5 نصائح حول كيفية تجنب العلامات التجارية للخسائر من خلال عمليات الاحتيال الرقمي في عام 2025

مع تقدم التكنولوجيا، أصبحت عمليات الاحتيال الرقمية أكثر تعقيدًا وشائعة، مما يشكل تهديدًا متزايدًا للأمن المالي والخصوصية للأشخاص.

كشفت دراسة حديثة أجرتها OLX أن البرازيليين خسروا $245 مليون بسبب عمليات الاحتيال الرقمي في الأشهر الستة الأولى من عام 2024 مقارنة بنفس الفترة من عام 2023. وقام الاستطلاع بتحليل البيانات من السوق الرقمية البرازيلية، بما في ذلك مواقع الويب والتطبيقات والحسابات الرقمية من يناير إلى يونيو، بناءً على حوالي 20 مليون حساب مفتوح على منصات الإنترنت.

وقال دييغو دامينيلي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة براندي، وهي شركة متخصصة في مكافحة المنافسة غير العادلة في بيئة الإنترنت يسلط الضوء على 5 نصائح حول كيفية تجنب العلامات التجارية للأذى لعملائها ومستهلكيها من خلال عمليات الاحتيال الرقمي في عام 2025، راجع:

1 التحكم في مواقع الويب التي تم إنشاؤها والمرتبطة بعلامتك التجارية: مراقبة وإدارة جميع مواقع الويب والمحتوى عبر الإنترنت المرتبط بأي شكل من الأشكال بعلامتك التجارية. وهذا مهم لضمان تمثيل صورة علامتك التجارية بشكل متسق وإيجابي؛

2 2 إدارة الإعلانات والعروض الترويجية مع منتجاتك: تخطيط وإنشاء ومراقبة وضبط الحملات الإعلانية والعروض الترويجية التي تتضمن منتجات شركتك؛

3 التجارة الإلكترونية والأسواق التي تبيع منتجاتها من Monitore تتبع وتحليل وجود ومبيعات منتجاتك على منصات وأسواق التجارة الإلكترونية؛

4 ^ استنكر الملفات الشخصية على الشبكات الاجتماعية التي تحاكي علامتك التجارية: تحديد الملفات الشخصية المزيفة أو الاحتيالية والإبلاغ عنها على الشبكات الاجتماعية التي قد تنتحل شخصية علامتك التجارية؛

5 تحليل المحتالين والقضاء عليهم لحماية المستهلكين النهائيين لديك تحديد واتخاذ الإجراءات اللازمة ضد النشاط الاحتيالي الذي قد يضر بعملائك وسمعة علامتك التجارية.

يوضح دامينيلي أن عمليات الاحتيال باستخدام العلامات التجارية الكبرى أصبحت وباءً في البرازيل. “يؤثر هذا بشكل مباشر على تصور العملاء للعلامات التجارية. بالإضافة إلى الخسارة المالية للعميل، هناك فقدان لمصداقية الشركات ضحايا عمليات الاحتيال هذه. فقط في عام 2024، قام براندي بالفعل بإسقاط أكثر من 50 ألف موقع احتيالي وأكثر من $25 مليون في المنتجات المزيفة في الشبكات الاجتماعية والأسواق، ويخلص إلى أن "”".