الجمعة السوداء 2024: تعرف على مكان الاستثمار للمضي قدمًا في المبيعات

من المقرر أن يتم يوم الجمعة السوداء في 29 نوفمبر، كالعادة، أن تنقل مبيعات المليارات في البرازيل وفي جميع أنحاء العالم. وفقًا لدراسة “، فإن سلوك الشراء واتجاهاته ليوم الجمعة الأسود 2024”، التي أجراها Dito مع OpinionBox، قام 68% من بين 1500 شخص تمت مقابلتهم بإجراء عمليات شراء في هذه الفترة.  

وبالتالي، فإن الإعداد المناسب لهذا التاريخ أمر بالغ الأهمية، وتحتاج العلامات التجارية إلى تعديل استراتيجياتها لتحقيق أقصى قدر من النتائج. يعد التخطيط للمستقبل أمرًا ضروريًا، حيث يصبح السوق تنافسيًا بشكل متزايد، وتنمو توقعات المستهلكين للعروض الجذابة كل عام. الشركات التي تتوقع حملاتها يمكنها أن تضع نفسها بطريقة مفيدة للفوز بحصة أكبر من هذا الجمهور المتلهف للحصول على خصومات، يؤكد رودريغو توجنيني، الرئيس التنفيذي لشركة حساب بسيط، منصة برازيلية لإدارة نفقات الشركات.

يمكن أن يكون الاستثمار في القنوات والاستراتيجيات الصحيحة هو الفرق بين النجاح والفشل في الجمعة السوداء. تعد الأتمتة وتحليلات البيانات أمرًا أساسيًا لإدارة الحملات بكفاءة. تلعب القنوات مثل إعلانات Google وحملات وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الأتمتة أدوارًا حاسمة. ويمكن أن يؤدي استخدام الأنظمة الأساسية التي تعمل على أتمتة العملية، بدءًا من إنشاء الإعلانات وحتى مراقبة الأداء، إلى توفير الوقت وزيادة الدقة في قرارات الاستثمار.

The AdSimplesعلى سبيل المثال، إنها أداة تهدف إلى تحسين الحملات الرقمية، وتقديم الأتمتة وتحليل البيانات المتقدمة. ومن خلاله يمكن تقليل الخسارة بالاختبارات وبالتالي تعزيز النتائج.

اكتشف أدناه نصائح أخرى للمساعدة في نجاح المبيعات خلال الجمعة السوداء:

