في يوم الجمعة الأسود، تقدم Serasa Experian 10 نصائح لرواد الأعمال لتحقيق أقصى استفادة من التاريخ 

أحد التواريخ الرئيسية للشركات هو الجمعة السوداء، والذي سيقام في 29 نوفمبر. ومع العروض التي تلفت انتباه المستهلكين، تحتاج الشركات إلى الاستعداد والابتكار في يوم مليء بالعروض الترويجية التي نقلت، في عام 2023، حوالي 4.6 مليار راند. وفقًا لـ CNC (الاتحاد الوطني للتجارة).

للوصول إلى هذا المبلغ، بدأت الشركات في إنشاء المزيد والمزيد من الحملات والتوقعات والعروض الموسعة لتوسيع الاستهلاك، مع الكثير من الإستراتيجية والإبداع. لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة، أعدت Serasa Experian محتوى تفصيليًا يحتوي على نصائح ومقاييس ونقاط مهمة أخرى لهذه الشركات خلال الجمعة السوداء بورا إمبريندر على يوتيوب وينتقل من المواضيع الأساسية إلى المواضيع المتقدمة.

وكيفية الاستعداد؟

1.    تخطيط لأن التاريخ أمر أساسي، خاصة عندما نتحدث عن الشركات الصغيرة والمتوسطة. الخطوة الأولى هي المخزون. يعد إعداد المخزون إحدى الخطوات الأساسية للشركات التي تعمل في تواريخ حركة كبيرة للمنتجات. فهم ما يبيع أكثر، وما هي العناصر التي يتم إيقافها والتخطيط ضروري لرجل الأعمال للحصول فعليًا على المنتجات التي يريد العميل الحصول عليها.

2.    فريق. تأكد من أن موظفيك مستعدون ومتحمسون ومتوافقون مع أهداف التاريخ. تأكد أيضًا من أن لديك العدد المناسب من الموظفين لأكثر الساعات حركة وأن لديهم على طرف لسانهم تفاصيل حول المنتجات والخصومات.

3.    التسعير. الخصم وحده لا يضمن البيع ومن المهم التحقق من هامش الربح الخاص بك. إن كونك استراتيجيًا في هذا الوقت وفهم ما يستحق خفض السعر وما لا معنى له، يمكن أن يحدث فرقًا بين الجمعة السوداء الناجحة.

4.    خبرة. في سوق ديناميكية بشكل متزايد، وحتى في التواريخ الراقية، يعد الحصول على تجربة مرضية أمرًا بالغ الأهمية. توفر خدمة ودعم سريع وواضح وفعال إما في Whatsapp أو الشبكات الاجتماعية أو البريد الإلكتروني الموالي للعميل وغالبًا ما يضمن البيع.

5.    إفشاء. يجب أن يعرف العملاء أنك تشارك في الجمعة السوداء وما هي الشروط التي تقدمها. لذا، قم بالحملات التسويقية ورسائل البريد الإلكتروني وعلى الشبكات الاجتماعية.

من الممكن أن نذهب أبعد من ذلك

بمجرد الانتهاء من الإعداد الأساسي، يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة المضي قدمًا للاستفادة من المبيعات يوم الجمعة الأسود.

6.    ابتكر في العروض التي تحتوي على مجموعات حصرية أو حزم خدمات أو منتجات لا يقدمها منافسيك، تجعل شركتك تبرز في وسط السوق.

7.    الرهان على البيع المتبادل والبيع الزائد. هذا هو التاريخ المثالي لذلك، أي تقديم العروض المتعلقة بالمنتج الذي يشتريه عميلك بالفعل. وهذا يزيد من متوسط تذكرة العملية ويجعل حياة عميلك أسهل.

8.    خلق شعور بالإلحاح والحصرية. بالإضافة إلى التسعير المناسب، يمكن لاستراتيجية هذا العنصر أن تذهب إلى أبعد من ذلك، مما يخلق إحساسًا بالإلحاح والحصرية. الخصومات والعروض التقدمية “compre 1، Light 2” تجذب العملاء بشكل أكبر اليوم. بالإضافة إلى ذلك، يعد تقديم المزايا لعملائك الأكثر ولاءً وسيلة أيضًا.

9.    新品发布 إن الاستفادة من الجمعة السوداء لإطلاق منتج أو خدمة جديدة يمكن أن تثير أيضًا اهتمامًا لدى عملائك. هذه فرصة ممتازة لإثارة الفضول والمشاركة واختبار السوق من حيث استقبال الحداثة.

10. قياس النتائج. مع نهاية التاريخ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا لشركتك حقًا. والخطوة الأولى هي النظر في الفواتير. إذا زاد هذا المبلغ، فهو بالفعل علامة جيدة. ولكن من الضروري الانتباه إلى هامش الربح. إنها هي التي تحدد حقًا ما إذا كنت قد بيعت جيدًا خلال الجمعة السوداء. إن فهم ما إذا كان لديك عملاء جدد وعملاء عادوا أمر مهم لتحديد نجاح التاريخ والتخطيط لإجراءاتك التالية. الأمر نفسه ينطبق على الشبكات الاجتماعية والموقع الإلكتروني. التعليقات والزيارات والارتباطات هي موازين حرارة جيدة ومقاييس تتبع حول أدائك. أخيرًا، افهم كيف وصل سهمك، وما الذي تم بيعه جيدًا وما الذي كان يمكن فعله بشكل أفضل.

“نحن نعلم أن التواريخ عالية التأثير، مثل الجمعة السوداء، تعد فرصًا مهمة لتعزيز المبيعات وزيادة فرص نمو الأعمال الصغيرة وتجديد وتعزيز مكانة الشركة في السوق. ولهذا السبب، يعد تخطيط النتائج وقياسها أمرًا أساسيًا. لذلك، قمنا بإعداد المزيد من هذا المحتوى، والذي يعد جزءًا من مستودعنا القوي لدعم رواد الأعمال في هذه الخطوات وغيرها من خطوات”، كما يقول نائب رئيس المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في Serasa Experian، Cleber Genero.  

هذا المحتوى جزء من قائمة التشغيل تعهد بورا على موقع Serasa Experian YouTube كجزء من البرنامج الذي يهدف إلى توفير مواد دعم مجانية لرواد الأعمال.

تسخر شركة Serasa Experian قوة البيانات لتعزيز دقة وأمان عملية اتخاذ القرارات التجارية، ولديها قسم مخصص لتلبية احتياجات الشركات البرازيلية الصغيرة والمتوسطة. تُعد هذه الحلول مثالية للشركات التي ترغب في توسيع قاعدة عملائها، وحماية شركتها، ومراقبة عملائها ومورديها، وتحصيل ديونها. كما يضم القسم مدونة تتضمن سلسلة من المحتوى المجاني لمن يحتاجون إلى المساعدة في بدء مشروع تجاري، وزيادة المبيعات، وجذب المزيد من العملاء. انقر هنا للوصول!