قد يبدو اختيار الهدية المثالية لعيد الأم أمرًا سهلاً. حتى تجد نفسك تبحث في اللحظة الأخيرة، دون أي فكرة عما يناسبها. وأنت لست وحدك. وفقًا لبحث أجرته YouGov Profiles، فإن أكثر من 70% من الأشخاص يشعرون بالقلق بشأن ما يجب شراؤه.
مع أخذ ذلك في الاعتبار، وُلد برنامج Perfect Gift Chatbot، والذي تم تصميمه بشكل مثالي باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي من Zenvia، والذي يمكّن الشركات من إنشاء تجارب شخصية وجذابة وسلسة طوال رحلة العميل.
والأفضل من ذلك كله: أنه سهل وسريع الاستخدام. لا توجد رموز معقدة، ولا يلزم التثبيت أو ساعات من البحث. فقط قم بالوصول إلى الرابط https://zenvia.chat/QHJJi وأعطي "أنا" لبدء المحادثة. من خلال الأسئلة البسيطة والدردشة الخفيفة، يفهم Chatbot الملف الشخصي للأم ويقترح خيارات الهدايا التي لها علاقة بها، بشكل حدسي وبأسعار معقولة.
ولكن ماذا عن ChatGPT؟
في حين أن الذكاءات الاصطناعية الأخرى تتطلب من الشخص معرفة ما يطلبه (ما يسمى بالمطالبات)، فإن برنامج Perfect Gift Chatbot يفعل العكس: فهو يجري المحادثة باستخفاف، ويستكشف أسلوب الأم وتفضيلاتها وحتى لو كانت تحب الهدايا الاستهلاكية أو التجارب العاطفية أكثر.
استنادًا إلى العديد من أنظمة الذكاء الاصطناعي الموحدة، يصل برنامج الدردشة الآلي إلى مجموعة أوسع من البيانات، ويقدم بدائل متنوعة وحازمة.
“لقد أنشأنا برنامج الدردشة الآلي الخاص بنا ليكون بمثابة دعم في هذا الوقت الخاص من العام، حيث تكتسب الروابط العائلية معنى أكبر. إنه لا يحل محل عاطفة الابن أو الابنة عند اختيار الهدية، ولكنه يعمل كميسر، حيث ينقذ الذكريات العاطفية التي لا نتذكرها أحيانًا، ويلهم الأفكار ويساعد على تحويل الذكريات إلى إيماءات مثيرة, وقالت ليليان ليما، نائب الرئيس للتكنولوجيا في Zenvia.
وأكثر من مجرد التطبيق العملي، توضح الأداة كيف يمكن أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لجمع الناس معًا، مما يساعد على تحويل الذاكرة البسيطة إلى هدية مليئة بالنوايا.