• ستظل حركة المرور المدفوعة وحملات المرور المدفوعة، خاصة من خلال إعلانات Google والشبكات الاجتماعية، إحدى الاستراتيجيات الرئيسية لجذب مستهلكين جدد خلال الجمعة السوداء. يزيد الاستثمار في الإعلانات المدفوعة من الرؤية ويحسن تجزئة الجمهور ويولد نتائج سريعة، مما يسمح للعلامات التجارية بمواكبة وتيرة المبيعات المحمومة.
• الاتصال متعدد القنوات ^ نهج متعدد القنوات ^ IE، الذي يجعل المستهلك لا يرى أي فرق بين العالم عبر الإنترنت والعالم غير المتصل بالإنترنت، ودمجهما في المتاجر الفعلية والمتاجر عبر الإنترنت و2.IE، تصل العلامات التجارية إلى الجماهير في نقاط اتصال متعددة، مما يوفر تجربة متكاملة. وهذا يعني أن الشركات بحاجة إلى أن تكون حاضرة ومتسقة عبر كل من المنصات عبر الإنترنت وداخل المتجر، مما يخلق تدفق اتصال سلسًا وفعالًا بين القنوات المختلفة.
• تعد تقنيات تحسين محركات البحث وتحسين موقع الويب الخاص بك والمحتوى لمحركات البحث طريقة قوية لجذب حركة المرور العضوية. تعد تقنيات تحسين محركات البحث مثل الاختيار الصحيح للكلمات الرئيسية وإنتاج المحتوى ذي الصلة ضرورية لضمان مكانة جيدة في نتائج البحث خلال موسم الترويج.
• لا تزال الشبكات الاجتماعية والشبكات الاجتماعية أداة لا غنى عنها لإشراك المستهلكين والترويج للعروض. تعد استراتيجيات المحتوى التفاعلي والشراكات المؤثرة والحملات المستهدفة من أكثر الطرق فعالية للاستفادة من وصول وسائل التواصل الاجتماعي.
• التسويق الداخلي والقنوات الأخرى، بالإضافة إلى تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي، يمكن أن يساعد التسويق الداخلي، الذي يتضمن استراتيجيات مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة، في جذب العملاء والاحتفاظ بهم.
• يمكن أن يكون المؤثرون والمؤثرون والمؤثرون الرقميون وسيلة ممتازة لزيادة مصداقية العلامة التجارية والوصول إليها خلال الجمعة السوداء. توفر الشراكات الإستراتيجية مع منشئي المحتوى اتصالاً حقيقيًا مع الجمهور وتشكل مقامرة متزايدة للعديد من الشركات.
• تجارب وتحليلات مفرطة التخصيص مع تزايد مطالبة المستهلكين بعروض مخصصة، تصبح الشخصية المفرطة والذكاء الاصطناعي أداة أساسية. ومن المرجح أن تقوم الشركات التي تستخدم هذه الميزات لإنشاء تجارب مخصصة بتحويل الزيارات إلى مبيعات.
• الدعم الفعال خلال الجمعة السوداء، يعد دعم العملاء الفعال أمرًا بالغ الأهمية لتجنب المشكلات التي قد تعرض تجربة التسوق للخطر. يمكن أن تكون الخدمة السريعة والفعالة هي الفرق بين البيع النهائي والفرصة الضائعة.
• تكتسب الاستدامة والاستدامة القوة كعامل حاسم للمستهلكين. الشركات التي تدمج الممارسات المستدامة في حملاتها، مثل استخدام التغليف الصديق للبيئة أو تعويض الكربون، تكتسب تفضيل الجمهور الواعي بشكل متزايد.
• تعد برامج الولاء وبرامج الولاء رهانًا كبيرًا آخر للجمعة السوداء 2024. يمكن أن يساعد تقديم فوائد فريدة للعملاء المخلصين في الاحتفاظ بالمستهلكين وزيادة المبيعات من خلال تشجيع إعادة الشراء.
• الشراكات الإستراتيجية واللوجستية وتشكيل الشراكات الإستراتيجية يمكن أن يكون عامل تمييز كبير للتسويق المشترك والترويج المتبادل، وتوسيع نطاق الحملات. بالإضافة إلى ذلك، تعد الخدمات اللوجستية الفعالة والإدارة الجيدة للمخزون أمرًا بالغ الأهمية لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد.
• تظل التكنولوجيا والأتمتة والأتمتة والأتمتة لاعبًا رئيسيًا في نجاح حملات الجمعة السوداء. تعمل التقنيات الناشئة مثل روبوتات الدردشة وإدارة علاقات العملاء ومنصات أتمتة التسويق على تحسين الكفاءة وتمكين إدارة الحملات في الوقت الفعلي. ويمكن للبائعين أيضًا الاستفادة من التكنولوجيا في تحليل سلوك المستهلك وضبط الاستراتيجيات بناءً على هذه البيانات لتحقيق أقصى قدر من النتائج. تساعد أدوات التحليلات في تتبع أداء الحملة وإجراء تعديلات سريعة لتعزيز التحويلات.

ويؤكد توجنيني أن الأدوات المالية، مثل الحساب البسيط، تعتبر حلفاء مهمين في إدارة النفقات خلال الحملات الكبيرة، مثل الجمعة السوداء.“، فهي تساعد في تنظيم التكاليف والتحكم فيها، مما يسمح بتخصيص أفضل للموارد. ويخلص إلى أننا نقدم هنا حلولاً فعالة لمراكز التكلفة ومراقبة مالية مركزية.