في سوق ديناميكية وتنافسية بشكل متزايد، أظهر استطلاع جديد أجرته LinkedIn، أكبر شبكة مهنية في العالم، أن مسؤولي التوظيف البرازيليين يكافحون من أجل العثور على محترفين يتمتعون بالمهارات اللازمة لشغل الوظائف المتاحة. وفقًا للدراسة الجديدة، يقول 72% من متخصصي الموارد البشرية أن توظيف المواهب أصبح أكثر صعوبة في العام الماضي.
ومن بين العقبات الرئيسية التي أشار إليها الخبراء نقص المرشحين ذوي المهارات التقنية الصحيحة (65%) والسلوكية (58%) والنمو في حجم الطلبات دون التأهيل المناسب (55%). يفرض هذا الواقع تحديًا مزدوجًا: في حين يحتاج القائمون على التوظيف إلى التعامل مع عملية أكثر شاقة وتستغرق وقتًا طويلاً، غالبًا ما يواجه المرشحون المؤهلون منافسة أكبر وصعوبات في التميز. وفي مواجهة هذا السيناريو، اكتسبت الحلول المبتكرة، مثل استخدام الذكاء الاصطناعي ونموذج التوظيف الذي يركز على المهارات، مساحة كبدائل لتحسين التوظيف وتقليص فجوة المواهب في البلاد.
تشير الدراسة إلى أن 89% من متخصصي الموارد البشرية يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي يساعد في تقليل المهام التشغيلية وتحسين الوقت، مما يسمح لفرق التوظيف بالتركيز على المزيد من الأنشطة الإستراتيجية، مثل علاقات المرشحين والمفاوضات. بالإضافة إلى ذلك، يشير 89% أيضًا إلى أن التكنولوجيا قد سرعت تحديد المواهب، و88% يسلط الضوء على أن الذكاء الاصطناعي يساعد في إنشاء توصيف وظيفي أكثر حزماً، مما يجعل الإعلانات أكثر جاذبية للمرشحين المناسبين.
“ يشهد سوق العمل تحولاً متسارعاً وستكون الشركات التي لا تتكيف في وضع غير مؤاتٍ للغاية. يتطلب العثور على المواهب المؤهلة والاحتفاظ بها استراتيجيات جديدة، وقد عزز الذكاء الاصطناعي نفسه بالفعل كأداة لا غنى عنها في هذه العملية. باستخدام التكنولوجيا المناسبة، يمكن للقائمين بالتوظيف تقليل الاختناقات وتوسيع الوصول إلى المرشحين واتخاذ قرارات أكثر استراتيجية، مما يضمن أن التوظيف أكثر مرونة وحزمًا“, آنا كلوديا بليهال، مديرة تنفيذية لحلول المواهب في LinkedIn في البرازيل.
من الخبرة إلى المهارات: نموذج توظيف جديد
ويكشف الاستطلاع أيضًا عن عدم التوافق بين متطلبات الشركة والمؤهلات المتاحة في السوق، حيث ذكر 69% من متخصصي الموارد البشرية في البرازيل أن هناك فجوة بين المهارات التي يمتلكها المرشحون وتلك التي تحتاجها الشركات بالفعل.
وللحد من هذا التناقض، يشير 56% من مسؤولي التوظيف إلى أن الوصول إلى تقنيات الموارد البشرية الجديدة مثل أدوات الذكاء الاصطناعي من شأنه أن يساعد في جعل العملية أكثر كفاءة، في حين يعتقد 44% أن إعطاء الأولوية للمهارات على الدبلومات والخبرات السابقة يمكن أن يكون الحل لملء الوظائف الشاغرة بشكل أسرع.
“الشركات التي تلقي نظرة أكثر تركيزًا على المهارات، وليس فقط على الخلفية الأكاديمية أو الخبرة، تكون أكثر نجاحًا في توظيف المواهب والاحتفاظ بها. يفتح هذا النموذج الجديد الفرص لعدد أكبر من المرشحين ويسمح للمؤسسات بتوسيع آفاقها في البحث عن المهنيين المؤهلين“, يكمل آنا بليهال.
وبهذا المعنى، فإن الانتقال إلى نموذج التوظيف الذي يركز على المهارات، بدعم من تقنيات التوظيف، يظهر كمسار رئيسي لتقليص فجوة سوق العمل، وتوسيع الوصول إلى المواهب المؤهلة وجعل الشركات أكثر قدرة على المنافسة وأكثر شمولا.
المنهجية
تم إجراء الاستطلاع بواسطة Censuswide، مع عينة مكونة من 500 متخصص في الموارد البشرية وقادة اكتساب المواهب في البرازيل (18+). تم جمع البيانات في الفترة ما بين 28 نوفمبر 2024 و13 ديسمبر 2024. تتبع شركة Censuswide وتوظف أعضاء جمعية أبحاث السوق، مع الالتزام بمدونة قواعد السلوك ومبادئ ESOMAR. بالإضافة إلى ذلك، تعد شركة Censuswide عضوًا في مجلس الاقتراع البريطاني.