنشاء حملات لا تُنسى وتعزيز التواجد في السوق. لا يكفي اتباع الاتجاهات، بل تحتاج إلى معرفة كيفية تطبيقها بالاستراتيجية والاتساق.