الجمعة السوداء: تحذر NordVPN من زيادة عمليات الاحتيال عبر الإنترنت وتوجه كيفية حماية مشترياتك الافتراضية  

الجمعة السوداء، أحد أكثر التواريخ المتوقعة للتجارة العالمية، يعود أصلها إلى الولايات المتحدة، لكنها سرعان ما أصبحت ظاهرة عالمية. وفي عام 2023، سجلت تجارة التجزئة البرازيلية حجم مبيعات قدره R$ 6.1 مليار خلال الحدث، وهو ما يمثل زيادة قدرها 16% مقارنة بالعام السابق، وفقا لبيانات من إبيت/نيلسن. لا يقتصر النمو على حجم المبيعات فحسب، بل أيضًا على عدد المستهلكين عبر الإنترنت: حوالي 85% من البرازيليين المتصلين وقالوا إنهم يعتزمون الاستفادة من عروض الحدث، وفقا لبحث أجرته جوجل. 

ومن خلال العروض المغرية والعروض الترويجية الجذابة، يجذب التاريخ أيضًا المجرمين الرقميين، الذين يستفيدون من زيادة حركة المرور عبر الإنترنت لفرض الاحتيال، وسرقة البيانات الشخصية والمالية، وخداع المتسوقين الغافلين نوردVPNأجرت شركة "آر"، الرائدة عالميًا في مجال الأمن السيبراني، دراسة استقصائية شملت 1000 برازيلي، تتراوح أعمارهم بين 18 و74 عامًا، وكشفت أن WhatsApp تمت الإشارة إليها على أنها القناة الرئيسية لعمليات الاحتيال 81% من المستجيبين بعد أن تلقى محاولة احتيال في العامين الماضيين. 

ووفقا للنتائج، كان الأشخاص من الأجيال الأكبر سنا والرجال هم الأكثر عرضة لعمليات الاحتيال التي تنطوي على متاجر وهمية عبر الإنترنت أو منتجات احتيالية. ومن ناحية أخرى، كان أفراد الجيلين Y وX أكثر عرضة لتلقي عروض عمل وهمية، مما يعزز الحاجة إلى زيادة الاهتمام في البيئات الرقمية. 

من بين عمليات الاحتيال الأكثر شيوعًا، تمت الإشارة إلى تلقي روابط مزيفة لصفحات تسجيل الدخول باعتبارها المشكلة الرئيسية، حيث تأثر 47% من المشاركين من الجيل X (44 إلى 59 عامًا)، يليهم جيل طفرة المواليد (60 إلى 74 عامًا)، مع 41%. تم استهداف النساء على وجه الخصوص بشدة في هذا النوع من عمليات الاحتيال، حيث أبلغ 43% من المشاركين عن تلقي روابط مزيفة، مقارنة بـ 39% من الرجال. 

بالإضافة إلى ذلك، برزت أيضًا عمليات الاحتيال التي تنطوي على متاجر احتيالية عبر الإنترنت أو منتجات مزيفة، مما أثر على 47% من أفراد الجيل X و37% من جيل طفرة المواليد. أفاد الرجال (37%) أنهم تضرروا من هذا النوع من الاحتيال أكثر من النساء (32%). 

كما تم الاستشهاد على نطاق واسع بعمليات الاحتيال من خلال المكالمات أو الرسائل المزيفة من العملاء أو مراكز الدعم الفني أو البنوك. وقع حوالي 37% من جيل طفرة المواليد في هذا النوع من عمليات الاحتيال، تليها 31% من الأجيال الشابة. بالإضافة إلى عمليات الاحتيال المذكورة أعلاه، هناك أنواع أخرى مثل استنساخ بطاقات الائتمان (20%)، والبوليتو المزيف (28%)، والاحتيال على القسائم والجوائز (16%) وحتى التبرعات المزيفة للجمعيات الخيرية (15%) تم ذكرها من قبل جزء كبير من المشاركين، مما يسلط الضوء على مجموعة واسعة من تقنيات الخداع التي يستخدمها ضحاياهم. 

ويميل عدد عمليات الاحتيال إلى النمو مع وصول الجمعة السوداء. وفقا لبيانات من فورترمنصة منع الاحتيال، يزداد عدد عمليات الاحتيال في المعاملات عبر الإنترنت بما يصل إلى 60% تشير NordVPN أيضًا إلى أن هناك نموًا في محاولات التصيد الاحتيالي، على مواقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني، وكذلك في توزيع البرامج الضارة التي تركز على جذب المستهلكين المتحمسين للحصول على خصومات. 

خلال الجمعة السوداء، يستغل مجرمو الإنترنت اندفاع المستهلكين لخداعهم. ومن بين عمليات الاحتيال الأكثر شيوعًا نسلط الضوء على ما يلي 

• التصيد الاحتيالي: تستخدم رسائل البريد الإلكتروني والرسائل التي تظهر كتجار تجزئة رئيسيين روابط مزيفة، حيث يتم توجيه المستهلكين إلى مواقع الويب الاحتيالية التي تجمع معلومات شخصية. 
• مواقع وهمية: يقوم المجرمون بإنشاء مواقع إلكترونية تحاكي المتاجر الحقيقية، وتقدم منتجات بأسعار منخفضة لجذب الضحايا. بعد الشراء، لن يتم تسليم المنتجات أبدًا. 
• كوبونات خصم وهمية: يقدم العديد من المحتالين قسائم خصم مزيفة لجمع معلومات شخصية أو خداع المستهلكين للوصول إلى الصفحات الاحتيالية. 
• الاحتيال في الدفع: المعاملات عبر الروابط أو طرق الدفع غير الرسمية محفوفة بالمخاطر. يمكن للمجرمين تحويل الدفع ولن يحصل المستهلك على المنتج أبدًا. 

الرعاية الأساسية عند الشراء عبر الإنترنت 

قبل إجراء أي عملية شراء عبر الإنترنت، توصي NordVPN ببعض الإجراءات الأمنية التي يمكن أن تساعد في منع الاحتيال 

1. استخدم VPN موثوقًا: تقوم NordVPN بإنشاء طبقة إضافية من الحماية عن طريق تشفير اتصالك ومنع المتسللين من اعتراض بياناتك الشخصية والمالية. 
2. كن حذرًا من الترقيات السخية للغاية: العروض ذات الأسعار المنخفضة للغاية يمكن أن تكون عمليات احتيال. تحقق دائمًا من سمعة المتجر واطلب التعليقات من المستهلكين الآخرين. 
3. تجنب شبكة Wi-Fi العامة عند إجراء المعاملات: الشبكات العامة هي أهداف سهلة للمجرمين الذين يعترضون المعلومات دون حماية. تفضل الشبكات الآمنة أو استخدم VPN لحماية اتصالك. 
4. تحقق مما إذا كان الموقع آمنًا: تفضل المواقع التي تحتوي على قفل الأمان (HTTPS) وتوفر معلومات اتصال واضحة وموثوقة.