بيانات غير مسبوقة تسلط الضوء على رحلة الشراء لمختلف الفئات العمرية في يوم الطفل

لقد أصبح يوم الطفل في البرازيل من أهم المناسبات الموسمية في أسواق الإعلان والتجزئة. وحرصًا على الجرأة في استراتيجيات حملاتها، تسعى العلامات التجارية والوكالات إلى تخصيص مناهجها، مستفيدةً من الرؤى والبيانات المتعلقة بسلوك المستهلك عبر مختلف القنوات ومراحل رحلة الشراء. 

عند التفكير في الأمر، لوغانأجرت شركة سوني، وهي شركة متعددة الجنسيات تقدم بنية إعلامية متعددة القنوات وبيانات ذكية، من خلال Super Small Data، محرك معالجة البيانات الخاص بالشركة، استنادًا إلى البيانات حول سلوك مستخدمي الهواتف الذكية، والتحقق من رحلات تحديد الموقع الجغرافي واستهلاك الشاشة، دراسة تعتمد على ملايين المعلومات التي تم جمعها والشاشات.

لتحسين استراتيجيات التسويق، من الضروري العمل مع بيانات ديناميكية ومترابطة توفر فهمًا عميقًا لأنماط الجمهور. يتيح لنا استخدام أدوات تحليل البيانات تحديد الاتجاهات والسلوكيات والتفضيلات، وهو أمر بالغ الأهمية للتخطيط الفعال، كما يعلق فابيو سانت آنا، رئيس المبيعات في لوغان برازيل.

شاهد بعض المقاطع الرئيسية التي حددتها الأداة:

• الوالدين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 45 عامًا

يمثل هذا الجمهور حوالي 30 مليون فرد. من بينهم، من المتوقع أن يشتري حوالي 60% منتجات من المتاجر الفعلية، إذ يفضلون التجارب التي تتراوح بين طرح الأسئلة أو تجربة المنتجات وتلقي تعليقات شخصية من البائعين. يشاهد حوالي 68% من هؤلاء المستهلكين بعض المحتوى على أجهزة التلفزيون المتصلة، وجميعهم تقريبًا يتعرضون لنوع من الوسائط الخارجية.

• الأطفال والشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و17 عامًا

الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين ١٢ و١٧ عامًا: حوالي ٧٢١TP3T من هذه الفئة العمرية يتواجدون على القنوات الإلكترونية ويؤثرون بشكل فعال على قرارات الشراء. بالإضافة إلى ذلك، يستهلك ٧٥١TP3T المحتوى على أجهزة التلفزيون المتصلة ويتأثرون بالوسائط الخارجية.

• الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 60 عامًا فأكثر

مع تفضيل قوي للتسوق في المتاجر الفعلية، يقوم حوالي 70% من هذه المجموعة بإجراء عمليات الشراء الخاصة بهم شخصيًا، بينما يستهلك 40% المحتوى على أجهزة التلفزيون المتصلة.

ويعلق فابيو على فوائد فهم هذه البيانات لتطوير استراتيجية المبيعات قائلاً: "توفر هذه البيانات أساسًا متينًا للمعلنين لتخصيص حملاتهم وفقًا لتفضيلات كل جمهور، مما يوفر اتصالات أكثر فعالية وتجارب تسوق ذات صلة".

من خلال فهم اتجاهات المستهلكين وسلوكهم، ودمج البيانات الديناميكية والمترابطة، يمكن للمعلنين والوكالات تطوير حملات إعلانية أكثر فعالية، لا تقتصر على زيادة المبيعات فحسب، بل تُقدم أيضًا تجارب لا تُنسى للمستهلكين. الاستثمار الحكيم في هذا التاريخ يُحقق نتائج ملموسة ويعزز الولاء على المدى الطويل، مما يُعزز العلاقة بين العلامات التجارية والمستهلكين.