يعد متجر TikTok بإحداث ثورة في التجارة الإلكترونية البرازيلية ونقل $39 مليار بحلول عام 2028

يصل متجر TikTok إلى البرازيل اليوم مع إمكانية تحويل التجارة الإلكترونية الوطنية، والجمع بين المحتوى والشراء في تجربة متكاملة تمامًا. وفقًا لتوقعات سانتاندر، تعد الحداثة بالانتقال إلى $39 مليار بحلول عام 2028، وهو ما يمثل من 5% إلى 9% للتجارة الإلكترونية البرازيلية ووضع المنصة بين أكبر 5 لاعبين في هذا القطاع. 

“إنها تجربة أكثر مرونة واندفاعًا، وتجمع بين الترفيه وتحويل”، كما يعلق رافائيل كيسو، المؤسس والمدير التنفيذي للتسويق في mLabs، أكبر منصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي في أمريكا اللاتينية. متجر “O TikTok يزيل الاحتكاك في رحلة الشراء. يرى المستخدم مقطع فيديو أو بثًا مباشرًا، ويهتم بالمنتج ويشتري هناك، دون مغادرة التطبيق. توضح البيانات الواردة من Santander وItau BBA أن هذه العملية يمكن أن تستغرق أقل من 7 دقائق، وهو مزيج مثالي من الدافع والراحة، كما يوضح كيسو.

النظام البيئي في التحوليشرح كيسو الفرص المتاحة لمختلف الممثلين

• العلامات التجارية: “إنه سباق لاحتلال هذه المنطقة الجديدة وبناء السلطة في أقرب وقت ممكن. من يصل من قبل يمكنه وضع نفسه كمرجع على المنصة.”
• الوكالات: “ستكتسب الوكالات أيضًا أهمية، خاصة من خلال مساعدة العلامات التجارية على توظيف مندوبي مبيعات الكاريزما لتكوين حياة وإنتاج محتوى يتكيف مع التنسيق الرأسي والسريع والمباشر الذي يعمل بشكل جيد على TikTok. وفي الصين هناك وكالات متخصصة فقط لهذا الغرض.”
• المؤثرون: “بالنسبة للمؤثرين، يتم فتح طريق جديد لتحقيق الدخل من خلال عمولات المبيعات في الوقت الفعلي. أي أن الأمر لا يتعلق فقط بالوصول، بل يتعلق بالتأثير المباشر على المبيعات

منطق جديد: البيع بالتجزئة الاجتماعي + المباشرفي النهاية، لا يقتصر TikTok على الدخول في التجارة الإلكترونية فحسب، بل يدمج وسائل التواصل الاجتماعي مع البيع بالتجزئة المباشر. يقارن مؤسس mLabs النموذج مع المنافسين: يحاول “Free Market وShoppe التسوق المباشر، لكن ليس لديهما الاندماج العضوي بين وسائل التواصل الاجتماعي وتجارة التجزئة. من ناحية أخرى، يصر Instagram على إخراج المستخدم من التطبيق (فقط عندما يؤدي رفض الإعلانات في الخلاصة إلى زيادة الانتشار.

“O TikTok لا يدخل التجارة الإلكترونية فحسب. إنها تعيد كتابة القواعد من خلال توحيد الاكتشاف والترفيه والمعاملات في مكان واحد. والسؤال هو: من سيتقن هذا المنطق الجديد أولاً؟”، يستفز كيسو.